Những ai cần xác nhận SIM chính chủ trên VNeID từ 15/4/2026?

1. Những ai cần xác nhận SIM chính chủ trên VNeID từ 15/4/2026?

Theo quy định chuyển tiếp tại Điều 10 Thông tư 08/2026/TT-BKHCN, không phải mọi người dùng di động đều phải thực hiện xác thực lại thông tin thuê bao.

Cụ thể:

Không phải xác nhận lại nếu:

- Thuê bao đã đăng ký bằng tài khoản định danh điện tử mức độ 2 (VNeID);

- Hoặc đã đăng ký bằng thẻ căn cước, căn cước công dân gắn chip;

- Hoặc số điện thoại đã được sử dụng để đăng ký tài khoản VNeID mức độ 2.

Các trường hợp này được coi là đã hoàn tất xác thực thông tin thuê bao, trừ khi phát sinh thay đổi thiết bị (SIM).

Người dùng chỉ cần xác nhận SIM khi thuộc một trong các trường hợp sau:

1.1 Nhận thông báo từ nhà mạng hoặc VNeID

Theo Điều 10 Thông tư 08/2026, doanh nghiệp viễn thông sẽ rà soát, phân loại thuê bao; gửi thông báo yêu cầu cập nhật, chuẩn hóa thông tin và xác thực sinh trắc học.

Khi nhận được thông báo, người dùng mới phải thực hiện xác nhận trên VNeID.

1.2 Thuê bao đăng ký bằng CMND 9 số hoặc thông tin cũ

Đối với các thuê bao đăng ký bằng chứng minh nhân dân 9 số hay thông tin chưa đồng bộ với Cơ sở dữ liệu quốc gia;

 Doanh nghiệp viễn thông phải cập nhật lại thông tin; Bổ sung xác thực sinh trắc học khuôn mặt.

Thời hạn thực hiện: 60 ngày kể từ khi nhận thông tin xác nhận trên VNeID.

1.3 Thuê bao bị xác định không chính chủ

Theo khoản 4 Điều 10, nếu người dùng xác nhận trên VNeID rằng“Không đăng ký, không sử dụng” số thuê bao, nhà mạng sẽ thông báo liên tục trong 05 ngày, đồng thời yêu cầu người đang sử dụng số thuê bao thực hiện lại đăng ký và xác thực.

1.4 Thuê bao chưa hoàn tất xác thực theo lộ trình

Đối với các thuê bao chưa thuộc các nhóm trên:

- Trong 30 ngày kể từ 15/4/2026: nhận thông báo xác thực;

- Sau 60 ngày: nếu chưa thực hiện sẽ bị tạm dừng dịch vụ chiều đi;

- Sau đó có thể bị dừng 2 chiều; Thu hồi số nếu tiếp tục không thực hiện.

Đối với các thuê bao chưa hoàn tất xác thực theo quy định, Thông tư cũng đặt ra lộ trình xử lý rõ ràng. Trong vòng 30 ngày kể từ ngày 15/4/2026, doanh nghiệp viễn thông sẽ gửi thông báo yêu cầu xác thực. Sau 60 ngày nếu người dùng không thực hiện, thuê bao sẽ bị tạm dừng dịch vụ chiều đi (gọi điện, nhắn tin). Nếu tiếp tục không hoàn thành, thuê bao có thể bị tạm dừng hai chiều và cuối cùng bị thu hồi số theo quy định.

2. Trường hợp phải xác thực lại khi đổi thiết bị từ 15/6/2026

Căn cứ theo Điều 8, khoản 2 Điều 9 Thông tư 08/2026/TT-BKHCN  từ ngày 15/6/2026, khi thuê bao có hoạt động thay đổi thiết bị sử dụng SIM, người dùng bắt buộc phải thực hiện xác thực lại sinh trắc học khuôn mặt.

Nếu không thực hiện, doanh nghiệp viễn thông sẽ tạm dừng dịch vụ chiều đi trong thời gian ngắn và tiếp tục áp dụng các biện pháp xử lý theo quy định nếu người dùng không hoàn tất xác thực.

Bên cạnh đó, theo Điều 4 Thông tư 08/2026, việc xác thực thông tin thuê bao có thể thực hiện trực tuyến qua ứng dụng VNeID, ứng dụng của doanh nghiệp viễn thông hoặc trực tiếp tại điểm giao dịch. Trong đó, thông qua VNeID, người dùng sẽ được hiển thị danh sách toàn bộ các số thuê bao đứng tên mình, từ đó lựa chọn xác nhận “đang sử dụng” hoặc “không sử dụng” đối với từng số thuê bao để hoàn tất việc xác nhận.

Quy định mới được ban hành nhằm chuẩn hóa thông tin thuê bao, đồng bộ với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, qua đó góp phần hạn chế tình trạng SIM không chính chủ, tin nhắn rác, cuộc gọi rác và các hành vi lừa đảo.

Đồng thời, phần lớn quy trình xác thực, đối soát và xử lý dữ liệu sẽ do doanh nghiệp viễn thông phối hợp với cơ quan quản lý thực hiện, người dân chỉ cần thực hiện một số thao tác đơn giản trên ứng dụng, bảo đảm thuận tiện và hạn chế gián đoạn dịch vụ.

Trên đây là thông tin về việc ai cần xác nhận SIM chính chủ trên VNeID?