English
- Tổng quan
- Nội dung
- VB gốc
- Tiếng Anh
- Hiệu lực
- VB liên quan
- Lược đồ
-
Nội dung hợp nhất
Tính năng này chỉ có tại LuatVietnam.vn. Nội dung hợp nhất tổng hợp lại tất cả các quy định còn hiệu lực của văn bản gốc và các văn bản sửa đổi, bổ sung, đính chính... trên một trang. Việc hợp nhất văn bản gốc và những văn bản, Thông tư, Nghị định hướng dẫn khác không làm thay đổi thứ tự điều khoản, nội dung.
Khách hàng chỉ cần xem Nội dung hợp nhất là có thể nắm bắt toàn bộ quy định hiện hành đang áp dụng, cho dù văn bản gốc đã qua nhiều lần chỉnh sửa, bổ sung.
- Tải về
Kế hoạch 323/KH-UBND Hà Nội 2025 cung cấp dịch vụ công trực tuyến cho thủ tục hành chính doanh nghiệp
Ngày cập nhật: Thứ Bảy, 29/11/2025 08:32 (GMT+7)
| Cơ quan ban hành: | Ủy ban nhân dân Thành phố Hà Nội |
Số công báo:
Số công báo là mã số ấn phẩm được đăng chính thức trên ấn phẩm thông tin của Nhà nước. Mã số này do Chính phủ thống nhất quản lý.
|
Đang cập nhật |
| Số hiệu: | 323/KH-UBND | Ngày đăng công báo: | Đang cập nhật |
| Loại văn bản: | Kế hoạch | Người ký: | Trương Việt Dũng |
| Trích yếu: | Triển khai cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình cho 100% thủ tục hành chính liên quan đến doanh nghiệp thuộc phạm vi quản lý của Ủy ban nhân dân Thành phố Hà Nội | ||
|
Ngày ban hành:
Ngày ban hành là ngày, tháng, năm văn bản được thông qua hoặc ký ban hành.
|
28/11/2025 |
Ngày hết hiệu lực:
Ngày hết hiệu lực là ngày, tháng, năm văn bản chính thức không còn hiệu lực (áp dụng).
|
Đang cập nhật |
|
Áp dụng:
Ngày áp dụng là ngày, tháng, năm văn bản chính thức có hiệu lực (áp dụng).
|
Đã biết
|
Tình trạng hiệu lực:
Cho biết trạng thái hiệu lực của văn bản đang tra cứu: Chưa áp dụng, Còn hiệu lực, Hết hiệu lực, Hết hiệu lực 1 phần; Đã sửa đổi, Đính chính hay Không còn phù hợp,...
|
Đã biết
|
| Lĩnh vực: | Doanh nghiệp Hành chính | ||
TÓM TẮT KẾ HOẠCH 323/KH-UBND
Nội dung tóm tắt đang được cập nhật, Quý khách vui lòng quay lại sau!
Kế hoạch 323/KH-UBND PDF (Bản có dấu đỏ) Tình trạng hiệu lực: Đã biết
Hiệu lực: Đã biết
Tình trạng hiệu lực: Đã biết
ỦY BAN NHÂN DÂN
THÀNH PHỐ HÀ NỘI
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
Số: /KH-UBND Hà Nội, ngày tháng năm 2025
KẾ HOẠCH
Triển khai cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình cho 100% thủ tục hành chính
liên quan đến doanh nghiệp thuộc phạm vi quản lý của UBND thành phố Hà Nội
Thực hiện mục tiêu đẩy mạnh chuyển đổi số, nâng cao hiệu quả phục vụ
người dân và doanh nghiệp trên địa bàn Thành phố. UBND thành phố Hà Nội ban
hành Kế hoạch triển khai cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình cho 100%
thủ tục hành chính (TTHC) liên quan đến doanh nghiệp thuộc phạm vi quản lý
của UBND thành phố Hà Nội với những nội dung sau:
I. CƠ SỞ CHÍNH TRỊ, PHÁP LÝ
- Nghị quyết số 57-NQ/TW ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị về đột phá
phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia;
- Kế hoạch số 02/KH-BCĐTW ngày 19/6/2025 của Ban chỉ đạo trung ương
về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số;
- Nghị định số 45/2020/NĐ-CP ngày 08/4/2020 của Chính phủ về thực hiện
thủ tục hành chính trên môi trường điện tử;
- Nghị quyết số 66/NQ-CP ngày 26/3/2025 của Chính phủ về Chương trình
cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính liên quan đến hoạt động sản xuất, kinh
doanh năm 2025 và 2026;
- Thông báo số 12-TB/BCĐ ngày 15/11/2025 của Ban Chỉ đạo 57 Thành
ủy về kết luận của đồng chí Bí thư Thành ủy tại Hội nghị Ban Chỉ đạo 57 của
Thành ủy.
