English
- Tổng quan
- Nội dung
- VB gốc
- Tiếng Anh
- Hiệu lực
- VB liên quan
- Lược đồ
-
Nội dung hợp nhất
Tính năng này chỉ có tại LuatVietnam.vn. Nội dung hợp nhất tổng hợp lại tất cả các quy định còn hiệu lực của văn bản gốc và các văn bản sửa đổi, bổ sung, đính chính... trên một trang. Việc hợp nhất văn bản gốc và những văn bản, Thông tư, Nghị định hướng dẫn khác không làm thay đổi thứ tự điều khoản, nội dung.
Khách hàng chỉ cần xem Nội dung hợp nhất là có thể nắm bắt toàn bộ quy định hiện hành đang áp dụng, cho dù văn bản gốc đã qua nhiều lần chỉnh sửa, bổ sung.
- Tải về
Lưu
Đây là tiện ích dành cho tài khoản
Tiêu chuẩn
hoặc
Nâng cao
. Vui lòng Đăng nhập tài khoản để xem chi tiết.
Theo dõi VB
Đây là tiện ích dành cho tài khoản
Tiêu chuẩn
hoặc
Nâng cao
. Vui lòng Đăng nhập tài khoản để xem chi tiết.
Báo lỗi
In
- Báo lỗi
- Gửi liên kết tới Email
- Chia sẻ:
-
Kế hoạch 454/KH-UBND An Giang cải thiện môi trường kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh PCI 2026
Ngày cập nhật: Thứ Tư, 21/10/2026 14:56 (GMT+7)
| Cơ quan ban hành: | Ủy ban nhân dân tỉnh An Giang |
Số công báo:
Số công báo là mã số ấn phẩm được đăng chính thức trên ấn phẩm thông tin của Nhà nước. Mã số này do Chính phủ thống nhất quản lý.
|
Đang cập nhật |
| Số hiệu: | 454/KH-UBND | Ngày đăng công báo: | Đang cập nhật |
| Loại văn bản: | Kế hoạch | Người ký: | Lê Trung Hồ |
| Trích yếu: | Cải thiện môi trường kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh cấp tỉnh (Chỉ số PCI) gắn với đẩy mạnh thu hút đầu tư và hỗ trợ doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh An Giang năm 2026 | ||
|
Ngày ban hành:
Ngày ban hành là ngày, tháng, năm văn bản được thông qua hoặc ký ban hành.
|
12/08/2026 |
Ngày hết hiệu lực:
Ngày hết hiệu lực là ngày, tháng, năm văn bản chính thức không còn hiệu lực (áp dụng).
|
Đang cập nhật |
|
Ngày áp dụng:
Ngày áp dụng là ngày, tháng, năm văn bản chính thức có hiệu lực (áp dụng).
|
Đã biết
|
Tình trạng hiệu lực:
Cho biết trạng thái hiệu lực của văn bản đang tra cứu: Chưa áp dụng, Còn hiệu lực, Hết hiệu lực, Hết hiệu lực 1 phần; Đã sửa đổi, Đính chính hay Không còn phù hợp,...
|
Đã biết
|
| Lĩnh vực: | Doanh nghiệp Đầu tư | ||
TÓM TẮT KẾ HOẠCH 454/KH-UBND
Nội dung tóm tắt đang được cập nhật, Quý khách vui lòng quay lại sau!
Kế hoạch 454/KH-UBND PDF (Bản có dấu đỏ) Tình trạng hiệu lực: Đã biết
Hiệu lực: Đã biết
Tình trạng hiệu lực: Đã biết
ỦY BAN NHÂN DÂN
TỈNH AN GIANG
Số: /KH-UBND
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
An Giang, ngày tháng 8 năm 2026
KẾ HOẠCH
Cải thiện môi trường kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh cấp tỉnh
(Chỉ số PCI) gắn với đẩy mạnh thu hút đầu tư và hỗ trợ doanh nghiệp trên
địa bàn tỉnh An Giang năm 2026
Căn cứ Nghị quyết số 02/NQ-CP ngày 08 tháng 01 năm 2026 của Chính
phủ về nhiệm vụ, giải pháp chủ yếu cải thiện môi trường kinh doanh, nâng cao
năng lực cạnh tranh quốc gia năm 2026;
Nhằm tiếp tục cải thiện môi trường kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh
tranh cấp tỉnh (Chỉ số PCI) và hỗ trợ doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh An Giang
năm 2026, trên cơ sở kết quả PCI 2025 được Liên đoàn Thương mại và Công
nghiệp Việt Nam công bố ngày 15 tháng 5 năm 2026, Ủy ban nhân dân tỉnh ban
hành Kế hoạch thực hiện với các nội dung sau:
I. MỤC ĐÍCH, YÊU CẦU
1. Mục đích
a) Tiếp tục cải thiện mạnh mẽ môi trường đầu tư, kinh doanh; nâng cao chất
lượng điều hành của chính quyền các cấp; tạo điều kiện thuận lợi cho doanh
nghiệp, nhà đầu tư phát triển sản xuất, kinh doanh trên địa bàn tỉnh.
b) Triển khai đồng bộ các nhiệm vụ, giải pháp nhằm nâng cao các chỉ số
thành phần của Chỉ số Năng lực cạnh tranh cấp tỉnh (PCI) theo phương pháp đánh
giá mới của VCCI (PCI 2.0), góp phần nâng cao chất lượng quản trị địa phương
và phát triển hệ sinh thái kinh tế tư nhân bền vững.
c) Khắc phục những tồn tại, hạn chế được phản ánh qua kết quả PCI năm
2025; nâng cao mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp đối với hoạt động
của cơ quan nhà nước; tăng cường niềm tin của cộng đồng doanh nghiệp đối với
môi trường đầu tư kinh doanh của tỉnh.
d) Nâng cao hiệu quả thu hút đầu tư, phát triển doanh nghiệp, thúc đẩy đổi
mới sáng tạo, chuyển đổi số, nâng cao năng lực cạnh tranh và đóng góp của khu
vực kinh tế tư nhân vào phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh.
2. Yêu cầu
a) Các sở, ban, ngành và địa phương xác định công tác cải thiện môi trường
đầu tư kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh cấp tỉnh là nhiệm vụ trọng tâm,
thường xuyên; chủ động xây dựng và triển khai các giải pháp cụ thể phù hợp với
chức năng, nhiệm vụ được giao.
b) Việc thực hiện Kế hoạch phải bám sát nội dung, phương pháp đánh giá
PCI 2.0 của VCCI; tập trung vào các lĩnh vực còn hạn chế, các chỉ số thành phần
có điểm số thấp và những vấn đề doanh nghiệp quan tâm, phản ánh.
454
12
2
c) Bảo đảm sự phối hợp chặt chẽ, đồng bộ giữa các cơ quan, đơn vị, địa
phương trong tổ chức thực hiện; đề cao trách nhiệm người đứng đầu trong chỉ
đạo, điều hành và kết quả thực hiện các nhiệm vụ được giao.
d) Tăng cường công khai, minh bạch thông tin; đẩy mạnh cải cách thủ tục
hành chính, chuyển đổi số, nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh
nghiệp; kịp thời tháo gỡ khó khăn, vướng mắc cho hoạt động đầu tư, sản xuất kinh
doanh.
đ) Thường xuyên theo dõi, kiểm tra, đánh giá kết quả thực hiện; kịp thời
báo cáo, đề xuất giải pháp xử lý các khó khăn, vướng mắc phát sinh nhằm bảo
đảm hoàn thành các mục tiêu, nhiệm vụ đề ra.
II. NHIỆM VỤ VÀ GIẢI PHÁP CẢI THIỆN CHỈ SỐ PCI GẮN VỚI
ĐẨY MẠNH THU HÚT ĐẦU TƯ VÀ HỖ TRỢ DOANH NGHIỆP (Phụ lục
kèm theo)
1. Nhiệm vụ
a) Tổ chức triển khai hiệu quả các chủ trương, chính sách của Trung ương,
Chính phủ, Tỉnh ủy và Ủy ban nhân dân tỉnh về cải thiện môi trường đầu tư kinh
doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh, phát triển khu vực kinh tế tư nhân và thúc
đẩy tăng trưởng kinh tế.
b) Tập trung nâng cao chất lượng điều hành của các cơ quan nhà nước theo
nội dung và phương pháp đánh giá mới của Chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh
(PCI 2.0); lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ.
c) Đẩy mạnh cải cách hành chính, chuyển đổi số, nâng cao chất lượng cung
cấp dịch vụ công; giảm thời gian, chi phí tuân thủ thủ tục hành chính cho người
dân và doanh nghiệp.
d) Tăng cường công khai, minh bạch thông tin; tạo điều kiện thuận lợi cho
doanh nghiệp tiếp cận đất đai, vốn, lao động, thông tin thị trường và các nguồn
lực phục vụ hoạt động sản xuất kinh doanh.
đ) Nâng cao hiệu quả công tác hỗ trợ doanh nghiệp, thu hút đầu tư; kịp thời
tháo gỡ khó khăn, vướng mắc cho doanh nghiệp và nhà đầu tư.
e) Tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính; nâng cao trách nhiệm, năng
lực thực thi công vụ của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức; cải thiện chất
lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp.
g) Thường xuyên theo dõi, đánh giá kết quả thực hiện các chỉ số, chỉ tiêu
được phân công chủ trì thực hiện; kịp thời đề ra các giải pháp khắc phục những
tồn tại, hạn chế nhằm cải thiện bền vững năng lực cạnh tranh của tỉnh.
2. Giải pháp
2.1. Chỉ số Gia nhập thị trường
Cơ quan chủ trì: Sở Tài chính.
