Tùy theo mức độ vi phạm mà người có hành vi quảng cáo sai sự thật, lừa dối khách hàng có thể bị xử phạt vi phạm hành chính hoặc bị truy cứu trách nhiệm hình sự.
Xử phạt vi phạm hành chính
Theo quy định của Nghị định 158/2013/NĐ-CP, hành vi quảng cáo sai sự thật, lừa dối sau đây sẽ bị phạt tiền từ 50 triệu đến 70 triệu đồng:
- Quảng cáo sai sự thật, không đúng quy cách, chất lượng, công dụng, nhãn hiệu, kiểu dáng, chủng loại, bao bì, xuất xứ, chỉ dẫn địa lý, phương thức phục vụ, thời hạn sử dụng, thời hạn bảo quản, bảo hành của hàng hóa, dịch vụ;
- Quảng cáo lừa dối, gây nhầm lẫn cho công chúng, người tiêu dùng, khách hàng về tổ chức, cá nhân, sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ được quảng cáo với tổ chức, cá nhân, sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ khác hoặc lừa dối, gây nhầm lẫn về tính năng, tác dụng của sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ được quảng cáo.
Đây là mức phạt không hề nhẹ, tuy nhiên, nếu so với lợi nhuận mang lại từ hành vi quảng cáo gian dối có lẽ, nhiều “gian thương” vẫn lựa chọn lừa dối khách hàng để trục lợi.
Quảng cáo gian dối có thể bị phạt tù
Có thể bị truy cứu trách nhiệm hình sự
Theo quy định của Bộ luật hình sự 2015, người nào quảng cáo gian dối về hàng hóa, dịch vụ, đã bị xử phạt vi phạm hành chính về hành vi này hoặc đã bị kết án về tội này, chưa được xóa án tích mà còn vi phạm thì có thể phải chịu trách nhiệm về tội quảng cáo gian dối theo Điều 197. Tội danh này có mức phạt cao nhất là phạt cải tạo không giam giữ đến 03 năm.
Ngoài ra, người nào trong việc mua, bán hàng hóa hoặc cung cấp dịch vụ mà cân, đong, đo, đếm, tính gian hàng hóa, dịch vụ hoặc dùng thủ đoạn gian dối khác thu lợi bất chính từ 5 triệu đồng trở lên hoặc đã bị xử phạt hành chính về hành vi này hoặc đã bị kết án về tội này mà còn vi phạm thì có thể phải chịu trách nhiệm hình sự tội lừa dối khách hàng. Tội này có khung hình phạt cao nhất lên đến 5 năm tù.
LuatVietnam.vn