Cách xử lý khi đăng ký thi tốt nghiệp bị quên mật khẩu, nghẽn mạng

Năm đầu đăng ký dự thi tốt nghiệp Trung học phổ thông (THPT) theo hình thức trực tuyến, thí sinh có thể sẽ gặp nhiều tình huống xấu phát sinh trong quá trình đăng ký. Sau đây là hướng dẫn cách xử lý khi đăng ký thi tốt nghiệp bị quên mật khẩu, nghẽn mạng thí sinh cần biết.

 

Các tình huống phát sinh khi đăng ký thi tốt nghiệp THPT và cách xử lý

Năm 2022, tất cả học sinh đang học lớp 12 năm học 2021 - 2022 sẽ được đăng ký thi tốt nghiệp THPT trực tuyến qua trang quản lý thi http://thisinh.thitotnghiepthpt.edu.vn. Sau đây là các tình huống xấu có thể phát sinh khi đăng ký thi tốt nghiệp THPT và cách xử lý:

Tình huống phát sinh

Giải pháp

Mất/quên mật khẩu hoặc quên tài khoản

Kiểm tra lại thông tin tài khoản đã lưu và đăng nhập lại. Nếu không được thì báo cho thầy/cô phụ trách công nghệ thông tin của nhà trường để được hỗ trợ.

Chưa có Căn cước công dân/Chứng minh nhân dân hoặc số định danh cá nhân

Nếu chưa Căn cước công dân/Chứng minh nhân dân, thí sinh liên hệ Công an nơi thường trú để xin Thông báo số định danh cá nhân. Trường hợp vì lý do nào đó mà thí sinh chưa xin được số định danh cá nhân thì liên hệ với thầy/cô phụ trách công nghệ thông tin của nhà trường để được hỗ trợ. 

Thông tin đăng ký chưa đúng

Kiểm tra lại thông tin bị sai, chuẩn bị minh chứng (nếu có) và thực hiện chỉnh sửa.

Nếu không được phải báo cho thầy/cô phụ trách công nghệ thông tin của nhà trường để được hỗ trợ.

Đăng ký dự thi bị nghẽn mạng

- Không nên cố truy cập lại ngay, nên chờ khoảng 15 - 30 phút sau truy cập lại; 

- Báo cho thầy/cô phụ trách công nghệ thông tin của trường hoặc gọi cho tổng đài hỗ trợ 1800 8000 nhánh số 2 nếu vẫn không truy cập được; 

- Rà soát lại dữ liệu, thông tin để đăng ký lại trong thời gian còn được phép đăng ký; 

- Báo cáo thầy/cô phụ trách công nghệ thông tin của trường nếu thử đăng ký lại nhiều lần nhưng vẫn không thành công.

dang-ky-thi-tot-nghiep-bi-quen-mat-khau
Cách xử lý khi đăng ký thi tốt nghiệp bị quên mật khẩu, nghẽn mạng (Ảnh minh họa)

 

Một số lưu ý thí sinh nên biết khi đăng ký thi THPT trực tuyến

Ở các thiết bị khác nhau, phần mềm đăng ký dự thi sẽ sử dụng các hệ điều hành khác nhau. Tuy nhiên, chỉ cần có trình duyệt web có thể truy cập thì đều có thể thực hiện đăng ký online.

Lưu ý: Khi thực hiện đăng ký thi THPT bằng điện thoại sẽ khó thực hiện các thao tác hơn. Do đó, nếu có điều kiện, thí sinh nên truy cập bằng máy tính cá nhân hoặc máy tính bảng mà màn hình có độ phân giải lớn (ví dụ như full HD 1920x1080).

Không chỉ vậy, để thuận tiện cho việc đăng ký online nhanh chóng, không bị nghẽn hay gặp sự cố, thí sinh có thể sử dụng trình duyệt web Google Chrome hoặc FireFox phiên bản mới nhất.

Ngoài ra, thí sinh cũng nên lưu ý thêm:

- Cần phải chuẩn bị đầy đủ thông tin cá nhân và ghi nhớ, ghi đúng thông tin khác liên quan có trong Phiếu đăng ký gồm:

+ Số Căn cước công dân hoặc số Chứng minh nhân dân hoặc số định danh cá nhân. Thí sinh hiện đang sử dụng số nào thì điền số đó vào Phiếu đăng ký. Nên chuẩn bị bản gốc để đối chiếu, tránh ghi sai.

+ Các thông tin khác nêu theo mẫu của Phiếu dự thi sẵn có.

+ Các tài liệu và minh chứng cần thiết khác (nếu có).

- Ghi nhớ các số điện thoại hỗ trợ đăng ký trong trường hợp gặp sự cố không mong muốn trong quá trình đăng ký online: 1800.8000 (tổng đài hỗ trợ), số điện thoại cá nhân của các thầy, cô phụ trách công nghệ thông tin của trường.

- Sau khi nhận được tài khoản đăng ký vào hệ thống, các thí sinh cần: 

+ Kiểm tra kỹ các thông tin liên quan đến cá nhân mình.

