Cách đổi sim 2G sang 4G các mạng di động Viettel, Mobifone, Vinaphone

Theo thống kê của Cục Viễn thông, Bộ Thông tin và Truyền thông, hiện tại, Việt Nam vẫn còn hơn 10 triệu thuê bao sử dụng SIM 2G.

2G là công nghệ mạng di động viễn thông (mạng không dây tế bào - wireless cellular technology) thế hệ thứ hai. Mạng 2G được triển khai thương mại dựa trên chuẩn tiêu chuẩn GSM ở Phần Lan bởi nhà mạng Radiolinja (hiện là một phần của công ty viễn thông Elisa Oyj) vào năm 1991.

Các công nghệ 2G cho phép các nhà mạng khác nhau cung cấp các dịch vụ như tin nhắn văn bản, tin nhắn hình ảnh và MMS (tin nhắn đa phương tiện).

Và thời điểm tắt sóng 2G, 16/10/2024, điện thoại chỉ sử dụng sim sóng 2G sẽ không thể nghe gọi được.

Cùng tham khảo cách đổi sim 2G sang 4G của các mạng di động phổ biến tại Việt Nam.

1. Cách đổi sim 2G sang 4G Viettel

Cách 1: Đổi sim 2G sang 4G Viettel bằng tin nhắn

- Bước 1: Soạn tin nhắn 4G gửi 191

- Bước 2: Soạn Y gửi 191 để đăng ký đổi sang SIM 4G miễn phí. Sau khi gửi, sẽ có tin nhắn của VTSHOP với nội dung đã tiếp nhận đơn hàng đổi SIM 4G cho số điện thoại bạn đã đăng ký.

- Bước 3: Đợi nhân viên Viettel liên hệ để hỗ trợ đổi sim.

Cách 2: Đổi sim 2G sang 4G tại các điểm giao dịch

Người dùng cũng có thể đổi sim 2G sang 4G mạng Viettel tại các điểm giao dịch gần nhà.

Khi thực hiện cần mang theo giấy tờ tùy thân còn hạn sử dụng và sim 2G cũ để được hỗ trợ, chuyển đổi.

2. Cách đổi sim 2G sang 4G Vinaphone

Để kiểm tra điện thoại 2G hay 3G hay 4G Vinaphone, người dùng có thể lắp sim vào điện thoại đó và soạn tin nhắn theo cú pháp 2G hoặc TC2G gửi đến số 888.

Nhà mạng sẽ trả về kết quả cho biết thông tin về loại điện thoại khách hàng đang sử dụng đồng thời yêu cầu nâng cấp máy trong trường hợp chỉ hỗ trợ 2G.

Cách 1: Đổi sim 4G tại nhà

Khách hàng dùng sim VinaPhone gọi tổng đài 18001091 (miễn phí) để yêu cầu được hỗ trợ đổi sim 4G tại nhà.

Trong vòng 48h kể từ khi tiếp nhận thông tin, VinaPhone sẽ cử nhân viên đến trực tiếp địa chỉ khách hàng đã cung cấp giúp khách hàng chuyển đổi sim 4G.

Cách 2: Đổi sim tại điểm giao dịch VinaPhone

Khách hàng cũng có thể đổi sim 4G tại điểm giao dịch VinaPhone. Khách hàng cần mang theo:

- Chứng minh nhân dân (CMND)/ Căn cước công dân chính chủ.

- Sim 2G đang sử dụng.

Đến cửa hàng VinaPhone gần nhất và nhờ nhân viên hỗ trợ chuyển đổi. Chỉ mất khoảng 10 - 15 phút, người dùng đã có ngay sim 4G VinaPhone và có thể sử dụng ngay.

3. Cách đổi sim 2G sang 4G Mobifone

Cách 1: Đổi sim 4G của Mobifone miễn phí tại cửa hàng

Để thực hiện chuyển đổi khách hàng chỉ cần mang đầy đủ giấy tờ đến cửa hàng Mobifone gần nhất để thực hiện chuyển đổi. Bao gồm:

• Giấy Chứng minh nhân dân/Căn cước công dân đã đăng ký sim chính chủ.
• Thẻ sim Mobifone muốn thực hiện chuyển đổi.

Cách 2: Đổi sim tại nhà

Khách hàng cũng có thể tự đổi sim 4G Mobifone tại nhà với thao tác như sau:

- Bước 1: Mua 01 phôi sim 4G Mobifone tại cửa hàng Mobifone.

- Bước 2: Thực hiện thao tác USSD trên sim cũ *090*7#OK.

- Bước 3: Màn hình hiện ra thông báo đổi sim 4G Mobifone, chọn phím 2 để tiếp tục.

- Bước 4: Nhập dãy số seri của phôi sim 4G Mobifone để thực hiện chuyển đổi.

Tổng đài Mobifone sẽ gửi tin nhắn thông báo bạn đã có thể chuyển đổi sim 4G Mobifone thành công. Sau đó, lắp sim 4G Mobifone mới vào điện thoại để kiểm tra.

Lưu ý: Việc chuyển đổi sim sẽ chỉ bảo lưu tài khoản di động, không bảo lưu danh bạ trên sim. Trước khi thực hiện chuyển đổi bạn cần sao chép danh bạn vào điện thoại để không làm mất danh bạ điện thoại nhé.

Trước đó, để thúc đẩy quá trình tắt sóng 2G, Bộ Thông tin và Truyền thông đang nỗ lực triển khai hỗ trợ 400.000 điện thoại thông minh cho các hộ nghèo và cận nghèo bằng nguồn quỹ viễn thông công ích. Hạ tầng 4G cũng đang được các nhà mạng đang nỗ lực chuẩn bị để khi hơn 10 triệu triệu thuê bao 2G chuyển sang 4G đảm bảo mạng thông suốt, không bị nghẽn mạng.

Việc tắt sóng 2G sẽ giúp người dân chuyển sang sử dụng các dịch vụ băng rộng 4G chất lượng cao hơn, vươn tới mục tiêu phổ cập điện thoại thông minh đến tất cả người dân của Chính phủ, đáp ứng nhu cầu chuyển đổi số, phát triển kinh tế số, xã hội số.

Trên đây là thông tin về cách đổi sim 2G sang 4G các mạng di động.