Tiền tử tuất đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ thân nhân người tham gia bảo hiểm xã hội (BHXH) lo hậu sự cũng như đảm bảo nguồn thu nhập ổn định cuộc sống. Vậy thời gian giải quyết chế độ tử tuất là bao lâu?
Câu hỏi: Em có câu hỏi xin nhờ LuatVietnam tư vấn giúp:
Cho em hỏi thời gian giải quyết chế độ tử tuất là bao lâu? Em đã nộp hồ sơ ở cơ quan BHXH huyện nhưng lâu rồi mà chưa thấy giải quyết. Trường hợp này em nên làm gì? Em cảm ơn.
LuatVietnam xin trả lời bạn như sau:
Thời gian giải quyết chế độ tử tuất
Căn cứ Điều 7 Quy trình giải quyết hưởng các chế độ BHXH, chi trả các chế độ BHXH, BHTN ban hành kèm theo Quyết định số 166/QĐ-BHXH ngày 31/01/2019, thời hạn giải quyết chế độ tử tuất được quy định như sau:
b4) Đối với giải quyết hưởng chế độ tử tuất: Tối đa 08 ngày làm việc kể từ ngày cơ quan BHXH nhận đủ hồ sơ theo quy định.
Theo đó, trong vòng 08 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hưởng chế độ tử tuất, cơ quan BHXH phải có trách nhiệm giải quyết và chi trả cho thân nhân người lao động.
Thời hạn giải quyết chế độ tử tuất là bao lâu?(Ảnh minh họa)
Làm gì khi không được giải quyết chế độ đúng hạn?
Như đã đề cập, nếu cơ quan BHXH không giải quyết chế độ tử tuất phải có văn bản trả lời và nêu rõ lý do. Trường hợp của bạn nếu quá 08 ngày mà chưa thấy giải quyết, bạn cần thực hiện những việc sau:
Bước 1: Yêu cầu Cơ quan BHXH trả lời bằng văn bản
Bạn phải đến cơ quan BHXH nơi đã nộp hồ sơ yêu cầu trả lời bằng văn bản để biết lý do mình không được giải quyết. Từ đó điều chỉnh lại hồ sơ để được giải quyết chế độ.
Bước 2: Khiếu nại lần đầu nếu không được trả lời hoặc văn bản trả lời không thỏa đáng
Theo hướng dẫn tại Quyết định số 868/QĐ-BHXH ban hành ngày 08/6/2016 của BHXH Việt Nam, việc khiếu nại liên quan đến việc không được giải quyết chế độ tử tuất sẽ được tiến hành theo thủ tục khiếu nại đối với quyết định, hành vi về BHXH. Cụ thể:
Thẩm quyền giải quyết: Giám đốc BHXH huyện.
Vì vậy bạn phải làm đơn khiếu nại gửi tới Giám đốc BHXH huyện. Đơn khiếu nại phải ghi rõ tên, địa chỉ của mình, nội dung, lý do khiếu nại và yêu cầu của bạn.
Thời hạn thụ lý: 10 ngày làm việc, kể từ ngày nhận được đơn khiếu nại.
Thời hạn giải quyết: Không quá 30 ngày (vụ việc phức tạp có thể đến 45 ngày), kể từ ngày thụ lý; ở vùng sâu, vùng xa đi lại khó khăn là không quá 45 ngày (vụ việc phức tạp có thể đến 60 ngày), kể từ ngày thụ lý.
Nếu quá thời hạn trên mà không được giải quyết hoặc không đồng ý với quyết định giải quyết thì có thể tiến hành khiếu nại lần hai hoặc trực tiếp khởi kiện tại Tòa án theo thủ tục tố tụng hành chính.
Bước 3: Khiếu nại lần hai hoặc khởi kiện tại Tòa án
* Khiếu nại lần 2:
Căn cứ: Quyết định số 868/QĐ-BHXH
Thẩm quyền giải quyết: Sở Lao động - Thương binh và Xã hội.
