Khóa học trực tuyến bồi dưỡng cán bộ, công chức, viên chức phải đáp ứng những yêu cầu gì?

1. Khóa học trực tuyến bồi dưỡng cán bộ, công chức, viên chức phải đáp ứng những yêu cầu gì?

Theo Điều 18 Thông tư 23/2026/TT-BNV, khóa học trực tuyến phải xác định rõ thông tin, mục tiêu, nội dung và điều kiện hoàn thành; có cấu trúc hợp lý, hướng dẫn người học trước khi bắt đầu và cơ chế ghi nhận quá trình học tập. Học liệu số sử dụng trong khóa học phải đã được phê duyệt, còn phù hợp và đúng phiên bản.

Cụ thể, Điều 18 quy định 05 nhóm yêu cầu đối với khóa học trực tuyến như sau:

1.1. Xác định rõ thông tin và các nội dung của khóa học

Khóa học trực tuyến phải xác định rõ:

• Tên, mã khóa học;
• Mục tiêu và kết quả cần đạt;
• Đối tượng, nội dung, lộ trình, thời lượng;
• Học liệu số, hoạt động học tập;
• Hình thức kiểm tra, điều kiện hoàn thành;
• Thời gian tổ chức;
• Cơ quan, đơn vị quản lý và đầu mối hỗ trợ.

1.2. Cấu trúc nội dung theo trình tự hợp lý

Về tổ chức nội dung, khoản 2 Điều 18 quy định nội dung phải được cấu trúc theo chuyên đề, bài học hoặc đơn vị kiến thức, bảo đảm trình tự hợp lý, thuận tiện cho tự học, tương tác, kiểm tra và vận dụng.

1.3. Hướng dẫn người học trước khi bắt đầu

Trước khi bắt đầu khóa học, người học phải được hướng dẫn truy cập, xác định mục tiêu, lộ trình, nhiệm vụ bắt buộc, thời hạn, tiêu chí đánh giá, điều kiện xác nhận, phạm vi sử dụng kết quả và đầu mối hỗ trợ.

1.4. Có cơ chế ghi nhận quá trình và kết quả học tập

Khoản 4 Điều 18 yêu cầu khóa học có cơ chế ghi nhận:

• Tiến độ, hoạt động học tập;
• Kết quả kiểm tra;
• Tình trạng hoàn thành;
• Phản hồi của người học.

Dữ liệu được sử dụng phù hợp để theo dõi, hỗ trợ người học và cải tiến chất lượng khóa học.

1.5. Sử dụng học liệu số đã được phê duyệt

Đối với học liệu dùng trong khóa học, khoản 5 Điều 18 quy định:

“Học liệu số sử dụng phải là học liệu số đã được phê duyệt, còn phù hợp và đúng phiên bản.”

2. Khóa học trực tuyến được tổ chức trên nền tảng nào?

Theo khoản 1 Điều 17 Thông tư 23/2026/TT-BNV, khóa học trực tuyến được tổ chức trên nền tảng “Bình dân học vụ số” hoặc nền tảng học tập số khác do cơ quan, đơn vị, cơ sở đào tạo, bồi dưỡng thiết lập hoặc thuê theo quy định của pháp luật.

Về lựa chọn nền tảng, khoản 2 Điều 17 yêu cầu việc lựa chọn để tổ chức khóa bồi dưỡng cho cán bộ ở cấp xã và công chức, viên chức phải căn cứ vào:

• Mục tiêu, yêu cầu, nội dung, đối tượng và quy mô;
• Hình thức kiểm tra;
• Yêu cầu quản lý học liệu số, tài khoản, dữ liệu, kết nối và an toàn thông tin theo quy định.

Riêng đối với nền tảng “Bình dân học vụ số”, khoản 3 Điều 17 quy định việc sử dụng để tổ chức các khóa học trực tuyến thực hiện theo chủ trương, phân công của cơ quan có thẩm quyền và hướng dẫn của Bộ Công an.

3. Việc thiết lập khóa học trực tuyến phải thực hiện như thế nào?

Khoản 1 Điều 19 Thông tư 23/2026/TT-BNV quy định cơ quan, đơn vị quản lý khóa học thiết lập khóa học trực tuyến theo chương trình, kế hoạch, nội dung đã được phê duyệt hoặc nhiệm vụ được giao.

Khi thiết lập khóa học, khoản 2 Điều 19 yêu cầu:

• Nhập đầy đủ thông tin, đăng tải đúng học liệu số;
• Xác định trình tự, hoạt động bắt buộc và tự chọn;
• Xác định hình thức kiểm tra, điều kiện hoàn thành và phương thức hỗ trợ;
• Kiểm tra hoạt động trước khi mở.

Về sử dụng học liệu, cho phép sử dụng riêng lẻ hoặc kết hợp nhiều loại học liệu số.

Đối với từng loại khóa học, khoản 4 và khoản 5 Điều 19 quy định như sau:

• Khóa học bắt buộc: người học được giao theo danh sách hoặc nhóm đối tượng; phải xác định thời hạn hoàn thành; cơ quan quản lý có trách nhiệm theo dõi, đôn đốc và tổng hợp kết quả.
• Khóa học tự chọn: người học tự đăng ký; kết quả được xác nhận để theo dõi quá trình tự học, tự bồi dưỡng.

