Mẫu bản mô tả công việc và khung năng lực của vị trí việc làm viên chức

1. Mẫu bản mô tả công việc và khung năng lực của vị trí việc làm viên chức 

Mẫu bản mô tả công việc và khung năng lực của vị trí việc làm viên chức mới nhất hiện nay là phụ lục IV được ban hành kèm theo Nghị định số 232/2026/NĐ-CP.

2. Hướng dẫn xây dựng bản mô tả công việc và khung năng lực của vị trí việc làm 

2.1. Yêu cầu chung

- Bản mô tả công việc phải được xây dựng trên các căn cứ: Quy định của pháp luật chuyên ngành (như: Luật, nghị định, thông tư quy định về lĩnh vực hoạt động: giáo dục, y tế, khoa học ...); Quy định của pháp luật có liên quan (như: Luật Viên chức, Luật Kế toán, quy định về tổ chức bộ máy, quản lý chất lượng...); Chức năng, nhiệm vụ, cơ cấu, tổ chức của đơn vị sự nghiệp (như: Quyết định thành lập; Quy chế tổ chức và hoạt động...); Danh mục vị trí việc làm của đơn vị sự nghiệp đã được xác định.

- Trường hợp pháp luật chuyên ngành có quy định về chuẩn nghề nghiệp, tiêu chuẩn chức danh, điều kiện hành nghề thì phải được tích hợp các nội dung này vào bản mô tả công việc và khung năng lực của vị trí việc làm.

- Không sử dụng lĩnh vực hoạt động, công việc cụ thể hoặc yêu cầu năng lực chuyên sâu để tách thành vị trí việc làm mới hoặc đặt tên vị trí việc làm khác với danh mục vị trí việc làm đã được cơ quan có thẩm quyền ban hành. Việc cụ thể hóa công việc của bậc nghề nghiệp của vị trí việc làm theo lĩnh vực chuyên môn được thực hiện trong nội dung bản mô tả công việc và khung năng lực vị trí việc làm.

- Việc cụ thể hóa nội dung công việc của vị trí việc làm theo lĩnh vực chuyên môn, chuyên ngành, phạm vi công tác hoặc đối tượng phục vụ được thực hiện trong bản mô tả công việc và khung năng lực của vị trí việc làm; không làm thay đổi tên gọi và không làm phát sinh vị trí việc làm mới.

- Việc phát triển, mở rộng phạm vi, mức độ phức tạp của công việc phải được thể hiện thông qua bậc nghề nghiệp của vị trí việc làm; không được sử dụng để hình thành vị trí việc làm mới.

- Bản mô tả công việc và khung năng lực vị trí việc làm phải xác định rõ công việc, kết quả, sản phẩm đầu ra, có tiêu chí đánh giá đo lường được, gắn bậc nghề nghiệp của vị trí việc làm; làm căn cứ để tuyển dụng, bố trí, sử dụng, đánh giá, xếp loại chất lượng, thay đổi bậc nghề nghiệp của vị trí việc làm và thực hiện các nội dung sử dụng, quản lý viên chức.

- Viên chức được bố trí vào bậc nghề nghiệp nào phải: Thực hiện công việc của bậc đó; đạt kết quả, sản phẩm theo yêu cầu; đáp ứng đầy đủ yêu cầu năng lực của bậc nghề nghiệp được bố trí. Công việc, sản phẩm, tiêu chí đánh giá giữa các bậc nghề nghiệp phải thể hiện rõ sự khác biệt về mức độ phức tạp, phạm vi ảnh hưởng và vai trò thực hiện; không được mô tả trùng lặp hoặc tương đương giữa các bậc

- Mẫu bản mô tả công việc và khung năng lực của vị trí việc làm được sử dụng thống nhất; mỗi vị trí việc làm sử dụng một bản mô tả công việc và khung năng lực của vị trí việc làm; một bản mô tả có nhiều bậc nghề nghiệp của vị trí việc làm; công việc ở bậc nghề nghiệp nào thì kết quả sản phẩm đầu ra phải tương ứng bậc nghề nghiệp đó và cấp độ năng lực không thấp hơn bậc nghề nghiệp được bố trí.

- Đối với vị trí việc làm quản lý có từ 02 người trở lên đảm nhiệm, chỉ xây dựng một bản mô tả công việc và khung năng lực thống nhất, trừ trường hợp có sự khác biệt về chuyên môn đảm nhiệm; không xây dựng nhiều bản mô tả công việc khác nhau cho cùng một vị trí việc làm nếu không có sự khác biệt về chuyên môn đảm nhiệm. Việc phân công phụ trách lĩnh vực, công việc cụ thể giữa các cá nhân chỉ là căn cứ để tổ chức thực hiện công việc, không phải là căn cứ để xác định vị trí việc làm.

