Tiền tử tuất đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ thân nhân người tham gia bảo hiểm xã hội (BHXH) lo hậu sự cũng như đảm bảo nguồn thu nhập ổn định cuộc sống. Vậy thời gian giải quyết chế độ tử tuất là bao lâu?
Câu hỏi: Em có câu hỏi xin nhờ LuatVietnam tư vấn giúp:
Cho em hỏi thời gian giải quyết chế độ tử tuất là bao lâu? Em đã nộp hồ sơ ở cơ quan BHXH huyện nhưng lâu rồi mà chưa thấy giải quyết. Trường hợp này em nên làm gì? Em cảm ơn.
LuatVietnam xin trả lời bạn như sau:
Thời gian giải quyết chế độ tử tuất
Căn cứ Điều 7 Quy trình giải quyết hưởng các chế độ BHXH, chi trả các chế độ BHXH, BHTN ban hành kèm theo Quyết định số 166/QĐ-BHXH ngày 31/01/2019, thời hạn giải quyết chế độ tử tuất được quy định như sau:
b4) Đối với giải quyết hưởng chế độ tử tuất: Tối đa 08 ngày làm việc kể từ ngày cơ quan BHXH nhận đủ hồ sơ theo quy định.
Theo đó, trong vòng 08 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hưởng chế độ tử tuất, cơ quan BHXH phải có trách nhiệm giải quyết và chi trả cho thân nhân người lao động.
Thời hạn giải quyết chế độ tử tuất là bao lâu?(Ảnh minh họa)
Làm gì khi không được giải quyết chế độ đúng hạn?
Như đã đề cập, nếu cơ quan BHXH không giải quyết chế độ tử tuất phải có văn bản trả lời và nêu rõ lý do. Trường hợp của bạn nếu quá 08 ngày mà chưa thấy giải quyết, bạn cần thực hiện những việc sau:
Bước 1: Yêu cầu Cơ quan BHXH trả lời bằng văn bản
Bạn phải đến cơ quan BHXH nơi đã nộp hồ sơ yêu cầu trả lời bằng văn bản để biết lý do mình không được giải quyết. Từ đó điều chỉnh lại hồ sơ để được giải quyết chế độ.
Bước 2: Khiếu nại lần đầu nếu không được trả lời hoặc văn bản trả lời không thỏa đáng
Theo hướng dẫn tại Quyết định số 868/QĐ-BHXH ban hành ngày 08/6/2016 của BHXH Việt Nam, việc khiếu nại liên quan đến việc không được giải quyết chế độ tử tuất sẽ được tiến hành theo thủ tục khiếu nại đối với quyết định, hành vi về BHXH. Cụ thể:
Thẩm quyền giải quyết: Giám đốc BHXH huyện.
Vì vậy bạn phải làm đơn khiếu nại gửi tới Giám đốc BHXH huyện. Đơn khiếu nại phải ghi rõ tên, địa chỉ của mình, nội dung, lý do khiếu nại và yêu cầu của bạn.
Thời hạn thụ lý: 10 ngày làm việc, kể từ ngày nhận được đơn khiếu nại.
Thời hạn giải quyết: Không quá 30 ngày (vụ việc phức tạp có thể đến 45 ngày), kể từ ngày thụ lý; ở vùng sâu, vùng xa đi lại khó khăn là không quá 45 ngày (vụ việc phức tạp có thể đến 60 ngày), kể từ ngày thụ lý.
Nếu quá thời hạn trên mà không được giải quyết hoặc không đồng ý với quyết định giải quyết thì có thể tiến hành khiếu nại lần hai hoặc trực tiếp khởi kiện tại Tòa án theo thủ tục tố tụng hành chính.
Bước 3: Khiếu nại lần hai hoặc khởi kiện tại Tòa án
* Khiếu nại lần 2:
Căn cứ: Quyết định số 868/QĐ-BHXH
Thẩm quyền giải quyết: Sở Lao động - Thương binh và Xã hội.
