English
RSS
Theo đó, tại Điều 1 Thông tư 28/2026/TT-BKHCN quy định từ ngày 15/7/2026, 04 loại dịch vụ viễn thông bắt buộc quản lý chất lượng, bao gồm:
1. Dịch vụ truy nhập Internet băng rộng cố định mặt đất, bao gồm:
- Dịch vụ truy nhập Internet băng rộng cố định mặt đất sử dụng công nghệ FTTH/xPON;
- Dịch vụ truy nhập Internet băng rộng cố định mặt đất sử dụng công nghệ Modem cáp truyền hình.
2. Dịch vụ điện thoại trên mạng viễn thông di động mặt đất.
3. Dịch vụ truy nhập Internet trên mạng viễn thông di động mặt đất 4G.
4. Dịch vụ truy nhập Internet trên mạng viễn thông di động mặt đất 5G
Ngoài ra, tại Điều 3 Thông tư 28/2026/TT-BKHCN, Doanh nghiệp cung cấp Dịch vụ truy nhập Internet trên mạng viễn thông di động mặt đất 5G có trách nhiệm hoàn thành thủ tục công bố chất lượng dịch vụ trong thời hạn 60 ngày kể từ ngày 15/7/2026.
Bên cạnh đó, Thông tư cũng quy định trong quá trình thực hiện, nếu gặp khó khăn, vướng mắc, các doanh nghiệp phản ánh về Bộ Khoa học và Công nghệ (Cục Viễn thông) để được xem xét và giải quyết.
