Lừa dối khách hàng, người bán hàng có thể bị phạt tù

Dùng thủ đoạn để lừa dối khách hàng trong việc cân, đong, đo, đếm hàng hóa,… xuất hiện phổ biến tại cửa hàng, chợ, siêu thị, trung tâm thương mại. Để bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng, Bộ luật Hình sự quy định riêng một tội liên quan đến vấn đề này.


Đo, đếm, tính gian hàng hóa, phạt đến 100 triệu đồng

Luật Bảo vệ người tiêu dùng 2010 định nghĩa tại khoản 1 Điều 3, người tiêu dùng (khách hàng) là người mua, sử dụng hàng hoá, dịch vụ cho mục đích tiêu dùng, sinh hoạt của cá nhân, gia đình, tổ chức.

Điều 198 Bộ luật Hình sự 2015 quy định người nào trong việc mua, bán hàng hóa hoặc cung cấp dịch vụ mà cân, đong, đo, đếm, tính gian hàng hóa, dịch vụ hoặc dùng thủ đoạn gian dối khác thuộc một trong các trường hợp sau đây, thì bị phạt tiền từ 10 – 100 triệu đồng hoặc phạt cải tạo không giam giữ đến 03 năm:

- Đã bị xử phạt vi phạm hành chính về hành vi này hoặc đã bị kết án về tội này, chưa được xóa án tích mà còn vi phạm;

- Thu lợi bất chính từ 5 – 50 triệu đồng.

Nghị định 185/2013/NĐ-CP được sửa đổi, bổ sung bởi Nghị định 124/2015/NĐ-CP quy định mức xử phạt hành chính trong quan hệ với khách hàng, người tiêu dùng với những lỗi đánh tráo, gian lận hàng hóa, dịch vụ khi giao hàng, cung ứng dịch vụ cho khách hàng, người tiêu dùng tại Điều 80.

Lừa dối khách hàng, người bán hàng có thể bị phạt tù

Lừa dối khách hàng, người bán hàng có thể bị phạt tù (Ảnh minh họa)


Lừa dối bằng thủ đoạn xảo quyệt, phạt tù đến 5 năm

Cũng theo khoản 2 Điều 198 Bộ luật Hình sự 2015, hành vi lừa dối khách hàng nếu thuộc các trường hợp sau thì bị phạt tiền từ 100 – 500 triệu đồng hoặc phạt tù từ 01 - 05 năm: Có tổ chức; Có tính chất chuyên nghiệp; Dùng thủ đoạn xảo quyệt; Thu lợi bất chính 50 triệu đồng trở lên.

Bên cạnh đó, người phạm tội còn có thể bị phạt tiền từ 20 – 100 triệu đồng, cấm hành nghề hoặc làm công việc nhất định từ 01 - 05 năm.

Như vậy, lừa dối khách hàng được thực hiện với lỗi cố ý, người phạm tội biết rõ hành vi lừa dối khách hàng của mình là nguy hiểm cho xã hội nhưng vì vụ lợi bất chính vẫn cố tình thực hiện tội phạm. Khi phát hiện bị lừa dối, người mua hàng có thể tố giác tới cơ quan chức năng để được bảo vệ quyền lợi.

Xem thêm:

Mua hàng online có được phép đổi trả?

Cảnh báo rủi ro khi mua trả góp lãi suất 0%

Bán hàng “fake” bị phạt như thế nào?

Điểm danh những mặt hàng không được bán online

Bán gì không phải đăng ký kinh doanh?

LuatVietnam

1900 6192 để được giải đáp qua tổng đài
090 222 9061 để sử dụng dịch vụ Luật sư tư vấn (CÓ PHÍ)
Đánh giá bài viết:
Bài viết đã giải quyết được vấn đề của bạn chưa?
Rồi Chưa

Tin cùng chuyên mục

Năm 2026, ô tô quay đầu xe ở nơi có biển cấm quay đầu bị phạt bao nhiêu?

Năm 2026, ô tô quay đầu xe ở nơi có biển cấm quay đầu bị phạt bao nhiêu?

Năm 2026, ô tô quay đầu xe ở nơi có biển cấm quay đầu bị phạt bao nhiêu?

Hành vi quay đầu xe ô tô tại nơi có biển cấm quay đầu là lỗi vi phạm khá phổ biến trong thực tế giao thông. Vậy theo quy định hiện hành, người điều khiển ô tô thực hiện hành vi này sẽ bị xử phạt bao nhiêu tiền, có bị trừ điểm giấy phép lái xe hay không?