II. MỤC ĐÍCH, YÊU CẦU
1. Mục đích
a) Mục đích tổng quát: Đẩy mạnh chuyển đổi số trong hoạt động quản lý nhà
nước, nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ công trực tuyến, tạo môi trường kinh
doanh thuận lợi, minh bạch, góp phần phát triển kinh tế - xã hội của Thành phố.
b) Mục đích cụ thể:
- 100% TTHC liên quan đến doanh nghiệp đủ điều kiện theo quy định của
pháp luật được cung cấp dưới hình thức dịch vụ công trực tuyến toàn trình thực
chất. Đảm bảo tỷ lệ tiếp nhận và xử lý hồ sơ trực tuyến toàn trình đạt trên 95%
cho nhóm thủ tục này.
- Trong năm 2025: Tiến hành rà soát và tái cấu trúc từ 10% đến 20% các
TTHC hiện đang được cung cấp dịch vụ công trực tuyến một phần, nhằm chuyển
323
28
11
2
đổi lên mức độ cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình.
- Định hướng đến năm 2026: Phấn đấu đạt mục tiêu chuyển đổi 50% các
thủ tục hành chính đang ở mức độ một phần sang cung cấp dịch vụ công trực
tuyến toàn trình.
2. Yêu cầu
a) Nêu cao tinh thần trách nhiệm, quyết tâm chính trị, nỗ lực, hành động
của người đứng đầu các sở, ban, ngành, UBND các xã, phường trong chỉ đạo thực
hiện, ưu tiên nguồn lực triển khai để hoàn thành mục tiêu đề ra.
b) Công tác triển khai phải được thực hiện với tinh thần chủ động, kịp thời,
chặt chẽ, nghiêm túc, quyết liệt, đổi mới, sáng tạo và hiệu quả.
c) Hiện đại hóa công tác chỉ đạo, điều hành thông qua việc sử dụng các nền
tảng, dữ liệu số được kết nối, chia sẻ đồng bộ thông suốt giữa các sở, ban, ngành,
UBND các xã, phường và trong nội bộ cơ quan, tổ chức.
d) Ứng dụng công nghệ thông tin và công nghệ số tối đa trong quá trình
cung cấp và xử lý dịch vụ công trực tuyến trên môi trường điện tử trừ trường hợp
doanh nghiệp sử dụng dịch vụ phải hiện diện tại cơ quan nhà nước hoặc cơ quan
nhà nước phải đi thẩm tra, xác minh tại hiện trường theo quy định của pháp luật.
e) Các sở, ban, ngành, Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố
UBND các xã, phường xác định rõ trách nhiệm và chủ động tổ chức triển khai Kế
hoạch này, phối hợp chặt chẽ, liên thông với các bộ, ngành chủ quản và các đơn
vị có liên quan, kịp thời phản ánh những vấn đề phát sinh, khó khăn, vướng mắc
trong quá trình thực hiện.
