Cán bộ Bộ phận Một cửa có mức độ hài lòng thấp có thể bị đề nghị thay thế

Đây là nội dung đáng chú ý tại Nghị định 309/2026/NĐ-CP quy định sửa đổi, bổ sung một số điều Nghị định 118/2025/NĐ-CP về thực hiện thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, có hiệu lực thi hành từ ngày 05/8/2026.

can-bo-bo-phan-mot-cua-co-muc-do-hai-long-thap-co-the-bi-de-nghi-thay-the
Cán bộ Bộ phận Một cửa có mức độ hài lòng thấp có thể bị đề nghị thay thế (Ảnh minh họa)

Căn cứ Điều 6 Nghị định 309/2026/NĐ-CP sửa đổi, bổ sung khoản 8 Điều 12 Nghị định 118/2025/NĐ-CP về trách nhiệm của cơ quan có thẩm quyền cử cán bộ, công chức, viên chức đến làm việc tại Bộ phận Một cửa.

Theo đó, cơ quan có thẩm quyền phải thống nhất với Bộ phận Một cửa về số lượng, danh sách cán bộ, công chức, viên chức được cử đến làm việc.

Đáng chú ý, trường hợp cán bộ, công chức, viên chức được cử không hoàn thành nhiệm vụ hoặc có mức độ hài lòng thấp, đơn vị chủ trì có trách nhiệm cử người khác thay thế theo đề nghị của Bộ phận Một cửa.

Như vậy, mức độ hài lòng của người dân, tổ chức khi thực hiện thủ tục hành chính là một căn cứ tác động trực tiếp đến việc tiếp tục bố trí cán bộ tại Bộ phận Một cửa.

Ngoài quy định về thay thế cán bộ có mức độ hài lòng thấp, Nghị định 309 2026 của Chính phủ còn yêu cầu có phương án nhân sự dự phòng hoặc thay thế để việc tiếp nhận và trả kết quả không bị gián đoạn khi cán bộ nghỉ phép, nghỉ bù, nghỉ ốm, nghỉ thai sản, nghỉ việc riêng, đi học hoặc đi công tác.

Cơ quan quản lý nhân sự cũng phải chủ động phối hợp với người đứng đầu Bộ phận Một cửa để tăng, giảm hoặc tạm thời rút cán bộ khi lượng người đến thực hiện thủ tục hành chính thay đổi.

Như vậy, từ 05/08/2026 việc bố trí nhân sự tại Bộ phận Một cửa tiếp tục được gắn với hiệu quả thực hiện nhiệm vụ và mức độ hài lòng của người dân, tổ chức, đồng thời linh hoạt hơn trong việc thay thế nhân sự nhằm bảo đảm quá trình giải quyết thủ tục hành chính được thực hiện liên tục.

1900 6192 để được giải đáp qua tổng đài
090 222 9061 để sử dụng dịch vụ Luật sư tư vấn (CÓ PHÍ)
Đánh giá bài viết:
Bài viết đã giải quyết được vấn đề của bạn chưa?
Rồi Chưa

Tin cùng chuyên mục

Đề xuất: Hà Nội hỗ trợ 4 triệu đồng cho phụ nữ sinh đủ hai con trước 35 tuổi

Đề xuất: Hà Nội hỗ trợ 4 triệu đồng cho phụ nữ sinh đủ hai con trước 35 tuổi

Đề xuất: Hà Nội hỗ trợ 4 triệu đồng cho phụ nữ sinh đủ hai con trước 35 tuổi

Theo dự thảo Nghị quyết của Hội đồng nhân dân thành phố Hà Nội về một số định mức chi thực hiện công tác dân số và phát triển, phụ nữ sinh đủ hai con trước 35 tuổi có thể được hỗ trợ 04 triệu đồng. 

Đảng viên có biểu hiện suy thoái nhưng chưa đến mức kỷ luật phải được giúp đỡ, chấn chỉnh

Đảng viên có biểu hiện suy thoái nhưng chưa đến mức kỷ luật phải được giúp đỡ, chấn chỉnh

Đảng viên có biểu hiện suy thoái nhưng chưa đến mức kỷ luật phải được giúp đỡ, chấn chỉnh

Nội dung nêu tại Hướng dẫn 03-HD/BTGTW của Ban Tuyên giáo Trung ương thực hiện Quy định 19-QĐ/TW ngày 08/4/2026 của Ban Chấp hành Trung ương Đảng về công tác chính trị, tư tưởng trong Đảng.

Lịch nghỉ Tết Nguyên đán 2027 dự kiến kéo dài 7 ngày, từ 04/02 đến 10/02

Lịch nghỉ Tết Nguyên đán 2027 dự kiến kéo dài 7 ngày, từ 04/02 đến 10/02

Lịch nghỉ Tết Nguyên đán 2027 dự kiến kéo dài 7 ngày, từ 04/02 đến 10/02

​Bộ Nội vụ đã trình Chính phủ phương án nghỉ Tết Nguyên đán Đinh Mùi 2027 đối với cán bộ, công chức, viên chức. Theo đề xuất, kỳ nghỉ dự kiến kéo dài 07 ngày liên tục, từ thứ Năm ngày 04/02/2027 đến hết thứ Tư ngày 10/02/2027.