Tiền tử tuất đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ thân nhân người tham gia bảo hiểm xã hội (BHXH) lo hậu sự cũng như đảm bảo nguồn thu nhập ổn định cuộc sống. Vậy thời gian giải quyết chế độ tử tuất là bao lâu?
Câu hỏi: Em có câu hỏi xin nhờ LuatVietnam tư vấn giúp:
Cho em hỏi thời gian giải quyết chế độ tử tuất là bao lâu? Em đã nộp hồ sơ ở cơ quan BHXH huyện nhưng lâu rồi mà chưa thấy giải quyết. Trường hợp này em nên làm gì? Em cảm ơn.
LuatVietnam xin trả lời bạn như sau:
Thời gian giải quyết chế độ tử tuất
Căn cứ Điều 7 Quy trình giải quyết hưởng các chế độ BHXH, chi trả các chế độ BHXH, BHTN ban hành kèm theo Quyết định số 166/QĐ-BHXH ngày 31/01/2019, thời hạn giải quyết chế độ tử tuất được quy định như sau:
b4) Đối với giải quyết hưởng chế độ tử tuất: Tối đa 08 ngày làm việc kể từ ngày cơ quan BHXH nhận đủ hồ sơ theo quy định.
Theo đó, trong vòng 08 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hưởng chế độ tử tuất, cơ quan BHXH phải có trách nhiệm giải quyết và chi trả cho thân nhân người lao động.
Thời hạn giải quyết chế độ tử tuất là bao lâu?(Ảnh minh họa)
Làm gì khi không được giải quyết chế độ đúng hạn?
Như đã đề cập, nếu cơ quan BHXH không giải quyết chế độ tử tuất phải có văn bản trả lời và nêu rõ lý do. Trường hợp của bạn nếu quá 08 ngày mà chưa thấy giải quyết, bạn cần thực hiện những việc sau:
Bước 1: Yêu cầu Cơ quan BHXH trả lời bằng văn bản
Bạn phải đến cơ quan BHXH nơi đã nộp hồ sơ yêu cầu trả lời bằng văn bản để biết lý do mình không được giải quyết. Từ đó điều chỉnh lại hồ sơ để được giải quyết chế độ.
Bước 2: Khiếu nại lần đầu nếu không được trả lời hoặc văn bản trả lời không thỏa đáng
Theo hướng dẫn tại Quyết định số 868/QĐ-BHXH ban hành ngày 08/6/2016 của BHXH Việt Nam, việc khiếu nại liên quan đến việc không được giải quyết chế độ tử tuất sẽ được tiến hành theo thủ tục khiếu nại đối với quyết định, hành vi về BHXH. Cụ thể:
Thẩm quyền giải quyết: Giám đốc BHXH huyện.
Vì vậy bạn phải làm đơn khiếu nại gửi tới Giám đốc BHXH huyện. Đơn khiếu nại phải ghi rõ tên, địa chỉ của mình, nội dung, lý do khiếu nại và yêu cầu của bạn.
Thời hạn thụ lý: 10 ngày làm việc, kể từ ngày nhận được đơn khiếu nại.
Thời hạn giải quyết: Không quá 30 ngày (vụ việc phức tạp có thể đến 45 ngày), kể từ ngày thụ lý; ở vùng sâu, vùng xa đi lại khó khăn là không quá 45 ngày (vụ việc phức tạp có thể đến 60 ngày), kể từ ngày thụ lý.
Nếu quá thời hạn trên mà không được giải quyết hoặc không đồng ý với quyết định giải quyết thì có thể tiến hành khiếu nại lần hai hoặc trực tiếp khởi kiện tại Tòa án theo thủ tục tố tụng hành chính.
Bước 3: Khiếu nại lần hai hoặc khởi kiện tại Tòa án
* Khiếu nại lần 2:
Căn cứ: Quyết định số 868/QĐ-BHXH
Thẩm quyền giải quyết: Sở Lao động - Thương binh và Xã hội.
