1. Thủ tục cấp lại hộ chiếu hết hạn trực tiếp
1.1. Giấy tờ cần chuẩn bị
Căn cứ khoản 1, 2 Điều 15 Luật Xuất cảnh, nhập cảnh của công dân Việt Nam 2019, sửa đổi 2023, người đề nghị cấp hộ chiếu cần chuẩn bị các giấy tờ sau:
- 02 ảnh chân dung 4x6, mặt nhìn thẳng, đầu để trần, rõ mặt, rõ hai tai, không đeo kính, trang phục lịch sự, phông nền trắng;
- Chứng minh nhân dân, Thẻ căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn giá trị sử dụng để xuất trình;
- Hộ chiếu phổ thông cấp lần gần nhất còn giá trị sử dụng đối với người đã được cấp hộ chiếu;
- Bản sao Giấy khai sinh hoặc trích lục khai sinh đối với người chưa đủ 14 tuổi chưa được cấp mã số định danh cá nhân; trường hợp không có bản sao Giấy khai sinh, trích lục khai sinh thì nộp bản chụp và xuất trình bản chính để kiểm tra, đối chiếu;
- Bản sao giấy tờ do cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam cấp chứng minh người đại diện hợp pháp đối với người mất năng lực hành vi dân sự, người có khó khăn trong nhận thức, làm chủ hành vi, người chưa đủ 14 tuổi; trường hợp không có bản sao thì nộp bản chụp và xuất trình bản chính để kiểm tra, đối chiếu.
1.2. Cơ quan làm thủ tục
Cơ quan làm thủ tục cấp lại hộ chiếu hết hạn quy định tại khoản 5 Điều 15 Luật Xuất cảnh, nhập cảnh của công dân Việt Nam bao gồm:
- Cơ quan quản lý xuất nhập cảnh Công an cấp tỉnh nơi thuận lợi;
- Cơ quan quản lý xuất nhập cảnh Bộ Công an.
Dưới đây là địa chỉ nơi làm hộ chiếu tại 63 tỉnh/thành:
Tỉnh | Địa chỉ |
Hà Nội | Số 44 Phạm Ngọc Thạch, Đống Đa Số 6 Quang Trung, Hà Đông |
Yên Bái | Phường Yên Ninh, TP Yên Bái |
TP Hồ Chí Minh | 96 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 6, Quận 3 |
An Giang | 51-53 Lý Tự Trọng, Mỹ Long, Long Xuyên |
Bà Rịa – Vũng Tàu | 15 đường Trường Chinh, Phước Trung, TP Bà Rịa |
Bạc Liêu | Số 81, Lê Duẫn, Khóm 7, Phường 1, TP Bạc Liêu |
Bắc Kạn | Số 12, đường Trường Chinh, TP Bắc Kạn |
Bắc Giang | Số 1A Đường Nguyễn Cao, Phường Ngô Quyền, TP Bắc Giang |
Bắc Ninh | 14 Lý Thái Tổ, Phường Suối Hoa, TP Bắc Ninh |
Bến Tre | 404D Đồng Văn Cống, Phường 7, TP Bến Tre |
Bình Dương | 17 đường N3, KDC Chánh nghĩa, phường Chánh Nghĩa, Thủ Dầu Một |
Bình Định | 01A Trần Phú, TP Quy Nhơn |
Bình Phước | 12 đường Trần Hưng Đạo, khu phố Phú Cường, phường Tân Phú, thị xã Đồng Xoài |
Bình Thuận | 117 Tôn Đức Thắng, Thành phố Phan Thiết |
Cà Mau | 66 Nguyễn Hữu Lễ Phường 2, TP Cà Mau |
Cao Bằng | Đường Tân An , Phường Tân Giang, TP Cao Bằng |
Cần Thơ | 9A Trần Phú, Cái Khế, Ninh Kiều |
Đà Nẵng | 78 Lê Lợi, P Thạch Thang, Q Hải Châu |
Đắk Lắk | 56 Nguyễn Tất Thành, TP Buôn Ma Thuột |
Đắk Nông | Đường 23 tháng 3, tổ 2, phường Nghĩa Tân, thị xã Gia Nghĩa |
Điện Biên | 312 Võ Nguyên Gíap, phường Him Lam, Thành phố Điện Biên Phủ |
Đồng Nai | 161 Phạm Văn Thuận, Khu phố 1, Tân Tiến, TP Biên Hòa |