Cơ quan phối hợp: Sở, ban, ngành có liên quan cấp phép kinh doanh có
điều kiện.
a) Tiếp tục rà soát, đơn giản hóa thủ tục hành chính liên quan đến đăng ký
doanh nghiệp, đăng ký đầu tư và cấp giấy phép kinh doanh có điều kiện; bảo đảm
công khai, minh bạch, giảm thời gian và chi phí gia nhập thị trường cho doanh
3
nghiệp.
b) Nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính; thực hiện nghiêm
việc tiếp nhận, xử lý hồ sơ trên môi trường điện tử; bảo đảm giải quyết hồ sơ đăng
ký doanh nghiệp, đầu tư và cấp phép kinh doanh có điều kiện đúng hạn, trước
hạn.
c) Đẩy mạnh cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình đối với các thủ
tục đăng ký doanh nghiệp, đăng ký đầu tư, cấp phép kinh doanh có điều kiện và
các thủ tục liên quan; tăng tỷ lệ hồ sơ được tiếp nhận, xử lý và trả kết quả trực
tuyến.
d) Thực hiện hiệu quả cơ chế liên thông, chia sẻ dữ liệu giữa các cơ quan
nhà nước trong giải quyết thủ tục đăng ký doanh nghiệp, thuế, bảo hiểm xã hội,
lao động và các thủ tục liên quan; giảm số lần đi lại và chi phí thực hiện thủ tục
cho doanh nghiệp.
đ) Tăng cường hỗ trợ doanh nghiệp mới thành lập trong việc tiếp cận thông
tin, hoàn thiện các điều kiện kinh doanh, thực hiện thủ tục cấp phép, chuyển đổi
số và tiếp cận các chính sách hỗ trợ của Nhà nước.
e) Thường xuyên khảo sát, tiếp nhận và xử lý phản ánh, kiến nghị của doanh
nghiệp; kịp thời tháo gỡ các khó khăn, vướng mắc trong quá trình gia nhập thị
trường, thực hiện các thủ tục cấp phép kinh doanh có điều kiện và triển khai hoạt
động sản xuất, kinh doanh.
2.2. Chỉ số Tiếp cận nguồn lực
Cơ quan chủ trì: Sở Nông nghiệp và Môi trường.
Cơ quan phối hợp: Sở Khoa học và Công nghệ; Ngân hàng Nhà nước chi
nhánh khu vực 15.
a) Đẩy nhanh tiến độ lập, điều chỉnh, công bố quy hoạch, kế hoạch sử dụng
đất; công khai quỹ đất, mặt bằng sản xuất kinh doanh, danh mục dự án thu hút
đầu tư và các thông tin liên quan để doanh nghiệp thuận lợi tiếp cận nguồn lực.
b) Nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính về đất đai, đầu tư, xây
dựng; tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp tiếp cận đất đai, mặt bằng sản xuất
kinh doanh và triển khai dự án đầu tư.
c) Tập trung tháo gỡ khó khăn, vướng mắc trong công tác bồi thường, hỗ
trợ, tái định cư và giải phóng mặt bằng; đẩy nhanh tiến độ thực hiện các dự án đầu
tư trên địa bàn tỉnh.
d) Thực hiện hiệu quả các chương trình kết nối ngân hàng - doanh nghiệp;
hỗ trợ doanh nghiệp tiếp cận tín dụng và các nguồn vốn hợp pháp phục vụ hoạt
động sản xuất, kinh doanh.
đ) Phát triển và nâng cao chất lượng hạ tầng khu, cụm công nghiệp,
logistics, hạ tầng số; tăng cường công khai, minh bạch thông tin nhằm tạo điều
kiện thuận lợi cho doanh nghiệp tiếp cận và sử dụng các nguồn lực phát triển.
2.3. Chỉ số Tính minh bạch
Cơ quan chủ trì: Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh.
Cơ quan phối hợp: Sở Tài chính; Sở Tư pháp; Hiệp hội Doanh nghiệp tỉnh.
a) Công khai đầy đủ, kịp thời các thông tin về quy hoạch, kế hoạch, cơ chế,
4
chính sách, thủ tục hành chính, đất đai, ngân sách và danh mục dự án đầu tư để
doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận và khai thác.
b) Nâng cao chất lượng, hiệu quả hoạt động của Cổng thông tin điện tử tỉnh
và các sở, ban, ngành; bảo đảm thông tin được cập nhật thường xuyên, chính xác,
thuận tiện cho việc tra cứu và sử dụng.
c) Tăng cường đối thoại, tham vấn và tiếp thu ý kiến của doanh nghiệp
trong quá trình xây dựng, sửa đổi và tổ chức thực hiện cơ chế, chính sách.
d) Thực hiện nghiêm trách nhiệm giải trình; kịp thời tiếp nhận, xử lý và
phản hồi các kiến nghị, phản ánh của doanh nghiệp theo quy định.
đ) Đẩy mạnh cung cấp, chia sẻ dữ liệu mở và ứng dụng nền tảng số nhằm
nâng cao khả năng tiếp cận thông tin, phục vụ hoạt động đầu tư, sản xuất kinh
doanh của doanh nghiệp.
2.4. Chỉ số Chi phí tuân thủ thủ tục hành chính
Cơ quan chủ trì: Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh.
Cơ quan phối hợp: Sở, ban, ngành; UBND cấp xã.
a) Triển khai thực hiện có hiệu quả 11 Nghị quyết của Chính phủ về cắt
giảm, phân cấp, đơn giản hóa thủ tục hành chính, điều kiện kinh doanh, cắt giảm
ngành, nghề đầu tư kinh doanh có điều kiện; giảm thời gian, chi phí và số lần đi
lại của doanh nghiệp trong quá trình thực hiện thủ tục hành chính.
b) Chuẩn hóa, số hóa quy trình giải quyết thủ tục hành chính; nâng cao tỷ
lệ hồ sơ được tiếp nhận, xử lý và trả kết quả trực tuyến toàn trình, thanh toán trực
tuyến và tái sử dụng dữ liệu đã được số hóa nhằm giảm chi phí tuân thủ cho doanh
nghiệp.
c) Thực hiện nghiêm việc giải quyết thủ tục hành chính đúng hạn, trước
hạn; nâng cao chất lượng phục vụ và trách nhiệm của đội ngũ cán bộ, công chức
trong giải quyết hồ sơ cho doanh nghiệp.
d) Công khai, minh bạch kết quả giải quyết thủ tục hành chính; thường
xuyên khảo sát, đánh giá mức độ hài lòng của doanh nghiệp để kịp thời khắc phục
những tồn tại, hạn chế.
2.5. Chỉ số Chi phí không chính thức
Cơ quan chủ trì: Thanh tra tỉnh.
Cơ quan phối hợp: Tòa án nhân dân tỉnh.
a) Tăng cường thanh tra, kiểm tra công vụ; kịp thời phát hiện, xử lý nghiêm
các hành vi nhũng nhiễu, gây phiền hà hoặc phát sinh chi phí ngoài quy định đối
với doanh nghiệp.
b) Công khai, minh bạch quy trình, thời gian, phí, lệ phí và kết quả giải
quyết thủ tục hành chính; bảo đảm doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận và giám sát việc
thực hiện.
c) Nâng cao trách nhiệm, đạo đức công vụ và chất lượng phục vụ của đội
ngũ cán bộ, công chức; thực hiện nghiêm quy tắc ứng xử trong giải quyết công
việc cho doanh nghiệp.
d) Duy trì và nâng cao hiệu quả các kênh tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến
nghị của doanh nghiệp; bảo đảm thông tin phản ánh được xem xét, giải quyết kịp
5
thời, đúng quy định.
đ) Phát huy vai trò, trách nhiệm của người đứng đầu cơ quan, đơn vị trong
kiểm tra, giám sát hoạt động thực thi công vụ; gắn kết quả phòng, chống chi phí
không chính thức với đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ hằng năm.
e) Tăng cường công tác kiểm tra việc thực hiện quy tắc ứng xử, đạo đức
công vụ; kiểm tra trách nhiệm của người đứng đầu trong công tác phòng, chống
tham nhũng, tiêu cực; xử lý nghiêm các hành vi nhũng nhiễu, gây phiền hà trong
quá trình giải quyết công việc cho người dân và doanh nghiệp.
g) Định kỳ công khai kết quả xử lý các vụ việc vi phạm về kỷ luật, kỷ cương
hành chính và các hành vi nhũng nhiễu, tiêu cực (trừ các nội dung thuộc danh mục
bí mật nhà nước) nhằm nâng cao tính răn đe và củng cố niềm tin của cộng đồng
doanh nghiệp.
2.6. Chỉ số Cạnh tranh bình đẳng
Cơ quan chủ trì: Trung tâm Xúc tiến Đầu tư, Thương mại và Du lịch tỉnh.
Cơ quan phối hợp: Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh; Sở Nông nghiệp và
Môi trường, Thuế tỉnh.
a) Bảo đảm doanh nghiệp thuộc mọi thành phần kinh tế được tiếp cận bình
đẳng các nguồn lực, cơ hội đầu tư, kinh doanh và các chính sách hỗ trợ của Nhà
nước.
b) Đảm bảo thông tin quy hoạch được công khai, minh bạch; đấu thầu công
khai trên mạng đấu thầu quốc gia và cổng thông tin của tỉnh để doanh nghiệp tư
nhân, doanh nghiệp nhỏ và vừa tiếp cận công bằng như doanh nghiệp lớn.
c) Thực hiện nghiêm các quy định của pháp luật về cạnh tranh; ngăn ngừa
và xử lý kịp thời các hành vi ưu ái, phân biệt đối xử hoặc tạo lợi thế không bình
đẳng giữa các doanh nghiệp.
d) Hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và vừa, hợp tác xã, hộ kinh doanh tham gia
chuỗi cung ứng, chuỗi giá trị, các chương trình xúc tiến đầu tư, thương mại và
liên kết sản xuất, kinh doanh.
đ) Tăng cường đối thoại, tiếp nhận và giải quyết kịp thời các kiến nghị của
doanh nghiệp nhằm tháo gỡ khó khăn, tạo môi trường cạnh tranh lành mạnh, bình
đẳng và minh bạch.
2.7. Chỉ số Chính sách hỗ trợ doanh nghiệp
Cơ quan chủ trì: Sở Tài chính.
