English
- Tổng quan
- Nội dung
- VB gốc
- Tiếng Anh
- Hiệu lực
- VB liên quan
- Lược đồ
-
Nội dung hợp nhất
Tính năng này chỉ có tại LuatVietnam.vn. Nội dung hợp nhất tổng hợp lại tất cả các quy định còn hiệu lực của văn bản gốc và các văn bản sửa đổi, bổ sung, đính chính... trên một trang. Việc hợp nhất văn bản gốc và những văn bản, Thông tư, Nghị định hướng dẫn khác không làm thay đổi thứ tự điều khoản, nội dung.
Khách hàng chỉ cần xem Nội dung hợp nhất là có thể nắm bắt toàn bộ quy định hiện hành đang áp dụng, cho dù văn bản gốc đã qua nhiều lần chỉnh sửa, bổ sung.
- Tải về
Quyết định 2980/QĐ-UBND Huế 2026 phê duyệt quy trình nội bộ, điện tử giải quyết thủ tục hành chính liên thông
Ngày cập nhật: Thứ Năm, 03/09/2026 15:22 (GMT+7)
| Cơ quan ban hành: | Ủy ban nhân dân thành phố Huế |
Số công báo:
Số công báo là mã số ấn phẩm được đăng chính thức trên ấn phẩm thông tin của Nhà nước. Mã số này do Chính phủ thống nhất quản lý.
|
Đang cập nhật |
| Số hiệu: | 2980/QĐ-UBND | Ngày đăng công báo: | Đang cập nhật |
| Loại văn bản: | Quyết định | Người ký: | Nguyễn Văn Mạnh |
| Trích yếu: | Phê duyệt quy trình nội bộ, quy trình điện tử giải quyết 02 nhóm thủ tục hành chính liên thông điện tử được thay thế: đăng ký khai sinh, đăng ký thường trú, cấp thẻ bảo hiểm y tế, cấp thẻ căn cước cho trẻ em dưới 6 tuổi; đăng ký khai tử, xóa đăng ký thường trú, giải quyết mai táng phí, tử tuất áp dụng trên địa bàn thành phố Huế | ||
|
Ngày ban hành:
Ngày ban hành là ngày, tháng, năm văn bản được thông qua hoặc ký ban hành.
|
29/08/2026 |
Ngày hết hiệu lực:
Ngày hết hiệu lực là ngày, tháng, năm văn bản chính thức không còn hiệu lực (áp dụng).
|
Đang cập nhật |
|
Áp dụng:
Ngày áp dụng là ngày, tháng, năm văn bản chính thức có hiệu lực (áp dụng).
|
Đã biết
|
Tình trạng hiệu lực:
Cho biết trạng thái hiệu lực của văn bản đang tra cứu: Chưa áp dụng, Còn hiệu lực, Hết hiệu lực, Hết hiệu lực 1 phần; Đã sửa đổi, Đính chính hay Không còn phù hợp,...
|
Đã biết
|
| Lĩnh vực: | Bảo hiểm Y tế-Sức khỏe Hành chính Tư pháp-Hộ tịch | ||
TÓM TẮT QUYẾT ĐỊNH 2980/QĐ-UBND
Nội dung tóm tắt đang được cập nhật, Quý khách vui lòng quay lại sau!
Quyết định 2980/QĐ-UBND PDF (Bản có dấu đỏ) Tình trạng hiệu lực: Đã biết
Hiệu lực: Đã biết
Tình trạng hiệu lực: Đã biết
ỦY BAN NHÂN DÂN
THÀNH PHỐ HUẾ
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
Số: 2980 /QĐ-UBND
Huế, ngày 29 tháng 8 năm 2026
QUYẾT ĐỊNH
Phê duyệt quy trình nội bộ, quy trình điện tử giải quyết 02 nhóm thủ tục
hành chính liên thông điện tử được thay thế: đăng ký khai sinh, đăng ký
thường trú, cấp thẻ bảo hiểm y tế, cấp thẻ căn cước cho trẻ em dưới 6 tuổi;
đăng ký khai tử, xóa đăng ký thường trú, giải quyết mai táng phí, tử tuất
áp dụng trên địa bàn thành phố Huế
CHỦ TỊCH ỦY BAN NHÂN DÂN THÀNH PHỐ HUẾ
Căn cứ Luật Tổ chức chính quyền địa phương ngày 16 tháng 6 năm 2025;
Căn cứ Nghị định số 63/2010/NĐ-CP ngày 08 tháng 6 năm 2010 của Chính
phủ về kiểm soát thủ tục hành chính; Nghị định số 48/2013/NĐ-CP ngày 14 tháng
5 năm 2013 và Nghị định số 92/2017/NĐ-CP ngày 07 tháng 8 năm 2017 của
Chính phủ sửa đổi, bổ sung một số điều của các Nghị định liên quan đến kiểm
soát thủ tục hành chính;
Căn cứ Nghị định số 118/2025/NĐ-CP ngày 09 tháng 6 năm 2025 của
