Thí điểm một số dịch vụ công không tiếp nhận bản giấy trong tháng 8/2023

Đây là nội dung được nêu tại Công văn 3109/BTTTT-CĐSQG ngày 01/8/2023 của Bộ Thông tin và Truyền thông về việc nâng cao chất lượng, hiệu quả dịch vụ công trực tuyến.
Để nâng cao chất lượng và hiệu quả sử dụng dịch vụ công trực tuyến trong thời gian tới, Bộ Thông tin và Truyền thông đề nghị các Bộ, cơ quan ngang Bộ và Ủy ban nhân dân các tỉnh, thành phố thí điểm một số dịch vụ không tiếp nhận bản giấy, một số ngày không tiếp nhận bản giấy trong tháng 8/2023.

Đồng thời, thực hiện các nội dung đáng chú ý khác như:

- Khẩn trương hoàn thành triển khai Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính cấp bộ, cấp tỉnh trên cơ sở hợp nhất Cổng dịch vụ công và Hệ thống một cửa điện tử; đồng thời, đề nghị doanh nghiệp cung cấp giải pháp công nghệ thực hiện nâng cấp, cập nhật lên phiên bản mới nhất.

- Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố bảo đảm tối thiểu 80% thủ tục hành chính được cung cấp dưới dạng dịch vụ công trực tuyến, tối thiểu 80% dịch vụ công trực tuyến được cung cấp dưới dạng dịch vụ công trực tuyến toàn trình.

-  Xem xét, có chính sách giảm phí, lệ phí để khuyến khích người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến.

- Ban hành chính sách giảm thời gian xử lý hồ sơ trực tuyến để khuyến khích người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến.

- Tích cực triển khai đi từng ngõ, gõ từng nhà, hướng dẫn từng người sử dụng dịch vụ công trực tuyến.

- Thực hiện các giải pháp tập huấn cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức kiến thức, kỹ năng chuyên môn để bảo đảm phục vụ hoạt động cung cấp dịch vụ công trực tuyến. 

- Đẩy mạnh triển khai việc tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công ích để hỗ trợ triển khai dịch vụ công trực tuyến, bảo đảm cá nhân, tổ chức không phải hiện diện tại cơ quan nhà nước nếu pháp luật không quy định.

Thí điểm một số dịch vụ công không tiếp nhận bản giấy
Thí điểm một số dịch vụ công không tiếp nhận bản giấy (Ảnh minh họa)

Ngoài ra trong tháng 9/2023, các cơ quan cần rà soát lại các thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến, ưu tiên 25 dịch vụ công thiết yếu, có nhiều người sử dụng để đơn giản hóa, tái cấu trúc lại quy trình, lược bỏ các bước trung gian không cần thiết để tạo điều kiện thuận lợi hơn cho người dân khi tiếp cận, thực hiện. 

Tháng 12/2023, bảo đảm sẵn sàng chức năng ký số từ xa trên cổng dịch vụ công và thúc đẩy người dân sử dụng để thực hiện dịch vụ công trực tuyến.

Xem chi tiết Công văn 3109/BTTTT-CĐSQG 

Nếu có thắc mắc, bạn đọc gọi ngay đến tổng đài 19006192 để được giải đáp.
1900 6192 để được giải đáp qua tổng đài
090 222 9061 để sử dụng dịch vụ Luật sư tư vấn (CÓ PHÍ)
Đánh giá bài viết:
(2 đánh giá)
Bài viết đã giải quyết được vấn đề của bạn chưa?
Rồi Chưa

Tin cùng chuyên mục

Từ 01/4/2026 -15/5/2026, thu thập thông tin chính thức Điều tra cơ sở hành chính, sự nghiệp 2026

Từ 01/4/2026 -15/5/2026, thu thập thông tin chính thức Điều tra cơ sở hành chính, sự nghiệp 2026

Từ 01/4/2026 -15/5/2026, thu thập thông tin chính thức Điều tra cơ sở hành chính, sự nghiệp 2026

Theo Công văn 2227/BNV-KHTC ngày 13/3/2026 của Bộ Nội vụ, thời gian thu thập thông tin chính thức của Điều tra cơ sở hành chính, sự nghiệp năm 2026 được xác định từ ngày 01/4/2026 đến hết ngày 15/5/2026.

Sẽ triển khai trợ lý ảo AI hỗ trợ trẻ em xử lý tình huống bị xâm hại trên môi trường mạng

Sẽ triển khai trợ lý ảo AI hỗ trợ trẻ em xử lý tình huống bị xâm hại trên môi trường mạng

Sẽ triển khai trợ lý ảo AI hỗ trợ trẻ em xử lý tình huống bị xâm hại trên môi trường mạng

Nội dung nêu tại Quyết định 468/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Chương trình "Bảo vệ và hỗ trợ trẻ em phát triển trên môi trường mạng giai đoạn 2026 - 2030" ban hành ngày 23/3/2026

Đến năm 2030, 100% trường học và nhà mạng phải triển khai giải pháp bảo vệ trẻ em trên môi trường mạng

Đến năm 2030, 100% trường học và nhà mạng phải triển khai giải pháp bảo vệ trẻ em trên môi trường mạng

Đến năm 2030, 100% trường học và nhà mạng phải triển khai giải pháp bảo vệ trẻ em trên môi trường mạng

Ngày 23/3/2026, Thủ tướng Chính phủ ban hành Quyết định 468/QĐ-TTg phê duyệt Chương trình “Bảo vệ và hỗ trợ trẻ em phát triển trên môi trường mạng giai đoạn 2026 - 2030”.