Cơ quan phối hợp: Sở Công Thương; Sở Giáo dục và Đào tạo; Sở Khoa
học và Công nghệ; Sở Nội vụ.
a) Triển khai kịp thời, hiệu quả các chính sách hỗ trợ doanh nghiệp, nhất là
doanh nghiệp nhỏ và vừa, hợp tác xã và hộ kinh doanh theo quy định của pháp
luật.
b) Hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số, ứng dụng khoa học, công nghệ, đổi
mới sáng tạo, nâng cao năng suất, chất lượng và thực hiện chuyển đổi xanh, phát
triển bền vững.
c) Đẩy mạnh các hoạt động tư vấn, đào tạo, bồi dưỡng nâng cao năng lực
quản trị, năng lực cạnh tranh, kỹ năng kinh doanh và hội nhập quốc tế cho doanh
6
nghiệp.
d) Tăng cường kết nối doanh nghiệp với các tổ chức tín dụng, cơ sở đào
tạo, viện nghiên cứu, tổ chức tư vấn và các quỹ hỗ trợ nhằm tạo điều kiện thuận
lợi cho doanh nghiệp phát triển.
đ) Nâng cao hiệu quả hoạt động xúc tiến đầu tư, thương mại, du lịch; hỗ trợ
doanh nghiệp mở rộng thị trường, tham gia chuỗi giá trị và nâng cao khả năng liên
kết sản xuất, kinh doanh.
e) Thực hiện tốt từng giải pháp cụ thể để cải thiện từng chỉ tiêu của Chỉ số
thành phần này theo Phụ lục đính kèm.
2.8. Chỉ số Thiết chế pháp lý
Cơ quan chủ trì: Toà án nhân dân tỉnh.
Cơ quan phối hợp: Sở Tư pháp; Công an tỉnh; Thi hành án dân sự tỉnh.
a) Nâng cao chất lượng công tác phổ biến, tuyên truyền và hỗ trợ pháp lý
cho doanh nghiệp; tạo điều kiện để doanh nghiệp tiếp cận đầy đủ, kịp thời các quy
định của pháp luật.
b) Tăng cường đối thoại, hướng dẫn và giải đáp các khó khăn, vướng mắc
về pháp luật; hỗ trợ doanh nghiệp trong quá trình đầu tư, sản xuất kinh doanh.
c) Nâng cao hiệu quả công tác tiếp nhận, giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến
nghị và các tranh chấp liên quan đến doanh nghiệp theo đúng quy định của pháp
luật.
d) Bảo đảm an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội; chủ động phòng ngừa,
đấu tranh với các hành vi vi phạm pháp luật ảnh hưởng đến hoạt động đầu tư, sản
xuất kinh doanh của doanh nghiệp.
đ) Tăng cường bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của doanh nghiệp; nâng
cao hiệu quả phối hợp giữa các cơ quan chức năng trong giải quyết các vấn đề
phát sinh liên quan đến hoạt động của doanh nghiệp.
e) Đẩy mạnh hòa giải đối thoại tại Tòa án, công khai bản án đúng quy định
nhằm tăng tính dự báo và niềm tin của doanh nghiệp.
2.9. Chỉ số Chính quyền kiến tạo
Cơ quan chủ trì: Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh.
Cơ quan phối hợp: Sở, ban, ngành tỉnh; Ủy ban nhân dân các xã, phường,
đặc khu.
a) Nâng cao tính chủ động, năng động, sáng tạo và trách nhiệm của các cấp
chính quyền trong giải quyết khó khăn, vướng mắc và hỗ trợ doanh nghiệp phát
triển sản xuất, kinh doanh.
b) Duy trì hiệu quả các chương trình đối thoại giữa chính quyền và doanh
nghiệp; kịp thời tiếp nhận, xử lý và theo dõi việc thực hiện các kiến nghị, cam kết
sau đối thoại.
c) Phát huy vai trò của các tổ công tác, ban hỗ trợ đầu tư; tăng cường đồng
hành, hướng dẫn doanh nghiệp trong quá trình đầu tư và hoạt động sản xuất kinh
doanh.
d) Tăng cường kiểm tra, giám sát việc thực hiện các chủ trương, chỉ đạo
7
của Ủy ban nhân dân tỉnh; kịp thời chấn chỉnh các trường hợp né tránh, đùn đẩy
trách nhiệm hoặc chậm giải quyết công việc cho doanh nghiệp.
đ) Xây dựng nền hành chính phục vụ, chuyên nghiệp, hiện đại; lấy mức độ
hài lòng của người dân và doanh nghiệp làm thước đo chất lượng điều hành và
hiệu quả thực thi công vụ.
III. TỔ CHỨC THỰC HIỆN
1. Giám đốc (Thủ trưởng) các sở, ban, ngành tỉnh và Chủ tịch Ủy ban nhân
dân các xã, phường, đặc khu:
a) Căn cứ chức năng, nhiệm vụ được giao và các chỉ tiêu, nhiệm vụ tại Kế
hoạch này, xây dựng chương trình, kế hoạch triển khai cụ thể; xác định rõ nhiệm
vụ trọng tâm, đơn vị chủ trì và trách nhiệm của từng cá nhân, bộ phận trong quá
trình tổ chức thực hiện.
b) Tập trung nâng cao chất lượng điều hành, cải thiện môi trường đầu tư
kinh doanh; chủ động rà soát, tháo gỡ các khó khăn, vướng mắc cho doanh nghiệp,
nhà đầu tư; tăng cường tính công khai, minh bạch, trách nhiệm giải trình và nâng
cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính.
c) Đẩy mạnh chuyển đổi số, ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý
nhà nước; nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ công trực tuyến; tăng cường chia
sẻ, kết nối dữ liệu giữa các cơ quan nhằm giảm chi phí tuân thủ cho doanh nghiệp.
d) Thường xuyên theo dõi, đánh giá kết quả thực hiện các nhiệm vụ được
giao; kịp thời chấn chỉnh những tồn tại, hạn chế trong thực thi công vụ; xử lý
nghiêm các hành vi gây phiền hà, nhũng nhiễu, làm phát sinh chi phí không chính
thức đối với doanh nghiệp và người dân.
đ) Tăng cường phối hợp, trao đổi thông tin với Thanh tra tỉnh và các cơ
quan có liên quan nhằm hạn chế chồng chéo, trùng lặp trong hoạt động thanh tra,
kiểm tra doanh nghiệp.
e) Trước ngày 15 tháng 9 và trước ngày 10 tháng 12 gửi Sở Tài chính báo
cáo tình hình thực hiện Kế hoạch này để Sở Tài chính tổng hợp, báo cáo Ủy ban
nhân dân tỉnh.
2. Sở Văn hóa và Thể thao chủ trì, phối hợp với các cơ quan, đơn vị liên
quan đẩy mạnh công tác thông tin, tuyên truyền về mục tiêu, nhiệm vụ, giải pháp
cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh và nâng cao Chỉ số PCI của tỉnh; chỉ đạo
các cơ quan báo chí, hệ thống thông tin cơ sở tăng cường tuyên truyền các chủ
trương, chính sách hỗ trợ doanh nghiệp, kết quả cải cách hành chính, chuyển đổi
số, các mô hình, cách làm hiệu quả trong nâng cao chất lượng điều hành kinh tế
và năng lực cạnh tranh cấp tỉnh.
3. Hiệp hội Doanh nghiệp tỉnh và các hội, hiệp hội ngành nghề:
a) Chủ động phối hợp với các cơ quan, đơn vị trong việc triển khai các
nhiệm vụ, giải pháp cải thiện môi trường đầu tư, kinh doanh và nâng cao năng lực
cạnh tranh của tỉnh. Phát huy vai trò đại diện, bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp
của doanh nghiệp; làm đầu mối kết nối, tăng cường trao đổi thông tin giữa cộng
đồng doanh nghiệp với các cấp chính quyền.
b) Tích cực nắm bắt tình hình hoạt động sản xuất, kinh doanh; thường xuyên
8
tổng hợp các khó khăn, vướng mắc, kiến nghị của doanh nghiệp để phản ánh đến
cơ quan có thẩm quyền xem xét, giải quyết; đồng thời kiến nghị các giải pháp
hoàn thiện cơ chế, chính sách, nâng cao chất lượng phục vụ của cơ quan nhà nước
đối với doanh nghiệp.
c) Đẩy mạnh công tác thông tin, tuyên truyền, phổ biến các quy định của
pháp luật, cơ chế, chính sách hỗ trợ doanh nghiệp và các định hướng phát triển
kinh tế - xã hội của tỉnh; khuyến khích doanh nghiệp nâng cao năng lực quản trị,
tăng cường liên kết, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số và thực hiện đầy đủ các quy
định của pháp luật trong hoạt động sản xuất, kinh doanh.
d) Phối hợp tham gia đánh giá, phản biện và cung cấp thông tin về chất
lượng điều hành của các cơ quan, đơn vị; kịp thời phản ánh những tồn tại, bất cập
phát sinh trong quá trình thực thi chính sách, góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu
quả quản lý nhà nước và cải thiện môi trường đầu tư, kinh doanh trên địa bàn tỉnh.
4. Giao Sở Tài chính là cơ quan đầu mối theo dõi, đôn đốc các sở, ban,
ngành, Ủy ban nhân dân các xã, phường, đặc khu và các cơ quan liên quan tổ chức
triển khai thực hiện hiệu quả Kế hoạch này; tổng hợp, báo cáo Ủy ban nhân dân
tỉnh kết quả thực hiện. Trong quá trình triển khai, thực hiện nếu có khó khăn,
vướng mắc, các cơ quan, đơn vị, địa phương kịp thời báo cáo Ủy ban nhân dân
tỉnh (qua Sở Tài chính tổng hợp) để xem xét giải quyết hoặc điều chỉnh, bổ sung
cho phù hợp.
Trên đây là Kế hoạch cải thiện môi trường kinh doanh, nâng cao năng lực
cạnh tranh cấp tỉnh (Chỉ số PCI) gắn với đẩy mạnh thu hút đầu tư và hỗ trợ doanh
nghiệp trên địa bàn tỉnh An Giang năm 2026; Kế hoạch này thay thế Kế hoạch số
61/KH-UBND ngày 05 tháng 02 năm 2026 của Ủy ban nhân dân tỉnh./.