Đồng Tháp | 16 Võ Trường Toản, Phường 1, TP Cao Lãnh |
Gia Lai | 267A Trần Phú, thành phố Pleiku |
Hà Giang | 296 Trần Phú, Phường Trần Phú, TP Hà Giang |
Hà Nam | Trần Nhật Duật, Lê Hồng Phong, Phủ Lý |
Hà Tĩnh | Ngõ 1, đường Phan Đình Phùng, TP Hà Tĩnh |
Hải Dương | Số 35 Đại lộ Hồ Chí Minh, TP Hải Dương |
Hải Phòng | 2 đường Trần Bình Trọng, P.Lương Khánh Thiện, Q.Ngô Quyền |
Hòa Bình | Phường Phương Lâm, thành phố Hòa Bình |
Hậu Giang | Số 9, Đại lộ Võ Nguyên Giáp, Phường 5, TP.Vị Thanh |
Hưng Yên | Số 45 đường Hải Thượng Lãn Ông, thành phố Hưng Yên |
Khánh Hòa | 47 Lý Tự Trọng, Phường Lộc Thọ, TP Nha Trang |
Kiên Giang | 11 Lý Thường Kiệt, phường Vĩnh Thanh, Rạch Giá |
Kon Tum | 198 Phan Chu Trinh, TP Kon Tum |
Lai Châu | Phường Đông Phong, TP Lai Châu |
Lào Cai | 2 Đường Hoàng Sào, phường Duyên Hải, TP Lào Cai |
Lạng Sơn | 159 Trần Hưng Đạo, phường Chi Lăng, TP Lạng Sơn |
Lâm Đồng | 10 Trần Bình Trọng, phường 5, TP Đà Lạt, |
Long An | 76 Châu Văn Giác, phường 4, TP Tân An |
Nam Định | 117 Hoàng Hoa Thám, TP Nam Định |
Nghệ An | 89 Trần Quang Diệu, P. Trường Thi, TP Vinh |
Ninh Bình | Đường Đinh Tất Miễn, phố 9, phường Đông Thành, TP Ninh Bình |
Ninh Thuận | 287 đường 21/8, phường Phước Mỹ, TP Phan Rang – Tháp Chàm |
Phú Thọ | Số 51 đường Trần Phú, phường Tân Dân, TP Việt Trì |
Phú Yên | 248 Trần Hưng Đạo, Phường 4, TP Tuy Hòa |
Quảng Bình | 90 Đường Trần Hưng Đạo Phường Đồng Phú TP Đồng Hới |
Quảng Nam | 56 Huỳnh Thúc Kháng, Tam Kỳ |
Quảng Ngãi | 201 Trần Hưng Đạo, Thành phố Quảng Ngãi |
Quảng Ninh | Phường Hồng Hà, TP Hạ Long |
Quảng Trị | 19 Đường Lê Lợi, Phường 5, Thành Phố Đông Hà |
Sóc Trăng | 18 Hùng Vương, Phường 6, TP Sóc Trăng |
Sơn La | 53 Tô Hiệu, Thành phố Sơn La |
Tây Ninh | 227, đường CMT8, khu phố 3, phường 1, TP Tây Ninh |
Thái Bình | Đường Lê Quý Đôn Kéo dài, Phường Trần Lãm, TP Thái Bình |
Thái Nguyên | 17 Đường Cách mạng Tháng 8, Phường Trưng Vương, TP Thái Nguyên |
Thanh Hóa | 18 Lê Hồng Phong, P. Ba Đình, TP Thanh Hóa |
Thừa Thiên Huế | 50 Trần Cao Vân, phường Phú Hội, TP Huế |
Tiền Giang | 152 Đinh Bộ Lĩnh, Phường 9, Thành phố Mỹ Tho |
Trà Vinh | Số 04, Đường 19/5, Phường 1, TP Trà Vinh |
Tuyên Quang | Đường Phan Thiết, TP Tuyên Quang |
Vĩnh Long | 71/22A Phó Cơ Điều, phường 3, TP Vĩnh Long, |
Vĩnh Phúc | Phường Liên Bảo, TP Vĩnh Yên |
1.3. Trình tự các bước thực hiện
Trình tự các bước làm hộ chiếu trực tiếp tại cơ quan quản lý xuất nhập cảnh thực hiện như sau:
Bước 1: Điền tờ khai
Bước 2: Công chức làm thủ tục đối chiếu thông tin, chụp ảnh, lấy vân tay
Công chức làm thủ tục kiểm tra, đối chiếu với thông tin trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về xuất, nhập cảnh.
Chụp ảnh chân dung, thu thập vân tay của người đề nghị cấp hộ chiếu có gắn chíp điện tử lần đầu.
