Gọi điện, nhắn tin quảng cáo khi chưa được đồng ý bị phạt đến 40 triệu đồng từ 19/8/2026

Quy định nêu tại Nghị định 330/2026/NĐ-CP của Chính phủ về xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực an ninh mạng và bảo vệ dữ liệu cá nhân, ban hành ngày 19/8/2026.

Theo khoản 1 Điều 37, Điều 7 Nghị định 330/2026/NĐ-CP, cá nhân gửi thư điện tử quảng cáo, tin nhắn quảng cáo đến người nhận khi chưa được đồng ý bị phạt từ 10-20 triệu đồng; tổ chức bị phạt đến 40 triệu đồng.

Mức phạt này cũng áp dụng đối với hành vi gọi điện thoại quảng cáo khi người sử dụng chưa đồng ý một cách rõ ràng; gọi cho người đã thể hiện không đồng ý nhận quảng cáo trong hồ sơ thu thập sự đồng ý của khách hàng hoặc tiếp tục gửi quảng cáo sau khi người sử dụng từ chối.

Người quảng cáo cũng không được gửi tin nhắn đăng ký quảng cáo nếu người sử dụng đã từ chối hoặc không trả lời việc nhận tin nhắn đăng ký.

Cũng theo Điều 37, các hành vi vii phạm quy định liên quan tới thư điện tử, tin nhắn cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ khác bị xử phạt như sau:

Ngoài tiền phạt, người vi phạm có thể bị đình chỉ cung cấp dịch vụ đối với khách hàng mới, đình chỉ quyền sử dụng tên định danh hoặc buộc thu hồi số điện thoại.