Nơi
nhận:
- Bộ Tài chính;
- TT.Tỉnh ủy, TT.HĐND tỉnh;
- Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam tỉnh
Và các tổ chức thành viên;
- CT và các PCT.UBND tỉnh;
- Các sở, ban, ngành cấp tỉnh;
- Báo và Phát thanh, Truyền hình tỉnh;
- Tòa án nhân dân tỉnh;
- Viện Kiểm sát nhân dân tỉnh;
- Công an tỉnh;
- Thi hành án dân sự tỉnh;
- Bảo hiểm xã hội tỉnh;
- Ngân hàng Nhà nước chi nhánh khu vực 15;
- Chi cục Hải quan khu vực XX;
- Hiệp hội Doanh nghiệp tỉnh;
- UBND cấp xã;
- Các doanh nghiệp nhà nước trên địa bàn tỉnh;
- Cổng Thông tin điẹn tử tỉnh;
- LĐVP, các đơn vị thuộc Văn phòng;
- Lưu: VT, hvathien “HT”.
TM. ỦY BAN NHÂN DÂN
KT. CHỦ TỊCH
PHÓ CHỦ TỊCH
Lê Trung Hồ
Phụ lục
NHIỆM VỤ VÀ GIẢI PHÁP THỰC HIỆN CHỈ SỐ THÀNH PHẦN VÀ CHỈ TIÊU PCI TỈNH AN GIANG
(Km theo Kế hoạch số /KH-UBND ngày tháng 8 năm 2026 của Ủy ban nhân dân tỉnh An Giang)
STT
Chỉ số/ Chỉ tiêu
Đơn vị chủ trì
thực hiện
Đơn vị phối hợp
thực hiện
Giải pháp thực hiện
Ghi chú
1. Gia nhập thị trường (Sở Tài chính)
1.1
Số ngày trung vị để hoàn thành
thủ tục đăng ký doanh nghiệp
Sở Tài chính
Rà soát, đơn giản hóa quy trình đăng ký doanh
nghiệp; đẩy mạnh tiếp nhận, giải quyết hồ sơ trực
tuyến; bảo đảm hồ sơ được giải quyết đúng hạn,
trước hạn và hạn chế tối đa việc yêu cầu bổ sung
hồ sơ nhiều lần
1.2
Tỷ lệ doanh nghiệp cho biết phải
sửa đổi, bổ sung hồ sơ đăng ký
doanh nghiệp từ 2 lần trở lên (%)
Sở Tài chính
Nâng cao chất lượng hướng dẫn, hỗ trợ thực hiện
thủ tục đăng ký doanh nghiệp; bảo đảm hồ sơ
được hướng dẫn đầy đủ ngay từ lần đầu, giảm tỷ
lệ hồ sơ phải sửa đổi, bổ sung từ 2 lần trở lên
1.3
Hướng dẫn thủ tục đăng ký doanh
nghiệp rõ ràng, đầy đủ (% đồng
ý)
Sở Tài chính
1.4
Hướng dẫn thủ tục cấp phép kinh
doanh có điều kiện là rõ ràng, đầy
đủ (% đồng ý)
Sở, ban, ngành
tỉnh có thủ tục cấp
phép kinh doanh
có điều kiện
Công khai, cập nhật đầy đủ quy trình, điều kiện,
thành phần hồ sơ; hướng dẫn thống nhất, kịp thời
cho doanh nghiệp trong quá trình thực hiện
1.5
Thời gian thực hiện thủ tục cấp
phép kinh doanh có điều kiện
không kéo dài hơn so với văn bản
quy định (% đồng ý)
Sở, ban, ngành
tỉnh có thủ tục cấp
phép kinh doanh
có điều kiện
Rà soát quy trình giải quyết, kiểm soát chặt tiến
độ xử lý hồ sơ; bảo đảm giải quyết đúng hoặc
trước thời hạn theo quy định
1.6
Quy trình giải quyết thủ tục cấp
phép kinh doanh có điều kiện
Sở, ban, ngành
tỉnh có thủ tục cấp
Thực hiện nghiêm quy trình giải quyết thủ tục
hành chính; tăng cường kiểm tra, giám sát việc
454
12
10
STT
Chỉ số/ Chỉ tiêu
Đơn vị chủ trì
thực hiện
Đơn vị phối hợp
thực hiện
Giải pháp thực hiện
Ghi chú
đúng như văn bản quy định (%
đồng ý)
phép kinh doanh
có điều kiện
thực thi của công chức
1.7
Chi phí cấp phép kinh doanh có
điều kiện không vượt quá mức
phí, lệ phí được quy định trong
văn bản pháp luật (% đồng ý)
Sở, ban, ngành
tỉnh có thủ tục cấp
phép kinh doanh
có điều kiện
Công khai đầy đủ mức phí, lệ phí; thu đúng, thu
đủ theo quy định, không để phát sinh chi phí
ngoài quy định
1.8
Tỷ lệ doanh nghiệp phải chờ hơn
MỘT tháng để hoàn thành tất cả
các thủ tục để chính thức hoạt
động (%)
Sở Tài chính
Sở, ban, ngành tỉnh
và UBND các xã,
phường, đặc khu
Rút ngắn thời gian thực hiện các thủ tục sau đăng
ký doanh nghiệp; tăng cường liên thông giữa các
cơ quan nhà nước để doanh nghiệp sớm đi vào
hoạt động sản xuất, kinh doanh
1.9
Tỷ lệ doanh nghiệp phải trì
hoãn/hủy bỏ kế hoạch kinh doanh
do khó khăn khi đăng ký doanh
nghiệp (%)
Sở Tài chính
Sở, ban, ngành tỉnh
và UBND các xã,
phường, đặc khu
Kịp thời hỗ trợ, tháo gỡ khó khăn trong quá trình
đăng ký doanh nghiệp và thực hiện các thủ tục
liên quan; hạn chế phát sinh các rào cản làm ảnh
hưởng đến kế hoạch đầu tư, kinh doanh của
doanh nghiệp
1.10
Tỷ lệ doanh nghiệp phải trì
hoãn/hủy bỏ kế hoạch kinh doanh
do những khó khăn gặp phải khi
thực hiện thủ tục đề nghị cấp
Giấy phép kinh doanh có điều
kiện (%)
Sở, ban, ngành
tỉnh có thủ tục cấp
phép kinh doanh
có điều kiện
Đơn giản hóa quy trình, tăng cường hướng dẫn
và phối hợp giữa các cơ quan nhằm giảm khó
khăn, tạo điều kiện cho doanh nghiệp sớm triển
khai hoạt động
2. Tiếp cận nguồn lực (Sở Nông nghiệp và Môi trường)
2.1
Gặp khó khăn trong tiếp cận/ mở
rộng mặt bằng kinh doanh (25%
doanh nghiệp)
Sở Nông nghiệp
và Môi trường
Sở, ban, ngành tỉnh
và UBND các xã,
phường, đặc khu
Phối hợp với Trung tâm Phát triển quỹ đất tỉnh
và địa phương có liên quan đề hoàn thiện quy
hoạch và phát triển quỹ đất. Cải cách thủ tục
hành chính về đất đai. Minh bạch thông tin về
quỹ đất. Hỗ trợ doanh nghiệp tiếp cận mặt bằng.
11
STT
Chỉ số/ Chỉ tiêu
Đơn vị chủ trì
thực hiện
Đơn vị phối hợp
thực hiện
Giải pháp thực hiện
Ghi chú
Đẩy nhanh công tác bồi thường, giải phóng mặt
bằng. Nâng cao hiệu quả phối hợp và giám sát
2.2
Thời hạn giải quyết hồ sơ đất đai
dài hơn quy định (% đồng ý)
Sở Nông nghiệp
và Môi trường
Ban Quản lý Khu
kinh tế tỉnh; Ban
Quản lý Khu kinh
tế Phú Quốc;
UBND các xã,
phường, đặc khu
Rà soát, đơn giản hóa quy trình giải quyết thủ
tục. Đẩy mạnh chuyển đổi số trong quản lý đất
đai. Nâng cao trách nhiệm của cơ quan giải
quyết. Công khai, minh bạch thời hạn giải quyết.
Tăng cường giám sát và tiếp nhận phản ánh
2.3
Điểm số đánh giá mức độ rủi ro
bị thu hồi đất (1=Rất thấp-5=Rất
cao)
Sở Nông nghiệp
và Môi trường
Sở, ban, ngành tỉnh
và UBND các xã,
phường, đặc khu
Nâng cao tính minh bạch trong quy hoạch và kế
hoạch sử dụng đất. Bảo đảm tính ổn định của
quyền sử dụng đất. Thực hiện thu hồi đất đúng
quy định pháp luật. Tăng cường đối thoại với
doanh nghiệp. Đẩy mạnh chuyển đổi số trong
quản lý đất đai. Nâng cao trách nhiệm và năng
lực của cơ quan quản lý
2.4
Không làm thủ tục đề nghị cấp
giấy chứng nhận quyền sử dụng
đất do lo ngại thủ tục hành chính
rườm rà/cán bộ nhũng nhiễu
(20% doanh nghiệp)
Sở Nông nghiệp
và Môi trường
Văn phòng UBND
tỉnh
Đơn giản hóa thủ tục cấp giấy chứng nhận quyền
sử dụng đất. Công khai, minh bạch toàn bộ quy
trình. Đẩy mạnh dịch vụ công trực tuyến. Kiểm
soát và phòng chống nhũng nhiễu theo quy định
2.5
Trì hoãn/ hủy bỏ kế hoạch kinh
doanh do gặp khó khăn khi thực
hiện các thủ tục hành chính đất
đai (15% doanh nghiệp)
Sở Nông nghiệp
và Môi trường
Ban Quản lý Khu
kinh tế tỉnh; Ban
Quản lý Khu kinh
tế Phú Quốc;
UBND các xã,
phường, đặc khu
Rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục đất đai.