+ Kiểm tra và ghi nhớ tài khoản cũng như đổi ngay mật khẩu đăng nhập.

+ Sau khi đổi mật khẩu, thí sinh đăng xuất và đăng nhập lại bằng mật khẩu mới. Đồng thời, thí sinh có thể ghi lại thông tin tài khoản (số tài khoản và mật khẩu mới) để sử dụng trong các trường hợp cần thiết khác.

- Điều đầy đủ và kiểm tra lại nhiều lần toàn bộ thông tin trên Phiếu đăng ký trực tuyến cũng như các thông tin đăng ký, xác nhận đăng ký mà Hệ thống trả về.

- Sau khi đăng ký xong, thí sinh xuất file Phiếu đăng ký sang dạng PDF. Đồng thời, có thể in thêm một bản (nếu có) để lưu trữ, lưu file Phiếu đăng ký vào máy tính cá nhân và trên email hoặc lưu trữ trên driver của google hoặc bất kỳ một nơi nào dễ nhớ để thuận tiện cho việc đối sánh khi cần thiết.

Trên đây là hướng dẫn cách xử lý khi đăng ký thi tốt nghiệp bị quên mật khẩu, nghẽn mạng. Nếu còn thắc mắc, độc giả vui lòng liên hệ 1900.6192 để được hỗ trợ, giải đáp.

>> Hướng dẫn cách đăng ký thi tốt nghiệp THPT 2022 trực tuyến

1900 6192 để được giải đáp qua tổng đài
090 222 9061 để sử dụng dịch vụ Luật sư tư vấn (CÓ PHÍ)
Đánh giá bài viết:
Bài viết đã giải quyết được vấn đề của bạn chưa?
Rồi Chưa

Tin cùng chuyên mục

Nhận tiền thanh toán bất động sản không qua tài khoản ngân hàng bị phạt thế nào từ 26/8/2026?

Nhận tiền thanh toán bất động sản không qua tài khoản ngân hàng bị phạt thế nào từ 26/8/2026?

Nhận tiền thanh toán bất động sản không qua tài khoản ngân hàng bị phạt thế nào từ 26/8/2026?

Việc kiểm soát hoạt động thanh toán trong kinh doanh bất động sản nhằm hạn chế rủi ro, bảo đảm quyền lợi của các bên tham gia giao dịch. Vậy nhận tiền thanh toán bất động sản không qua tài khoản ngân hàng bị phạt thế nào từ 26/8/2026?

Giảng viên đại học nghiên cứu khoa học được hưởng những quyền lợi gì?

Giảng viên đại học nghiên cứu khoa học được hưởng những quyền lợi gì?

Giảng viên đại học nghiên cứu khoa học được hưởng những quyền lợi gì?

Giảng viên đại học tham gia nghiên cứu khoa học có thể được hưởng nhiều quyền lợi và chính sách hỗ trợ. Vậy giảng viên đại học nghiên cứu khoa học được hưởng những quyền lợi gì? Bài viết dưới đây sẽ làm rõ các quyền lợi theo Nghị định 125/2026/NĐ-CP.

 

Nhóm nghiên cứu mạnh trong trường đại học được hưởng chính sách ưu đãi như thế nào?

Nhóm nghiên cứu mạnh trong trường đại học được hưởng chính sách ưu đãi như thế nào?

Nhóm nghiên cứu mạnh trong trường đại học được hưởng chính sách ưu đãi như thế nào?

Nhóm nghiên cứu mạnh có vai trò quan trọng trong hoạt động khoa học, công nghệ và đổi mới sáng tạo tại các cơ sở giáo dục đại học. Vậy nhóm nghiên cứu mạnh trong trường đại học được hưởng chính sách ưu đãi như thế nào? Nội dung dưới đây sẽ làm rõ các chính sách theo Nghị định 125/2026/NĐ-CP. 

 

Nhóm nghiên cứu mạnh trong trường đại học gồm những ai theo Nghị định 125/2026/NĐ-CP?

Nhóm nghiên cứu mạnh trong trường đại học gồm những ai theo Nghị định 125/2026/NĐ-CP?

Nhóm nghiên cứu mạnh trong trường đại học gồm những ai theo Nghị định 125/2026/NĐ-CP?

Nghị định 125/2026/NĐ-CP quy định riêng về nhóm nghiên cứu mạnh trong cơ sở giáo dục đại học, trong đó xác định rõ thành phần tham gia, số lượng thành viên tối thiểu và yêu cầu đối với trưởng nhóm. Vậy nhóm nghiên cứu mạnh trong trường đại học gồm những ai theo Nghị định 125/2026/NĐ-CP?

Trường đại học phải dành bao nhiêu lợi nhuận từ doanh nghiệp khoa học và công nghệ để tái đầu tư cho nghiên cứu?

Trường đại học phải dành bao nhiêu lợi nhuận từ doanh nghiệp khoa học và công nghệ để tái đầu tư cho nghiên cứu?

