English
RSS
Kể từ ngày 01/7/2026, hoạt động livestream bán hàng trên các nền tảng thương mại điện tử sẽ chính thức được điều chỉnh bởi Luật Thương mại điện tử 2025. Theo đó, người livestream không chỉ đóng vai trò quảng bá sản phẩm mà còn phải thực hiện nhiều nghĩa vụ pháp lý nhằm bảo đảm tính minh bạch và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
Theo khoản 10 và khoản 11 Điều 3 Luật Thương mại điện tử 2025, livestream bán hàng là hình thức phát trực tiếp trên nền tảng thương mại điện tử để giới thiệu hàng hóa, dịch vụ và cho phép người xem đặt hàng trực tuyến. Người trực tiếp xuất hiện để thực hiện hoạt động này được xác định là người livestream bán hàng.
Điều 24 Luật Thương mại điện tử 2025 quy định người livestream bán hàng phải thực hiện đầy đủ các trách nhiệm sau:
- Cung cấp thông tin cho đơn vị quản lý nền tảng để xác thực danh tính trước khi livestream;
- Tuân thủ quy chế hoạt động livestream bán hàng do nền tảng thương mại điện tử công bố;
- Từ chối hợp tác nếu người bán không cung cấp đầy đủ giấy tờ chứng minh điều kiện kinh doanh, chất lượng hàng hóa hoặc các tài liệu bắt buộc theo quy định;
- Không cung cấp thông tin sai sự thật hoặc gây nhầm lẫn về công dụng, xuất xứ, chất lượng, giá bán, chương trình khuyến mại, bảo hành và các thông tin liên quan đến sản phẩm, dịch vụ;
- Chỉ được quảng bá hàng hóa, dịch vụ theo đúng nội dung đã được cơ quan có thẩm quyền xác nhận trong trường hợp pháp luật yêu cầu phải xác nhận nội dung quảng cáo;
- Không sử dụng ngôn ngữ, hình ảnh, trang phục hoặc hành vi trái đạo đức xã hội, thuần phong mỹ tục trong quá trình livestream;
- Chủ động dừng phát trực tuyến, chấm dứt hợp tác hoặc gỡ bỏ nội dung khi phát hiện vi phạm hoặc khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
Bên cạnh trách nhiệm của người livestream, Điều 23 Luật Thương mại điện tử 2025 cũng yêu cầu người bán phải cung cấp đầy đủ hồ sơ pháp lý liên quan đến hàng hóa, dịch vụ trước khi tổ chức livestream và chịu trách nhiệm về tính hợp pháp của các thông tin được quảng bá.
Cùng theo dõi chi tiết Video về quy định mới khi livestream bán hàng từ 01/7/2026 ngay dưới đây:
>> Đăng ký theo dõi Kênh Youtube của LuatVietnam tại đây