Thực hiện cơ chế “một cửa” và liên thông. Đẩy
mạnh chuyển đổi số. Minh bạch thông tin và
hướng dẫn doanh nghiệp. Đồng hành và hỗ trợ
doanh nghiệp. Nâng cao kỷ luật, kỷ cương hành
chính
2.6
Tỷ lệ doanh nghiệp nhỏ và vừa
Ngân hàng Nhà
Phối hợp triển khai hiệu quả chương trình kết nối
12
STT
Chỉ số/ Chỉ tiêu
Đơn vị chủ trì
thực hiện
Đơn vị phối hợp
thực hiện
Giải pháp thực hiện
Ghi chú
tiếp cận được các khoản vay từ tổ
chức tín dụng (%)
nước chi nhánh
khu vực 15
ngân hàng - doanh nghiệp; tạo điều kiện để
doanh nghiệp, nhất là doanh nghiệp nhỏ và vừa,
tiếp cận nguồn vốn tín dụng
2.7
Chính quyền tỉnh chủ động trong
việc tổ chức các chương trình kết
nối doanh nghiệp và ngân hàng
(% đồng ý)
Ngân hàng Nhà
nước chi nhánh
khu vực 15
Văn phòng UBND
tỉnh
Duy trì đối thoại, kết nối định kỳ giữa ngân hàng
và doanh nghiệp; kịp thời tháo gỡ khó khăn trong
tiếp cận tín dụng
2.8
Các chính sách hỗ trợ lãi suất của
tỉnh (nếu có) là dễ tiếp cận và
thực chất (% đồng ý)
Sở, ban, ngành
tỉnh và UBND các
xã, phường, đặc
khu
Ngân hàng Nhà
nước chi nhánh
khu vực 15
Công khai, hướng dẫn đầy đủ điều kiện, thủ tục
hưởng chính sách; nâng cao khả năng tiếp cận
của doanh nghiệp
2.9
Mức độ sẵn có và dễ dàng tiếp
cận các cơ sở dữ liệu mở của tỉnh
(1: rất khó/không thể tiếp cận - 5:
rất dễ)
Sở Khoa học và
Công nghệ
Văn phòng UBND
tỉnh
Tiếp tục duy trì, vận hành và nâng cấp Cổng dữ
liệu mở tỉnh An Giang
(opendata.angiang.gov.vn); thường xuyên cập
nhật, công khai và chuẩn hóa các bộ dữ liệu mở
theo quy định; mở rộng số lượng, chất lượng dữ
liệu được cung cấp, bảo đảm người dân, doanh
nghiệp và các cơ quan, tổ chức dễ dàng tìm kiếm,
truy cập, khai thác và sử dụng dữ liệu mở phục
vụ phát triển kinh tế - xã hội và chuyển đổi số
2.10
Các nền tảng số dùng chung do
tỉnh cung cấp để hỗ trợ doanh
nghiệp có chất lượng tốt (% đồng
ý)
Sở Khoa học và
Công nghệ
Văn phòng UBND
tỉnh
Nâng cấp, hoàn thiện các nền tảng số dùng
chung của tỉnh; bảo đảm vận hành ổn định, an
toàn, thân thiện với người sử dụng và đáp ứng
tốt nhu cầu của doanh nghiệp
3. Tính minh bạch (Văn phòng UBND tỉnh)
3.1
Khả năng tiếp cận tài liệu quy
hoạch (1=Không thể; 5=Rất dễ)
Sở Tài chính
Sở, ban, ngành tỉnh;
UBND các xã,
Công khai, cập nhật kịp thời các tài liệu quy
hoạch trên môi trường điện tử; nâng cao khả
13
STT
Chỉ số/ Chỉ tiêu
Đơn vị chủ trì
thực hiện
Đơn vị phối hợp
thực hiện
Giải pháp thực hiện
Ghi chú
phường, đặc khu
năng tiếp cận, tra cứu và khai thác thông tin quy
hoạch của doanh nghiệp
3.2
Khả năng tiếp cận tài liệu pháp lý
(1=Không thể; 5=Rất dễ)
Sở Tư pháp
Sở, ban, ngành tỉnh;
UBND các xã,
phường, đặc khu
Công khai, cập nhật kịp thời văn bản quy phạm
pháp luật trên môi trường điện tử; tạo điều kiện
thuận lợi để doanh nghiệp tra cứu, khai thác
3.3
Điểm số mức độ hữu ích của
thông tin được công bố trên Cổng
thông tin điện tử của tỉnh (1-5)
Văn phòng
UBND tỉnh
Thường xuyên cập nhật thông tin; nâng cao chất
lượng nội dung, chức năng tra cứu và trải nghiệm
người dùng trên Cổng thông tin điện tử
3.4
Điểm số đánh giá độ mở Cổng
thông tin điện tử chính quyền cấp
tỉnh (thang điểm 100)
Văn phòng
UBND tỉnh
Hoàn thiện, chuẩn hóa và công khai đầy đủ các
chuyên mục thông tin theo quy định; nâng cao
khả năng truy cập và khai thác dữ liệu
3.5
Cần có 'mối quan hệ' để tiếp cận
thông tin hoặc giải quyết công
việc thuận lợi (% đồng ý)
Sở, ban, ngành
tỉnh; UBND các
xã, phường, đặc
khu
Văn phòng UBND
tỉnh
Nâng cao tính công khai, minh bạch trong giải
quyết công việc; tăng cường giám sát công vụ,
xử lý nghiêm các hành vi gây phiền hà, nhũng
nhiễu
3.6
Mức độ kịp thời doanh nghiệp
nhận được thông tin dự thảo
chính sách (điểm trung bình
thang điểm 1-5, cao hơn là tốt
hơn)
Sở, ban, ngành
tỉnh; UBND các
xã, phường, đặc
khu
Văn phòng UBND
tỉnh
Công khai dự thảo chính sách trên Cổng thông
tin điện tử; lấy ý kiến doanh nghiệp, hiệp hội
doanh nghiệp trước khi ban hành
3.7
Tỷ lệ doanh nghiệp nhận được
phản hồi và giải quyết thỏa đáng
sau khi gửi kiến nghị, phản ánh
(%)
Sở, ban, ngành
tỉnh; UBND các
xã, phường, đặc
khu
Văn phòng UBND
tỉnh
Thiết lập cơ chế tiếp nhận, theo dõi và giải quyết
kiến nghị của doanh nghiệp kịp thời, đúng quy
định
3.8
Các hiệp hội doanh nghiệp có vai
trò quan trọng trong việc xây
Hiệp hội Doanh
nghiệp tỉnh
Phát huy vai trò phản biện, tham gia góp ý chính
sách của Hiệp hội Doanh nghiệp; tăng cường đối
14
STT
Chỉ số/ Chỉ tiêu
Đơn vị chủ trì
thực hiện
Đơn vị phối hợp
thực hiện
Giải pháp thực hiện
Ghi chú
dựng chính sách của tỉnh (% đồng
ý)
thoại giữa chính quyền và doanh nghiệp
3.9
Hoạt động đấu thầu công khai
minh bạch (% đồng ý)
Sở Tài chính
Sở, ban, ngành tỉnh;
UBND các xã,
phường, đặc khu
Nâng cao tính công khai, minh bạch trong hoạt
động đấu thầu; bảo đảm doanh nghiệp được tiếp
cận đầy đủ thông tin và tham gia cạnh tranh bình
đẳng trong lựa chọn nhà thầu
3.10
Có thể dự liệu được việc thực thi
của tỉnh với quy định pháp luật
của Trung ương (% đồng ý)
Sở Tư pháp
Văn phòng UBND
tỉnh
Ban hành văn bản hướng dẫn kịp thời; bảo đảm
việc tổ chức thực hiện thống nhất, đúng quy định
3.11
Có thể dự liệu được thay đổi quy
định pháp luật của tỉnh (% đồng
ý)
Sở Tư pháp
Văn phòng UBND
tỉnh
Công khai lộ trình xây dựng, sửa đổi chính sách;
lấy ý kiến rộng rãi trước khi ban hành văn bản
3.12
Điểm số đánh giá công khai,
minh bạch (Bộ Chỉ số phục vụ
người dân, doanh nghiệp; thang
điểm 100)
Sở, ban, ngành
tỉnh; UBND các
xã, phường, đặc
khu
Văn phòng UBND
tỉnh
Thực hiện đầy đủ việc công khai thông tin, kết
quả giải quyết thủ tục hành chính theo Bộ Chỉ số
phục vụ người dân và doanh nghiệp
4. Chi phí tuân thủ thủ tục hành chính (Văn phòng UBND tỉnh)
4.1
Thời gian thực hiện thủ tục hành
chính được rút ngắn hơn so với
quy định (% đồng ý)
Văn phòng
UBND tỉnh
Sở, ban, ngành tỉnh;
UBND các xã,
phường, đặc khu
Rà soát quy trình, cắt giảm thời gian giải quyết;
khuyến khích giải quyết hồ sơ trước hạn
4.2
Không gặp khó khăn khi thực
hiện thủ tục hành chính trực tuyến
(% đồng ý)
Văn phòng
UBND tỉnh
Sở, ban, ngành tỉnh;
UBND các xã,
phường, đặc khu
Nâng cao chất lượng dịch vụ công trực tuyến;
tăng cường hỗ trợ doanh nghiệp trong quá trình
nộp hồ sơ trực tuyến
4.3
Thực hiện thủ tục hành chính trực
tuyến giúp tiết giảm thời gian (%
