Có đúng tài khoản ngân hàng dưới 500.000 đồng sẽ bị thu phí quản lý?

Có đúng tài khoản ngân hàng dưới 500.000 đồng sẽ bị thu phí quản lý?

Mới đây, hàng loạt ngân hàng đã điều chỉnh biểu phí, siết điều kiện miễn phí quản lý tài khoản và áp dụng thêm các khoản phí mới nhằm khuyến khích duy trì số dư và chuyển đổi sang dịch vụ số.

Ngân hàng TMCP Xuất Nhập Khẩu Việt Nam (Eximbank) mới đây thông báo áp dụng mức phí quản lý tài khoản 11.000 đồng/tháng đối với các tài khoản có số dư bình quân dưới 500.000 đồng/tháng, bắt đầu từ 01/12/2025. Trước đó, mức số dư để được miễn phí là 300.000 đồng/tháng.

Từ tháng này, ngân hàng cũng thu phí SMS Banking đối với khách hàng cá nhân hạng Gold và Platinum với mức 90.000 đồng/quý/thuê bao, trừ trường hợp sử dụng gói Combo Casa. Chính sách thu phí dựa trên số lượng tin nhắn được nhiều ngân hàng áp dụng hơn một năm qua nhằm khuyến khích người dùng chuyển sang dịch vụ OTT miễn phí trên ứng dụng.

Ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam (VIB) cũng áp dụng biểu phí mới từ hôm nay. Các tài khoản thanh toán không phát sinh giao dịch trong 12 tháng liên tục sẽ bị thu 10.000 đồng/tháng (chưa gồm VAT), gọi là phí “đóng băng tài khoản cá nhân”. Với tài khoản không hoạt động nhưng không đủ số dư để thu phí, ngân hàng sẽ trích toàn bộ số dư còn lại, phần chưa thu đủ sẽ được miễn.

VIB khuyến cáo, nếu không còn nhu cầu sử dụng, khách hàng nên đến chi nhánh/phòng giao dịch để đóng tài khoản. Động thái trên cho thấy ngân hàng đang làm sạch dữ liệu và chỉ duy trì các tài khoản đang hoạt động theo chủ trương chung của ngành.

Không chỉ Eximbank và VIB, nhiều ngân hàng khác cũng thu phí quản lý tài khoản theo điều kiện số dư. Tại BIDV, theo biểu phí từ 10/5/2025, tài khoản thanh toán có số dư bình quân dưới 02 triệu đồng bị thu 5.000 đồng/tháng; từ 02 đến dưới 10 triệu đồng thu 3.000 đồng/tháng; từ 10 triệu đồng trở lên được miễn phí.

Tại VPBank, với tài khoản thanh toán thường (Autolink), số dư bình quân dưới 02 triệu đồng sẽ bị thu 10.000 đồng/tháng; duy trì từ 02 triệu đồng trở lên sẽ được miễn phí. Tại MB, ngân hàng miễn phí quản lý tài khoản nếu khách hàng duy trì số dư tối thiểu 50.000 đồng.

Như vậy, chính sách thu phí quản lý tài khoản của các ngân hàng là không giống nhau. Không phải tất cả các ngân hàng đều thu phí quản lý tài khoản có số dư dưới 500.000 đồng.

Nhiều ngân hàng đang chuyển sang mô hình thu phí gắn với điều kiện sử dụng dịch vụ, cho thấy xu hướng thúc đẩy khách hàng quản lý tài khoản hiệu quả, đồng thời giảm lượng tài khoản không hoạt động trong hệ thống.

Ngoài ra, vẫn còn một số ngân hàng có chính sách miễn phí duy trì tài khoản hoàn toàn.

Quy định của pháp luật về phí dịch vụ thẻ ngân hàng

Điều 5 Thông tư 18/2024/TT-NHNN quy định về phí dịch vụ thẻ ngân hàng như sau:

- Chỉ tổ chức phát hành thẻ được thu phí đối với chủ thẻ theo Biểu phí dịch vụ thẻ do tổ chức phát hành thẻ đã công bố, trong đó phải đảm bảo:

- Biểu phí dịch vụ thẻ phải nêu rõ các loại phí, mức phí áp dụng cho từng loại thẻ và dịch vụ thẻ;

- Biểu phí dịch vụ thẻ phải phù hợp với quy định của pháp luật, được niêm yết công khai và phải cung cấp cho chủ thẻ trước khi sử dụng và khi có sự thay đổi;

- Các hình thức, thời hạn thông báo và cung cấp thông tin về phí cho chủ thẻ phải được quy định cụ thể trong hợp đồng phát hành và sử dụng thẻ. Thời gian từ khi thông báo đến khi áp dụng các thay đổi về phí tối thiểu là 07 ngày;

- Không được thu thêm bất kỳ loại phí nào ngoài Biểu phí đã công bố.