English
RSS
Người tham gia bảo hiểm y tế (BHYT) có thể đề nghị đổi thẻ khi thẻ bị hỏng, thông tin không chính xác hoặc thay đổi nơi đăng ký khám, chữa bệnh ban đầu. Theo quy định hiện hành, thủ tục có thể thực hiện trực tuyến, trực tiếp hoặc qua dịch vụ bưu chính.
1. Những trường hợp được đổi thẻ BHYT
Theo khoản 1 Điều 19 Luật Bảo hiểm y tế 2008, số 25/2008/QH12, thẻ BHYT được đổi khi bị rách, nát, hỏng; thay đổi nơi đăng ký khám, chữa bệnh ban đầu hoặc thông tin ghi trên thẻ không đúng. Trong thời gian chờ đổi thẻ, người tham gia vẫn được hưởng quyền lợi BHYT theo quy định.
Ngoài thẻ giấy, người tham gia được cấp thẻ BHYT điện tử. Theo khoản 1 Điều 11 Nghị định 188/2025/NĐ-CP, cơ quan BHXH cấp thẻ điện tử cho từng người; thẻ giấy được cấp nếu người tham gia có yêu cầu.
2. Hồ sơ đổi thẻ BHYT gồm những gì?
Theo Điều 11 Nghị định 188/2025/NĐ-CP và Điều 4 Quyết định 366/QĐ-BHXH năm 2026, hồ sơ được chuẩn bị tùy theo nhóm đối tượng.
Người chỉ tham gia BHYT sử dụng Tờ khai tham gia, điều chỉnh thông tin BHYT theo Mẫu số 2 ban hành kèm Nghị định 188. Nếu đề nghị thay đổi thông tin nhân thân hoặc quyền lợi BHYT, cần bổ sung giấy tờ liên quan.
Người tham gia BHXH bắt buộc, BHYT, bảo hiểm thất nghiệp kê khai Mẫu TK1-TS và nộp bản sao giấy tờ liên quan nếu có. Cơ quan, tổ chức quản lý người tham gia kê khai theo Mẫu số 3 ban hành kèm Nghị định 188.
3. Có thể đổi thẻ BHYT bằng cách nào?
Người tham gia hoặc cơ quan, tổ chức quản lý có thể nộp hồ sơ trực tuyến qua Cổng Dịch vụ công quốc gia, ứng dụng của cơ quan BHXH hoặc hệ thống giao dịch điện tử theo quy định.
Ngoài ra, hồ sơ có thể được nộp trực tiếp tại bộ phận tiếp nhận của cơ quan BHXH hoặc gửi qua dịch vụ bưu chính công ích. Tùy nhóm đối tượng, hồ sơ được nộp trực tiếp hoặc thông qua đơn vị sử dụng lao động, cơ quan quản lý.
4. Thời hạn đổi thẻ BHYT là bao lâu?
Theo điểm d khoản 2 Điều 11 Nghị định 188, thời hạn giải quyết là 05 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ.
Thẻ điện tử được trả qua ứng dụng VssID, thư điện tử cá nhân và liên kết với tài khoản định danh điện tử VNeID mức độ 2. Nếu đăng ký nhận thẻ giấy, cơ quan BHXH chuyển thẻ cho người tham gia hoặc đơn vị quản lý để trao lại theo quy định.
Cùng LuatVietnam xem chi tiết Video hướng dẫn thủ tục đổi thẻ bảo hiểm y tế mới nhất ngay dưới đây:
>> Đăng ký theo dõi Kênh Youtube của LuatVietnam tại đây
