Mua nhà ở xã hội không thông qua cò mồi, không tin vào “suất ngoại giao”, “nội bộ”

Nội dung này được Bộ Xây dựng nêu tại Công văn 13732/BXD-QLN về chấn chỉnh quy trình nộp hồ sơ mua – thuê mua nhà ở xã hội được ban hành ngày 19/11/2025.

Tại Công văn 13732/BXD-QLN, Bộ Xây dựng đề nghị Ủy ban nhân  dân các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương chỉ đạo triển khai một số nhiệm  vụ, giải pháp. Cụ thể:

1 - Yêu cầu đối với chủ đầu tư dự án nhà ở xã hội

-Thực hiện đúng trình tự, thủ tục theo pháp luật

- Công khai thông tin dự án đầy đủ

• Công bố trên trang thông tin điện tử của doanh nghiệp
• Gửi Sở Xây dựng và UBND cấp xã để đăng tải trên kênh thông tin chính thống

- Với hình thức nộp hồ sơ trực tiếp, chủ đầu tư phải:

• Bố trí nhiều điểm tiếp nhận
• Phân chia theo khung giờ, ngày hoặc khu vực dân cư
• Có biển hướng dẫn và lực lượng hỗ trợ phân luồng
• Có phương án dự phòng nếu lượng người vượt quá khả năng tiếp nhận
• Kịp thời thông báo công khai và báo cáo cơ quan có thẩm quyền nếu cần kéo dài thời gian nhận hồ sơ

- Khuyến khích ứng dụng công nghệ số, nhằm giảm tải lượng người đến trực tiếp qua các hình thức:

• Nộp hồ sơ trực tuyến
• Xếp hàng điện tử
• Phát hồ sơ online

2 - Yêu cầu đối với người dân mua nhà ở xã hội

- Chủ động tìm hiểu pháp luật, để tránh bị lợi dụng, trục lợi.

- Chỉ tìm kiếm thông tin qua kênh chính thống. Bao gồm:

• Trang thông tin điện tử của Sở Xây dựng
• UBND cấp xã nơi có dự án
• Báo địa phương
• Trang thông tin chính thức của chủ đầu tư

- Làm việc trực tiếp, không thông qua cò mồi: Không tin vào “suất ngoại giao”, “suất nội bộ”.

- Tuân thủ hướng dẫn tại điểm nộp hồ sơ: Không chen lấn, xô đẩy.