Chính phủ về thực hiện thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên
thông tại Bộ phận Một cửa và Cổng Dịch vụ công quốc gia; Nghị định số
367/2025/NĐ-CP ngày 31 tháng 12 năm 2025 của Chính phủ sửa đổi, bổ sung
một số điều của Nghị định số 118/2025/NĐ-CP ngày 09 tháng 6 năm 2025 của
Chính phủ về thực hiện thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên
thông tại Bộ phận Một cửa và Cổng Dịch vụ công quốc gia; Nghị định số
309/2026/NĐ-CP ngày 05 tháng 8 năm 2026 của Chính phủ sửa đổi, bổ sung một
số điều của Nghị định số 118/2025/NĐ-CP ngày 09 tháng 6 năm 2025 của Chính
phủ thực hiện thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại Bộ
phận Một cửa và Cổng Dịch vụ công quốc gia được sửa đổi, bổ sung bởi Nghị
định 367/2025/NĐ-CP;
Căn cứ Thông tư số 03/2025/TT-VPCP ngày 15 tháng 9 năm 2025 của Bộ
trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ hướng dẫn thi hành một số nội dung
của Nghị định số 118/2025/NĐ-CP ngày 09 tháng 6 năm 2025 của Chính phủ về
thực hiện thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại Bộ phận
Một cửa và Cổng Dịch vụ công quốc gia;
Căn cứ Quyết định số 2883/QĐ-UBND ngày 22 tháng 8 năm 2026 của Chủ
tịch UBND thành phố về công bố 02 nhóm thủ tục hành chính liên thông điện tử
được thay thế: đăng ký khai sinh, đăng ký thường trú, cấp thẻ bảo hiểm y tế, cấp
thẻ căn cước cho trẻ em dưới 6 tuổi; đăng ký khai tử, xóa đăng ký thường trú, giải
quyết mai táng phí, tử tuất áp dụng trên địa bàn thành phố Huế;
Theo đề nghị của Giám đốc Sở Tư pháp tại Tờ trình số 200/TTr-STP
ngày 27 tháng 8 năm 2026.
2
QUYẾT ĐỊNH:
Điều 1. Phê duyệt quy trình nội bộ, quy trình điện tử giải quyết 02 nhóm
thủ tục hành chính (TTHC) liên thông điện tử được thay thế: đăng ký khai sinh,
đăng ký thường trú, cấp thẻ bảo hiểm y tế, cấp thẻ căn cước cho trẻ em dưới 6
tuổi; đăng ký khai tử, xóa đăng ký thường trú, giải quyết mai táng phí, tử tuất áp
dụng trên địa bàn thành phố Huế (Chi tiết theo Phụ lục đính kèm).
Điều 2. Ủy ban nhân dân các xã, phường, Công an thành phố, Bảo hiểm xã
hội thành phố có trách nhiệm thiết lập quy trình điện tử giải quyết TTHC phần
việc của cơ quan, đơn vị mình trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC.
Điều 3. Quyết định này có hiệu lực thi hành kể từ ngày 01 tháng 9 năm 2026.
Thay thế Quyết định số 1895/QĐ-UBND ngày 10 tháng 7 năm 2024 của
Chủ tịch UBND tỉnh Thừa Thiên Huế (nay là thành phố Huế) về phê duyệt quy
trình nội bộ giải quyết 02 nhóm thủ tục hành chính liên thông điện tử: Đăng ký
khai sinh, đăng ký thường trú, cấp thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ em dưới 6 tuổi; đăng
ký khai tử, xoá đăng ký thường trú, giải quyết mai táng phí, tử tuất áp dụng trên
địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế.
Điều 4. Chánh Văn phòng Ủy ban nhân dân thành phố, Giám đốc Sở Tư
pháp, Giám đốc Sở Nội vụ, Giám đốc Sở Y tế, Giám đốc Công an thành phố,
Giám đốc Bảo hiểm xã hội thành phố, Chủ tịch Ủy ban nhân dân các xã, phường
và các tổ chức, cá nhân có liên quan chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này./.
Nơi nhận:
- Như Điều 4;
- Cục KSTTHC (Bộ Tư pháp);
- CT, các PCT UBND thành phố;
- Các PCVP UBND thành phố;
- Cổng TTĐT, TT PVHCC thành phố;
- Lưu: VT, KSNC.