Trường đại học phải dành bao nhiêu lợi nhuận từ doanh nghiệp khoa học và công nghệ để tái đầu tư cho nghiên cứu?

Theo quy định mới tại Nghị định 125/2026/NĐ-CP, cơ sở giáo dục đại học được thành lập, tham gia thành lập và góp vốn vào doanh nghiệp khoa học và công nghệ. Khi có lợi nhuận, khoản thu từ doanh nghiệp này, trường đại học phải dành một tỷ lệ nhất định để tiếp tục đầu tư cho khoa học, công nghệ và đổi mới sáng tạo. Vậy trường đại học phải dành bao nhiêu lợi nhuận từ doanh nghiệp khoa học và công nghệ để tái đầu tư cho nghiên cứu?

Trường đại học có được thành lập, góp vốn vào doanh nghiệp khoa học và công nghệ không?

Trường đại học có được thành lập, góp vốn vào doanh nghiệp khoa học và công nghệ không?

Trường đại học có được thành lập, góp vốn vào doanh nghiệp khoa học và công nghệ không?

Hoạt động nghiên cứu khoa học trong trường đại học ngày càng gắn với yêu cầu ứng dụng, chuyển giao công nghệ và thương mại hóa kết quả nghiên cứu. Trong đó, doanh nghiệp khoa học và công nghệ là một trong những mô hình giúp kết nối hoạt động nghiên cứu với thực tiễn sản xuất, kinh doanh. Vậy trường đại học có được thành lập, góp vốn vào doanh nghiệp khoa học và công nghệ không?

Nghị định 125/2026/NĐ-CP quy định như thế nào về hoạt động khoa học, công nghệ và đổi mới sáng tạo trong trường đại học?

Nghị định 125/2026/NĐ-CP quy định như thế nào về hoạt động khoa học, công nghệ và đổi mới sáng tạo trong trường đại học?

Nghị định 125/2026/NĐ-CP quy định như thế nào về hoạt động khoa học, công nghệ và đổi mới sáng tạo trong trường đại học?

Hoạt động khoa học, công nghệ và đổi mới sáng tạo trong cơ sở giáo dục đại học được xác định là một trong những nội dung quan trọng nhằm gắn kết đào tạo với nghiên cứu, phát triển công nghệ và thương mại hóa kết quả nghiên cứu. Vậy Nghị định 125/2026/NĐ-CP quy định như thế nào về hoạt động khoa học, công nghệ và đổi mới sáng tạo trong trường đại học?

Nhân lực số là gì? Quy định về đào tạo, phát triển nguồn nhân lực số thế nào?

Nhân lực số là gì? Quy định về đào tạo, phát triển nguồn nhân lực số thế nào?

Nhân lực số là gì? Quy định về đào tạo, phát triển nguồn nhân lực số thế nào?

Chuyển đổi số không chỉ yêu cầu phát triển công nghệ, dữ liệu và hạ tầng số mà còn cần đội ngũ lao động có khả năng sử dụng công nghệ để tham gia vào các hoạt động trên môi trường số. Vậy nhân lực số là gì? Quy định về đào tạo, phát triển nguồn nhân lực số thế nào? Luật Chuyển đổi số 2025 đã quy định cụ thể về khái niệm nhân lực số, năng lực số và các chính sách đào tạo, phát triển nguồn nhân lực số.

Tổ chức khoa học và công nghệ trực thuộc trường đại học phải đáp ứng điều kiện gì?

Tổ chức khoa học và công nghệ trực thuộc trường đại học phải đáp ứng điều kiện gì?

Tổ chức khoa học và công nghệ trực thuộc trường đại học phải đáp ứng điều kiện gì?

Theo Nghị định 125/2026/NĐ-CP, cơ sở giáo dục đại học được thành lập, tổ chức lại và giải thể tổ chức khoa học và công nghệ trực thuộc để phục vụ hoạt động nghiên cứu, phát triển công nghệ và đổi mới sáng tạo. Tuy nhiên, tổ chức này phải đáp ứng các điều kiện về mục tiêu hoạt động, cơ cấu tổ chức, nhân lực và phương án tài chính trước khi triển khai hoạt động. Cụ thể, tổ chức khoa học và công nghệ trực thuộc trường đại học phải đáp ứng điều kiện gì? 

Năng lực số là gì? Ai có trách nhiệm phổ cập năng lực số?

Năng lực số là gì? Ai có trách nhiệm phổ cập năng lực số?

Năng lực số là gì? Ai có trách nhiệm phổ cập năng lực số?

Chuyển đổi số không chỉ yêu cầu phát triển hạ tầng, công nghệ và dữ liệu mà còn đòi hỏi cá nhân, tổ chức có khả năng sử dụng công nghệ số an toàn, hiệu quả. Vậy năng lực số là gì? Ai có trách nhiệm phổ cập năng lực số? Luật Chuyển đổi số 2025 đã quy định cụ thể về khái niệm này cũng như trách nhiệm của các cơ quan, tổ chức trong việc phát triển, phổ cập năng lực số.