English
RSS
Từ ngày 15/10/2026, theo Thông tư 06/2026/TT-TTCP, cán bộ thực hiện nhiệm vụ giải quyết khiếu nại, tố cáo không được tiết lộ trái pháp luật danh tính người tố cáo; không được đe dọa, trả thù hoặc trù dập người khiếu nại, tố cáo.
Theo điểm a khoản 3 Điều 13 Thông tư 06/2026/TT-TTCP, cán bộ, công chức, viên chức không được gây khó khăn, phiền hà, sách nhiễu hoặc cố ý kéo dài thời gian giải quyết vụ việc trái quy định pháp luật; không được đe dọa, trả thù hoặc trù dập người khiếu nại, tố cáo.
Điểm d khoản 3 Điều 13 tiếp tục quy định cán bộ không được tiết lộ trái pháp luật thông tin, tài liệu, danh tính của người tố cáo hoặc người được pháp luật bảo vệ. Cán bộ cũng không được can thiệp trái pháp luật hoặc để tổ chức, cá nhân khác tác động trái pháp luật đến quá trình giải quyết khiếu nại, tố cáo.
Trong thực hiện nhiệm vụ, cán bộ phải bảo đảm khách quan, công tâm, thận trọng và đúng pháp luật; tôn trọng, bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của cơ quan, tổ chức, cá nhân. Việc thu thập, kiểm tra, xác minh và đánh giá thông tin, tài liệu phải được thực hiện thận trọng, khách quan.
Cán bộ có trách nhiệm lắng nghe và xem xét đầy đủ ý kiến giải trình, tài liệu, chứng cứ do các bên cung cấp; không được suy diễn, áp đặt hoặc đưa ra kết luận khi chưa có đủ căn cứ. Việc đối thoại, giải thích và hướng dẫn phải được thực hiện theo đúng quy định, đồng thời bảo đảm quyền trình bày, giải trình của người khiếu nại, người bị khiếu nại, người tố cáo và người bị tố cáo.
Thông tư còn nghiêm cấm việc từ chối thực hiện nhiệm vụ, né tránh trách nhiệm; cố ý bỏ lọt hành vi vi phạm; tham mưu hoặc đề xuất kết quả giải quyết trái với tài liệu, chứng cứ hay quy định pháp luật. Khi phát hiện hành vi vi phạm hoặc tình huống có thể ảnh hưởng đến tính khách quan, cán bộ phải chủ động báo cáo người có thẩm quyền.