đồng ý)
Sở, ban, ngành
tỉnh; UBND các
xã, phường, đặc
Văn phòng UBND
tỉnh
Đẩy mạnh số hóa hồ sơ, liên thông dữ liệu; giảm
số lần doanh nghiệp phải bổ sung hồ sơ
15
STT
Chỉ số/ Chỉ tiêu
Đơn vị chủ trì
thực hiện
Đơn vị phối hợp
thực hiện
Giải pháp thực hiện
Ghi chú
khu
4.4
Thực hiện thủ tục hành chính trực
tuyến giúp tiết giảm chi phí (%
đồng ý)
Sở, ban, ngành
tỉnh; UBND các
xã, phường, đặc
khu
Văn phòng UBND
tỉnh
Mở rộng thanh toán trực tuyến, trả kết quả trực
tuyến và qua dịch vụ bưu chính công ích
4.4
Điểm số đánh giá tiến độ giải
quyết thủ tục hành chính (Bộ chỉ
số phục vụ người dân, doanh
nghiệp; thang 100)
Văn phòng
UBND tỉnh
Sở, ban, ngành tỉnh;
UBND các xã,
phường, đặc khu
Theo dõi, giám sát tiến độ xử lý hồ sơ trên Hệ
thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính;
nâng cao tỷ lệ hồ sơ đúng hạn
4.6
Điểm số đánh giá chất lượng dịch
vụ trực tuyến (Bộ chỉ số phục vụ
người dân, doanh nghiệp; thang
100)
Văn phòng
UBND tỉnh
Sở, ban, ngành tỉnh;
UBND các xã,
phường, đặc khu
Thường xuyên nâng cấp hệ thống; cải thiện trải
nghiệm người sử dụng và tỷ lệ hồ sơ trực tuyến
toàn trình
4.7
Điểm số đánh giá kết quả số hóa
hồ sơ (Bộ chỉ số phục vụ người
dân, doanh nghiệp; thang 100)
Văn phòng
UBND tỉnh
Sở, ban, ngành tỉnh;
UBND các xã,
phường, đặc khu
Đẩy mạnh số hóa hồ sơ, tái sử dụng dữ liệu; giảm
yêu cầu doanh nghiệp cung cấp lại thông tin đã
có
5. Chi phí không chính thức (Thanh tra tỉnh)
5.1
Tỷ lệ doanh nghiệp đồng ý rằng
doanh nghiệp thường phải trả chi
phí không chính thức cho cán bộ
nhà nước tại địa phương (%)
Thanh tra tỉnh
Sở, ban, ngành tỉnh;
UBND các xã,
phường, đặc khu
Tăng cường kiểm tra, giám sát việc thực thi công
vụ; thực hiện nghiêm các quy định về phòng,
chống tham nhũng, tiêu cực; xử lý nghiêm cán
bộ, công chức có hành vi nhũng nhiễu, yêu cầu
hoặc nhận chi phí không chính thức
5.2
Mức trung bình số lĩnh vực quản
lý mà doanh nghiệp báo cáo có
phát sinh chi phí không chính
thức
Thanh tra tỉnh
Sở, ban, ngành tỉnh;
UBND các xã,
phường, đặc khu
Nâng cao tính công khai, minh bạch và trách
nhiệm trong thực thi công vụ; kiểm soát chặt chẽ
các lĩnh vực quản lý nhà nước có nguy cơ phát
sinh chi phí không chính thức
16
STT
Chỉ số/ Chỉ tiêu
Đơn vị chủ trì
thực hiện
Đơn vị phối hợp
thực hiện
Giải pháp thực hiện
Ghi chú
5.3
Hoạt động thanh, kiểm tra có phát
sinh chi phí không chính thức (%
đồng ý)
Thanh tra tỉnh
Sở, ban, ngành tỉnh;
UBND các xã,
phường, đặc khu
Nâng cao tính công khai, minh bạch trong hoạt
động thanh tra, kiểm tra; kiểm soát chặt chẽ việc
thực thi công vụ, không để phát sinh chi phí
không chính thức
5.4
Chi trả chi phí không chính thức
là bắt buộc để đảm bảo trúng thầu
(% đồng ý)
Thanh tra tỉnh
Sở, ban, ngành tỉnh;
UBND các xã,
phường, đặc khu
Thực hiện công khai, minh bạch trong hoạt động
đấu thầu; tăng cường thanh tra, kiểm tra, giám
sát và xử lý nghiêm các hành vi nhũng nhiễu, tiêu
cực, can thiệp trái quy định trong lựa chọn nhà
thầu
5.5
Tình trạng chạy án là phổ biến (%
đồng ý)
Tòa án nhân dân
tỉnh
Nâng cao chất lượng xét xử; bảo đảm nguyên tắc
độc lập, khách quan, đúng pháp luật; xử lý
nghiêm các hành vi tiêu cực trong hoạt động tư
pháp
5.6
Tỷ lệ doanh nghiệp phải chi hơn
10% doanh thu cho các loại chi
phí không chính thức (%)
Thanh tra tỉnh
Sở, ban, ngành tỉnh;
UBND các xã,
phường, đặc khu
Thực hiện đồng bộ các giải pháp phòng, chống
tham nhũng, nâng cao kỷ luật công vụ và tăng
cường công khai, minh bạch nhằm giảm phát
sinh chi phí không chính thức đối với doanh
nghiệp
5.7
Tỷ lệ doanh nghiệp đồng ý rằng
tình trạng nhũng nhiễu khi giải
quyết thủ tục hành chính là phổ
biến (%)
Thanh tra tỉnh
Sở, ban, ngành tỉnh;
UBND các xã,
phường, đặc khu
Tăng cường giám sát, kiểm tra tại bộ phận, tổ
chức giải quyết thủ tục hành chính về thẩm định,
cấp phép liên qun hoạt động doanh nghiệp. Giải
quyết triệt để đơn thư phản ánh, kiến nghị, tố cáo
5.8
Tỷ lệ doanh nghiệp cho biết chi
phí không chính thức luôn hoặc
thường giúp công việc được giải
quyết như mong muốn (%)
Thanh tra tỉnh
Sở, ban, ngành tỉnh;
UBND các xã,
phường, đặc khu
Kiểm tra kết quả giải quyết thủ tục hành chính
liên quan đến doanh nghiệp tại Trung tâm dịch
vụ hành chính công, bộ phận “một cửa”; kết hợp
khảo sát mức độ hài lòng của doanh nghiệp
17
STT
Chỉ số/ Chỉ tiêu
Đơn vị chủ trì
thực hiện
Đơn vị phối hợp
thực hiện
Giải pháp thực hiện
Ghi chú
6. Cạnh tranh bình đẳng (Trung tâm Xúc tiến Đầu tư, Thương mại và Du lịch tỉnh)
6.1
Sự quan tâm của chính quyền tỉnh
không phụ thuộc vào đóng góp
của doanh nghiệp (% đồng ý)
Trung tâm Xúc
tiến Đầu tư,
Thương mại và
Du lịch tỉnh
Sở, ban, ngành tỉnh;
UBND các xã,
phường, đặc khu
Tiếp tục thực hiện nhất quán chủ trương đồng
hành, hỗ trợ doanh nghiệp trên nguyên tắc bình
đẳng, không phụ thuộc vào quy mô hay mức
đóng góp của doanh nghiệp
6.2
Tỉnh ưu tiên thu hút đầu tư từ các
doanh nghiệp lớn hơn là phát
triển SME tại địa phương (%
đồng ý)
Trung tâm Xúc
tiến Đầu tư,
Thương mại và
Du lịch tỉnh
Sở, ban, ngành tỉnh;
UBND các xã,
phường, đặc khu
Cân bằng chính sách thu hút đầu tư từ các doanh
nghiệp lớn với phát triển doanh nghiệp nhỏ và
vừa địa phương, tạo động lực tăng trưởng bền
vững
6.3
Thuận lợi trong tiếp cận thông tin
là đặc quyền dành cho các doanh
nghiệp lớn (% đồng ý)
Trung tâm Xúc
tiến Đầu tư,
Thương mại và
Du lịch tỉnh
Sở, ban, ngành tỉnh;
UBND các xã,
phường, đặc khu
Bảo đảm mọi doanh nghiệp được tiếp cận thông
tin đầy đủ, kịp thời và bình đẳng, không phân
biệt quy mô hay loại hình doanh nghiệp
6.4
Thủ tục hành chính nhanh chóng
hơn là đặc quyền dành cho các
doanh nghiệp lớn (% đồng ý)
Sở, ban, ngành
tỉnh; UBND các
xã, phường, đặc
khu
Văn phòng UBND
tỉnh
Bảo đảm giải quyết thủ tục hành chính công
bằng, minh bạch, thống nhất đối với mọi doanh
nghiệp
6.5
Miễn, giảm thuế thu nhập doanh
nghiệp là đặc quyền dành cho các
doanh nghiệp lớn (% đồng ý)
Thuế tỉnh
Thực hiện chính sách thuế đúng quy định; bảo
đảm mọi doanh nghiệp đủ điều kiện đều được
hưởng chính sách bình đẳng
6.6
Thuận lợi trong việc tiếp cận đất
đai là đặc quyền dành cho các
doanh nghiệp lớn (15% đồng ý)
Sở Nông nghiệp
và Môi trường
Công khai, minh bạch thông tin về quỹ đất. Bảo
đảm bình đẳng trong giải quyết thủ tục đất đai.
