Tài khoản hưởng an sinh xã hội là gì? Xử lý lỗi tài khoản an sinh xã hội không hiện ngân hàng

Tài khoản hưởng an sinh xã hội là gì?

Tài khoản hưởng An sinh xã hội là tài khoản ngân hàng hoặc tài khoản mobile money của công dân, được công dân đăng ký để nhận các khoản trợ cấp từ các chính sách an sinh xã hội.

Trước đây, tại Thông báo 56/TB-VPCP ngày 23/02/2025 của Văn phòng Chính phủ đã có đề cập đến tài khoản an sinh xã hội.

Theo đó, một trong những nhiệm vụ được Văn phòng Chính phủ giao cho Bộ Công an chủ trì, phối hợp với các ngân triển khai giải pháp để người dân tạo lập tài khoản an sinh xã hội. Phấn đấu trong năm 2025, 100% người dân Việt Nam, mỗi người có một tài khoản an sinh xã hội.

Bên cạnh đó, Bộ Công an thực hiện rà soát tài khoản của người dân trên VNeID; tài khoản ngân hàng được liên kết với ứng dụng VNeID để làm sạch phục vụ chi trả an sinh xã hội, đảm bảo tính minh bạch, tránh lừa đảo.

Hiện nay trên ứng dụng VNeID, tài khoản định danh mức 2 đã có mục “An sinh xã hội” để người dân tích hợp số tài khoản cá nhân của mình.

Tới đây, dự kiến quà tặng nhân dịp Quốc khánh 02/9 với mức 100.000 đồng/công dân Việt Nam sẽ được chi trả vào tài khoản an sinh xã hội này nếu người dân nhận quà theo phương thức chuyển khoản.

Xử lý lỗi tài khoản an sinh xã hội không hiện ngân hàng thế nào?

Lỗi tài khoản an sinh xã hội không hiện ngân hàng thường thấy khi đăng nhập VNeID để tích hợp tài khoản ngân hàng.

Cụ thể khi tìm Lỗi không tìm thấy ngân hàng trong Tài khoản hưởng an sinh xã hội" hay "Không tìm thấy kết quả phù hợp"

Tuy nhiên nhiều người chưa biết nguyên nhân cũng như cách khắc phục lỗi này như thế nào. Về điều này, người dùng có thể vướng những lỗi và tham khảo cách khắc phục như sau:

(1) Chưa thực hiện định danh tài khoản lên mức 2: Người dùng không thể truy cập phần "An sinh xã hội" để tích hợp số tài khoản.

- Cách khắc phục: Cần thực hiện định danh mức 2 tại công an xã, phường

(2) Ngân hàng chưa hỗ trợ tích hợp: Hiện có 18 ngân hàng đã liên kết với ứng dụng VNeID để nhận các an sinh xã hội, gồm Agribank, VietinBank, BIDV, Vietcombank, LPBank, HDBank, MB, Sacombank, PVcomBank, TPBank, ShinhanBank, NCB, NamABank, Kienlongbank, BVBank, ACB, Viiki Bank và Co-opBank.

Nếu tài khoản ngân hàng của người dùng không thuộc các Ngân hàng này sẽ không tích hợp được tài khoản an sinh.

Cách khắc phục: Người dùng cần tích hợp tài khoản các ngân hàng nếu trên. Nếu vẫn chưa có số tài khoản có thể nhận tiền an sinh theo phương thức trực tiếp.

(3) Do hệ thống quá tải: Lượng người dùng truy cập ứng dụng quá nhiều sẽ dẫn đến hệ thống quá tải và không hiển thị các thông tin thông thường.

- Cách khắc phục: Người dùng thoát ứng dụng và truy cập lại nhiều lần đến khi hệ thống hoạt động bình thường.

(4) Chưa cập nhật VNeID phiên bản mới nhất: Người dùng không thấy mục "An sinh xã hội" hoặc không truy cập được mục này.

- Cách khắc phục: Cập nhật lên phiên bản mới nhất của VNeID từ kho ứng dụng IOS/ Android.

Nếu khắc phục theo những cách trên vẫn không được, người dùng có thể liên hệ tổng đài hỗ trợ của ứng dụng VNeID hoặc ngân hàng muốn liên kết để được hỗ trợ cụ thể.

Trên đây là thông tin về Tài khoản hưởng an sinh xã hội là gì? Xử lý lỗi tài khoản an sinh xã hội không hiện ngân hàng.