Từ 05/8/2026, dùng VNeID hoặc thẻ Căn cước để xác thực khi nộp hồ sơ tại ki-ốt thông minh

Theo khoản 2 Điều 8 Nghị định 309/2026/NĐ-CP bổ sung khoản 2a Điều 17 Nghị định 118/2025/NĐ-CP, đối với hồ sơ nộp qua ki-ốt thông minh, hệ thống sẽ tự động xác thực danh tính qua Ứng dụng định danh quốc gia VNeID hoặc qua thiết bị đọc thẻ Căn cước. Việc xác thực này có giá trị thay thế việc kiểm tra, đối chiếu giấy tờ tùy thân của công dân. Sau khi xác thực danh tính, việc tiếp nhận hồ sơ được thực hiện theo khoản 1 và khoản 2 Điều 17 Nghị định 118/2025/NĐ-CP.

Theo khoản 2 Điều 1 Nghị định 309/2026/NĐ-CP bổ sung khoản 9 Điều 3 Nghị định 118/2025/NĐ-CP, Ki-ốt thông minh là thiết bị đầu cuối chuyên dụng, được kết nối với Cổng Dịch vụ công quốc gia và Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính, cho phép tổ chức, cá nhân tự tra cứu thông tin, nộp hồ sơ, xác thực định danh, thanh toán trực tuyến và nhận kết quả thủ tục hành chính tự động.

Đồng thời, khoản 2 Điều 2 Nghị định 309/2026/NĐ-CP bổ sung khoản 2b Điều 4 Nghị định 118/2025/NĐ-CP, khuyến khích cơ quan, tổ chức triển khai ki-ốt thông minh tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả, Trung tâm Phục vụ hành chính công và Điểm tiếp nhận và trả kết quả. Việc sử dụng ki-ốt thông minh không làm thay đổi thẩm quyền, trách nhiệm tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả thủ tục hành chính của cơ quan, người có thẩm quyền.