III. NHỮNG NHIỆM VỤ TRỌNG TÂM
1. Rà soát, đánh giá, phân tích, tổng hợp danh mục các TTHC liên quan
đến doanh nghiệp
a) Nội dung: Rà soát, đánh giá, phân tích, tổng hợp danh mục các TTHC
liên quan đến doanh nghiệp.
b) Đơn vị thực hiện: Các Sở, ban, ngành Thành phố.
c) Đơn vị phối hợp: Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố.
d) Thời gian thực hiện: Hoàn thành trong tháng 11/2025.
e) Sản phẩm: Danh mục TTHC thuộc liên quan đến doanh nghiệp; Báo cáo
đánh giá về TTHC liên quan đến doanh nghiệp.
2. Xây dựng Phương án Tái cấu trúc TTHC liên quan đến doanh nghiệp
thực hiện toàn trình thuộc phạm vi quản lý của UBND thành phố Hà Nội
a) Nội dung: Xây dựng Phương án tái cấu trúc quy trình giải quyết các
TTHC liên quan đến doanh nghiệp thuộc phạm vi quản lý của UBND thành phố
Hà Nội; Gửi dự thảo Quyết định phê duyệt Phương án tái cấu trúc quy trình giải
quyết các TTHC liên quan đến doanh nghiệp thực hiện toàn trình thuộc phạm vi
3
quản lý của UBND thành phố Hà Nội về Trung tâm Phục vụ hành chính công
Thành phố để thẩm định và báo cáo UBND Thành phố.
b) Đơn vị thực hiện: Các Sở, ban, ngành
c) Đơn vị phối hợp: Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố
d) Thời gian thực hiện: Hoàn thành trước ngày 10/12/2025.
e) Sản phẩm: Dự thảo Quyết định phê duyệt Phương án tái cấu trúc gửi
thẩm định.
3. Phê duyệt phương án tái cấu trúc quy trình giải quyết TTHC liên
quan đến doanh nghiệp thực hiện toàn trình thuộc phạm vi quản lý của
UBND thành phố Hà Nội
a) Nội dung: Thẩm định, phê duyệt, ban hành phương án tái cấu trúc quy
trình giải quyết TTHC liên quan đến doanh nghiệp thực hiện toàn trình thuộc
phạm vi quản lý của UBND thành phố Hà Nội.
b) Đơn vị thực hiện: Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố (Theo
văn bản ủy quyền của Chủ tịch UBND Thành phố).
c) Đơn vị phối hợp: Các Sở, ban, ngành.
d) Thời gian thực hiện: Hoàn thành trước ngày 15/12/2025.
e) Sản phẩm: Quyết định phê duyệt phương án tái cấu trúc quy trình giải
quyết TTHC liên quan đến doanh nghiệp thực hiện toàn trình thuộc phạm vi quản
lý của UBND thành phố Hà Nội.
4. Thực hiện điều chỉnh, nâng cấp, hoàn thiện hệ thống Hệ thống thông
tin giải quyết TTHC Thành phố, tích hợp kiểm thử việc cung cấp dịch vụ
công trực tuyến toàn trình trên Cổng Dịch vụ công quốc gia
a) Nội dung:
- Điều chỉnh, nâng cấp, hoàn thiện Hệ thống thông tin giải quyết TTHC
Thành phố đáp ứng, phục vụ xử lý hồ sơ trực tuyến toàn trình hiệu quả.
- Cấu hình, tích hợp, kiểm thử, cung cấp các TTHC liên quan đến doanh
nghiệp thực hiện toàn trình thuộc phạm vi quản lý của UBND thành phố Hà Nội
lên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC Thành phố, Cổng dịch vụ công quốc gia.
