Cán bộ, công chức, viên chức, người lao động yêu cầu người dân nộp thêm giấy tờ trong trường hợp hệ thống thông tin phục vụ giải quyết thủ tục hành chính đã kết nối, khai thác, sử dụng được dữ liệu từ cơ sở dữ liệu quốc gia, cơ sở dữ liệu chuyên ngành thì phải bị xử lý theo quy định của pháp luật có liên quan.
Đây là nội dung đáng chú ý tại Luật Chuyển đổi số 2025, số 148/2025/QH15, được Quốc hội thông qua ngày 11/12/2025 và có hiệu lực thi hành từ ngày 01/7/2026.

Cụ thể, Điều 32 Luật Chuyển đổi số 2025 quy định về cung cấp dịch vụ công trực tuyến. Theo đó, cơ quan nhà nước có trách nhiệm hướng dẫn, hỗ trợ người dân trong quá trình thực hiện dịch vụ công trực tuyến; đồng thời công khai quy trình, thời hạn xử lý và kết quả xử lý theo quy định.
Đặc biệt, điểm b khoản 3 Điều 32 yêu cầu cơ quan nhà nước phải xử lý theo quy định của pháp luật có liên quan đối với cán bộ, công chức, viên chức, người lao động khi yêu cầu nộp thêm giấy tờ trong trường hợp hệ thống thông tin phục vụ giải quyết thủ tục hành chính đã kết nối, khai thác, sử dụng được dữ liệu từ cơ sở dữ liệu quốc gia, cơ sở dữ liệu chuyên ngành.
Như vậy, khi thông tin, dữ liệu cần thiết cho việc giải quyết thủ tục hành chính đã có thể được khai thác từ cơ sở dữ liệu quốc gia hoặc cơ sở dữ liệu chuyên ngành thông qua hệ thống thông tin có liên quan, người thực hiện thủ tục không phải tiếp tục nộp lại giấy tờ chứa các thông tin này chỉ để phục vụ việc xác minh lại dữ liệu đã có.
Bên cạnh đó, khoản 3 Điều 31 Luật Chuyển đổi số 2025 còn yêu cầu quy trình nghiệp vụ phải được rà soát, chuẩn hóa, tái cấu trúc và đơn giản hóa trước khi số hóa; bảo đảm tinh gọn, không trùng lặp, tăng cường tự động hóa và không yêu cầu tổ chức, cá nhân cung cấp lại thông tin, dữ liệu số hợp lệ đã được cung cấp.
Đồng thời, Điều 33 Luật Chuyển đổi số 2026 yêu cầu cơ quan nhà nước kết nối, chia sẻ, khai thác dữ liệu từ cơ sở dữ liệu quốc gia, cơ sở dữ liệu chuyên ngành và hệ thống thông tin của cơ quan khác để giải quyết thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công trực tuyến, bảo đảm liên thông xuyên suốt giữa trung ương và địa phương.
RSS