Cụ thể, theo khoản 1 Điều 41 Nghị định 254/2026/NĐ-CP, người tiêu dùng sẽ được xem xét khen thưởng khi cung cấp thông tin trung thực, chính xác, kịp thời, có căn cứ xác định thời gian, địa điểm và người thực hiện hành vi vi phạm; nội dung phản ánh đúng thực tế, đủ cơ sở để cơ quan thuế kiểm tra, xác minh; đồng thời trên cơ sở thông tin đó, cơ quan thuế đã ban hành quyết định xử phạt vi phạm hành chính về thuế, hóa đơn theo quy định của pháp luật.
Để được xem xét khen thưởng, người tiêu dùng có thể gửi thông tin tố giác thông qua Hệ thống hóa đơn điện tử hoặc Hệ thống thông tin quản lý thuế (như eTax Mobile), Cổng dịch vụ công quốc gia, thư điện tử hoặc hệ thống tiếp nhận thông tin điện tử của cơ quan thuế, hoặc gửi trực tiếp tại cơ quan thuế bằng văn bản.

Nội dung tố giác phải có thông tin về người bán (tên, địa chỉ hoặc mã số thuế), thông tin về giao dịch hoặc hành vi không lập, không giao hóa đơn điện tử; trường hợp có tài liệu, chứng cứ liên quan thì được gửi kèm theo, đồng thời người tố giác phải cung cấp thông tin liên hệ của mình để phục vụ việc xác minh.
Đáng chú ý, khoản 5 Điều 41 Nghị định 254/2026/NĐ-CP quy định mức chi khen thưởng cho người tiêu dùng cung cấp thông tin phản ánh hành vi không lập và giao hóa đơn điện tử không quá 10% số tiền xử phạt vi phạm hành chính, nhưng tối đa không quá 10 triệu đồng đối với mỗi vụ việc.
Việc khen thưởng phải bảo đảm công khai, minh bạch, đúng đối tượng và bảo mật thông tin của người cung cấp; nếu có nhiều người cùng phản ánh một vụ việc thì chỉ xem xét khen thưởng đối với người cung cấp thông tin đầu tiên hoặc người có thông tin đầy đủ, có giá trị nhất theo xác nhận của cơ quan thuế.
Bộ trưởng Bộ Tài chính sẽ quy định cụ thể về mức thưởng, hình thức, trình tự, thủ tục khen thưởng cũng như việc quản lý, sử dụng kinh phí thực hiện.
RSS