Hà Nội: Vẫn có công chức tiếp công dân vào thứ 7, chủ nhật

Theo đó, nhằm tập trung rà soát, kiểm tra, đôn đốc giải quyết dứt điểm các vụ việc khiếu nại, tố cáo phức tạp, không để phát sinh “điểm nóng”, Kế hoạch nêu rõ các nội dung:

- Xây dựng lịch, cử công chức trực tiếp công dân các ngày thứ 7, chủ nhật, ngày nghỉ, ngày lễ, Tết, trực ngoài giờ (kể cả ban đêm) trong các ngày diễn ra Đại hội Đảng bộ các cấp của thành phố và Đại hội toàn quốc lần thứ XIII của Đảng;

- Giải quyết kịp thời các vụ khiếu nại, tố cáo thuộc thẩm quyền, đảm bảo đúng trình tự, thủ tục, thời hạn quy định, đặc biệt là các vụ việc đông người, phức tạp, bức xúc cần phối hợp chặt chẽ với các sở ngành để xử lý, giải quyết dứt điểm vụ việc;

- Xây dựng kế hoạch, bố trí lực lượng thường trực, tiếp nhận cấp cứu kịp thời các trường hợp công dân đến khiếu nại, tố cáo bị ốm, bệnh;

- Xây dựng, đề xuất phương án xử lý kiên quyết những hành vi gây mất trật tự công cộng, căng băng rôn, biểu ngữ, hô hoán, chặn, đón xe đại biểu dự Đại hội…