Theo Công văn, trước đó Thông tư số 19/2016/TT-NHNN có quy định lộ trình chuyển đổi từ thẻ từ sang thẻ chip nội địa. Tuy nhiên, không có quy định về việc dừng hoặc từ chối giao dịch thẻ đối với thẻ từ nội địa đang lưu hành (thẻ đang còn thời hạn sử dụng) do các tổ chức phát hành thẻ tại Việt Nam phát hành.
Đồng thời, cũng không quy định việc từ chối chấp nhận giao dịch thẻ đối với thẻ từ nội địa đang lưu hành.
Ngân hàng Nhà nước yêu cầu, các tổ chức phát hành thẻ, tổ chức thanh toán thẻ đảm bảo các giao dịch thẻ của chủ thẻ diễn ra thông suốt, an toàn, không ảnh hưởng đến quyền lợi của chủ thẻ và không đưa ra các chính sách, quy định trái với quy định pháp luật về hoạt động thẻ ngân hàng.
Triển khai các biện pháp truyền thông về việc khách hàng có thẻ từ nội địa (thẻ đang thời hạn sử dụng) nhưng chưa chuyển đổi sang thẻ chip hoặc do khách hàng chưa đến được địa điểm thực hiện chuyển đổi hoặc nhận thẻ chip thì sau ngày 31/12/2021 vẫn có thể sử dụng thẻ từ để thực hiện các giao dịch thẻ tại ATM, POS, Internet Banking, Mobile Banking, quầy giao dịch theo đúng quy định pháp luật.
Nếu còn vấn đề vướng mắc, bạn đọc vui lòng liên hệ: 1900.6192 để được hỗ trợ.