English
RSS
Nội dung nêu tại Thông tư 28/2026/TT-BKHCN quy định Danh mục dịch vụ viễn thông bắt buộc quản lý chất lượng, có hiệu lực từ ngày 15/7/2026.
Theo đó, 04 dịch vụ viễn thông bắt buộc quản lý chất lượng được quy định tại Điều 1 Thông tư 28/2026/TT-BKHCN áp dụng từ ngày 15/7/2026, cụ thể như sau:
|
STT |
Tên dịch vụ |
Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia áp dụng |
|
1 |
Dịch vụ truy nhập Internet băng rộng cố định mặt đất, bao gồm: - Dịch vụ truy nhập Internet băng rộng cố định mặt đất sử dụng công nghệ FTTH/xPON - Dịch vụ truy nhập Internet băng rộng cố định mặt đất sử dụng công nghệ Modem cáp truyền hình |
|
|
2 |
Dịch vụ điện thoại trên mạng viễn thông di động mặt đất |
|
|
3 |
Dịch vụ truy nhập Internet trên mạng viễn thông di động mặt đất 4G |
|
|
4 |
Dịch vụ truy nhập Internet trên mạng viễn thông di động mặt đất 5G |
QCVN126:2021/BTTTT, Sửa đổi 1:2024 QCVN 126:2021/BTTTT (Không áp dụng quy định về chỉ tiêu thời gian trễ trung bình truy nhập dịch vụ tại mục 2.1.3 QCVN126:2021/BTTTT; doanh nghiệp viễn thông có trách nhiệm tự công bố mức chất lượng cam kết đối với chỉ tiêu này theo quy định của pháp luật và chịu trách nhiệm bảo đảm chất lượng theo mức đã công bố) |
Ngoài ra, Thông tư quy định Điều khoản chuyển tiếp đối với trường hợp cung cấp Dịch vụ truy nhập Internet trên mạng viễn thông di động mặt đất 5G, trong vòng 60 ngày kể từ ngày 15/7/2026 doanh nghiệp có trách nhiệm hoàn thành thủ tục công bố chất lượng dịch vụ.
Trong khi đó, Thông tư 32/2020/TT-BTTTT quy định 04 dịch vụ viễn thông bắt buộc quản lý chất lượng, bao gồm:
- Dịch vụ truy nhập Internet băng rộng cố định mặt đất sử dụng công nghệ FTTH/xPON (dịch vụ truy nhập Internet cáp quang);
- Dịch vụ truy nhập Internet băng rộng cố định mặt đất sử dụng công nghệ Modem cáp truyền hình (dịch vụ truy nhập Internet cáp truyền hình);
- Dịch vụ điện thoại trên mạng viễn thông di động mặt đất;
- Dịch vụ truy nhập Internet trên mạng viễn thông di động mặt đất.