- Đơn vị sự nghiệp công lập thực hiện việc xây dựng bản mô tả công việc và khung năng lực vị trí việc làm, trong đó thể công việc, năng lực cụ thể tương ứng theo bậc nghề nghiệp của vị trí việc làm được sử dụng tại đơn vị.

2.2. Yêu cầu cụ thể 

2.2.1. Số lượng và nguyên tắc xác định, áp dụng bậc nghề nghiệp của vị trí việc làm

- Vị trí việc làm chuyên môn, nghiệp vụ và vị trí việc làm hỗ trợ theo danh mục quy định của Chính phủ được thiết kế tối đa 5 bậc nghề nghiệp; trong từng vị trí việc làm có quy định cụ thể các bậc nghề nghiệp.

- Các bậc nghề nghiệp được xác định theo nguyên tắc tăng dần về: Mức độ phức tạp của công việc; Mức độ độc lập, chủ động; Phạm vi ảnh hưởng; Vai trò trong tổ chức thực hiện, phát triển chuyên môn.

- Đơn vị sự nghiệp công lập chủ động xác định bậc nghề nghiệp được sử dụng ở từng vị trí việc làm trong số bậc đã được quy định tại danh mục vị trí việc làm theo quy định của Chính phủ; không bắt buộc phải sử dụng đủ các bậc nghề nghiệp của vị trí việc làm.

- Yêu cầu khi lựa chọn bậc nghề nghiệp

• Mỗi bậc nghề nghiệp được lựa chọn phải được cụ thể hóa đầy đủ trong bản mô tả công việc, bao gồm: công việc; kết quả, sản phẩm; tiêu chí đánh giá; yêu cầu năng lực.

• Không được lựa chọn bậc nghề nghiệp nếu không xác định được: công việc của bậc; sản phẩm tương ứng; năng lực cần thiết.

- Nguyên tắc mô tả bậc nghề nghiệp

• Nội dung của từng bậc nghề nghiệp phải thể hiện rõ sự khác biệt về: Mức độ phức tạp của công việc; vai trò thực hiện; phạm vi ảnh hưởng; giá trị của sản phẩm.

• Không được mô tả: Trùng lặp giữa các bậc, mô tả chung chung, không xác định được mức độ công việc và năng lực, sao chép quy định mà không cụ thể hóa theo vị trí việc làm.

- Kiểm soát việc lựa chọn và mô tả bậc nghề nghiệp

• Người đứng đầu đơn vị sự nghiệp chịu trách nhiệm về: Việc lựa chọn bậc nghề nghiệp; nội dung mô tả công việc, sản phẩm, năng lực tương ứng.

• Cơ quan, đơn vị có thẩm quyền phê duyệt vị trí việc làm thực hiện kiểm tra, đánh giá việc xây dựng bản mô tả công việc và khung năng lực của vị trí việc làm, trong đó tập trung vào: Tính phù hợp của bậc nghề nghiệp được lựa chọn; mức độ phân hóa giữa các bậc nghề nghiệp; tính khả thi của công việc và sản phẩm, kết quả đầu ra.

- Khi lựa chọn và mô tả bậc nghề nghiệp của vị trí việc làm

• Xác định công việc thực tế của vị trí;

• Đối chiếu với các bậc nghề nghiệp được sử dụng trong vị trí việc làm theo quy định của Chính phủ để lựa chọn bậc nghề nghiệp phù hợp;

• Viết công việc theo đúng mức độ của bậc nghề nghiệp;

• Xác định sản phẩm, kết quả đầu ra của bậc nghề nghiệp đó.

2.2.2. Khi xác định mục tiêu vị trí việc làm

- Công thức viết: Động từ + đối tượng + kết quả cuối cùng (ví dụ: “Tổ chức và triển khai hoạt động đào tạo nhằm bảo đảm chất lượng chương trình đào tạo của đơn vị”, không viết là “Thực hiện công tác đào tạo”).

- Yêu cầu:

• Gắn với chức năng, nhiệm vụ của đơn vị.

• Thể hiện rõ kết quả cuối cùng đạt được.

• Xác định được sản phẩm, kết quả đầu ra.

• Không mô tả chung chung, không sao chép chức năng của đơn vị, không trùng lặp với mô tả công việc.

