Khách thuê nhà nghỉ không có căn cước, hộ chiếu thì có được nhận phòng không?

1. Khách thuê nhà nghỉ không có căn cước, hộ chiếu thì có được nhận phòng không?

Căn cứ Điều 14 Nghị định 392/2026/NĐ-CP sửa đổi, bổ sung khoản 2 Điều 44 Nghị định 96/2016/NĐ-CP về trách nhiệm của cơ sở kinh doanh dịch vụ lưu trú. Theo đó, cơ sở kinh doanh dịch vụ lưu trú có trách nhiệm kiểm tra giấy tờ tùy thân của khách, gồm một trong 05 loại giấy tờ sau:

1. Căn cước;
2. Căn cước công dân;
3. Hộ chiếu;
4. Thẻ thường trú hoặc thẻ tạm trú đối với người nước ngoài;
5. Các loại giấy tờ khác có giá trị chứng minh nhân thân, có ảnh do cơ quan quản lý nhà nước Việt Nam cấp.

Đặc biệt, quy định mới nêu rõ:

Khi khách lưu trú không có giấy tờ tùy thân thì sau khi bố trí vào phòng nghỉ phải thông báo ngay cho Công an cấp xã hoặc đồn Công an quản lý địa bàn.

Như vậy, từ ngày 15/11/2026, khách thuê nhà nghỉ không có căn cước, hộ chiếu hoặc giấy tờ tùy thân khác vẫn có thể được bố trí phòng nghỉ.

Tuy nhiên, trong trường hợp này, cơ sở kinh doanh dịch vụ lưu trú phải thông báo ngay cho Công an cấp xã hoặc đồn Công an quản lý địa bàn sau khi bố trí phòng cho khách.

2. Thủ tục thông báo lưu trú 2026

Theo Điều 14 Thông tư 116/2026/TT-BCA, việc thông báo lưu trú được thực hiện theo một trong các hình thức sau đây:

• Thông qua số điện thoại, trang thông tin điện tử của cơ quan đăng ký cư trú hoặc hộp thư điện tử do cơ quan đăng ký cư trú thông báo hoặc niêm yết;
• Thông qua cổng dịch vụ công quốc gia, ứng dụng định danh quốc gia (VNeID);
• Thông qua phần mềm thông báo lưu trú.

Theo khoản 9 Điều 4 Luật số 118/2025/QH15 sửa đổi, bổ sung 10 Luật về an ninh, trật tự 2025 đã sửa đổi, bổ sung Điều 30 Luật Cư trú 2020, nội dung thông báo về lưu trú phải bao gồm: Họ và tên, ngày, tháng, năm sinh, số định danh cá nhân hoặc số hộ chiếu của người lưu trú; lý do lưu trú; thời gian lưu trú; địa chỉ lưu trú.

Việc thông báo lưu trú được thực hiện trước 23 giờ của ngày bắt đầu lưu trú; trường hợp người đến lưu trú sau 23 giờ thì việc thông báo lưu trú được thực hiện trước 08 giờ ngày hôm sau.

3. Không thông báo lưu trú bị phải bao nhiêu?

Căn cứ Điều 10 Nghị định 282/2025/NĐ-CP khi có người đến lưu trú mà người có nghĩa vụ phải thực hiện thông báo lưu trú lại không thực hiện thì sẽ bị xử phạt vi phạm hành chính. Với mức phạt như sau:

- Phạt cảnh cáo hoặc phạt tiền từ 500 nghìn đồng đến 01 triệu đồng đối với hành vi không thực hiện đúng quy định của pháp luật về thông báo lưu trú, khai báo tạm vắng;

- Phạt tiền từ 02 - 04 triệu đồng đối với cơ sở kinh doanh lưu trú, nhà ở tập thể, cơ sở chữa bệnh, cơ sở lưu trú du lịch, cơ sở lưu trú ở khu công nghiệp và các cơ sở khác không thực hiện thông báo lưu trú từ 01 đến 03 người lưu trú.

- Phạt tiền từ 04 - 08 triệu đồng đối với cơ sở kinh doanh lưu trú, nhà ở tập thể, cơ sở chữa bệnh, cơ sở lưu trú du lịch, cơ sở lưu trú ở khu công nghiệp và các cơ sở khác không thực hiện thông báo lưu trú từ 04 đến 08 người lưu trú.

- Phạt tiền từ 08 -12 triệu đồng đối với cơ sở kinh doanh lưu trú, nhà ở tập thể, cơ sở chữa bệnh, cơ sở lưu trú du lịch, cơ sở lưu trú ở khu công nghiệp và các cơ sở khác không thực hiện thông báo lưu trú từ 09 người lưu trú trở lên.

Trên đây là thông tin về Khách thuê nhà nghỉ không có căn cước, hộ chiếu thì có được nhận phòng không?