Phản ánh về tiêm vắc xin Covid-19 được xử lý trong 48 giờ
Theo đó, các cơ quan quản lý y tế và cơ sở tiêm chủng phải thực hiện việc rà soát và cập nhật kết quả xử lý phản ánh thông tin tiêm chủng Covid-19 của người dân trong vòng 48 giờ kể từ khi hệ thống ghi nhận thông tin phản ánh của người dân.
Trường hợp thông tin phản ánh của người dân trên Cổng thông tin tiêm chủng Covid-19 không có thông tin chính xác về điểm tiêm chủng, hệ thống sẽ lưu dữ liệu phản ánh trên Cổng thông tin, định kỳ hàng ngày các cơ quan quản lý y tế sẽ chủ động phân công cán bộ tiếp nhận và trực tiếp xử lý phản ánh tại địa chỉ https://tiemchungcovid19.gov.vn/login, trong đó:
- Nếu thông tin phản ánh của người dân không có thông tin điểm tiêm nhưng có thông tin tỉnh, thành phố (nơi tiêm) thì Sở Y tế/Trung tâm Y tế dự phòng tỉnh, thành phố sẽ trực tiếp xử lý phản ánh trên Cổng thông tin.
- Nếu thông tin phản ánh của người dân không có thông tin điểm tiêm nhưng có thông tin tỉnh, huyện (nơi tiêm) thì Sở Y tế/Trung tâm Y tế dự phòng tỉnh, thành phố sẽ trực tiếp xử lý hoặc cấp tài khoản và hướng dẫn cho Trung tâm Y tế huyện xử lý phản ánh trên Cổng thông tin.
- Nếu thông tin phản ánh của người dân không có thông tin điểm tiêm nhưng có thông tin tỉnh, huyện, xã (nơi tiêm) thì Sở Y tế/Trung tâm Y tế dự phòng tỉnh, thành phố sẽ trực tiếp xử lý hoặc cấp tài khoản và hướng dẫn cho Trung tâm Y tế huyện/Trạm Y tế xã trực tiếp xử lý phản ánh trên Cổng thông tin.

Trường hợp thông tin phản ánh của người dân trên Cổng thông tin có đầy đủ thông tin chi tiết về điểm tiêm chủng và thông tin các mũi tiêm, dữ liệu sẽ được đẩy thẳng về Hệ thống hỗ trợ công tác tiêm chủng tại địa chỉ https://tiemchungcovid19.moh.gov.vn.
Nếu có vướng mắc cần giải đáp, bạn đọc vui lòng liên hệ 1900.6192 để được hỗ trợ.
Để được giải đáp thắc mắc, vui lòng gọi
1900.6199 hoặc gửi câu hỏi tại đây

Đăng ký Kênh Youtube LuatVietnam
Để xem chính sách mới tại đây
- Hướng dẫn thủ tục đăng ký thuế lần đầu online (20/05/2022 15:33)
- Mục tiêu đến năm 2030, nợ công không quá 60% GDP (20/05/2022 10:42)
- 5 triệu chứng nguy hiểm hậu Covid-19 cần báo y tế khẩn cấp (20/05/2022 09:16)
- Giao đất ở cho cá nhân thuộc dự án ổn định dân cư vùng khó khăn (20/05/2022 08:00)
- Thủ tướng chỉ đạo triển khai các chính sách hỗ trợ người lao động (19/05/2022 15:56)
- Hướng dẫn chế độ ăn uống sau khi khỏi Covid-19 để phục hồi sức khỏe (19/05/2022 10:51)
- Thủ tướng: Không vì đã tiêm vắc xin mà lơ là phòng, chống dịch (08/11/2021 13:51)
- Bổ sung nhiều mức phí trong lĩnh vực thủy sản từ năm 2022 (08/11/2021 13:01)
- Tiêm phủ hết mũi 1 cho người trên 18 tuổi ở Nam bộ trong 5 ngày (08/11/2021 10:55)
- Rà soát nhu cầu mua thiết bị y tế ở cả Trung ương và địa phương (08/11/2021 10:02)
- 4 điều kiện về y tế với khách nước ngoài đến Việt Nam (08/11/2021 08:58)