Người có ảnh hưởng là gì? Có trách nhiệm như thế nào khi quảng cáo?

1. Người có ảnh hưởng là gì?

Theo khoản 1 Điều 2 Nghị định 55/2024/NĐ-CP thì người có ảnh hưởng là chuyên gia, người có uy tín, người được xã hội chú ý trong lĩnh vực, ngành, nghề cụ thể được tổ chức, cá nhân kinh doanh tài trợ dưới mọi hình thức để sử dụng hình ảnh, lời khuyên, khuyến nghị của người này nhằm xúc tiến thương mại hoặc khuyến khích người tiêu dùng mua, sử dụng sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ.

Theo đó, người được xem là người có ảnh hưởng khi thuộc một trong các trường hợp sau:

- Người có trình độ, chuyên môn, kinh nghiệm trong lĩnh vực, ngành nghề cụ thể, được cơ quan, tổ chức có thẩm quyền công nhận;

- Người tiêu biểu, có nhiều công lao, đóng góp, có uy tín trong xã hội, lĩnh vực, ngành nghề cụ thể, được cơ quan, tổ chức có thẩm quyền công nhận;

- Người được xã hội chú ý, có lượng người quan tâm, theo dõi đáng kể trên phương tiện truyền thông hoặc có tài khoản có đủ điều kiện tham gia các chương trình quảng cáo, kinh doanh trên các nền tảng số.

2. Trách nhiệm của người có ảnh hưởng khi quảng bá hàng hóa sản phẩm cho tổ chức, cá nhân kinh doanh được quy định thế nào?

Theo khoản 3 Điều 22 Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023, số 19/2023/QH15, khi quảng bá sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ cho tổ chức, cá nhân kinh doanh thì người có ảnh hưởng có trách nhiệm:

- Bảo đảm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ về sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ do tổ chức, cá nhân kinh doanh cung cấp và chương trình đánh giá, xếp hạng liên quan (nếu có);

- Yêu cầu tổ chức, cá nhân kinh doanh cung cấp thông tin, tài liệu, phương tiện để chứng minh tính chính xác, đầy đủ của thông tin về sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ;

- Chịu trách nhiệm liên đới về việc cung cấp thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ về sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ; trừ trường hợp chứng minh đã thực hiện tất cả biện pháp theo quy định của pháp luật để kiểm tra tính chính xác, đầy đủ của thông tin về sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ;

- Thông báo trước cho người tiêu dùng về việc mình được tài trợ để cung cấp thông tin về sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ.

- Thực hiện quy định khác của pháp luật có liên quan.

3. Nghĩa vụ của người có ảnh hưởng khi truyền tải sản phẩm quảng cáo

Căn cứ theo khoản 3 Điều 15a Luật Quảng cáo 2012, số 16/2012/QH13 được bổ sung bởi khoản 9 Điều 1 Luật Quảng cáo sửa đổi 2025, 75/2025/QH15, người có ảnh hưởng theo quy định của pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng khi chuyển tải sản phẩm quảng cáo có nghĩa vụ sau:

- Tuân thủ các quy định của pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và các quy định khác của pháp luật về việc cung cấp thông tin liên quan đến tính năng, chất lượng sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ khi thực hiện quảng cáo; thực hiện nghĩa vụ về thuế khi phát sinh doanh thu từ dịch vụ quảng cáo theo quy định của pháp luật về thuế;

- Cung cấp tài liệu liên quan đến nội dung quảng cáo khi cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu;

- Chịu trách nhiệm trước pháp luật trong trường hợp nội dung quảng cáo không bảo đảm các yêu cầu theo quy định tại Điều 19 của Luật Quảng cáo;

- Thực hiện nghĩa vụ khác theo quy định của pháp luật;

- Người chuyển tải sản phẩm quảng cáo trên mạng thực hiện quy định trên và các quy định có liên quan tại Điều 23 của Luật Quảng cáo.

- Xác minh về độ tin cậy của người quảng cáo; kiểm tra tài liệu liên quan đến sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ quảng cáo; trường hợp chưa sử dụng hoặc chưa hiểu rõ về sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ thì không được giới thiệu về sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ;

- Thông báo về việc quảng cáo ngay trước và trong khi thực hiện hoạt động quảng cáo.

Theo đó, Luật Quảng cáo sửa đổi 2025 có bổ sung quy định về quyền và nghĩa vụ của người chuyển tải sản phẩm quảng cáo là người có ảnh hưởng.

Như vậy, từ ngày 01/01/2026, người có ảnh hưởng khi quảng cáo phải xác minh về độ tin cậy của người quảng cáo; kiểm tra tài liệu liên quan đến sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ quảng cáo. Trường hợp chưa sử dụng hoặc chưa hiểu rõ về sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ thì không được giới thiệu về sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ.

Đồng thời, phải thông báo về việc quảng cáo ngay trước và trong khi thực hiện hoạt động quảng cáo.

4. Tổ chức, cá nhân kinh doanh có phải thông báo trước với người tiêu dùng về việc tài trợ cho người có ảnh hưởng để quảng bá sản phẩm không?

Theo điểm h khoản 1 Điều 10 Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023, số 19/2023/QH15, các hành vi bị nghiêm cấm trong bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng được quy định như sau:

- Tổ chức, cá nhân kinh doanh bị nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau đây:

• Không thông báo trước, không công khai cho người tiêu dùng việc tài trợ cho người có ảnh hưởng dưới mọi hình thức để sử dụng hình ảnh, lời khuyên, khuyến nghị của người này nhằm xúc tiến thương mại hoặc khuyến khích người tiêu dùng mua, sử dụng sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ;

Như vậy, trường hợp tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa, sản phẩm, dịch vụ tài trợ cho người có ảnh hưởng dưới mọi hình thức để sử dụng hình ảnh, lời khuyên, khuyến nghị của người này nhằm xúc tiến thương mại hoặc khuyến khích người tiêu dùng mua, sử dụng sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ thì phải thông báo trước với người tiêu dùng.