Bước 3: Nộp lệ phí, cấp giấy hẹn trả kết quả
Trường hợp chưa cấp hộ chiếu cho cá nhân, Cơ quan Quản lý xuất nhập cảnh trả lời bằng văn bản và nêu rõ lý do.
1.4. Lệ phí
Theo Biểu mức thu phí, lệ phí kèm theo Thông tư số 25/2021/TT-BTC, lệ phí cấp mới hộ chiếu tại cơ quan xuất nhập cảnh là 200.000 đồng/lần.
1.5. Thời gian giải quyết
Trong thời hạn 05 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận, Cơ quan Quản lý xuất nhập cảnh Bộ Công an trả kết quả cho người đề nghị.
Trường hợp chưa cấp hộ chiếu, Cơ quan Quản lý xuất nhập cảnh trả lời bằng văn bản, nêu lý do.
Căn cứ khoản 7 Điều 15 Luật Xuất cảnh, nhập cảnh của công dân Việt Nam
2. Thủ tục cấp lại hộ chiếu hết hạn online
2.1. Điều kiện làm thủ tục
Thủ tục làm hộ chiếu online được thực hiện trên Cổng dịch vụ công Quốc gia. Trong đó, đối tượng áp dụng thủ tục làm hộ chiếu online trên Cổng dịch vụ công là:
- Công dân Việt Nam có Căn cước công dân còn hạn sử dụng;
- Có tài khoản trên Cổng dịch vụ công của Chính phủ;
- Có khả năng thanh toán lệ phí trực tuyến qua hệ thống thanh toán của Chính phủ.
2.2. Giấy tờ cần chuẩn bị
- File ảnh chân dung: Mặt nhìn thẳng, đầu để trần, rõ mặt, rõ hai tai, không đeo kính, trang phục lịch sự, phông nền trắng.;
- Chứng minh nhân dân, Thẻ căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn giá trị sử dụng để xuất trình;
- Hộ chiếu phổ thông cấp lần gần nhất còn giá trị sử dụng đối với người đã được cấp hộ chiếu;
- Bản sao Giấy khai sinh hoặc trích lục khai sinh đối với người chưa đủ 14 tuổi chưa được cấp mã số định danh cá nhân; trường hợp không có bản sao Giấy khai sinh, trích lục khai sinh thì nộp bản chụp và xuất trình bản chính để kiểm tra, đối chiếu;
- Bản sao giấy tờ do cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam cấp chứng minh người đại diện hợp pháp đối với người mất năng lực hành vi dân sự, người có khó khăn trong nhận thức, làm chủ hành vi, người chưa đủ 14 tuổi; trường hợp không có bản sao thì nộp bản chụp và xuất trình bản chính để kiểm tra, đối chiếu.
Căn cứ hướng dẫn tại Cổng dịch vụ công và khoản 1, 2 Điều 15 Luật Xuất cảnh, nhập cảnh của công dân Việt Nam
2.3. Trình tự thực hiện
Quy trình cấp hộ chiếu phổ thông qua Cổng dịch vụ công thực hiện theo các bước:
Bước 1: Truy cập vào Cổng dịch vụ công trực tuyến của Bộ Công an theo địa chỉ https://dichvucong.bocongan.gov.vn/bocongan/bothutuc?malv=QL_XUAT_NHAP_CANH.
Bước 2: Đăng nhập hệ thống, chọn thủ tục cấp hộ chiếu
Bước 3: Điền đầy đủ các thông tin trên tờ khai đề nghị cấp hộ chiếu
Lưu ý phải điền đủ địa chỉ email và tải lên ảnh chân dung.
Bước 4: Chọn hình thức nhận hộ chiếu và thanh toán lệ phí trực tuyến
Người dân có thể lựa chọn nhận hộ chiếu qua dịch vụ bưu chính hoặc đến cơ quan xuất nhập cảnh để nhận trực tiếp.
2.4. Lệ phí
Lệ phí cấp hộ chiếu trên Cổng dịch vụ công là 200.000 đồng/lần. Ngoài ra, khi nhận đăng ký nhận hộ chiếu qua đường bưu chính, người yêu cầu phải nộp thêm phí chuyển phát.
2.5 Thời gian giải quyết
Theo quy định tại khoản 7 Điều 15 Luật Xuất cảnh, nhập cảnh của công dân Việt Nam, thời gian cấp hộ chiếu từ lần thứ hai là 05 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận hồ sơ.
Tuy nhiên, thời gian giải quyết thủ tục trực tuyến trên thực tế có thể kéo dài hơn.
Trên đây là thông tin về thủ tục cấp lại hộ chiếu hết hạn. Nếu có thắc mắc, bạn đọc liên hệ 19006192 để được giải đáp.