Thời hạn thụ lý: 10 ngày làm việc, kể từ ngày nhận được đơn khiếu nại.
Thời hạn giải quyết: Không quá 45 ngày (vụ việc phức tạp có thể đến 60 ngày), kể từ ngày thụ lý; ở vùng sâu, vùng xa đi lại khó khăn là không quá 60 ngày (vụ việc phức tạp có thể đến 70 ngày), kể từ ngày thụ lý.
Nếu quá thời hạn giải quyết mà không được giải quyết hoặc không đồng ý với quyết định giải quyết thì khởi kiện tại Tòa án.
* Khởi kiện tại Tòa án
Việc khởi kiện tại Tòa án trong trường hợp này sẽ được thực hiện theo thủ tục tố tụng hành chính.
Như vậy, nếu không được giải quyết chế độ tử tuất đúng hạn, bạn có thể thực hiện theo các bước đã hướng dẫn ở trên.
Trên đây là giải đáp thắc mắc về thời gian giải quyết chế độ tử tuất và cách giải quyết khi không được chi trả chế độ đúng hạn. Nếu còn vấn đề vướng mắc, bạn đọc vui lòng liên hệ: 1900 .6192 để được hỗ trợ.
Đến tuổi nghỉ hưu nhưng chưa đủ điều kiện hưởng lương hưu là tình huống nhiều người lao động quan tâm khi tham gia bảo hiểm xã hội. Vậy người lao động trong trường hợp này được bảo đảm quyền lợi như thế nào?
Khám bệnh theo yêu cầu mang lại sự thuận tiện cho người bệnh nhưng cũng đặt ra nhiều câu hỏi về việc áp dụng chính sách BHYT. Vậy quyền lợi của người tham gia BHYT trong trường hợp này được thực hiện ra sao?
Sau khi hoàn tất việc tham gia bảo hiểm y tế (BHYT), phụ huynh và học sinh, sinh viên nên chủ động kiểm tra giá trị sử dụng của thẻ. 03 cách tra cứu dưới đây giúp xác định thẻ BHYT đã được gia hạn hay chưa, thông tin cá nhân có chính xác không và thời hạn sử dụng của thẻ kéo dài đến ngày nào.
Từ ngày 01/9/2026, số định danh cá nhân/Căn cước công dân được sử dụng thay mã số bảo hiểm xã hội trên các phần mềm nghiệp vụ. Nhiều người băn khoăn, thủ tục chuyển đổi thế nào, quyền lợi người tham gia có được bảo đảm không?
Do nhiều lần thay đổi công việc mà không ít người lao động hiện nay vẫn có từ 2 sổ bảo hiểm xã hội (BHXH) trở lên. Tuy nhiên, để đảm bảo quyền lợi cho mình, người lao động nên làm thủ tục gộp sổ.
Hồ sơ, thủ tục gộp sổ bảo hiểm xã hội (BHXH) hiện nay đang là vấn đề thắc mắc của không ít người lao động. Để quá trình chuẩn bị và nộp hồ sơ được thuận tiện và dễ dàng hơn, bài viết dưới đây của LuatVietnam sẽ cung cấp cho bạn đọc những thông tin cần thiết nhất về gộp sổ BHXH.
Bài viết dưới đây sẽ giải đáp chi tiết thủ tục cấp lại sổ BHXH bị mất của chiến sĩ công an theo quy định mới nhất tại Thông tư 03/2026/TT-BCA ngày 08/01/2026.
Để được giải quyết chính xác và đầy đủ chế độ tai nạn lao động, người lao động phải tiến hành khám giám định sức khỏe để xác định tỷ lệ suy giảm khả năng lao động. Sau đây là thông tin chi tiết về thủ tục giám định tai nạn lao động lần đầu.
Bên cạnh việc cấp thẻ bảo hiểm y tế (BHYT) cho trẻ dưới 06 tuổi, một trong những thủ tục mà các bậc cha mẹ hiện nay đang rất quan tâm đó là việc đổi thẻ BHYT cho con dưới 06 tuổi.
English
RSS