Thời hạn thụ lý: 10 ngày làm việc, kể từ ngày nhận được đơn khiếu nại.
Thời hạn giải quyết: Không quá 45 ngày (vụ việc phức tạp có thể đến 60 ngày), kể từ ngày thụ lý; ở vùng sâu, vùng xa đi lại khó khăn là không quá 60 ngày (vụ việc phức tạp có thể đến 70 ngày), kể từ ngày thụ lý.
Nếu quá thời hạn giải quyết mà không được giải quyết hoặc không đồng ý với quyết định giải quyết thì khởi kiện tại Tòa án.
* Khởi kiện tại Tòa án
Việc khởi kiện tại Tòa án trong trường hợp này sẽ được thực hiện theo thủ tục tố tụng hành chính.
Như vậy, nếu không được giải quyết chế độ tử tuất đúng hạn, bạn có thể thực hiện theo các bước đã hướng dẫn ở trên.
Trên đây là giải đáp thắc mắc về thời gian giải quyết chế độ tử tuất và cách giải quyết khi không được chi trả chế độ đúng hạn. Nếu còn vấn đề vướng mắc, bạn đọc vui lòng liên hệ: 1900 .6192 để được hỗ trợ.
Với người thường xuyên làm việc trong môi trường tiếp xúc với yếu tố nguy hại thì chế độ bệnh nghề nghiệp là một trong những chế độ tiến bộ. Pháp luật hiện hành quy định những giấy tờ nào thì được hưởng chế độ này?
Để người lao động an tâm làm việc, ngoài chế độ ốm đau, pháp luật bảo hiểm còn tạo điều kiện để người lao động được hỗ trợ khi mắc bệnh nghề nghiệp. Điều đáng nói, không phải ai cũng được hưởng chế độ này.
Để thuận tiện hơn cho quý khách hàng trong việc tính trợ cấp thất nghiệp được hưởng hàng tháng, LuatVietnam xin gửi đến file excel tính trợ cấp thất nghiệp mới nhất.
Điều kiện hưởng chế độ ốm đau là một trong những vấn đề mà người lao động đặc biệt quan tâm khi gặp vấn đề về sức khỏe. Vậy theo quy định hiện hành, điều kiện hưởng chế độ ốm đau mà người lao động cần đáp ứng là gì?
Sổ bảo hiểm xã hội (BHXH) là căn cứ để giải quyết nhiều chế độ cho người lao động. Do đó, khi có thông tin trên sổ BHXH bị thay đổi, người lao động cần tiến hành các thủ tục điều chỉnh để đảm bảo được giải quyết các quyền lợi về BHXH.
Mức đóng bảo hiểm xã hội (BHXH) được căn cứ vào tiền lương theo hợp đồng lao động. Khi mức lương này thay đổi, doanh nghiệp cần làm thủ tục điều chỉnh mức đóng BHXH để cập nhật mức đóng mới làm cơ sở để đảm bảo quyền lợi cho người lao động.
Người lao động tham gia bảo hiểm xã hội bị các bệnh nào được xem là mắc bệnh cần điều trị dài ngày? Dưới đây LuatVietnam sẽ giới thiệu tới độc giả Danh mục các bệnh được nghỉ ốm đau dài ngày mới nhất.
Để chắc chắn người lao động có đủ sức khỏe làm việc, pháp luật cho phép người lao động được nghỉ ngơi thêm sau thời gian ốm đau, bệnh tật. Cụ thể quy định này thế nào?
Từ 01/7/2026, mức lương cơ sở tăng lên 2.530.000 đồng/tháng theo Nghị định 161/2026/NĐ-CP, kéo theo nhiều khoản trợ cấp dành cho lao động nữ sinh con tăng theo. Phụ nữ sinh con thứ 2 cũng lợi thế hơn khi sinh con thứ 2 từ thời điểm này.
Tham gia bảo hiểm y tế (BHYT) là cách tốt nhất để cộng đồng chia sẻ rủi ro khi ốm đau, bệnh tật. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn cách mua bảo hiểm y tế để được lợi nhất.