Thời hạn thụ lý: 10 ngày làm việc, kể từ ngày nhận được đơn khiếu nại.
Thời hạn giải quyết: Không quá 45 ngày (vụ việc phức tạp có thể đến 60 ngày), kể từ ngày thụ lý; ở vùng sâu, vùng xa đi lại khó khăn là không quá 60 ngày (vụ việc phức tạp có thể đến 70 ngày), kể từ ngày thụ lý.
Nếu quá thời hạn giải quyết mà không được giải quyết hoặc không đồng ý với quyết định giải quyết thì khởi kiện tại Tòa án.
* Khởi kiện tại Tòa án
Việc khởi kiện tại Tòa án trong trường hợp này sẽ được thực hiện theo thủ tục tố tụng hành chính.
Như vậy, nếu không được giải quyết chế độ tử tuất đúng hạn, bạn có thể thực hiện theo các bước đã hướng dẫn ở trên.
Trên đây là giải đáp thắc mắc về thời gian giải quyết chế độ tử tuất và cách giải quyết khi không được chi trả chế độ đúng hạn. Nếu còn vấn đề vướng mắc, bạn đọc vui lòng liên hệ: 1900 .6192 để được hỗ trợ.
Việc tra cứu quá trình tham gia BHXH trên VNeID, VssID đang được nhiều người lao động thực hiện để theo dõi thông tin và đối chiếu quyền lợi. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, dữ liệu hiển thị chưa đầy đủ số năm đã đóng BHXH. Vậy trong trường hợp này, người lao động có bị ảnh hưởng quyền lợi hay không?
Khi rút BHXH một lần, ngoài số tiền hưởng theo thời gian đã đóng, nhiều người còn quan tâm liệu có được nhận thêm tiền trượt giá hay không. Vậy trường hợp nào được tính khoản tiền này theo quy định hiện hành?
Người lao động khi chấm dứt hợp đồng lao động, hợp đồng làm việc và đáp ứng đủ điều kiện theo quy định có thể được hưởng trợ cấp thất nghiệp. Tuy nhiên, để được giải quyết hưởng chế độ này, người lao động cần thực hiện đúng thủ tục, nộp đủ hồ sơ và bảo đảm thời hạn theo quy định. Dưới đây là thông tin chi tiết.
Hưởng lương hưu là quyền lợi quan trọng của người lao động khi tham gia BHXH bắt buộc, nhưng không phải ai cũng nắm rõ các quy định liên quan. Vậy, năm 2026, người tham gia BHXH bắt buộc hưởng lương hưu thế nào?
Năm 2026, chế độ hưu trí có nhiều điểm mới theo Luật Bảo hiểm xã hội 2024, trong đó giảm điều kiện thời gian đóng xuống còn 15 năm, mở rộng quyền lợi cho người lao động.
Chính phủ ban hành Nghị định số 85/2026/NĐ-CP về bảo hiểm hưu trí bổ sung. Trong đó, đáng chú ý là các quy định liên quan đến đối tượng, phương thức, quy trình tham gia bảo hiểm hưu trí bổ sung.
Người lao động đủ điều kiện hưởng chế độ thai sản từ bảo hiểm xã hội bắt buộc cần thực hiện đúng thủ tục để được chi trả kịp thời. Vậy năm 2026, cần chuẩn bị hồ sơ gì và quy trình ra sao?
Dự thảo Thông tư mới về hạn mức chi trả tiền bảo hiểm đang được xây dựng, dự kiến điều chỉnh nội dung liên quan trực tiếp đến quyền lợi người được bảo hiểm. Dự thảo này có những quy định nào đáng quan tâm?
Từ ngày 13/02/2026, việc tạo lập và sử dụng sổ bảo hiểm xã hội (BHXH), thẻ bảo hiểm y tế (BHYT) bản điện tử được thực hiện theo Thông tư 09/2026/TT-BTC. Bài viết dưới đây là nội dung hướng dẫn sử dụng sổ BHXH, thẻ BHYT online.
English
RSS
