Thuê bao thực hiện cuộc gọi rác bị cắt liên lạc (Ảnh minh họa)
Việc ngăn chặn thuê bao thực hiện cuộc gọi rác dựa trên số lượng phản hồi, càng nhiều càng tốt từ khách hàng, thuê bao thực hiện cuộc gọi rác sẽ bị nhà mạng chặn chiều gọi đi...
Có 5 tiêu chí để xác định cuộc gọi rác gồm:
- Tần suất thực hiện cuộc gọi;
- Tỷ lệ cuộc gọi có thời gian liên lạc ngắn;
- Tỷ lệ cuộc gọi có thời gian giữa các cuộc gọi ngắn;
- Tỷ lệ gọi đi cho các thuê bao không có mối quan hệ;
- Đặc điểm hành vi sử dụng.
Trường hợp doanh nghiệp viễn thông không thực hiện biện pháp ngăn chặn cuộc gọi rác thì có thể bị xem xét xử phạt vi phạm hành chính theo quy định.
>> Chủ thuê bao di động có thể đăng ký chặn mọi tin nhắn rác