Chúng tôi, Công ty Cổ phần Truyền thông Luật Việt Nam (sau đây gọi là “Luật Việt Nam”, hay “Chúng tôi”) hiểu rõ rằng khi bạn đồng ý sử dụng dịch vụ của Luật Việt Nam đồng nghĩa với việc bạn đã tin tưởng cung cấp dữ liệu cá nhân của mình cho Chúng tôi. Do đó, Luật Việt Nam luôn nhận biết rõ tầm quan trọng của dữ liệu cá nhân mà bạn đã cung cấp và luôn nỗ lực để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn một cách tốt nhất.
Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân của Luật Việt Nam (sau đây gọi là “Chính Sách”) nhằm mục đích thông báo với bạn những dữ liệu cá nhân Chúng tôi thu thập và xử lý, mục đích xử lý, cách thức xử lý, thời gian lưu trữ, quyền và nghĩa vụ của bạn đối với dữ liệu cá nhân của mình theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Chính Sách này được áp dụng cho tất cả các dịch vụ của Luật Việt Nam. Chúng tôi sẽ cung cấp thông tin bổ sung liên quan đến dịch vụ cụ thể khi cần thiết.
Chính Sách này có thể thay đổi khi cần thiết và phiên bản cập nhật mới nhất sẽ được đăng tải trên website Luatvietnam.vn của Chúng tôi. Vì vậy, Luật Việt Nam khuyến nghị bạn nên định kỳ kiểm tra Chính Sách này trên trang điện tử chính thức của Chúng tôi.
Hãy yên tâm rằng Chúng tôi tôn trọng sự riêng tư của bạn và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn với sự cẩn trọng tối đa.
SỰ ĐỒNG Ý TRONG VIỆC XỬ LÝ DỮ LIỆU CÁ NHÂN
Chúng tôi khuyến nghị đến bạn để đọc, hiểu rõ và đồng ý một cách tự nguyện trước khi Chúng tôi bắt đầu tất cả các hoạt động trong quy trình xử lý dữ liệu cá nhân.
Bằng việc truy cập, đăng ký và sử dụng các dịch vụ, website, ứng dụng của Luật Việt Nam, bạn xác nhận rằng đã đọc kỹ, hiểu rõ và chấp thuận các quy định tại Chính Sách này.
Sự đồng ý của bạn sẽ bị loại trừ trong trường hợp pháp luật có quy định về những trường hợp Chúng tôi có thể xử lý dữ liệu cá nhân mà không cần sự đồng ý của bạn như (i) để phục vụ hoạt động của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật hiện hành và/hoặc (ii) để thực hiện nghĩa vụ theo hợp đồng.
Bạn có thể rút lại sự đồng ý cho phép Luật Việt Nam xử lý dữ liệu cá nhân hoặc yêu cầu xóa bỏ dữ liệu cá nhân bằng cách thức theo hướng dẫn của Chúng tôi tại từng thời điểm. Tuy nhiên, bạn lưu ý rằng việc rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu cá nhân của bạn trong một số trường hợp có thể dẫn tới việc Chúng tôi không thể tiếp tục cung cấp dịch vụ cho bạn một cách đầy đủ và hiệu quả nhất. Việc bạn rút lại sự đồng ý sẽ không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó đối với dữ liệu cá nhân trên cơ sở sự chấp thuận của bạn.
