1. Cấm rút/nạp tiền mặt cho ví điện tử từ 05/11/2025
Khoản 3 Điều 9 Thông tư 41/2025/TT-NHNN sửa đổi, bổ sung khoản 5 Điều 25 Thông tư 40/2024/TT-NHNN về việc tổ chức cung ứng dịch vụ ví điện tử không được thực hiện gồm:
- Nhận tiền mặt từ khách hàng để nạp tiền vào ví điện tử.
- Cho phép khách hàng rút tiền mặt từ ví điện tử.
- Cấp tín dụng cho khách hàng sử dụng ví điện tử, trả lãi trên số dư ví điện tử.
Trong khi quy định cũ tại khoản 5 Điều 25 Thông tư 40/2024/TT-NHNN chỉ không cho phép:
- Nhận tiền mặt từ khách hàng để nạp tiền vào ví điện tử;
- Cấp tín dụng cho khách hàng sử dụng ví điện tử, trả lãi trên số dư ví điện tử.
Như vậy, từ ngày Thông tư 41/2025/TT-NHNN có hiệu lực, ví điện tử không được cho phép khách hàng rút tiền mặt cũng như nhận tiền mặt để nạp vào ví điện tử.
2. Nâng hạn mức giao dịch lên 300 triệu đồng/tháng
Một trong những điểm mới Thông tư 41/2025/TT-NHNN về ví điện tử nổi bật là sửa đổi quy định về hạn mức giao dịch qua ví điện tử. Cụ thể, tổng hạn mức giao dịch qua các ví điện tử của một khách hàng tại một ví điện tử tối đa là 100 triệu đồng Việt Nam trong một tháng bao gồm chuyển tiền, thanh toán.
Quy định này không áp dụng với cá nhân ký hợp đồng/thỏa thuận làm đơn vị chấp nhận thanh toán với tổ chức cung ứng dịch vụ ví điện tử.
Tuy nhiên, các ví điện tử cá nhân của 01 khách hàng tại 01 tổ chức cung ứng dịch vụ ví điện tử, ngoài hạn mức 100 triệu đồng/tháng ở trên, được quy định thêm hạn mức với các giao dịch thanh toán gồm:
- Thanh toán trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia;
- Thanh toán điện, nước, viễn thông;
- Nộp phí, giá, tiền dịch vụ giao thông đường bộ;
- Đóng học phí, viện phí;
- Nộp bảo hiểm xã hội, y tế, đóng phí bảo hiểm;
- Chi trả nợ, lãi đến hạn, lãi quá hạn, phí phát sinh cho tổ chức tín dụng, ngân hàng
Nhưng phải đảm bảo tổng hạn mức cho các giao dịch thanh toán này không vượt quá 300 (ba trăm) triệu đồng Việt Nam trong một tháng.
Như vậy, ngoài 100 triệu đồng/tháng thì có thể được thêm hạn mức 300 triệu đồng/tháng cho các giao dịch thanh toán trên.
Đây được coi là một trong những điểm mới Thông tư 41/2025/TT-NHNN về ví điện tử đáng chú ý nhất từ 05/11/2025. Bởi theo quy định trước đây tại khoản 3 Điều 26 Thông tư 40/2024/TT-NHNN chỉ quy định:
3. Tổ chức cung ứng dịch vụ ví điện tử phải quy định tổng hạn mức cho các giao dịch thanh toán quy định tại điểm b khoản 2 Điều này qua các ví điện tử cá nhân của 01 (một) khách hàng không lớn hơn tổng hạn mức giao dịch qua các ví điện tử cá nhân đã được tổ chức cung ứng dịch vụ ví điện tử cấp cho khách hàng đó theo quy định tại khoản 1 Điều này.
3. Mở ví điện tử phải xác minh sinh trắc học từ 01/01/2026
Theo khoản 1 Điều 6 Thông tư 41/2025/TT-NHNN, thủ tục mở ví điện tử đã “siết chặt” hơn so với trước đây bằng cách bổ sung thêm các quy định để xác minh thông tin nhận biết khách hàng như sau:
3.1 Với ví điện tử của khách hàng là cá nhân
- Sử dụng thẻ Căn cước/Căn cước công dân/Căn cước điện tử có mã QR hoặc danh tính điện tử: Phải gặp mặt trực tiếp chủ/người đại diện của chủ ví điện tử và thực hiện đối chiếu giấy tờ tùy thân, khớp thông tin sinh trắc học.
