English
RSS
Ngày 07/9/2026, UBND TP HCM ban hành Công văn 8220/UBND-HCC về việc chấn chỉnh kỷ luật, kỷ cương hành chính, nâng cao trách nhiệm thực thi công vụ trong giải quyết thủ tục hành chính.
Một trong những yêu cầu đáng chú ý tại Công văn là tăng cường trách nhiệm của người đứng đầu các cơ quan, đơn vị. Theo điểm b mục 1 Công văn 8220/UBND-HCC, thủ trưởng các sở, ban, ngành và Chủ tịch Ủy ban nhân dân phường, xã, đặc khu phải tăng cường quản lý, kiểm tra việc thực thi công vụ của cán bộ, công chức, viên chức thuộc phạm vi quản lý.
Hoạt động kiểm tra cần đặc biệt tập trung vào các vị trí trực tiếp tiếp nhận, hướng dẫn và giải quyết thủ tục hành chính cho người dân, doanh nghiệp.
Người đứng đầu phải chịu trách nhiệm trước Chủ tịch Ủy ban nhân dân Thành phố nếu để xảy ra tình trạng cán bộ, công chức, viên chức vi phạm kỷ luật, kỷ cương hành chính; gây phiền hà, nhũng nhiễu hoặc kéo dài thời gian giải quyết thủ tục hành chính. Trách nhiệm này cũng được đặt ra trong trường hợp cơ quan, đơn vị không kịp thời phát hiện, xử lý phản ánh, kiến nghị của người dân và doanh nghiệp.
Bên cạnh đó, theo điểm c mục 1 Công văn, các cơ quan phải tổ chức kiểm tra thường xuyên hoặc đột xuất việc thực hiện nhiệm vụ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công các cấp và các bộ phận trực tiếp giải quyết thủ tục hành chính. Nội dung kiểm tra tập trung vào việc chấp hành quy định về hướng dẫn, tiếp nhận, giải quyết, trả kết quả; thực hiện quy tắc ứng xử, đạo đức công vụ và trách nhiệm phục vụ Nhân dân.
Các hành vi lợi dụng chức vụ, quyền hạn để nhũng nhiễu, gây khó khăn, kéo dài thời gian giải quyết thủ tục hành chính hoặc có biểu hiện tiêu cực phải được kịp thời xử lý hoặc kiến nghị cơ quan có thẩm quyền xử lý nghiêm.
