English
RSS
Theo Công điện 19/CĐ-CT, dù việc tiếp nhận, xử lý hồ sơ đã được triển khai theo Quy chế phối hợp giữa cơ quan Thuế và cơ quan Đăng ký đất đai, nhưng vẫn còn nhiều tồn tại như: công tác kiểm tra, giám sát chưa thường xuyên; một số đơn vị giải quyết hồ sơ chưa đúng thời hạn; việc liên thông điện tử chưa được đẩy mạnh; chưa thực hiện đầy đủ quy trình theo Quy chế phối hợp; vẫn còn tình trạng công chức gây phiền hà, sách nhiễu và việc bố trí nhân lực chưa đáp ứng yêu cầu.
Để khắc phục, Cục Thuế yêu cầu các đơn vị tăng cường kiểm tra, giám sát việc thực hiện quy trình, thời hạn giải quyết hồ sơ và liên thông điện tử; kịp thời chấn chỉnh các trường hợp kéo dài thời gian xử lý, để hồ sơ quá hạn, yêu cầu người dân, doanh nghiệp cung cấp tài liệu ngoài danh mục thủ tục hành chính đã công bố, không thực hiện liên thông điện tử hoặc có thái độ thiếu tinh thần phục vụ, không lịch sự khi giải quyết công việc.
Đáng chú ý, Công điện nhấn mạnh công chức có hành vi vi phạm phải bị xem xét, xử lý nghiêm theo quy định của Đảng, pháp luật của Nhà nước và của Bộ Tài chính, ngành Thuế; kết quả xử lý được công khai trong phạm vi phù hợp để giáo dục, răn đe và phòng ngừa vi phạm.
Bên cạnh đó, người đứng đầu và cấp phó các đơn vị cũng phải chịu trách nhiệm trong phạm vi được phân công. Trường hợp để xảy ra tình trạng chậm giải quyết hồ sơ, gây phiền hà, sách nhiễu, tiêu cực hoặc buông lỏng công tác quản lý thì sẽ bị xem xét trách nhiệm theo quy định.
