1. Hướng dẫn đăng ký thẻ xe buýt miễn phí gắn chip tại Hà Nội
Hành khách có thể đăng ký thẻ vé xe buýt gắn chip tại Hà Nội theo một trong 02 cách dưới đây:
Cách 1: Đăng ký Thẻ vật lý qua Website
Áp dụng cho khách hàng không sử dụng điện thoại thông minh, chỉ muốn sử dụng thẻ cứng đơn thuần, không có nhu cầu quản lý trên ứng dụng:
Bước 1: Truy cập website: https://vedientuonline.com.vn (Vé điện tử online).

Bước 2: Tại màn hình “Đăng ký thẻ giao thông vật lý”,nhập các thông tin sau:
-
Số Căn cước công dân;
-
Số điện thoại;
-
Mã xác nhận captcha.
Sau đó nhấn “Tiếp tục”.

Bước 3: Tải lên đầy đủ các hình ảnh theo yêu cầu, gồm:
-
Mặt trước Căn cước công dân;
-
Mặt sau Căn cước công dân;
-
Ảnh chân dung chụp rõ khuôn mặt cùng Căn cước công dân.
Sau đó nhấn “Tiếp tục”.

Bước 4:Tại phần bổ sung thông tin, lựa chọn nhóm đối tượng phù hợp:
-
Đối tượng bình thường: Người sử dụng phổ thông, không thuộc diện ưu tiên hoặc miễn phí;
-
Đối tượng ưu tiên/miễn phí: Cung cấp thông tin và tải lên giấy tờ chứng minh, như thẻ học sinh, sinh viên; bản đăng ký có xác nhận của nhà trường hoặc Ban quản lý khu công nghiệp…
Sau khi hoàn thành, nhấn “Tiếp tục”.
Bước 5: Nhập đầy đủ, chính xác địa chỉ nhận thẻ rồi nhấn “Tiếp tục”.
Bước 6: Tại màn hình mua vé, lựa chọn loại vé và gói vé phù hợp với nhu cầu đi lại, sau đó nhấn “Tiếp tục”.
Bước 7: Lựa chọn phương thức thanh toán, nhập mã captcha và nhấn “Thanh toán”.
Trường hợp thanh toán bằng mã QR, hành khách sử dụng ứng dụng ngân hàng hoặc ví điện tử để quét mã và hoàn tất giao dịch.
Bước 8: Sau khi đăng ký thành công, thẻ chip vật lý NFC sẽ được xử lý và gửi đến địa chỉ đã đăng ký trong khoảng từ 03 - 05 ngày làm việc, không tính thứ Bảy, Chủ nhật và ngày lễ, Tết.
Cách 2: Đăng ký qua ứng dụng di động “Thẻ vé giao thông HN”
Cách này phù hợp với người muốn sử dụng thẻ ảo hoặc thẻ vật lý và quản lý thẻ trực tiếp trên điện thoại.
Bước 1: Tải ứng dụng
Truy cập App Store đối với điện thoại sử dụng hệ điều hành iOS hoặc CH Play đối với điện thoại Android, tìm kiếm và tải ứng dụng “Thẻ vé giao thông HN”.
Người dùng cũng có thể quét mã QR do đơn vị cung cấp để tải ứng dụng.

Bước 2: Tạo tài khoản
Nhập số điện thoại, điền mã OTP được gửi về điện thoại, thiết lập mật khẩu và đăng nhập ứng dụng.

Bước 3: Xác thực tài khoản
Tại màn hình chính, chọn “Xác thực” và thực hiện xác thực bằng Căn cước công dân gắn chip theo hướng dẫn.
Sau khi xác thực thành công, hệ thống sẽ tự động tạo tài khoản thẻ vé giao thông điện tử trên ứng dụng. Nhóm đối tượng mặc định là “Bình thường”.
Bước 4: Đăng ký đối tượng ưu tiên hoặc miễn phí
Trường hợp thuộc diện ưu tiên hoặc miễn phí, người dùng thực hiện như sau:
-
Vào mục “Cá nhân”;
-
Chọn “Lịch sử đăng ký đối tượng”;
-
Chọn “Đăng ký đối tượng khác”;
-
Lựa chọn nhóm đối tượng phù hợp, như học sinh, sinh viên, công nhân khu công nghiệp, hộ nghèo, người khuyết tật…;
-
Điền thông tin và tải lên giấy tờ chứng minh tương ứng;
-
Nhấn “Gửi đơn đăng ký”.
Hồ sơ sẽ được xem xét, phê duyệt trong khoảng từ 02 - 05 ngày làm việc, không tính thứ Bảy, Chủ nhật và ngày lễ, Tết.

