Tài khoản định danh điện tử bị khóa trong trường hợp nào?

Tài khoản định danh điện tử được tích hợp rất nhiều thông tin quan trọng, có thể sử dụng thay thẻ Căn cước và các giấy tờ khác. Vậy tài khoản định danh điện tử bị khóa trong trường hợp nào? Khóa tài khoản định danh điện tử rồi có mở lại được không?

1. Các trường hợp khóa tài khoản định danh điện tử của công dân

Đối với công dân Việt Nam

Khoản 1 Điều 19 Nghị định 59/2022/NĐ-CP quy định, hệ thống định danh và xác thực điện tử khóa tài khoản định danh điện tử của công dân trong các trường hợp sau:

- Chủ thể danh tính điện tử yêu cầu khóa tài khoản định danh điện tử của mình;

- Chủ thể danh tính điện tử vi phạm điều khoản sử dụng ứng dụng VNelD;

- Chủ thể danh tính điện tử bị thu hồi thẻ Căn cước công dân;

- Chủ thể danh tính điện tử chết.

Cơ quan tiến hành tố tụng, cơ quan chức năng có thẩm quyền hoặc bên sử dụng dịch vụ có yêu cầu khóa tài khoản định danh điện tử thì gửi đề nghị khóa tài khoản tới cơ quan Công an để xem xét, giải quyết.

Lưu ý: Việc khóa tài khoản định danh điện tử chỉ có thể thực hiện ở tài khoản mức độ 2.
Khóa tài khoản định danh điện tử thực hiện ở tài khoản mức độ 2
Khóa tài khoản định danh điện tử thực hiện ở tài khoản mức độ 2 (Ảnh minh họa)

Đối với người nước ngoài

Theo khoản 2 Điều 19 Nghị định 59, hệ thống định danh và xác thực điện tử tự động ghi nhận và khóa tài khoản định danh điện tử trong trường hợp:

- Chủ thể danh tính điện tử yêu cầu khóa tài khoản định danh điện tử của mình;

- Chủ thể danh tính điện tử vi phạm điều khoản sử dụng ứng dụng VNelD;

- Chủ thể danh tính điện tử hết hạn sử dụng hộ chiếu hoặc giấy tờ có giá trị đi lại quốc tế;

- Chủ thể danh tính điện tử hết thời hạn cư trú trên lãnh thổ Việt Nam;

- Chủ thể danh tính điện tử chết.

2. Cách khóa tài khoản định danh điện tử

Hình thức yêu cầu khóa tài khoản định danh điện tử quy định tại khoản 5 Điều 19 Nghị định 59 bao gồm:

- Chủ thể danh tính điện tử thực hiện theo các bước hướng dẫn trên ứng dụng VNelD để yêu cầu khóa tài khoản định danh điện tử.

- Chủ thể danh tính điện tử liên hệ với tổng đài tiếp nhận và giải quyết các yêu cầu về định danh và xác thực điện tử, cung cấp thông tin xác thực chủ tài khoản định danh điện tử để yêu cầu khóa tài khoản định danh điện tử.

Hiện nay, Bộ Công an tiếp nhận và giải quyết các yêu cầu về định danh, xác thực điện tử tại tổng đài 1900 0368.​

- Chủ thể danh tính điện tử đến cơ quan quản lý định danh và xác thực điện tử, cung cấp thông tin xác thực chủ tài khoản định danh điện tử để yêu cầu khóa tài khoản định danh điện tử.

3. Cách mở khóa tài khoản định danh điện tử

Hình thức mở khóa tài khoản định danh điện tử quy định tại khoản 5 Nghị định 59 bao gồm:

- Chủ thể danh tính điện tử liên hệ với tổng đài tiếp nhận và giải quyết các yêu cầu về định danh và xác thực điện tử, cung cấp thông tin xác thực chủ tài khoản định danh điện tử để yêu mở khóa tài khoản định danh điện tử;

- Chủ thể danh tính điện tử đến cơ quan quản lý định danh và xác thực điện tử, cung cấp thông tin xác thực chủ tài khoản định danh điện tử để yêu cầu mở khóa tài khoản định danh điện tử.

Hệ thống định danh và xác thực điện tử sẽ tự động mở khóa ngay tài khoản định danh điện tử khi các căn cứ khóa tài khoản định danh điện tử đã hết.

Trên đây là các thông tin về khóa tài khoản định danh điện tử. Nếu có thắc mắc, bạn đọc liên hệ đến tổng đài 19006192 để được giải đáp.

Đánh giá bài viết:
Bài viết đã giải quyết được vấn đề của bạn chưa?
Rồi Chưa
Để được giải đáp thắc mắc, vui lòng gọi 19006192

Tin cùng chuyên mục

Những loại giấy tờ nào phải cấp đổi lại khi sáp nhập đơn vị hành chính?

Những loại giấy tờ nào phải cấp đổi lại khi sáp nhập đơn vị hành chính?

Những loại giấy tờ nào phải cấp đổi lại khi sáp nhập đơn vị hành chính?

Hiện Bộ Nội vụ đã trình phương án sáp nhập các tỉnh, thành. Dự kiến, nếu được thông qua, cấp huyện sẽ dừng hoạt động từ 01/7/2025; 01/9/2025 cấp tỉnh mới chính thức hoạt động. Vậy khi sáp nhập ĐVHC những loại giấy tờ nào phải thực hiện cấp đổi lại?

Sáp nhập tỉnh, xã: Người dân có cần đổi giấy tờ tùy thân?

Sáp nhập tỉnh, xã: Người dân có cần đổi giấy tờ tùy thân?

Sáp nhập tỉnh, xã: Người dân có cần đổi giấy tờ tùy thân?

Sau khi sáp nhập đơn vị hành chính, thông tin trong giấy tờ tùy thân cũ của nhân dân không còn khớp với địa chỉ mới. Do vậy, vấn đề "sáp nhập tỉnh xã có cần đổi giấy tờ tùy thân không" đang là một trong những câu hỏi được nhiều người quan tâm hiện nay.