MỤC ĐÍCH XỬ LÝ DỮ LIỆU CÁ NHÂN
Mục đích tiên quyết của Chúng tôi khi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn là nhằm mang lại cho bạn những trải nghiệm dịch vụ tốt nhất. Luật Việt Nam có thể xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho một hoặc một số mục đích được liệt kê dưới đây (sau đây gọi là “Mục Đích”):
- Thực hiện cung cấp dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn: Tạo mới, quản trị và cập nhật tài khoản người dùng, xác minh danh tính người dùng; Chăm sóc, hỗ trợ, tư vấn, giải quyết vướng mắc đối với những vấn đề bạn yêu cầu; Tiếp nhận thông tin góp ý, đề nghị và khiếu nại từ bạn để hoàn thiện chất lượng dịch vụ và chất lượng phục vụ; Thực hiện khảo sát về sự hài lòng của bạn nhằm hiểu rõ hơn nhu cầu của bạn; Quản trị, vận hành, cung cấp việc sử dụng dịch vụ của bạn khi bạn tương tác với Luật Việt Nam;
- Ký kết các hợp đồng theo thỏa thuận giữa bạn và Luật Việt Nam;
- Duy trì, đánh giá và cải tiến chất lượng các website, các ứng dụng của Luật Việt Nam và các dịch vụ liên quan;
- Nghiên cứu và phân tích thị trường, phân tích xu hướng và đánh giá sự thành công của các dự án;
- Thực hiện tiếp thị và quảng cáo;
- Lưu trữ nội bộ; Quản lý, dự phòng cho việc phục hồi sự cố hay cho các mục đích tương tự khác;
- Khi cần thiết nhằm tuân thủ một nghĩa vụ pháp lý, bao gồm nhưng không giới hạn: Khi được yêu cầu, được tư vấn, đề nghị hoặc đòi hỏi bởi các cố vấn pháp lý hoặc bất kỳ quy định pháp luật, văn bản dưới luật, văn bản hoặc yêu cầu của chính phủ hay các cơ quan có thẩm quyền nào tại địa phương hoặc nước ngoài; Khi thực hiện các nghĩa vụ theo quy định của pháp luật, bao gồm nghĩa vụ công bố thông tin, báo cáo về khuyến mại, lưu trữ hồ sơ, kiểm toán, điều tra, giải quyết khiếu nại hoặc tranh chấp, và các nghĩa vụ khác; Tuân thủ các lệnh của tòa án hoặc các yêu cầu pháp lý; Thực thi các điều kiện, điều khoản hoặc các thỏa thuận khác; Và bảo vệ quyền hoặc tài sản của Chúng tôi trong trường hợp khiếu nại hoặc tranh chấp;
- Khi cần thiết để bảo vệ lợi ích hợp pháp và các quyền hợp pháp của Luật Việt Nam;
- Các mục đích khác có liên quan đến những mục đích được nêu trên.
DỮ LIỆU CÁ NHÂN MÀ CHÚNG TÔI THU THẬP VÀ XỬ LÝ
Dữ liệu cá nhân của bạn được Luật Việt Nam tiến hành xử lý bao gồm nhưng không giới hạn những thông tin dưới đây và có thể thay đổi tùy thuộc vào loại hình dịch vụ, cách thức tương tác của bạn với Luật Việt Nam:
- Dữ liệu cá nhân cơ bản
- Họ, chữ đệm và tên khai sinh, tên gọi khác (nếu có);
- Ngày, tháng, năm sinh;
- Giới tính;
- Nơi sinh, nơi đăng ký khai sinh, nơi thường trú, nơi tạm trú, nơi ở hiện tại, quê quán, địa chỉ liên hệ;
- Quốc tịch;
- Hình ảnh của cá nhân
- Số điện thoại, số chứng minh nhân dân, số định danh cá nhân, số hộ chiếu;
- Tình trạng hôn nhân;
- Thông tin về mối quan hệ gia đình (cha mẹ, con cái);
- Thông tin về tài khoản số của cá nhân; dữ liệu cá nhân phản ánh hoạt động, lịch sử hoạt động trên không gian mạng.
- Dữ liệu cá nhân nhạy cảm
- Thông tin thanh toán: phương thức thanh toán (Tiền mặt/Chuyển khoản/Trả góp), người thanh toán và thông tin thanh toán khác.
- Dữ liệu cá nhân khác như: thông tin đánh giá, xếp hạng dịch vụ và các thông tin khác của bạn hỗ trợ cho việc cung cấp các dịch vụ của Luật Việt Nam một cách phù hợp và tốt nhất; Các dữ liệu cá nhân khác phát sinh trong quá trình Luật Việt Nam cung cấp dịch vụ và trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ, tương tác với Chúng tôi.
CÁCH THỨC XỬ LÝ DỮ LIỆU CÁ NHÂN
Luật Việt Nam sử dụng một hoặc nhiều cách thức xử lý, tác động tới dữ liệu cá nhân của bạn, bao gồm nhưng không giới hạn như: thu thập, ghi, phân tích, xác nhận, lưu trữ, chỉnh sửa, công khai, kết hợp, truy cập, truy xuất, thu hồi, mã hóa, giải mã, sao chép, chia sẻ, truyền đưa, cung cấp, chuyển giao, xóa, hủy dữ liệu cá nhân hoặc các hành động khác có liên quan.
