
Đáng chú ý từ ngày 01/7/2026, chính sách về giá trên các nền tảng thương mại điện tử có chức năng đặt hàng trực tuyến, như TikTokshop, Shopee,... phải bảo đảm công khai, rõ ràng theo quy định tại Điều 8 Nghị định 248/2026/NĐ-CP.
Cụ thể, theo Điều 8 Nghị định 248/2026/NĐ-CP, người bán và người mua cần lưu ý về chính sách giá bán trên sàn thương mại điện tử như Tiktokshop, Shoppe, Lazada,...có chức năng đặt hàng trước phải bao gồm ít nhất các nội dung sau đây:
Thứ nhất, đối với giá của hàng hóa, dịch vụ được cung cấp trên nền tảng thương mại điện tử phải thể hiện rõ giá đó đã bao gồm hay chưa bao gồm những chi phí liên quan đến việc mua hàng hóa hoặc dịch vụ như thuế, giá vận chuyển và các chi phí phát sinh khác.
Thứ hai, đối với chi phí sử dụng dịch vụ dành cho người bán, trong trường hợp nền tảng thương mại điện tử có tính giá dịch vụ mở, duy trì tài khoản, xử lý đơn hàng và các loại dịch vụ khác, chính sách phải bao gồm thông tin chi tiết về biểu giá, cách thức tính từng loại giá dịch vụ và thời điểm áp dụng. Trường hợp có sự thay đổi thì công khai trên nền tảng ít nhất 20 ngày trước thời điểm áp dụng.
Như vậy, từ ngày 01/7/2026, khi kinh doanh hoặc mua hàng trên các nền tảng thương mại điện tử có chức năng đặt hàng trực tuyến, người bán và người mua cần đặc biệt lưu ý đến chính sách giá, các khoản phí đi kèm và thời điểm thay đổi phí dịch vụ để bảo đảm quyền lợi và hạn chế tranh chấp phát sinh.
RSS