Doanh nghiệp cần chuẩn bị gì khi đề nghị chấm dứt đăng ký nền tảng thương mại điện tử trung gian?

1. Nền tảng thương mại điện tử trung gian là gì?

Theo khoản 4 Điều 3 Luật Thương mại điện tử 2025, số 122/2025/QH15, nền tảng thương mại điện tử trung gian là nền tảng thương mại điện tử cho phép tổ chức, cá nhân khác đăng ký tài khoản để thực hiện hoạt động giới thiệu, bán hàng hóa hoặc cung ứng dịch vụ trên chính nền tảng đó.

Theo khoản 2 Điều 3 Luật Thương mại điện tử 2025, số 122/2025/QH15, nền tảng thương mại điện tử là nền tảng số được thiết lập để thực hiện hoạt động thương mại điện tử, bao gồm: nền tảng thương mại điện tử kinh doanh trực tiếp, nền tảng thương mại điện tử trung gian, mạng xã hội hoạt động thương mại điện tử và nền tảng thương mại điện tử tích hợp.

Đối với chủ quản nền tảng thương mại điện tử, khoản 7 Điều 3 Luật Thương mại điện tử 2025 quy định đây là tổ chức, cá nhân có quyền quản lý, vận hành và chịu trách nhiệm đối với toàn bộ hoạt động của nền tảng đó. 

2. Doanh nghiệp cần chuẩn bị gì khi đề nghị chấm dứt đăng ký nền tảng thương mại điện tử trung gian?

Theo khoản 4 Điều 25 Nghị định 248/2026/NĐ-CP, chủ quản nền tảng thương mại điện tử trung gian phải thực hiện thủ tục chấm dứt đăng ký trong các trường hợp sau đây:

• Theo đề nghị của chủ quản nền tảng thương mại điện tử;

• Nền tảng thương mại điện tử ngừng hoạt động hoặc chuyển nhượng cho tổ chức khác;

• Thay đổi mã số thuế của chủ quản nền tảng thương mại điện tử.

Đối với trường hợp chủ quản nền tảng thương mại điện tử trung gian chủ động đề nghị chấm dứt đăng ký, theo khoản 1 Điều 29 Nghị định 248/2026/NĐ-CP, hồ sơ cần chuẩn bị gồm: 

• Tờ khai thông tin theo Mẫu số 02 tại Phụ lục II của Nghị định 248/2026/NĐ-CP;

• Tài liệu, văn bản chứng minh lý do chấm dứt (nếu có).

Trong đó, tại Mẫu số 02 Phụ lục II Nghị định 248/2026/NĐ-CP, doanh nghiệp thực hiện khai báo thủ tục hành chính cần thực hiện và lựa chọn mục “Chấm dứt đăng ký”, đồng thời cung cấp các thông tin liên quan đến chủ quản nền tảng và nền tảng thương mại điện tử.

3. Trình tự chấm dứt đăng ký nền tảng thương mại điện tử trung gian

Theo tiểu mục 5 mục II Phụ lục I ban hành kèm theo Nghị định 248/2026/NĐ-CP, doanh nghiệp thực hiện thủ tục chấm dứt đăng ký theo 2 bước:

Bước 1. Đăng nhập Cổng dịch vụ công quốc gia, thực hiện khai báo chấm dứt đăng ký theo mẫu và đính kèm tài liệu (nếu có) theo quy định.

Bước 2. Trong thời hạn 07 ngày làm việc, chủ quản nền tảng nhận phản hồi về nội dung xác nhận việc chấm dứt đăng ký. Thông tin nền tảng bị rút khỏi Danh sách nền tảng thương mại điện tử đã được xác nhận đăng ký trên Hệ thống quản lý hoạt động thương mại điện tử đã kết nối với Cổng dịch vụ công quốc gia.

4. Nguyên tắc trong hoạt động thương mại điện tử là gì?

Theo Điều 5 Luật Thương mại điện tử 2025, số 122/2025/QH15 quy định về các nguyên tắc trong hoạt động thương mại điện tử bao gồm:

- Các tổ chức, cá nhân tham gia hoạt động thương mại điện tử có quyền tự do thỏa thuận theo nguyên tắc cơ bản trong hoạt động thương mại, không vi phạm điều cấm của luật, không trái đạo đức xã hội để xác lập, thực hiện, chấm dứt quyền và nghĩa vụ của từng bên trong hoạt động.

- Các chủ thể tham gia hoạt động thương mại điện tử tuân thủ các quy định Luật Thương mại điện tử 2025, các quy định của pháp luật về dịch vụ, chất lượng sản phẩm, hàng hóa, tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật, dữ liệu, an ninh mạng, quảng cáo, thuế, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, cạnh tranh và quy định khác của pháp luật có liên quan.

- Hoạt động thương mại điện tử không giới hạn về mặt địa lý, trừ trường hợp tổ chức, cá nhân tự giới hạn phạm vi địa lý hoặc pháp luật có quy định khác.

- Trường hợp chủ quản nền tảng thương mại điện tử trung gian, mạng xã hội hoạt động thương mại điện tử thực hiện dịch vụ cung cấp thông tin về hàng hóa, dịch vụ của người bán tới người tiêu dùng trên nền tảng thì chủ quản đó là bên thứ ba trong việc cung cấp thông tin theo quy định của pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

- Kinh doanh ngành, nghề thuộc Danh mục ngành, nghề đầu tư kinh doanh có điều kiện trên nền tảng thương mại điện tử phải tuân thủ quy định Luật Thương mại điện tử 2025 và của pháp luật quy định về ngành, nghề đầu tư kinh doanh có điều kiện.

- Việc giải quyết tranh chấp trong thương mại điện tử được thực hiện thông qua thương lượng, hòa giải, trọng tài thương mại, tòa án hoặc phương thức giải quyết tranh chấp khác.