CÁC TỔ CHỨC, CÁ NHÂN ĐƯỢC XỬ LÝ DỮ LIỆU CÁ NHÂN
Tại đây, bạn đồng ý rằng, để có thể cung cấp cho bạn những dịch vụ tốt nhất, Luật Việt Nam có thể thực hiện việc xử lý dữ liệu cá nhân với các tổ chức, cá nhân sau:
- Các tổ chức, cá nhân là đối tác hoặc liên kết với Luật Việt Nam. Chúng tôi đảm bảo đây là các tổ chức, cá nhân đáng tin cậy. Việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn trong trường hợp này sẽ được thực hiện theo sự hướng dẫn của Chúng tôi, tuân theo Chính Sách này và mọi biện pháp bảo mật và an toàn thích hợp khác;
- Các cơ quan nhà nước có thẩm quyền phù hợp với quy định của pháp luật khi được yêu cầu và pháp luật cho phép.
Luật Việt Nam cam kết việc cùng xử lý dữ liệu cá nhân này chỉ thực hiện trong trường hợp cần thiết để thực hiện Mục Đích hoặc theo quy định của pháp luật.
THỜI GIAN BẮT ĐẦU VÀ KẾT THÚC XỬ LÝ DỮ LIỆU CÁ NHÂN
Luật Việt Nam sẽ thực hiện xử lý dữ liệu cá nhân của bạn kể từ thời điểm phát sinh Mục Đích xử lý dữ liệu cá nhân, cho đến khi:
- Có văn bản từ bạn thể hiện rõ ràng rằng bạn muốn rút lại sự đồng ý cho phép xử lý dữ liệu hoặc đề nghị chấm dứt việc xử lý dữ liệu. Trong trường hợp này, Luật Việt Nam vẫn được phép lưu trữ các dữ liệu cần thiết để thực hiện các hợp đồng/dịch vụ mà hai bên đã thỏa thuận, ký kết;
- Nhận được yêu cầu kết thúc việc xử lý dữ liệu cá nhân của Cơ quan Nhà nước có thẩm quyền;
- Khi Mục Đích xử lý dữ liệu cá nhân đã hoàn thành hoặc không còn cần thiết hoặc không còn phù hợp.
PHƯƠNG THỨC ĐỂ BẠN ĐIỀU CHỈNH DỮ LIỆU CÁ NHÂN
Để điều chỉnh dữ liệu cá nhân của mình, bạn có thể thực hiện như sau:
- Với thông tin đăng nhập vào tài khoản của mình trên website Luatvietnam.vn, bạn có thể tự thực hiện thay đổi dữ liệu cá nhân ngay trên website của Chúng tôi. Luật Việt Nam lưu ý rằng bạn có trách nhiệm tự bảo vệ thông tin về tài khoản, mật khẩu đăng nhập của mình trong quá trình sử dụng, tương tác, trải nghiệm các dịch vụ của Chúng tôi;
- Với các thông tin khác, bạn có thể liên hệ Luật Việt Nam theo cách thức được ghi nhận tại mục Thông tin liên hệ dưới đây để yêu cầu về thay đổi, điều chỉnh dữ liệu cá nhân của mình.
QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ CỦA BẠN
- Quyền của bạn
Trong quá trình Luật Việt Nam thực hiện việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, bạn – với tư cách là chủ thể dữ liệu có quyền tự mình thực hiện hoặc yêu cầu Chúng tôi để:
- Xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình;
- Rút lại sự đồng ý cho phép xử lý dữ liệu cá nhân của mình;
- Hạn chế xử lý dữ liệu cá nhân của mình;
- Phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình nhằm ngăn chặn hoặc hạn chế tiết lộ dữ liệu cá nhân hoặc sử dụng cho mục đích quảng cáo, tiếp thị;
- Tự bảo vệ dữ liệu cá nhân của mình theo quy định của pháp luật;
- Xóa dữ liệu cá nhân của mình.
Những quyền này có thể bị giới hạn nếu việc thực hiện yêu cầu của bạn sẽ tiết lộ dữ liệu cá nhân về một người khác, hoặc nếu bạn yêu cầu chúng tôi hủy bỏ thông tin mà chúng tôi phải giữ lại theo yêu cầu của pháp luật hoặc có các lợi ích hợp pháp để giữ lại, hoặc yêu cầu của bạn bị hạn chế thực hiện theo quy định của pháp luật.
- Nghĩa vụ của bạn
Bạn - với tư cách là chủ thể dữ liệu có nghĩa vụ (1) Tự bảo vệ dữ liệu cá nhân của mình; (2) Tôn trọng, bảo vệ dữ liệu cá nhân của người khác; (3) Cung cấp đầy đủ, chính xác dữ liệu cá nhân khi đồng ý cho phép Luật Việt Nam xử lý dữ liệu cá nhân.