2.2.3. Khi mô tả công việc chuyên môn

- Công việc chuyên môn được viết theo công thức: Động từ + nội dung công việc + mức độ xử lý + trách nhiệm thực hiện (ví dụ: “Xây dựng kế hoạch đào tạo hàng năm theo quy định của Bộ... và chịu trách nhiệm về chất lượng kế hoạch”); không viết chung chung như “Thực hiện nhiệm vụ chuyên môn”.

- Công việc - sản phẩm - tiêu chí phải phù hợp với từng bậc nghề nghiệp; có thể đo lường, kiểm chứng; không trùng lặp giữa các bậc.

- Sản phẩm, kết quả đầu ra phải gắn với giá trị sử dụng thực tế, thể hiện ở: Khả năng áp dụng; phạm vi sử dụng; mức độ tác động.

- Logic phân biệt các bậc nghề nghiệp của vị trí việc làm khi mô tả công việc chuyên môn:

• Bậc 1: Thực hiện công việc chuyên môn đơn giản theo hướng dẫn, quy trình có sẵn.

• Bậc 2: Thực hiện công việc theo quy trình; làm việc độc lập trong phạm vi được giao.

• Bậc 3: Thực hiện công việc có mức độ phức tạp trung bình; phân tích, tổng hợp thông tin, xử lý các tình huống thông thường.

• Bậc 4: Thực hiện công việc có mức độ phức tạp cao; chủ động tổ chức thực hiện công việc; tham gia xây dựng, hoàn thiện phương pháp, quy trình chuyên môn, nghiệp vụ.

• Bậc 5: Thực hiện công việc có trình độ chuyên môn sâu, dẫn dắt, phát triển; chủ trì thực hiện công việc chuyên môn quan trọng; định hướng, hướng dẫn chuyên môn trong phạm vi đơn vị hoặc theo phân cấp; chủ trì xây dựng định hướng, kế hoạch phát triển chuyên môn trung và dài hạn trong phạm vi đơn vị, ngành hoặc lĩnh vực theo phân công.

- Trong trường hợp cần phân hóa sâu hơn trong nội bộ từng bậc, đơn vị được sử dụng tiêu chí về phạm vi ảnh hưởng, mức độ chủ trì và giá trị sản phẩm để phân loại nội bộ, nhưng không hình thành thêm bậc nghề nghiệp mới. Ví dụ:

- Đối với vị trí việc làm nghiên cứu viên (bậc 5) là trực tiếp nghiên cứu, đề xuất và là chủ nhiệm các nhiệm vụ khoa học và công nghệ cấp quốc gia, cấp bộ, cấp tỉnh; đề xuất giải pháp và tổ chức hướng dẫn, theo dõi, đánh giá việc áp dụng kết quả nghiên cứu vào thực tiễn; xây dựng báo cáo kết quả nghiên cứu; biên soạn các tài liệu nhằm phổ biến, ứng dụng rộng rãi các kết quả nghiên cứu vào thực tiễn.

- Đối với vị trí việc làm bác sĩ (bậc 5): Chủ trì tổ chức hoạt động cấp cứu tại cơ sở khám bệnh, chữa bệnh và cấp cứu ngoại viện theo quy định của pháp luật; chủ trì hội chẩn chuyên môn thuộc lĩnh vực được giao; chủ trì giám sát, kiểm tra, đánh giá, cải tiến chất lượng khám bệnh, chữa bệnh trong phạm vi chuyên môn được giao; chủ trì, tổ chức đào tạo, bồi dưỡng và chịu trách nhiệm về nội dung chuyên môn kỹ thuật phù hợp với trình độ và phạm vi chuyên môn đối với viên chức, người học; tham gia hướng dẫn, đào tạo hoặc nâng cao trình độ chuyên môn, kỹ thuật cho người học khi có yêu cầu...

- Sản phẩm, kết quả đầu ra cụ thể của nhiệm vụ, kiểm chứng được, như: văn bản chuyên môn, giáo trình, chương trình đào tạo, phác đồ điều trị, phương pháp nghiệp vụ, đề tài nghiên cứu, bài báo khoa học, giải pháp cải tiến chuyên môn, phần mềm, quy trình kỹ thuật, giải thưởng chuyên môn hoặc kết quả đầu ra khác có thể kiểm chứng được.

