English
RSS
Đây là một trong những chức năng quan trọng của Cổng Pháp luật quốc gia được quy định tại điểm đ khoản 2 Điều 4 Quy chế ban hành kèm Quyết định 35/2026/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ.
Theo quy định này, Cổng Pháp luật quốc gia cung cấp chức năng để cơ quan, tổ chức, cá nhân gửi phản ánh, kiến nghị đối với quy định của văn bản quy phạm pháp luật có một trong các vấn đề sau:
- Mâu thuẫn, chồng chéo;
- Không rõ ràng hoặc có nhiều cách hiểu khác nhau;
- Không hợp lý, không khả thi;
- Gây khó khăn trong áp dụng và thực hiện pháp luật;
- Tạo gánh nặng chi phí tuân thủ;
- Hạn chế đổi mới sáng tạo;
- Hạn chế phát triển các động lực tăng trưởng mới;
- Cản trở việc khơi thông nguồn lực, thúc đẩy tăng trưởng kinh tế và hội nhập quốc tế.
Không chỉ cung cấp chức năng gửi phản ánh, Cổng Pháp luật quốc gia còn cho phép người gửi theo dõi quá trình tiếp nhận, xử lý và nhận kết quả giải quyết. Việc tiếp nhận và xử lý phải bảo đảm công khai, minh bạch, kịp thời và chính xác.
Bên cạnh đó, điểm b khoản 2 Điều 4 Quy chế quy định Cổng còn hỗ trợ việc lấy ý kiến, góp ý và hiến kế của chuyên gia, nhà khoa học và Nhân dân đối với công tác xây dựng, ban hành, thực hiện chính sách, pháp luật. Qua đó, người dân, doanh nghiệp có thể tham gia thuận tiện hơn vào quá trình hoàn thiện chính sách và pháp luật trên môi trường số.
Theo điểm b khoản 7 Điều 15 Quy chế, Bộ Tư pháp có trách nhiệm thiết lập, vận hành kênh tiếp nhận, đánh giá, giải đáp thắc mắc và tiếp nhận hiến kế xây dựng chính sách, pháp luật của người dân, doanh nghiệp.
Bộ Tư pháp cũng có trách nhiệm hướng dẫn cụ thể quy trình và thời hạn tiếp nhận, biên tập, xử lý, phê duyệt, cập nhật, đăng tải và phản hồi thông tin trên Cổng Pháp luật quốc gia theo khoản 10 Điều 15 Quy chế.
Cổng Pháp luật quốc gia hoạt động tại 02 tên miền https://phapluat.gov.vn và https://vietnamlaw.gov.vn. Quy định về gửi, theo dõi và nhận kết quả xử lý phản ánh, kiến nghị được áp dụng từ ngày 01/9/2026.