SỬ DỤNG COOKIES
“Cookie” là một tệp nhỏ được đặt trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập một trang tin điện tử, nó ghi lại thông tin về thiết bị, trình duyệt của bạn và trong một số trường hợp, sở thích và thói quen duyệt tin điện tử của bạn.
Luật Việt Nam thu thập các thông tin Cookies mà trình duyệt web (browser) bạn sử dụng mỗi khi truy cập vào website của Luật Việt Nam, bao gồm: địa chỉ IP, loại browser, ngôn ngữ sử dụng, thời gian và những địa chỉ mà browser truy xuất đến nhằm mục đích trả lại trạng thái này cho bạn khi truy cập lần sau.
CAM KẾT KHÁC VỀ XỬ LÝ DỮ LIỆU CÁ NHÂN
Luật Việt Nam cam kết dữ liệu cá nhân của bạn được xử lý một cách hợp pháp, công bằng, minh bạch, với mục đích rõ ràng, cụ thể theo quy định tại Chính Sách này và phù hợp với pháp luật hiện hành.
Luật Việt Nam cam kết sử dụng nhiều công nghệ bảo mật thông tin nhằm bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn không bị truy lục, sử dụng hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.
Tuy nhiên, bạn cần lưu ý rằng Internet không phải là một hình thức giao tiếp an toàn và mọi rủi ro liên quan đến việc gửi và nhận thông tin thông qua Internet bao gồm rủi ro bị truy cập và can thiệp trái phép bởi các bên thứ ba đều có thể xảy ra. Theo đó, Chúng tôi khuyến cáo:
- Bạn nên bảo mật các thông tin liên quan đến mật khẩu đăng nhập vào tài khoản của bạn và không chia sẻ nội dung này với bất kỳ người nào khác.
- Bạn nên lưu ý việc bảo quản thiết bị cá nhân (máy điện thoại, máy tính bảng, máy tính cá nhân…) trong quá trình sử dụng và đăng xuất khỏi tài khoản của mình khi không còn nhu cầu sử dụng.
Ngoài ra, bạn lưu ý một số liên kết trên các nền tảng của Luật Việt Nam dẫn đến các trang web/ứng dụng di động khác không phải của Luật Việt Nam. Các trang web/ứng dụng di động này có thể có thông báo, chính sách về việc bảo vệ, xử lý dữ liệu cá nhân của riêng họ, khác với nội dung của Chính Sách này. Và Luật Việt Nam không chịu trách nhiệm về việc xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bất kỳ bên thứ ba nào, bao gồm bất kỳ bên thứ ba nào điều hành bất kỳ trang web, ứng dụng, hệ thống, nền tảng hoặc dịch vụ nào mà các nền tảng của Luật Việt Nam liên kết tới. Việc đưa vào một liên kết trên các nền tảng của Luật Việt Nam không có nghĩa là Luật Việt Nam chứng thực cho trang web, ứng dụng, hệ thống, nền tảng hoặc dịch vụ được liên kết đó. Xin lưu ý rằng Luật Việt Nam không chịu trách nhiệm về các chính sách và thông lệ xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân của các tổ chức khác, chẳng hạn như Facebook, Apple, Google, Microsoft, hoặc bất kỳ nhà phát triển hoặc nhà cung cấp ứng dụng phần mềm, nền tảng, hệ điều hành phương tiện truyền thông xã hội nào khác hoặc nhà cung cấp dịch vụ không dây hoặc nhà sản xuất thiết bị đối với các dữ liệu cá nhân mà bạn tiết lộ cho các tổ chức, cá nhân đó thông qua hoặc liên quan đến các nền tảng của Luật Việt Nam.
THÔNG TIN LIÊN HỆ
Khi bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc, phản hồi về bất kỳ vấn đề gì liên quan đến Chính Sách này hoặc có yêu cầu về việc chỉnh sửa dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với Luật Việt Nam theo thông tin dưới đây để được hỗ trợ:
CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG LUẬT VIỆT NAM
Tại Hà Nội: Tầng 3, Tòa nhà IC, 82 phố Duy Tân, phường Dịch Vọng Hậu, Quận Cầu Giấy, thành phố Hà Nội
Tại TP.HCM: Tầng 3, Tòa nhà PLS, 607-609 Nguyễn Kiệm, Phường 9, Quận Phú Nhuận, thành phố Hồ Chí Minh
Email: cskh@luatvietnam.vn - Hotline: 0938 36 1919