- Đảm bảo các điều kiện về hạ tầng công nghệ, hạ tầng kỹ thuật, an toàn
thông tin để giải quyết TTHC toàn trình cho doanh nghiệp.
b) Đơn vị thực hiện: Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố.
c) Đơn vị phối hợp: Sở Khoa học và Công nghệ, các Sở, ban, ngành, đơn
vị liên quan.
d) Thời gian thực hiện: Hoàn thành trước ngày 20/12/2025.
e) Sản phẩm: Tiếp nhận và giải quyết TTHC liên quan đến doanh nghiệp
đảm bảo thực hiện toàn trình.
4
5. Số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC
a) Nội dung: Đẩy mạnh công tác số hóa hồ sơ, tài liệu liên quan đến TTHC
thuộc liên quan đến doanh nghiệp. Đảm bảo các hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC
được tạo lập, lưu trữ dưới dạng điện tử và có giá trị pháp lý tương đương bản giấy.
b) Đơn vị thực hiện: Các Sở, ban, ngành, Trung tâm Phục vụ hành chính
công Thành phố.
c) Đơn vị phối hợp: Sở Khoa học và Công nghệ.
d) Thời gian thực hiện: Thường xuyên
e) Sản phẩm: 100% hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC liên quan đến doanh
nghiệp được số hóa.
6. Tuyên truyền, hướng dẫn và hỗ trợ doanh nghiệp thực hiện TTHC
toàn trình
a) Nội dung:
- Đẩy mạnh công tác tuyên truyền về lợi ích của dịch vụ công trực tuyến
toàn trình đến cộng đồng doanh nghiệp. Cập nhật, giới thiệu các TTHC mới đủ
điều kiện cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình tới doanh nghiệp;
- Xây dựng các tài liệu hướng dẫn và video hướng dẫn doanh nghiệp thực
hiện TTHC toàn trình;
b) Đơn vị thực hiện: Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố.
c) Đơn vị phối hợp: Sở Khoa học và Công nghệ; Các cơ quan truyền thông,
báo chí.
d) Thời gian thực hiện: Hoàn thành trước ngày 20/12/2025.
e) Sản phẩm: Các tài liệu, chương trình tuyên truyền, hướng dẫn; Báo cáo
nghiên cứu, đề xuất phương án bố trí nhân, vật lực và mở quầy tiếp nhận TTHC
toàn trình riêng cho doanh nghiệp.
IV. TỔ CHỨC THỰC HIỆN
1. Các Sở, ban, ngành Thành phố:
a) Căn cứ nhiệm vụ được giao tại mục III Kế hoạch và các nhiệm vụ chi
tiết tại Phụ lục ban hành kèm theo Kế hoạch này để triển khai thực hiện, bảo đảm
chất lượng và tiến độ.
b) Liên tục cập nhật tiến độ, báo cáo về tình hình, kết quả thực hiện các
nhiệm vụ trong Kế hoạch này, gửi Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành
phố để tổng hợp.
2. Sở Khoa học và Công nghệ:
a) Đảm bảo các điều kiện về hạ tầng công nghệ, hạ tầng kỹ thuật, an toàn
thông tin để giải quyết TTHC toàn trình cho doanh nghiệp;
b) Phối hợp tuyên truyền, hướng dẫn doanh nghiệp sử dụng dịch vụ công
5
trực tuyến toàn trình.
3. Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố:
a) Theo dõi, tham mưu Lãnh đạo Thành phố chỉ đạo, tổng hợp tình hình
thực hiện và báo cáo Ủy ban nhân dân Thành phố theo quy định;
b) Tham mưu, đôn đốc các Sở, ban, ngành và các đơn vị liên quan triển
khai thực hiện Kế hoạch này;
c) Phối hợp chặt chẽ với các Sở, ban, ngành để đảm bảo việc giải quyết
TTHC toàn trình được thông suốt, đúng hạn.
Trên đây là Kế hoạch Triển khai cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn
trình cho 100% thủ tục hành chính liên quan đến doanh nghiệp thuộc phạm vi
quản lý của UBND thành phố Hà Nội, đề nghị các Sở, ban, ngành, Trung tâm
Phục vụ hành chính công Thành phố và Ủy ban nhân dân các phường, xã nghiêm
túc triển khai thực hiện./.