- Sử dụng thẻ Căn cước công dân không có mã QR hoặc giấy khai sinh nếu dưới 14 tuổi chưa có thẻ Căn cước/hộ chiếu: Phải gặp mặt trực tiếp và thực hiện kiểm tra, đối chiếu giấy tờ tùy thân, đối chiếu khớp đúng thông tin sinh trắc học với thông tin sinh trắc học được hiển thị trên giấy tờ tùy thân.
- Với cá nhân người nước ngoài không có mặt tại Việt Nam: Xác minh thông tin nhận biết khách hàng thông qua:
- Bên thứ ba;
- Thuê tổ chức khác.
3.2 Với ví điện tử của khách hàng tổ chức
- Là tổ chức thành lập, hoạt động tại Việt Nam: Gặp mặt trực tiếp người đại diện hợp pháp của chủ ví điện tử, kiểm tra xác minh thông tin người đại diện hợp pháp.
- Chủ ví điện tử là pháp nhân nước ngoài: Thực hiện xác minh thông tin người đại diện hợp pháp:
- Qua bên thứ ba hoặc thuê tổ chức khác
- Phải đảm bảo hai trường hợp này gặp mặt trực tiếp người đại diện hợp pháp của chủ ví điện tử và thực hiện kiểm tra, đối chiếu giấy tờ tùy thân, khớp thông tin sinh trắc học của người đại diện hợp pháp với giấy tờ tùy thân của người đó.
Trong đó, việc xác minh trên không áp dụng với các tổ chức sau đây:
- Các cơ quan nhà nước, đơn vị sự nghiệp công lập;
- Các tổ chức niêm yết theo quy định tại Luật Chứng khoán;
- Các tổ chức thuộc danh sách Fortune Global 500 do Tạp chí Fortune công bố vào năm liền trước.
4. Sửa đổi một số hồ sơ mở ví điện tử từ 05/11/2025
Theo Điều 18 Thông tư 40/2024/TT-NHNN được sửa đổi, bổ sung bởi khoản 1 Điều 5 Thông tư 41/2025/TT-NHNN, từ 05/11/2025, hồ sơ mở ví điện tử từ 05/11/2025 như sau:
- Với cá nhân công dân Việt Nam: Thẻ Căn cước công dân, thẻ Căn cước hoặc Căn cước điện tử hoặc giấy khai sinh nếu dưới 14 tuổi chưa có thẻ Căn cước.
Trong khi đó, quy định cũ đang yêu cầu thẻ Căn cước công dân, thẻ Căn cước, Căn cước điện tử thông qua VNeID mức 2 hoặc Chứng minh nhân dân hoặc Giấy khia sinh nếu dưới 14 tuổi.
- Với cá nhân là người nước ngoài: Hộ chiếu hoặc giấy tờ khác chứng minh được nhân thân do cơ quan có thẩm quyền nước ngoài cấp.
Trong đó, quy định mới đã bổ sung giấy tờ thay thế là giấy tờ khác chứng minh được nhân thân do cơ quan có thẩm quyền nước ngoài cấp.
- Với người nước ngoài cư trú tại Việt Nam: Có thể một trong các loại giấy tờ sau:
- Thị thực nhập cảnh;
- Giấy tờ có giá trị thay thị thực (bổ sung mới so với trước đây);
- Giấy tờ chứng minh được miễn thị thực nhập cảnh;
- Danh tính điện tử (thông qua VNeID mức độ 2).
Như vậy, hồ sơ mở ví điện tử của người nước ngoài không cần hộ chiếu mà có thể thay thế bằng giấy tờ chứng minh nhân thân khác. Với người nước ngoài cư trú tại Việt Nam cũng có thể không cần thị thực nhập cảnh mà có thể sử dụng giấy tờ có giá trị khác thay thị thực.
Đồng thời, với cá nhân là công dân Việt Nam thì quy định mới cũng điều chỉnh giấy tờ tùy thân phù hợp với quy định bỏ Chứng minh nhân dân, bổ sung thẻ Căn cước theo quy định về thẻ Căn cước.
Trên đây là thông tin về điểm mới Thông tư 41/2025/TT-NHNN về ví điện tử đáng chú ý.