Nghị định 385/2026/NĐ-CP của Chính phủ về kiểm soát thủ tục hành chính quy định quyền từ chối thực hiện các yêu cầu không được quy định hoặc chưa được công khai.
Theo khoản 2 Điều 21 Nghị định 385 2026 NĐ CP:
Điều 21. Quyền và nghĩa vụ của đối tượng thực hiện thủ tục hành chính
...
2. Từ chối thực hiện những yêu cầu không được quy định trong thủ tục hành chính hoặc chưa được công khai theo quy định.
Như vậy, cá nhân, tổ chức có quyền từ chối thực hiện những yêu cầu không được quy định trong thủ tục hành chính hoặc chưa được công khai theo quy định.
Đồng thời, khoản 4 Điều 15 quy định cá nhân, tổ chức có quyền từ chối thực hiện thủ tục hành chính không đúng quy định pháp luật hoặc không đúng nội dung đã được cơ quan có thẩm quyền công bố, công khai.

Theo khoản 2 Điều 18 này, cơ quan phải hướng dẫn, giải thích, cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ, kịp thời về thủ tục hành chính cho cá nhân, tổ chức có liên quan. Điều luật này còn nêu rõ, cơ quan không được tự đặt ra thủ tục hành chính, hồ sơ, giấy tờ ngoài quy định của pháp luật.
Khoản 6 Điều 21 Nghị định 385 2026 quy định, đối tượng thực hiện thủ tục có quyền phản ánh, kiến nghị với cơ quan nhà nước, người có thẩm quyền về những bất hợp lý của thủ tục hành chính và các hành vi vi phạm của công chức, viên chức trong quá trình thực hiện.
Quyền khiếu nại, tố cáo, khởi kiện các quyết định hành chính và hành vi hành chính theo quy định của pháp luật. Cá nhân, tổ chức cũng được trực tiếp hoặc ủy quyền cho người đại diện hợp pháp tham gia thực hiện thủ tục hành chính.
Bên cạnh các quyền được quy định, cá nhân, tổ chức có nghĩa vụ thực hiện đầy đủ quy định về thủ tục hành chính; chịu trách nhiệm về tính hợp pháp, chính xác của giấy tờ trong hồ sơ và cung cấp đầy đủ thông tin liên quan. Đồng thời yêu cầu không cản trở hoạt động giải quyết thủ tục hành chính; không hối lộ hoặc dùng thủ đoạn khác để lừa dối cơ quan nhà nước, người có thẩm quyền.
Nghị định được ban hành ngày 09/10/2026, có hiệu lực từ ngày 10/10/2026.
RSS