Nơi nhận:
- Văn phòng Chính phủ;
- Bí thư Thành ủy;
- Thường trực: Thành ủy,
HĐND Thành phố;
- Chủ tịch UBND Thành phố;
- Các Phó Chủ tịch UBND Thành phố;
- Các Sở, ban ngành Thành phố;
- UBND các xã, phường;
- VPUBTP: CVP, các PCVP,
phòng, ban, trung tâm;
- Lưu: VT, NC.
TM. ỦY BAN NHÂN DÂN
KT. CHỦ TỊCH
PHÓ CHỦ TỊCH
Trương Việt Dũng
6
Phụ Lục
Các nhiệm vụ triển khai cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình cho 100% thủ tục hành chính
liên quan đến doanh nghiệp thuộc phạm vi quản lý của UBND thành phố Hà Nội
(Kèm theo Kế hoạch số /KH-UBND ngày / /2025 của Uỷ ban nhân dân thành phố Hà Nội)
STT
Nội dung công việc
Đơn vị chủ trì
Đơn vị
phối hợp
Thời gian
thực hiện
Dự kiến sản phẩm
1
Rà soát, đánh giá, phân tích, tổng hợp
danh mục các TTHC liên quan đến doanh
nghiệp.
Các Sở, ban,
ngành Thành
phố
Trung tâm Phục
vụ hành chính
công Thành phố
Trong tháng
11/2025
Danh mục TTHC
thuộc liên quan đến
doanh nghiệp; Báo cáo
đánh giá về TTHC liên
quan đến doanh nghiệp
2
Xây dựng Phương án tái cấu trúc quy trình
giải quyết các TTHC liên quan đến doanh
nghiệp thuộc phạm vi quản lý của UBND
thành phố Hà Nội; Gửi dự thảo Quyết định
phê duyệt Phương án tái cấu trúc quy trình
giải quyết các TTHC liên quan đến doanh
nghiệp thực hiện toàn trình thuộc phạm vi
quản lý của UBND thành phố Hà Nội về
Trung tâm Phục vụ hành chính công
Thành phố để thẩm định và báo cáo
UBND Thành phố.
Các Sở, ban,
ngành Thành
phố
Trung tâm Phục
vụ hành chính
công Thành phố
10/12/2025
Dự thảo Quyết định
phê duyệt Phương án
tái cấu trúc gửi thẩm
định
3
Thẩm
định,
phê
duyệt,
ban
hành
các
phương án tái cấu trúc quy trình giải quyết
Trung tâm Phục
vụ hành chính
Các Sở, ban,
ngành Thành phố
15/12/2025
Quyết định phê duyệt
phương án tái cấu trúc,
7
STT
Nội dung công việc
Đơn vị chủ trì
Đơn vị
phối hợp
Thời gian
thực hiện
Dự kiến sản phẩm
TTHC liên quan đến doanh nghiệp thực
hiện toàn trình thuộc phạm vi quản lý của
UBND thành phố Hà Nội
công Thành phố
hành (theo văn
bản ủy quyền của
Chủ tịch Ủy ban
nhân dân Thành
phố)
quy trình giải quyết
TTHC liên quan đến
doanh nghiệp thực hiện
toàn trình
4
Điều chỉnh, nâng cấp, hoàn thiện Hệ thống
thông tin giải quyết TTHC Thành phố đáp
ứng, phục vụ xử lý hồ sơ trực tuyến toàn
trình hiệu quả.