Những việc kế toán, nhân sự, HSE cần làm trong tháng 4/2026

Những việc kế toán, nhân sự, HSE cần làm trong tháng 4/2026

Những việc kế toán, nhân sự, HSE cần làm trong tháng 4/2026

Tháng 4/2026 là thời điểm quan trọng để doanh nghiệp rà soát, hoàn thiện hàng loạt nghĩa vụ về kế toán, nhân sự và an toàn vệ sinh lao động (HSE) trong quý I theo quy định. Việc nắm rõ các đầu việc cần thực hiện không chỉ giúp doanh nghiệp tuân thủ pháp luật, hạn chế rủi ro xử phạt mà còn đảm bảo hoạt động nội bộ diễn ra ổn định, hiệu quả.

Bảng so sánh Thông tư 20/2026/TT-BTC và Thông tư 78/2014/TT-BTC quy định Luật Thuế TNDN

Bảng so sánh Thông tư 20/2026/TT-BTC và Thông tư 78/2014/TT-BTC quy định Luật Thuế TNDN

Bảng so sánh Thông tư 20/2026/TT-BTC và Thông tư 78/2014/TT-BTC quy định Luật Thuế TNDN

Bảng so sánh Thông tư 20/2026/TT-BTC và Thông tư 78/2014/TT-BTC quy định Luật Thuế TNDN được LuatVietnam thực hiện được xây dựng theo phương pháp đối chiếu trực tiếp giữa quy định cũ và quy định mới theo từng tiêu chí cụ thể.

Mẫu số 01/TKN-CNKD: Thông báo doanh thu/Tờ khai thuế năm đối với hộ, cá nhân kinh doanh

Mẫu số 01/TKN-CNKD: Thông báo doanh thu/Tờ khai thuế năm đối với hộ, cá nhân kinh doanh

Mẫu số 01/TKN-CNKD: Thông báo doanh thu/Tờ khai thuế năm đối với hộ, cá nhân kinh doanh

Mẫu Thông báo doanh thu/Tờ khai thuế năm đối với hộ, cá nhân kinh doanh mới nhất hiện nay là mẫu số 01/TKN-CNKD được quy định tại Thông tư 18/2026/TT-BTC. Theo dõi bài viết sau của LuatVietnam để tìm hiểu rõ hơn về mẫu giấy này.

7 điều cần nhớ khi livestream bán hàng từ 01/7/2026 để không phạm luật

7 điều cần nhớ khi livestream bán hàng từ 01/7/2026 để không phạm luật

7 điều cần nhớ khi livestream bán hàng từ 01/7/2026 để không phạm luật

Từ ngày 01/7/2026, hoạt động livestream bán hàng chính thức được đưa vào khuôn khổ pháp lý chặt chẽ theo Luật Thương mại điện tử 2025. Với hàng loạt quy định mới, hoạt động này không còn là “sân chơi tự do”, người livestream nếu không nắm rõ luật rất dễ vi phạm pháp luật và đối mặt với rủi ro bị xử phạt.

Dự thảo Nghị định hướng dẫn Luật Trí tuệ nhân tạo: 8 nội dung đáng chú ý

Dự thảo Nghị định hướng dẫn Luật Trí tuệ nhân tạo: 8 nội dung đáng chú ý

Dự thảo Nghị định hướng dẫn Luật Trí tuệ nhân tạo: 8 nội dung đáng chú ý

Trong bài viết dưới đây, LuatVietnam sẽ tổng hợp 8 nội dung đáng chú ý được đề xuất tại bản dự thảo mới nhất của Nghị định quy định chi tiết một số điều và biện pháp tổ chức thi hành Luật Trí tuệ nhân tạo 2025.

Livestream kiểu này rất dễ bị “cấm sóng”: 3 trường hợp cần tránh

Livestream kiểu này rất dễ bị “cấm sóng”: 3 trường hợp cần tránh

Livestream kiểu này rất dễ bị “cấm sóng”: 3 trường hợp cần tránh

Livestream đang là kênh bán hàng hiệu quả nhưng cũng tiềm ẩn không ít rủi ro pháp lý. Những hành vi tưởng chừng đơn giản vẫn có thể khiến nội dung bị gỡ hoặc tài khoản bị “cấm sóng”. Vậy 3 trường hợp nào cần đặc biệt lưu ý để tránh vi phạm?