English
RSS
Theo Công văn 159/TTg-CĐS, qua khảo sát tại một số Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp tỉnh, cấp xã, trong quá trình giải quyết TTHC, một số cơ quan, tổ chức vẫn yêu cầu người dân, doanh nghiệp cung cấp thông tin, dữ liệu đã có trong các cơ sở dữ liệu quốc gia, cơ sở dữ liệu chuyên ngành hoặc cung cấp các giấy tờ đã tích hợp vào VNeID.
Đồng thời, một số tổ chức không phải là cơ quan hành chính nhà nước như doanh nghiệp, ngân hàng, công ty cấp nước, trường học… yêu cầu cá nhân cung cấp bản sao có chứng thực mặc dù đã có bản chính đối chiếu, hoặc cung cấp thông tin trong các giấy tờ đã được tích hợp và chia sẻ từ VNeID.
Để khắc phục tình trạng trên, Thủ tướng yêu cầu Bộ trưởng, Thủ trưởng cơ quan ngang bộ, cơ quan thuộc Chính phủ, Chủ tịch Ủy ban nhân dân các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương:
- Khẩn trương hoàn thành, công bố tái cấu trúc quy trình giải quyết TTHC đối với các TTHC có thành phần hồ sơ được thay thế bằng thông tin trên cơ sở dữ liệu theo quy định tại Nghị quyết 66.7/2025/NQ-CP;
- Thường xuyên tái cấu trúc quy trình cung cấp dịch vụ công trực tuyến theo hướng đơn giản, thuận lợi, tái sử dụng thông tin, dữ liệu đã được kết nối, chia sẻ.
Đặc biệt, các cơ quan, đơn vị, cá nhân có thẩm quyền giải quyết TTHC phải chủ động khai thác, tái sử dụng và tuyệt đối không yêu cầu người dân, doanh nghiệp cung cấp lại thông tin đã có trong các cơ sở dữ liệu quốc gia, cơ sở dữ liệu chuyên ngành, giấy tờ đã tích hợp và được chia sẻ từ VNeID; đồng thời chủ động phối hợp xử lý các trường hợp thông tin không đầy đủ, sai lệch, chưa cập nhật trong cơ sở dữ liệu.
Danh mục thành phần hồ sơ đã được thay thế bằng dữ liệu điện tử phải được công bố, công khai trên Cổng thông tin điện tử, Cổng Dịch vụ công quốc gia và tại Bộ phận một cửa, kèm theo hướng dẫn cụ thể để người dân, doanh nghiệp biết và giám sát.
