Theo đó, bắt đầu từ 08h ngày 29/10/2021, Cổng dịch vụ công của BHXH Việt Nam, ứng dụng VssID-BHXH thay đổi hình thức nhận thông báo, mã OTP khi người dân thực hiện giao dịch điện tử cá nhân với cơ quan BHXH từ nhận qua tin nhắn sang nhận qua thư điện tử (email) với các thông báo sau:
- Thông báo nộp thành công hồ sơ đăng ký giao dịch điện tử cá nhân (gồm cả đăng ký cho con).
- Thông báo tài khoản, mật khẩu khi cơ quan BHXH phê duyệt hồ sơ đăng ký tài khoản giao dịch điện tử.
- Thông báo mã OTP.
- Thông báo nộp thành công hồ sơ điều chỉnh thông tin cá nhân.
- Thông báo cho đơn vị/cá nhân khi nộp hồ sơ giao dịch điện tử và khi cơ quan BHXH giải quyết xong.
Thay đổi hình thức nhận thông báo khi giao dịch với cơ quan BHXH (Ảnh minh họa)
Trường hợp người dân chưa có thông tin email khi đăng ký giao dịch điện tử, BHXH các tỉnh thông tin, hướng dẫn người dân bổ sung email để nhận thông báo, mã OTP khi thực hiện giao dịch điện tử với cơ quan BHXH tại chức năng Thông tin tài khoản trên Cổng dịch vụ công của BHXH Việt Nam.
Nếu còn thắc mắc về các vấn đề liên quan đến BHXH, vui lòng gọi tổng đài 1900.6192 để được giải đáp.