Bộ Y tế ban hành Công văn chấn chỉnh thái độ, y đức của nhân viên y tế

Từ đại dịch Covid-19 đến nay, Bộ Y tế ghi nhận và đánh giá cao sự vất vả của các bác sĩ, điều dưỡng, nhân viên y tế đã và đang cố gắng, từng bước khắc phục khó khăn về thiếu nhân lực, kinh phí, trang thiết bị y tế… bảo đảm duy trì công tác khám, chữa bệnh, sự tin tưởng của người dân đối với ngành y tế.

Tuy nhiên trong thời gian qua, các cơ quan truyền thông phản ánh một số vụ việc xảy ra tại Bệnh viện Ung bướu Thành phố Hồ Chí Minh, Bệnh viện K… về thái độ, y đức của một vài nhân viên y tế khiến người dân bức xúc, tạo dư luận không tốt, ảnh hưởng đến hình ảnh, uy tín ngành y tế.

Cục Quản lý Khám, chữa bệnh đề nghị các bệnh viện chỉ đạo các đơn vị trực thuộc thực hiện các nội dung sau:

Rà soát, chấn chỉnh việc triển khai các quy định về Quy tắc ứng xử của công chức, viên chức, lao động làm việc tại các cơ sở y tế; tăng cường tập huấn các kỹ năng giao tiếp cho nhân viên y tế. Đồng thời, xác minh, điều tra, xử lý nghiêm cá nhân vi phạm.

Quán triệt phương châm “Lấy người bệnh là trung tâm” và đẩy mạnh hoạt động bảo đảm an toàn người bệnh với mục tiêu “Y tế trước tiên là không gây hại cho người bệnh”, hưởng ứng Ngày An toàn người bệnh thế giới năm 2023 “Lắng nghe tiếng nói, tâm tư người bệnh”.

Cục Quản lý Khám, chữa bệnh trân trọng sự chủ động phát hiện và phản ánh các vụ việc tiêu cực trong thời gian qua của các đơn vị báo chí, truyền thông.

Cục Quản lý Khám chữa bệnh mong muốn các đơn vị tiếp tục đồng hành trong hành trình cải tiến chất lượng bệnh viện, không chỉ phát hiện ra tiêu cực mà còn ghi nhận, tôn vinh những tấm gương tốt, góp phần nâng cao hình ảnh người thầy thuốc “Lương y như từ mẫu”.

Xem chi tiết Công văn 1135/KCB-QLCL&CĐT.

Nếu có thắc mắc, bạn đọc vui lòng gọi đến tổng đài 19006192 để được giải đáp.