English
RSS
VNeID tự động khóa tài khoản định danh nếu số điện thoại đăng ký không chính chủ
Theo điểm b khoản 1 Điều 15 Nghị định 69/2024/NĐ-CP được sửa đổi, bổ sung bởi khoản 1 Điều 8 Nghị định 320 2026 NĐ-CP, hệ thống định danh và xác thực điện tử tự động khóa tài khoản định danh điện tử của công dân khi số thuê bao di động công dân sử dụng để đăng ký tài khoản định danh điện tử đã thay đổi và không chính chủ.
Như vậy, từ 28/9/2026, công dân cần lưu ý bảo đảm số thuê bao di động sử dụng để đăng ký tài khoản định danh điện tử là số thuê bao chính chủ. Trường hợp số thuê bao này đã thay đổi và không còn chính chủ, hệ thống định danh và xác thực điện tử sẽ tự động khóa tài khoản định danh điện tử của công dân theo quy định nêu trên.
Bên cạnh trường hợp này, điểm a khoản 1 Điều 15 Nghị định 69/2024/NĐ-CP được sửa đổi tại khoản 1 Điều 8 Nghị định 320/2026/NĐ-CP cũng quy định hệ thống tự động khóa, mở khóa tài khoản định danh điện tử khi căn cước điện tử của công dân bị khóa, mở khóa.
Hướng dẫn cách kiểm tra số điện thoại chính chủ
Theo quy định hiện hành thì thuê bao di động phải được sử dụng chính chủ, dưới đây là hướng dẫn cách kiểm tra số điện thoại chính chủ mới nhất.
Cách 1: Kiểm tra qua VNeID
Để thực hiện kiểm tra số thuê bao chính chủ trên ứng dụng định danh quốc gia VNeID, người dân thực hiện các bước sau đây:
Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng VNeID
Bước 2: Trên màn hình chính, ấn chọn “Ví giấy tờ” và chọn phần “Số điện thoại”
Bước 3: Kiểm tra
Sau khi ấn chọn phần “Số điện thoại”, hệ thống sẽ hiển thị toàn bộ các số điện thoại di động mà bạn đang sở hữu.
Cách 2: Kiểm tra qua tin nhắn
Để kiểm tra số điện thoại chính chủ bằng các tra cứu qua tin nhắn SMS trên điện thoai, người dân soạn tin nhắn theo cú pháp:
TTTB Số giấy tờ (số CCCD/CMND) và gửi đến 1414
Ví dụ: TTTB 042300056789 gửi 1414
Sau khi gửi tin nhắn thành công, hệ thống nhà mạng sẽ gửi lại tin nhắn phản hồi bao gồm các nội dung sau:
- Họ và tên chủ thuê báo đang thực hiện tra cứu
- Ngày tháng năm sinh
- Số Căn cước/ CCCD/CMND cũ
- Loại thuê bao
- Danh sách các số điện thoại đang đăng ký bằng số Căn cước/CCCD/CMND đang tra cứu
Cách 3: Kiểm tra qua ứng dụng của nhà mạng
Ví dụ kiểm tra đối với nhà mạng Viettel
Người dân truy cập vào ứng dụng My Viettel, tại hạng mục Hỗ trợ khách hàng, ấn chọn “Chuẩn hóa thông tin”. Nếu xuất hiện dòng chữ Thuê bao không nằm trong danh sách chuẩn hóa tức là số điện thoại của bạn đã có đầy đủ thông tin, không cần phải xác thực.
Cách 4: Kiểm tra qua hotline của nhà mạng
Để kiểm tra qua hotline, khách hàng sẽ chủ động tìm số hotline của nhà mạng, gọi điện và yêu cầu tư vấn viên kiểm tra thông tin SIM.
Dưới đây là số điện thoại tổng đài các nhà mạng:
- Tổng đài Viettel: 1800 8098 hoặc 198 (Miễn phí)
- Tổng đài Mobifone: 9090 hoặc 19001090
- Tổng đài Vinaphone: 1800 1091