Minh bạch việc lựa chọn nhà đầu tư và giao đất,
cho thuê đất. Hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và vừa
tiếp cận đất đai. Tăng cường giám sát và phòng,
chống tiêu cực. Tăng cường đối thoại và công
18
STT
Chỉ số/ Chỉ tiêu
Đơn vị chủ trì
thực hiện
Đơn vị phối hợp
thực hiện
Giải pháp thực hiện
Ghi chú
khai kết quả thực hiện
6.7
Dễ dàng có được các hợp đồng từ
cơ quan nhà nước là đặc quyền
dành cho các doanh nghiệp lớn
(% đồng ý)
Sở, ban, ngành
tỉnh; UBND các
xã, phường, đặc
khu
Văn phòng UBND
tỉnh
Công khai thông tin mua sắm, đấu thầu; tạo điều
kiện để mọi doanh nghiệp đủ năng lực tham gia
cạnh tranh bình đẳng
6.8
Tỉnh ưu tiên giải quyết các khó
khăn cho các doanh nghiệp lớn so
với doanh nghiệp nhỏ và vừa (%
đồng ý)
Trung tâm Xúc
tiến Đầu tư,
Thương mại và
Du lịch tỉnh
Sở, ban, ngành tỉnh;
UBND các xã,
phường, đặc khu
Bảo đảm cơ chế tiếp nhận, giải quyết khó khăn,
vướng mắc cho doanh nghiệp công bằng, minh
bạch và không phân biệt quy mô doanh nghiệp
6.9
Các nguồn lực kinh tế chủ yếu rơi
vào tay các doanh nghiệp có liên
kết chặt chẽ với cán bộ chính
quyền tỉnh (% đồng ý)
Sở, ban, ngành
tỉnh; UBND các
xã, phường, đặc
khu
Văn phòng UBND
tỉnh
Minh bạch việc phân bổ nguồn lực; tăng cường
kiểm tra, giám sát, phòng chống lợi ích nhóm
6.10
Tỉnh ưu tiên giải quyết các khó
khăn cho các doanh nghiệp lớn so
với doanh nghiệp nhỏ và vừa (%
đồng ý)
Trung tâm Xúc
tiến Đầu tư,
Thương mại và
Du lịch tỉnh
Sở, ban, ngành tỉnh;
UBND các xã,
phường, đặc khu
Bảo đảm cơ chế tiếp nhận, giải quyết khó khăn,
vướng mắc cho doanh nghiệp công bằng, minh
bạch và không phân biệt quy mô doanh nghiệp
7. Chính sách hỗ trợ doanh nghiệp (Sở Tài chính)
7.1
Tỷ lệ số loại hình hỗ trợ doanh
nghiệp tiếp cận được trên tổng số
các loại hỗ trợ được khảo sát (%)
Sở Tài chính
Sở, ban, ngành tỉnh
Tăng cường thông tin, tuyên truyền và hướng
dẫn doanh nghiệp tiếp cận các chương trình,
chính sách hỗ trợ; đa dạng hóa các hình thức hỗ
trợ và nâng cao khả năng thụ hưởng của doanh
nghiệp, đặc biệt là doanh nghiệp nhỏ và vừa
7.2
Mức độ thuận lợi khi thực hiện
thủ tục để hưởng 13 chương trình
hỗ trợ của tỉnh (điểm trung bình
thang 1-5, điểm cao hơn = thuận
lợi hơn)
Sở Tài chính
Sở, ban, ngành tỉnh
19
STT
Chỉ số/ Chỉ tiêu
Đơn vị chủ trì
thực hiện
Đơn vị phối hợp
thực hiện
Giải pháp thực hiện
Ghi chú
7.3
Mức độ các chương trình hỗ trợ
của tỉnh đáp ứng nhu cầu doanh
nghiệp (điểm trung bình thang 1-
4, điểm cao hơn = tốt hơn)
Sở Tài chính
Sở, ban, ngành tỉnh
Đổi mới nội dung, nâng cao chất lượng các
chương trình hỗ trợ doanh nghiệp theo hướng
thiết thực, phù hợp với nhu cầu thực tế và khả
năng tiếp cận của doanh nghiệp
7.4
Tiếp cận được các chương trình
hỗ trợ của tỉnh về hỗ trợ hội nhập
quốc tế (% doanh nghiệp)
Sở Công Thương
Tăng cường cung cấp thông tin thị trường, quy
tắc xuất xứ, tiêu chuẩn quốc tế; hỗ trợ doanh
nghiệp tham gia các hoạt động xúc tiến thương
mại
7.5
Các chương trình hỗ trợ hội nhập
quốc tế đáp ứng được nhu cầu (%
doanh nghiệp)
Sở Công Thương
Đổi mới nội dung chương trình theo nhu cầu
doanh nghiệp; nâng cao chất lượng tư vấn, đào
tạo và kết nối thị trường
7.6
Nhận hỗ trợ tài chính từ nhà nước
trong lĩnh vực khoa học công
nghệ, đổi mới sáng tạo (% doanh
nghiệp)
Sở Khoa học và
Công nghệ
Nâng cao hiệu quả triển khai các chính sách hỗ
trợ tài chính về khoa học, công nghệ và đổi mới
sáng tạo; tạo điều kiện thuận lợi để doanh
nghiệp tiếp cận, thụ hưởng chính sách.
7.7
Tỷ lệ doanh nghiệp cho biết đã
nhận hỗ trợ tài chính từ nhà nước
và có thành phần hỗ trợ từ cấp
tỉnh (%)
Sở Tài chính
Sở, ban, ngành tỉnh
Nâng cao hiệu quả triển khai các chính sách hỗ
trợ tài chính; tạo điều kiện thuận lợi để doanh
nghiệp tiếp cận và thụ hưởng các nguồn hỗ trợ từ
ngân sách nhà nước và các chương trình hỗ trợ
của tỉnh
7.8
Tỷ lệ nhà cung cấp dịch vụ trên
tổng số doanh nghiệp (%)
Sở Công Thương
Sở, ban, ngành tỉnh
Khuyến khích phát triển hệ sinh thái dịch vụ hỗ
trợ doanh nghiệp; thu hút các đơn vị cung cấp
dịch vụ chất lượng cao.
7.9
Tỷ lệ nhà cung cấp tư nhân và
nước ngoài trên tổng số nhà cung
cấp dịch vụ (%)
Sở Công Thương
Sở, ban, ngành tỉnh
Tạo môi trường cạnh tranh thuận lợi, thu hút nhà
cung cấp dịch vụ tư nhân và nước ngoài tham gia
thị trường
20
STT
Chỉ số/ Chỉ tiêu
Đơn vị chủ trì
thực hiện
Đơn vị phối hợp
thực hiện
Giải pháp thực hiện
Ghi chú
7.10
Giáo dục phổ thông tại tỉnh có
chất lượng tốt (% đồng ý)
Sở Giáo dục và
Đào tạo
Sở, ban, ngành tỉnh;
UBND các xã,
phường, đặc khu
Thực hiện đề án nâng cao chất lượng giáo dục;
đào tạo, bồi dưỡng nâng cao năng lực cho đội
ngũ viên chức quản lý, giáo viên tại các cơ sở
giáo dục phổ thông; đẩy mạnh ứng dụng công
nghệ thông tin, chuyển đổi số, giáo dục STEM…
7.11
Giáo dục dạy nghề tại tỉnh có chất
lượng tốt (% đồng ý)
Sở Giáo dục và
Đào tạo
Sở, ban, ngành tỉnh;
UBND các xã,
phường, đặc khu;
doanh nghiệp và
các cơ sở giáo dục
nghề nghiệp
Các cơ sở giáo dục nghề nghiệp (trường cao
đẳng, trung cấp) tăng cường phối hợp với Doanh
nghiệp trong xây dựng chương trình, giáo trình
đào tạo phù hợp với nhu cầu của doanh nghiệp;
đưa học sinh sinh viên đi thực tập tại doanh
nghiệp
7.12
Chi phí tuyển dụng lao động
trong tổng chi phí kinh doanh (%)
Sở Nội vụ
Tăng cường kết nối cung - cầu lao động; nâng
cao hiệu quả các sàn giao dịch việc làm, giảm chi
phí tuyển dụng cho doanh nghiệp
7.13
Chi phí đào tạo lao động trong
tổng chi phí kinh doanh (%)
Sở Giáo dục và
Đào tạo
Sở, ban, ngành tỉnh;
UBND các xã,
phường, đặc khu;
doanh nghiệp và
các cơ sở giáo dục
nghề nghiệp
Tăng cường phối hợp giữa doanh nghiệp và các
cơ sở giáo dục nghề nghiệp để đảm bảo chất
lượng đào tạo đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp
nhằm giảm dần chi phí đào tạo, đào tạo lại trong
doanh nghiệp khi tiếp nhận lao động là học sinh,
sinh viên từ các trường
7.14
Tỷ lệ lao động từ 15 tuổi trở lên
đang làm việc tại địa phương đã
qua đào tạo (%)
Sở Giáo dục và
Đào tạo
Sở, ban ngành tỉnh;
UBND các xã,
phường, đặc khu;
các cơ sở giáo dục
nghề nghiệp
Chuyển đổi mô hình đào tạo truyền thống sang
đào tạo theo nhu cầu thực tế của các doanh
nghiệp; Các cơ sở giáo dục nghề nghiệp cần ký
kết hợp đồng đào tạo và tuyển dụng với Doanh
nghiệp để đảm bảo đầu ra
7.15
Điểm thi trung bình của học sinh
địa phương trong kỳ thi tốt
nghiệp trung học phổ thông quốc
Sở Giáo dục và
Đào tạo
UBND các xã,
phường, đặc khu;
các cơ sở giáo dục
Đổi mới phương pháp dạy học và kiểm tra đánh
giá, nâng cao chất lượng giáo dục, tăng cường
công tác ôn tập thi tốt nghiệp ở các cơ sở giáo
21
STT
Chỉ số/ Chỉ tiêu
Đơn vị chủ trì
thực hiện
Đơn vị phối hợp
thực hiện
Giải pháp thực hiện
Ghi chú
gia
có cấp trung học
phổ thông
dục có cấp trung học phổ thông; Phối hợp cùng
chính quyền địa phương, cha mẹ học sinh trong
tư vấn chọn ngành, chọn nghề, chọn môn thi tốt
nghiệp phù hợp với năng lực sở trường của học
sinh
7.16
Lao động địa phương nhìn chung
đáp ứng hoàn toàn hoặc phần lớn
nhu cầu của doanh nghiệp (%
đồng ý)
Sở Giáo dục và
Đào tạo
Sở, ban ngành tỉnh;
UBND các xã,
phường, đặc khu;
doanh nghiệp và
các cơ sở giáo dục
nghề nghiệp
Chuyển đổi mô hình đào tạo truyền thống sang
đào tạo theo nhu cầu thực tế của các doanh
nghiệp; Các cơ sở giáo dục nghề nghiệp cần ký
kết hợp đồng đào tạo và tuyển dụng với Doanh
nghiệp để đảm bảo đầu ra
7.17
Mức độ lao động địa phương đáp
ứng về tay nghề kỹ thuật và kỹ
năng số (thang điểm 1-5, điểm
cao = đáp ứng tốt hơn)
Sở Nội vụ
Đẩy mạnh đào tạo nghề gắn với nhu cầu của
doanh nghiệp; tăng cường đào tạo, bồi dưỡng kỹ
năng số, kỹ năng nghề và kỹ năng mềm cho
người lao động đáp ứng yêu cầu của thị trường
lao động
8. Thiết chế pháp lý (Tòa án nhân dân tỉnh)
8.1
Tình hình an ninh trật tự trên địa
bàn tốt (% đồng ý)
Công an tỉnh
Tăng cường công tác phòng ngừa xã hội, phòng
ngừa nghiệp vụ, quản lý địa bàn, đối tượng,
không gian mạng; tăng cường triệt xóa tệ nạn xã
hội; giải quyết ổn định các vụ việc phức tạp xảy
ra, không để bị động, bất ngờ. Đẩy mạnh thực
hiện các cao điểm đấu tranh phòng, chống tội
phạm trên địa bàn; cao điểm giải quyết các vụ án,
vụ việc
8.2
Tỷ lệ doanh nghiệp báo cáo bị
Công an tỉnh
Tăng cường công tác tuần tra, kiểm soát đảm bảo
22
STT
Chỉ số/ Chỉ tiêu
Đơn vị chủ trì
thực hiện
Đơn vị phối hợp
thực hiện
Giải pháp thực hiện
Ghi chú
trộm cắp hay đột nhập (%)
an ninh trật tự, trật tự an toàn giao thông trên địa
bàn; tập trung đấu tranh với tội phạm trộm cắp
tài sản
8.3
Tỷ lệ doanh nghiệp tin tưởng và
sẵn sàng sử dụng tòa án để giải
quyết các tranh chấp kinh tế (%).