- Công việc, sản phẩm, kết quả đầu ra (đơn vị lựa chọn, điều chỉnh phù hợp với thực tế):

• Nhóm công việc phổ biến: Xây dựng kế hoạch; tổ chức triển khai; kiểm tra, đánh giá; tổng hợp, báo cáo; đề xuất, cải tiến.

• Nhóm sản phẩm, kết quả đầu ra: Báo cáo chuyên môn; hồ sơ xử lý; quy trình nội bộ; dịch vụ công; đề tài, sáng kiến.

- Việc xác định công việc, sản phẩm, kết quả đầu ra theo lĩnh vực chuyên môn cụ thể để làm rõ nội dung công việc của vị trí việc làm; không làm thay đổi tên gọi và không làm phát sinh vị trí việc làm mới. Các công việc được phân công trong cùng một quy trình, chuỗi hoạt động chuyên môn của vị trí việc làm không phải là căn cứ để xác định vị trí việc làm khác.

- Đối với vị trí việc làm quản lý: Trường hợp vị trí việc làm quản lý có nhiều người cùng đảm nhiệm, công việc trong bản mô tả công việc là công việc chung của vị trí việc làm; công việc cụ thể của từng cá nhân được xác định theo phân công của người đứng đầu đơn vị.

- Đơn vị sự nghiệp công lập cụ thể hóa tiêu chí công việc phù hợp với từng bậc của vị trí việc làm.

2.2.4. Khi mô tả công việc quản lý

- Phải thể hiện đầy đủ các nội dung: Tổ chức thực hiện; phân công; kiểm tra; chịu trách nhiệm về kết quả của đơn vị.

- Phân bậc công việc, sản phẩm, kết quả đầu ra: Bậc thấp là tham gia; bậc cao là trực tiếp lãnh đạo, chỉ đạo.

- Viên chức quản lý thực hiện công việc quản lý theo yêu cầu của vị trí việc làm viên chức quản lý và thực hiện công việc chuyên môn, nghiệp vụ hoặc hỗ trợ tương ứng với lĩnh vực hoạt động mà viên chức được giao phụ trách.

2.2.5. Khi mô tả nhiệm vụ hỗ trợ

Nhấn mạnh về quy trình, tính chính xác, việc thực hiện nhiệm vụ hỗ trợ.

2.2.6. Khung năng lực của vị trí việc làm

Khung năng lực của vị trí việc làm bao gồm: Năng lực chung; năng lực chuyên môn; năng lực quản lý (nếu có).

- Năng lực chuyên môn:

• Được xác định theo 05 cấp độ, tương ứng với 05 bậc nghề nghiệp, bảo đảm cấp độ năng lực không thấp hơn yêu cầu của bậc nghề nghiệp được bố trí; phản ánh khả năng thực hiện nhiệm vụ từ mức cơ bản đến chuyên sâu, dẫn dắt.

• Việc xác định năng lực chuyên môn phải bảo đảm phù hợp và phản ánh đầy đủ yêu cầu của chuẩn nghề nghiệp, tiêu chuẩn chức danh, điều kiện hành nghề theo quy định của pháp luật chuyên ngành (nếu có); trường hợp chưa có hướng dẫn cụ thể của Bộ quản lý ngành, lĩnh vực theo quy định thì đơn vị sự nghiệp công lập chủ động tích hợp theo quy định của pháp luật chuyên ngành.

- Năng lực quản lý được xác định theo mức độ tham gia, tổ chức thực hiện, điều hành và dẫn dắt hoạt động, phù hợp với bậc nghề nghiệp của vị trí việc làm.

2.2.7. Yêu cầu về trình độ

- Nguyên tắc: Không trái quy định pháp luật chuyên ngành (nếu có) hoặc pháp luật liên quan; không “nâng chuẩn tùy tiện”.

- Không quy định cứng số năm kinh nghiệm, trừ trường hợp pháp luật chuyên ngành có quy định, mà thay bằng loại nhiệm vụ đã thực hiện, mức độ chủ trì (đã thực hiện các công việc thuộc bậc... trong thời gian... hoặc đã chủ trì... sản phẩm loại...).

2.2.8. Bản mô tả công việc và khung năng lực của vị trí việc làm

Bản mô tả công việc và khung năng lực của vị trí việc làm thực hiện theo mẫu trên.

Xem thêm: Từ 01/7/2026, mỗi vị trí việc làm viên chức phải có bản mô tả công việc và khung năng lực thống nhất

Trên đây là các nội dung liên quan đến Mẫu bản mô tả công việc và khung năng lực của vị trí việc làm viên chức theo Nghị định số 232/2026/NĐ-CP.