2. Hành khách đi xe buýt có quyền hạn và trách nhiệm gì?
Theo Điều 24 Thông tư 36/2024/TT-BGTVT quy định về quyền hạn, trách nhiệm của hành khách đi xe buýt như sau:
- Mang theo hành lý với trọng lượng không quá 10 kg và kích thước không quá 30x40x60 cm. Đối với hành khách đi trên xe của tuyến xe buýt có điểm đầu hoặc điểm cuối nằm trong khu vực cảng hàng không, tuyến xe buýt liên tỉnh hành khách được mang theo hành lý với trọng lượng không quá 20 kg và kích thước phù hợp với thiết kế của xe.
- Chấp hành các quy định khi đi xe và sự hướng dẫn của người lái xe, nhân viên phục vụ trên xe.
- Yêu cầu nhân viên phục vụ trên xe xuất vé đúng loại sau khi trả tiền; giữ vé suốt hành trình và xuất trình vé khi người có thẩm quyền yêu cầu kiểm tra.
- Khiếu nại, kiến nghị, phản ánh những hành vi vi phạm quy định về quản lý vận tải của đơn vị kinh doanh vận tải, người lái xe, nhân viên phục vụ trên xe và yêu cầu bồi thường thiệt hại (nếu có).
- Thực hiện các trách nhiệm khác theo quy định tại Luật Đường bộ, Luật Trật tự, an toàn giao thông đường bộ.
3. Việc cập nhật dữ liệu về trật tự, an toàn giao thông được thực hiện ra sao?
Theo Điều 13 Nghị định 151/2024/NĐ-CP quy định về cập nhật thông tin trong Cơ sở dữ liệu về trật tự, an toàn giao thông đường bộ như sau:
- Cập nhật thông tin trong Cơ sở dữ liệu về trật tự, an toàn giao thông đường bộ bao gồm các hoạt động bổ sung và điều chỉnh thông tin từ các nguồn sau:
-
Kết quả của quá trình thực hiện các thủ tục hành chính, xử lý vi phạm hành chính về trật tự, an toàn giao thông đường bộ và các hoạt động nghiệp vụ khác có liên quan;
-
Kết quả sửa đổi, bổ sung của cơ quan, tổ chức, cá nhân khi có thay đổi thông tin hoặc phát hiện các thông tin trong Cơ sở dữ liệu về trật tự, an toàn giao thông đường bộ chưa đầy đủ, chưa chính xác;
-
Nguồn khác theo quy định của pháp luật.
- Cơ quan trực tiếp xây dựng, quản lý, vận hành, khai thác, sử dụng cơ sở dữ liệu quy định tại khoản 3 Điều 10 Nghị định 151/2024/NĐ-CP có trách nhiệm bổ sung, điều chỉnh thông tin trong cơ sở dữ liệu do mình quản lý và đồng bộ với Cơ sở dữ liệu về trật tự, an toàn giao thông đường bộ theo quy định của pháp luật về kết nối và chia sẻ dữ liệu.
4. Nội dung quản lý nhà nước về trật tự, an toàn giao thông đường bộ được quy định thế nào?
Theo Điều 86 Luật Trật tự, an toàn giao thông đường bộ 2024, số 36/2024/QH15 quy định nội dung quản lý nhà nước về trật tự, an toàn giao thông đường bộ như sau:
- Xây dựng, ban hành và tổ chức thực hiện chính sách, chiến lược, chương trình, kế hoạch, đề án, dự án về trật tự, an toàn giao thông đường bộ.
- Ban hành và tổ chức thực hiện các văn bản quy phạm pháp luật về trật tự, an toàn giao thông đường bộ.
- Tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật về trật tự, an toàn giao thông đường bộ.
- Quản lý phương tiện giao thông đường bộ.
- Quản lý người điều khiển phương tiện tham gia giao thông đường bộ.
- Tuần tra, kiểm soát, xử lý vi phạm pháp luật về trật tự, an toàn giao thông đường bộ.
- Chỉ huy, điều khiển giao thông đường bộ.
- Điều tra, giải quyết tai nạn giao thông đường bộ.
- Nghiên cứu, ứng dụng khoa học và công nghệ trong công tác bảo đảm trật tự, an toàn giao thông đường bộ.
- Xây dựng lực lượng trực tiếp bảo đảm trật tự, an toàn giao thông đường bộ; đào tạo, tập huấn, bồi dưỡng, huấn luyện về công tác bảo đảm trật tự, an toàn giao thông đường bộ.
- Thống kê, tổng hợp, xây dựng Cơ sở dữ liệu về trật tự, an toàn giao thông đường bộ.
- Kiểm tra, thanh tra, giải quyết khiếu nại, tố cáo về trật tự, an toàn giao thông đường bộ.
- Hợp tác quốc tế về trật tự, an toàn giao thông đường bộ.
RSS