Quy chuẩn an toàn bắt buộc khi chọn mua thiết bị công nghệ

Thiết bị công nghệ phủ khắp đời sống, nhưng không ít người dùng vẫn chạy theo cấu hình và giá rẻ, bỏ quên yếu tố an toàn. Đây là lý do nhiều vụ cháy nổ pin, chập điện, mất dữ liệu hay rò rỉ thông tin cá nhân tiếp tục xảy ra khi sản phẩm không đạt chuẩn được sử dụng rộng rãi. Sự xuất hiện ngày càng tinh vi của hàng trôi nổi khiến việc hiểu và kiểm tra các quy chuẩn an toàn trở thành yêu cầu bắt buộc nếu người tiêu dùng muốn tự bảo vệ mình. 

1. Hàng công nghệ không đạt chuẩn: Rủi ro lớn nhưng lại khó nhận biết bằng mắt thường

Ẩn sau một thiết bị công nghệ có vẻ ngoài sáng bóng là những linh kiện phức tạp mà người mua khó thể nhận biết bằng mắt thường. Chỉ cần một bộ phận kém chất lượng hay bị “dựng lại”, toàn bộ hệ thống có thể trở nên mong manh và tiềm ẩn rủi ro.

Nhiều sản phẩm giá rẻ được tân trang từ linh kiện tái chế, không đạt chuẩn an toàn điện, dễ chập cháy, hoạt động thiếu ổn định và nhanh hỏng. Nguy hiểm hơn, chúng còn có thể âm thầm đánh cắp dữ liệu, làm lộ thông tin cá nhân, trong khi người dùng hầu như không có bảo hành hay điểm tựa khi xảy ra sự cố.

2. Quy chuẩn an toàn bắt buộc đối với thiết bị điện – điện tử tại Việt Nam

Theo Luật Chất lượng sản phẩm, hàng hóa và các quy định ban hành kèm theo, thiết bị công nghệ trước khi lưu hành trên thị trường phải đáp ứng các quy chuẩn kỹ thuật quốc gia (QCVN) tương ứng. 

Một số quy chuẩn quan trọng gồm:

- QCVN 132:2022/BTTTT - Quy chuẩn bắt buộc đối với thiết bị công nghệ thông tin đang lưu hành 

 Thiết bị công nghệ như laptop, màn hình, máy in hay thiết bị mạng phải tuân thủ QCVN 132:2022/BTTTT, quy định các yêu cầu bắt buộc về an toàn điện và tương thích điện từ. Sản phẩm chưa chứng nhận và dán tem CR theo quy chuẩn này không đủ điều kiện lưu hành trên thị trường.

- QCVN 9:2012/BKHCN – Quy chuẩn về tương thích điện từ

Quy định về mức độ an toàn điện tử và tương thích điện từ (EMC), giúp thiết bị không gây nhiễu cho các thiết bị khác và hoạt động ở mức ổn định.

- QCVN 101:2016/BTTTT - Pin lithium cho thiết bị cầm tay

Rất quan trọng đối với điện thoại, laptop, tablet. Pin không đạt chuẩn là nguyên nhân hàng đầu dẫn đến cháy nổ.

- QCVN 65:2021/BTTTT - Quy chuẩn kỹ thuật đối với thiết bị Wi-Fi

Quy chuẩn này áp dụng cho router Wi-Fi, thiết bị phát sóng không dây và các sản phẩm hoạt động trên băng tần 2.4 GHz hoặc 5 GHz. Thiết bị phải đáp ứng giới hạn phát xạ vô tuyến và mức công suất cho phép để tránh gây nhiễu, đồng thời bảo đảm an toàn khi hoạt động trong môi trường dân dụng.

Những sản phẩm chưa chứng nhận hợp quy và chưa dán tem CR theo QCVN 65 không được phép lưu hành trên thị trường.

- Công bố hợp quy & tem CR

Thiết bị điện - điện tử phải được kiểm định bởi đơn vị được Bộ KH&CN hoặc Bộ TT&TT chỉ định, sau đó công bố hợp quy và dán tem CR trước khi lưu hành.

