Theo Điều 17 Thông tư 117/2026/TT-BCA, yêu cầu khai thác thông tin có thể được gửi trực tiếp, qua Cổng dịch vụ công quốc gia, ứng dụng VNeID hoặc nền tảng định danh và xác thực điện tử.
Sau khi tiếp nhận, trong thời hạn 01 ngày, cán bộ phải kiểm tra tư cách của người yêu cầu, mục đích khai thác, phạm vi thông tin đề nghị cung cấp và việc đáp ứng các điều kiện theo quy định của pháp luật.

Nếu pháp luật yêu cầu phải có sự đồng ý của chủ thể dữ liệu thì cơ quan tiếp nhận phải kiểm tra việc thể hiện sự đồng ý thông qua văn bản, VNeID hoặc hình thức hợp pháp khác. Trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện thì phải thông báo rõ lý do hoặc hướng dẫn bổ sung.
Sau khi đủ điều kiện, cán bộ lập đề xuất khai thác để Thủ trưởng cơ quan quản lý căn cước hoặc Trưởng Công an cấp xã xem xét, quyết định.
Thông tư cũng yêu cầu việc tra cứu chỉ được thực hiện bằng tài khoản được cấp, đúng đối tượng, đúng phạm vi và không được làm thay đổi dữ liệu trong hệ thống. Nếu phát hiện thông tin có dấu hiệu sai lệch thì phải xác minh trước khi cung cấp cho tổ chức hoặc cá nhân yêu cầu.
Kết quả khai thác được trả theo hình thức đã đăng ký nhưng phải bảo đảm đúng đối tượng, đúng nội dung và không vượt quá phạm vi được phép khai thác. Đây là cơ chế quan trọng nhằm bảo đảm việc sử dụng dữ liệu dân cư đúng mục đích và đúng quy định của pháp luật.
RSS