Tòa án nhân dân
tỉnh
Nâng cao chất lượng xét xử, bảo đảm công khai,
minh bạch và rút ngắn thời gian giải quyết tranh
chấp kinh doanh
8.4
Tỷ lệ doanh nghiệp sử dụng các
phương thức giải quyết tranh
chấp thay thế như hòa giải, trọng
tài (%)
Tòa án nhân dân
tỉnh
Có sử dụng phương thức giải quyết tranh chấp
thay thế như hoà giải theo Luật hoà giải, đối thoại
tại Toà án nhưng tỷ lệ hoà giải thành thấp
8.5
Hệ thống pháp luật tại địa phương
bảo vệ tốt quyền và lợi ích hợp
pháp của chủ doanh nghiệp trong
các tranh chấp kinh doanh (%
đồng ý)
Tòa án nhân dân
tỉnh
Bảo đảm giải quyết các tranh chấp đúng quy định
pháp luật; bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của
doanh nghiệp
8.6
Tòa án các cấp ở tỉnh xét xử các
vụ việc kinh tế đúng pháp luật (%
đồng ý)
Tòa án nhân dân
tỉnh
Viện Kiểm sát
nhân dân tỉnh
Nâng cao chất lượng xét xử của Thẩm phán Toà
án nhân dân hai cấp trong tỉnh giải quyết án
kinh tế đúng pháp luật Đạt 100%
8.7
Tòa án các cấp ở tỉnh xét xử các
vụ việc kinh tế nhanh chóng (%
đồng ý)
Tòa án nhân dân
tỉnh
Viện Kiểm sát
nhân dân tỉnh
Thường xuyên kiểm tra, giám sát việc giài
quyết án kinh tế nhanh chóng Đạt 85%
8.8
Các phán quyết của tòa án là công
bằng, khách quan và có thể dự
báo được (% đồng ý)
Tòa án nhân dân
tỉnh
Viện Kiểm sát
nhân dân tỉnh
Bảo đảm việc xét xử khách quan, công bằng,
đúng quy định của pháp luật; nâng cao tính
thống nhất và khả năng dự báo trong hoạt động
xét xử
8.9
Việc thi hành các bản án kinh tế
Thi hành án dân
Tòa án nhân dân
Nâng cao hiệu quả thi hành án dân sự; rút ngắn
23
STT
Chỉ số/ Chỉ tiêu
Đơn vị chủ trì
thực hiện
Đơn vị phối hợp
thực hiện
Giải pháp thực hiện
Ghi chú
có hiệu lực của tòa án diễn ra
nhanh chóng, hiệu quả (% đồng
ý)
sự tỉnh
tỉnh
thời gian tổ chức thi hành các bản án kinh tế đã
có hiệu lực
8.10
Cơ quan trợ giúp pháp lý hỗ trợ
doanh nghiệp hiệu quả (% đồng
ý)
Sở Tư pháp
Đẩy mạnh tư vấn, phổ biến pháp luật; nâng cao
chất lượng trợ giúp pháp lý cho doanh nghiệp
8.11
Số vụ việc tranh chấp của các
doanh nghiệp do Tòa án kinh tế
cấp tỉnh thụ lý trên 1.000 doanh
nghiệp
Tòa án nhân dân
tỉnh
Tăng cường hòa giải, đối thoại trước xét xử; nâng
cao hiệu quả giải quyết tranh chấp thương mại
9. Chính quyền kiến tạo (Văn phòng UBND tỉnh)
9.1
Thái độ của chính quyền tỉnh đối
với khu vực tư nhân là tích cực
(% đồng ý)
Sở, ban, ngành
tỉnh; UBND các
xã, phường, đặc
khu
Văn phòng UBND
tỉnh
Chủ động rà soát, đề xuất giải pháp tháo gỡ khó
khăn, vướng mắc phát sinh; kịp thời tham mưu
cấp có thẩm quyền xử lý các vấn đề vượt thẩm
quyền
9.2
UBND tỉnh linh hoạt trong khuôn
khổ pháp luật nhằm tạo môi
trường kinh doanh thuận lợi (%
đồng ý)
Sở, ban, ngành
tỉnh; UBND các
xã, phường, đặc
khu
Văn phòng UBND
tỉnh
Vận dụng linh hoạt các quy định của pháp luật
nhằm tạo thuận lợi cho doanh nghiệp nhưng vẫn
bảo đảm đúng thẩm quyền, đúng quy định
9.3
UBND tỉnh năng động và sáng
tạo trong việc giải quyết các vấn
đề mới phát sinh (% đồng ý)
Sở, ban, ngành
tỉnh; UBND các
xã, phường, đặc
khu
Văn phòng UBND
tỉnh
Duy trì đối thoại định kỳ với doanh nghiệp; chỉ
đạo xử lý kịp thời các kiến nghị, khó khăn,
vướng mắc của doanh nghiệp
9.4
Chủ trương, chính sách tạo thuận
lợi cho doanh nghiệp là ổn định
Sở, ban, ngành
tỉnh; UBND các
xã, phường, đặc
Văn phòng UBND
tỉnh
Tăng cường phối hợp liên thông giữa các cơ
quan trong giải quyết thủ tục hành chính và xử lý
24
STT
Chỉ số/ Chỉ tiêu
Đơn vị chủ trì
thực hiện
Đơn vị phối hợp
thực hiện
Giải pháp thực hiện
Ghi chú
và nhất quán (% đồng ý)
khu
các vấn đề liên quan đến doanh nghiệp
9.5
Tin tưởng lãnh đạo địa phương đã
hành động để thực hiện các cam
kết cải thiện môi trường kinh
doanh (%)
Sở, ban, ngành
tỉnh; UBND các
xã, phường, đặc
khu
Văn phòng UBND
tỉnh
Thiết lập cơ chế theo dõi, đôn đốc và giải quyết
kiến nghị của doanh nghiệp theo thời hạn; công
khai kết quả xử lý
9.6
Các khó khăn, vướng mắc được
tháo gỡ kịp thời qua các cuộc đối
thoại (% đồng ý)
Sở, ban, ngành
tỉnh; UBND các
xã, phường, đặc
khu
Văn phòng UBND
tỉnh
Nâng cao tinh thần trách nhiệm, đạo đức công
vụ; lấy mức độ hài lòng của doanh nghiệp làm
tiêu chí đánh giá chất lượng phục vụ
9.7
Các Sở ngành không thực hiện
đúng chủ trương, chính sách của
lãnh đạo tỉnh (% đồng ý)
Sở, ban, ngành
tỉnh
Văn phòng UBND
tỉnh
Gắn trách nhiệm người đứng đầu với kết quả cải
thiện môi trường đầu tư kinh doanh và nâng cao
Chỉ số PCI 2.0
9.8
Các xã, phường không thực hiện
đúng chủ trương, chính sách của
lãnh đạo tỉnh (% đồng ý)
UBND các xã,
phường, đặc khu
Văn phòng UBND
tỉnh
Bảo đảm triển khai thống nhất, đầy đủ các chủ
trương, chính sách của tỉnh đến cấp xã; tăng
cường kiểm tra, giám sát và xử lý kịp thời các
trường hợp thực hiện chưa đúng
Bạn chưa Đăng nhập thành viên.
Đây là tiện ích dành cho tài khoản thành viên. Vui lòng Đăng nhập để xem chi tiết. Nếu chưa có tài khoản, vui lòng Đăng ký tại đây!
Kế hoạch 454/KH-UBND của Ủy ban nhân dân tỉnh An Giang cải thiện môi trường kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh cấp tỉnh (Chỉ số PCI) gắn với đẩy mạnh thu hút đầu tư và hỗ trợ doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh An Giang năm 2026
văn bản tiếng việt
văn bản TIẾNG ANH
* Lưu ý: Để đọc được văn bản tải trên Luatvietnam.vn, bạn cần cài
phần mềm đọc file DOC, DOCX và phần mềm đọc file PDF.
Bạn chưa Đăng nhập thành viên.
Đây là tiện ích dành cho tài khoản thành viên. Vui lòng Đăng nhập để xem chi tiết. Nếu chưa có tài khoản, vui lòng Đăng ký tại đây!
Yêu cầu hỗ trợ