Trung tâm Phục
vụ hành chính
công Thành phố
Sở Khoa học và
Công nghệ, các
Sở, ban, ngành
liên quan, Tổng
Công
ty
Viễn
thông Mobifone
20/12/2025
Tiếp nhận và giải quyết
TTHC liên quan đến
doanh nghiệp đảm bảo
thực hiện toàn trình
5
Cấu hình, tích hợp, kiểm thử, cung cấp các
TTHC liên quan đến doanh nghiệp thực
hiện toàn trình thuộc phạm vi quản lý của
UBND thành phố Hà Nội lên Hệ thống
thông tin giải quyết TTHC Thành phố,
Cổng dịch vụ công quốc gia
Trung tâm Phục
vụ hành chính
công Thành phố
Sở Khoa học và
Công nghệ, các
Sở, ban, ngành,
đơn vị liên quan.
20/12/2025
Tiếp nhận và giải quyết
TTHC liên quan đến
doanh nghiệp đảm bảo
thực hiện toàn trình
6
Đảm bảo các điều kiện về hạ tầng công
nghệ, hạ tầng kỹ thuật, an toàn thông tin
để giải quyết TTHC toàn trình cho doanh
nghiệp
Sở Khoa học và
Công nghệ
Các Sở, ban,
ngành, Trung tâm
Phục vụ hành
chính công Thành
phố
Thường
xuyên
Báo cáo kết quả thực
hiện
8
STT
Nội dung công việc
Đơn vị chủ trì
Đơn vị
phối hợp
Thời gian
thực hiện
Dự kiến sản phẩm
7
Đẩy mạnh công tác số hóa hồ sơ, tài liệu
liên quan đến TTHC thuộc liên quan đến
doanh nghiệp. Đảm bảo các hồ sơ, kết quả
giải quyết TTHC được tạo lập, lưu trữ
dưới dạng điện tử và có giá trị pháp lý
tương đương bản giấy.
Các Sở, ban,
ngành, Trung
tâm Phục vụ
hành chính công
Thành phố
Sở Khoa học và
Công nghệ
Thường
xuyên
100% hồ sơ, kết quả
giải quyết TTHC liên
quan đến doanh nghiệp
được số hóa
8
Đẩy mạnh công tác tuyên truyền về lợi ích
của dịch vụ công trực tuyến toàn trình đến
cộng đồng doanh nghiệp. Cập nhật, giới
thiệu các TTHC mới đủ điều kiện cung
cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình tới
doanh nghiệp
Trung tâm Phục
vụ hành chính
công Thành phố
Sở Khoa học và
Công nghệ, các
Sở, ban, ngành
liên quan, Các cơ
quan truyền
thông, báo chí
20/12/2025
Các tài liệu, chương
trình tuyên truyền,
hướng dẫn
9
Xây dựng các tài liệu hướng dẫn và video
hướng dẫn doanh nghiệp thực hiện TTHC
toàn trình;
Trung tâm Phục
vụ hành chính
công Thành phố
Sở Khoa học và
Công nghệ, các
Sở, ban, ngành
liên quan, Các cơ
quan truyền
thông, báo chí
20/12/2025
Các tài liệu, chương
trình tuyên truyền,
hướng dẫn
Bạn chưa Đăng nhập thành viên.
Đây là tiện ích dành cho tài khoản thành viên. Vui lòng Đăng nhập để xem chi tiết. Nếu chưa có tài khoản, vui lòng Đăng ký tại đây!
Kế hoạch 323/KH-UBND của Ủy ban nhân dân Thành phố Hà Nội triển khai cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình cho 100% thủ tục hành chính liên quan đến doanh nghiệp thuộc phạm vi quản lý của Ủy ban nhân dân Thành phố Hà Nội
Bạn chưa Đăng nhập thành viên.
Đây là tiện ích dành cho tài khoản thành viên. Vui lòng Đăng nhập để xem chi tiết. Nếu chưa có tài khoản, vui lòng Đăng ký tại đây!
* Lưu ý: Để đọc được văn bản tải trên Luatvietnam.vn, bạn cần cài
phần mềm đọc file DOC, DOCX và phần mềm đọc file PDF.
Yêu cầu hỗ trợ