4. Trong quá trình tổ chức khóa học, người học và cơ quan quản lý có trách nhiệm gì?

4.1. Trách nhiệm và thông tin người học được tiếp cận

Theo khoản 1 Điều 20 Thông tư 23/2026/TT-BNV, người học tham gia khóa học trực tuyến bằng tài khoản hoặc phương thức xác thực do nền tảng học tập số quy định và có trách nhiệm kiểm tra thông tin cá nhân.

Phương thức xác thực phải phù hợp với tính chất khóa học, hình thức kiểm tra, đánh giá và giá trị sử dụng của kết quả học tập.

Về thực hiện hoạt động học tập, khoản 2 Điều 20 yêu cầu người học thực hiện bài học, học liệu số, câu hỏi tương tác, bài tập, bài kiểm tra, khảo sát và yêu cầu khác theo thiết kế khóa học trực tuyến.

Đồng thời, khoản 5 Điều 20 quy định người học được tiếp cận thông tin về tiến độ, nhiệm vụ chưa hoàn thành, kết quả kiểm tra và điều kiện còn thiếu.

4.2. Trách nhiệm của cơ quan quản lý và người hướng dẫn

Khoản 3 Điều 20 Thông tư 23/2026/TT-BNV giao cơ quan, đơn vị quản lý khóa học trực tuyến có trách nhiệm:

• Quản lý người học, theo dõi tiến độ và hỗ trợ;
• Nhắc học đối với khóa bắt buộc;
• Tiếp nhận phản ánh, xử lý hoặc phối hợp xử lý vấn đề phát sinh;
• Tổng hợp kết quả.

Trường hợp có giảng viên, báo cáo viên hoặc người hướng dẫn, khoản 4 Điều 20 yêu cầu phải xác định trách nhiệm hướng dẫn, giải đáp, tương tác, nhận xét bài tập và phối hợp xử lý vấn đề phát sinh.

5. Kiểm tra, đánh giá trong khóa học trực tuyến phải đáp ứng yêu cầu nào?

5.1. Nội dung kiểm tra phải rõ ràng, công bằng và có thể kiểm chứng

Theo khoản 1 Điều 21 Thông tư 23/2026/TT-BNV, việc kiểm tra, đánh giá được thực hiện bằng câu hỏi tương tác, bài kiểm tra, bài tập tình huống, sản phẩm thực hành, bài viết, thảo luận, thuyết trình, phản biện hoặc hình thức phù hợp khác.

Về nội dung kiểm tra, khoản 2 Điều 21 yêu cầu phải bám sát mục tiêu, phù hợp đối tượng, có tiêu chí hoặc đáp án rõ ràng; đánh giá được mức độ tiếp thu và khả năng vận dụng, bảo đảm công bằng và có thể kiểm chứng.

Đối với khóa học bồi dưỡng kiến thức, kỹ năng lãnh đạo, quản lý hoặc chuyên môn, nghiệp vụ, khoản 3 Điều 21 ưu tiên hình thức đánh giá khả năng vận dụng thông qua tình huống, sản phẩm thực hành hoặc yêu cầu xử lý công việc gắn với vị trí việc làm.

5.2. Công khai yêu cầu kiểm tra và xác thực người học

Khoản 4 Điều 21 Thông tư 23/2026/TT-BNV yêu cầu cơ quan, đơn vị quản lý khóa học công khai:

• hình thức, thời gian, số lần kiểm tra;
• mức điểm hoặc điều kiện đạt;
• cách ghi nhận kết quả;
• trường hợp kiểm tra lại;
• yêu cầu xác thực.

Để phòng, chống học hộ, thi hộ và gian lận, khoản 5 Điều 21 cho phép áp dụng một hoặc nhiều biện pháp xác thực phù hợp với tính chất khóa học và giá trị kết quả.

5.3. Xử lý sự cố và kết quả có dấu hiệu gian lận

Khi phát sinh sự cố mất kết nối, lỗi nền tảng, lỗi tài khoản hoặc dữ liệu bài làm không được ghi nhận, khoản 6 Điều 21 giao cơ quan, đơn vị quản lý khóa học chủ trì, phối hợp với đơn vị vận hành nền tảng học tập số ghi nhận, xác minh, lưu vết và áp dụng phương án xử lý phù hợp, bảo đảm quyền lợi của người học.

Đối với kết quả chưa bảo đảm yêu cầu, khoản 7 Điều 21 Thông tư 23/2026/TT-BNV quy định:

“Kết quả có dấu hiệu gian lận, sai lệch hoặc phát sinh từ lỗi hệ thống chưa được xử lý không được sử dụng để xác nhận hoàn thành.”

Trên đây là nội dung về “Khóa học trực tuyến bồi dưỡng cán bộ, công chức, viên chức phải đáp ứng những yêu cầu gì?”. Vui lòng xem chi tiết Thông tư 23/2026/TT-BNV trên LuatVietnam.vn cùng các thông tin về tình trạng hiệu lực, lược đồ và văn bản liên quan.