Thiết bị không có tem CR hoặc không chứng minh được hợp quy được xem là không đủ điều kiện bán ra thị trường và có thể bị xử phạt đến hàng trăm triệu đồng.

3. Người tiêu dùng cần làm gì để nhận biết thiết bị đạt chuẩn?

Để tự bảo vệ mình, người tiêu dùng có thể dựa vào các dấu hiệu pháp lý quan trọng khi chọn mua thiết bị công nghệ:

• Kiểm tra tem nhãn theo quy định: Nhãn phải thể hiện đầy đủ tên sản phẩm, model, nhà sản xuất, xuất xứ, thông số kỹ thuật, cảnh báo an toàn và hướng dẫn sử dụng. Hàng trôi nổi thường thiếu, in mờ hoặc sai lệch thông tin.

• Tìm tem CR và giấy công bố hợp quy: Đây là dấu hiệu cho thấy thiết bị đã được thử nghiệm và đáp ứng quy chuẩn kỹ thuật bắt buộc.

• Đối chiếu số serial, IMEI hoặc mã QR: Thông tin phải trùng khớp giữa thân máy, hộp sản phẩm và hệ thống kiểm tra của hãng.

• Yêu cầu hóa đơn và chứng từ rõ ràng: Đây là cơ sở pháp lý quan trọng khi bảo hành, đổi trả hoặc khiếu nại.

• Cảnh giác với sản phẩm giá rẻ bất thường: Chênh lệch giá quá lớn so với thị trường thường đi kèm rủi ro về nguồn gốc và chất lượng.

4. Chọn điểm bán uy tín - yếu tố quan trọng nhất để đảm bảo an toàn

Người tiêu dùng ngày càng quan tâm đến an toàn và tính pháp lý khi mua thiết bị công nghệ, vì vậy các hệ thống bán lẻ tuân thủ quy chuẩn quốc gia ngày càng được ưu tiên. Sau hơn 20 năm phát triển, HACOM.VN trở thành một trong những nhà bán lẻ công nghệ lớn tại Việt Nam, được nhiều khách hàng tin chọn nhờ sự minh bạch.

HACOM hiện có hơn 20 showroom trên toàn quốc, vận hành mô hình bán lẻ chuẩn hóa với thông tin cấu hình, tình trạng, giá bán và chính sách bảo hành được niêm yết rõ ràng. Mỗi sản phẩm đều đi kèm hóa đơn, tem hợp quy và chứng từ đầy đủ; khách hàng được tư vấn giải pháp phù hợp, trực tiếp kiểm tra sản phẩm và đảm bảo quyền lợi sau mua.

HACOM cho biết yếu tố an toàn không dừng lại ở thông số kỹ thuật mà còn gắn liền với trách nhiệm kinh doanh. Từng sản phẩm đều trải qua quy trình kiểm soát nguồn gốc, chứng nhận hợp quy đến hậu mãi. Chính sự nhất quán này giúp HACOM giữ vững vị thế trên thị trường công nghệ suốt hơn hai thập kỷ.

Khi thị trường vẫn tồn tại rủi ro từ hàng trôi nổi, các đơn vị bán lẻ minh bạch như HACOM trở thành “lá chắn” bảo vệ người dùng. Một quyết định mua đúng không chỉ giảm nguy cơ gặp hàng kém chất lượng mà còn bảo vệ dữ liệu cá nhân và quyền lợi sử dụng lâu dài.

Trên đây là thông tin về quy chuẩn an toàn bắt buộc khi chọn mua thiết bị công nghệ – những yếu tố quyết định sự an tâm và quyền lợi của người dùng. Hãy ưu tiên thiết bị hợp quy, có tem CR và chứng từ minh bạch. Đặc biệt cần chọn đơn vị uy tín để mua sắm và trải nghiệm những sản phẩm chính hãng, chuẩn chất lượng nhất.