KT. CHỦ TỊCH
PHÓ CHỦ TỊCH
Nguyễn Văn Mạnh
Phụ lục
PHÊ DUYỆT QUY TRÌNH NỘI BỘ, QUY TRÌNH ĐIỆN TỬ GIẢI QUYẾT 02 NHÓM TTHC LIÊN THÔNG
ĐIỆN TỬ ĐƯỢC THAY THẾ: ĐĂNG KÝ KHAI SINH, ĐĂNG KÝ THƯỜNG TRÚ, CẤP THẺ BẢO HIỂM Y TẾ,
CẤP THẺ CĂN CƯỚC CHO TRẺ EM DƯỚI 6 TUỔI; ĐĂNG KÝ KHAI TỬ, XÓA ĐĂNG KÝ THƯỜNG TRÚ,
GIẢI QUYẾT MAI TÁNG PHÍ, TỬ TUẤT ÁP DỤNG TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HUẾ
(Kèm theo Quyết định số 2980/QĐ-UBND ngày 29 tháng 8 năm 2026 của Chủ tịch UBND thành phố Huế)
Phần I. DANH MỤC QUY TRÌNH
STT
Tên Quy trình
Quyết định công bố Danh mục TTHC
1
Liên thông điện tử: đăng ký khai sinh, đăng ký thường trú,
cấp thẻ bảo hiểm y tế, cấp thẻ căn cước cho trẻ em dưới 6
tuổi
2
Liên thông điện tử: đăng ký khai tử, xóa đăng ký thường
trú, giải quyết mai táng phí, tử tuất
Quyết định số 2883/QĐ-UBND ngày 22 tháng 8 năm 2026 của Chủ
tịch UBND thành phố về công bố 02 nhóm thủ tục hành chính liên
thông điện tử được thay thế: đăng ký khai sinh, đăng ký thường trú,
cấp thẻ bảo hiểm y tế, cấp thẻ căn cước cho trẻ em dưới 6 tuổi; đăng
ký khai tử, xóa đăng ký thường trú, giải quyết mai táng phí, tử tuất
áp dụng trên địa bàn thành phố Huế.
Phần II. NỘI DUNG QUY TRÌNH NỘI BỘ
1. Quy trình liên thông điện tử: đăng ký khai sinh, đăng ký thường trú, cấp thẻ bảo hiểm y tế, cấp thẻ căn cước cho trẻ
em dưới 6 tuổi
- Thời hạn giải quyết: 03 ngày làm việc kể từ khi các cơ quan có thẩm quyền giải quyết nhận đầy đủ hồ sơ theo quy định, trường
hợp phải xác minh thì không quá 05 ngày làm việc. Nếu tiếp nhận hồ sơ sau 15 giờ thì thời gian được tính bắt đầu từ ngày làm việc tiếp
theo.
- Quy trình nội bộ, quy trình điện tử:
Thứ tự
công việc
Đơn vị/
Người thực hiện
Nội dung thực hiện
Thời gian thực hiện
I
Tại Bộ phận Một cửa
Bước 1
Trung tâm Phục
vụ hành chính
- Hướng dẫn công dân nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách truy cập vào Cổng Dịch
vụ công quốc gia (tại địa chỉ dichvucong.gov.vn) hoặc trên ứng dụng VNeID, lựa
Không muộn hơn 08
giờ làm việc
4
Thứ tự
công việc
Đơn vị/
Người thực hiện
Nội dung thực hiện
Thời gian thực hiện
công thành
phố/cấp xã
chọn dịch vụ công liên thông Đăng ký khai sinh, đăng ký thường trú, cấp thẻ bảo
hiểm y tế, cấp thẻ căn cước cho trẻ em dưới 6 tuổi để thực hiện nộp hồ sơ trực tuyến
và lệ phí theo quy định.
- Chuyển hồ sơ trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC cho Phòng chuyên môn
xử lý.
- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, không hợp lệ: Gửi thông báo cho người nộp,
hướng dẫn bổ sung, hoàn thiện hồ sơ theo yêu cầu.
II
Quy trình tại UBND cấp xã: Giải quyết hồ sơ đăng ký khai sinh và hỗ trợ kinh phí khi sinh con (nếu có)
Bước 2
UBND cấp xã
(Tư pháp)
- Người thực hiện công tác hộ tịch tại UBND cấp xã thực hiện nghiệp vụ đăng
ký khai sinh trong 24 giờ kể từ khi Hệ thống đăng ký, quản lý hộ tịch điện tử của
Bộ Tư pháp nhận đủ hồ sơ hợp lệ.
- Bản điện tử Giấy khai sinh được cập nhật vào kho quản lý dữ liệu điện tử của
người yêu cầu trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, ứng dụng VNeID và Hệ thống
thông tin giải quyết TTHC của Bộ Tư pháp. Bản chính và bản sao giấy khai sinh trả
cho người yêu cầu tại Bộ phận một cửa của cơ quan giải quyết đăng ký khai sinh.
- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không đủ điều kiện giải quyết: Người thực
hiện công tác hộ tịch tại UBND cấp xã thực hiện thao tác trên Hệ thống đăng ký,
quản lý hộ tịch điện tử của Bộ Tư pháp để gửi thông tin trạng thái hồ sơ đến Hệ
thống thông tin giải quyết TTHC của Bộ Tư pháp, sau đó Hệ thống thông tin giải
quyết TTHC của Bộ Tư pháp thông báo cho người yêu cầu qua Cổng Dịch vụ
công quốc gia hoặc ứng dụng VNeID hoặc gửi tin nhắn điện thoại tự động của
Cổng Dịch vụ công quốc gia, trong đó nêu rõ lý do đối với các trường hợp hồ sơ
bị từ chối giải quyết hoặc nêu rõ loại giấy tờ, nội dung cần bổ sung trong thời
gian không qua 24 giờ kể từ thời điểm nhận được hồ sơ điện tử trên hệ thống.
- Trường hợp cần bổ sung thành phần hồ sơ thì người yêu cầu có trách nhiệm
hoàn thiện hồ sơ trong 07 ngày làm việc, nếu quá thời hạn này không bổ sung
thì người thực hiện công tác hộ tịch tại UBND cấp xã thực hiện thao tác trên Hệ
thống đăng ký, quản lý hộ tịch điện tử của Bộ Tư pháp để dừng xử lý do không
bổ sung theo quy định. Thông tin về việc dừng xử lý được gửi đến Hệ thống
24 giờ làm việc
5
Thứ tự
công việc
Đơn vị/
Người thực hiện
Nội dung thực hiện
Thời gian thực hiện
thông tin giải quyết TTHC của Bộ Tư pháp để thông báo cho người yêu cầu qua
Cổng Dịch vụ công quốc gia hoặc ứng dụng VNeID hoặc gửi tin nhắn điện thoại
tự động của Cổng Dịch vụ công quốc gia.
- Sau khi tiếp nhận hồ sơ đăng ký khai sinh, Chủ tịch UBND xã, phường đồng
thời xem xét, quyết định việc hỗ trợ tài chính khi sinh con và thực hiện chi trả
cho phụ nữ sinh con theo quy định pháp luật dân số.
III
Quy trình tại cơ quan Công an/cơ quan Bảo hiểm xã hội: Giải quyết hồ sơ đăng ký thường trú và cấp thẻ bảo hiểm
y tế cho trẻ em dưới 6 tuổi
Bước 3.1
Cơ quan công an
cấp xã
Sau khi Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của Bộ Tư pháp chuyển bản điện
tử Giấy khai sinh sang Cổng Dịch vụ công quốc gia, sau đó Cổng Dịch vụ công
quốc gia phân tách, chuyển hồ sơ điện tử (bao gồm biểu mẫu, tờ khai người yêu
cầu đã kê khai, bản điện tử Giấy khai sinh) đến Hệ thống thông tin quản lý cư
trú để thực hiện đăng ký thường trú theo quy định pháp luật liên quan.
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, đúng quy định: Cán bộ công an thực hiện các nghiệp
vụ đăng ký thường trú trên Hệ thống thông tin quản lý cư trú của ngành công an.
Kết quả giải quyết đăng ký thường trú được gửi cho người yêu cầu và cập nhật
vào kho quản lý dữ liệu điện tử của người yêu cầu trên Cổng Dịch vụ công quốc
gia, ứng dụng VNeID và Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của Bộ Công an.
Bản giấy Thông báo kết quả giải quyết đăng ký cư trú được trả cho người yêu
cầu theo cách thức đã lựa chọn tại Tờ khai.
- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa chính xác theo quy định: Cơ quan đăng
ký quản lý cư trú thực hiện thông báo cho người yêu cầu qua Cổng Dịch vụ công
quốc gia hoặc ứng dụng VNeID hoặc gửi tin nhắn điện thoại tự động của Cổng
Dịch vụ công quốc gia, trong đó nêu rõ lý do đối với các trường hợp hồ sơ không
được tiếp nhận, các thành phần hồ sơ cần bổ sung trong thời gian không quá 08
giờ làm việc kể từ khi nhận được hồ sơ điện tử trên hệ thống.
- Không quá 16 giờ
làm việc kể từ ngày
nhận được hồ sơ điện
tử đối với trường hợp:
con về với cha, mẹ và
cha, mẹ là chủ hộ,
đồng thời là chủ sở
hữu chỗ ở hợp pháp;
con về với cha, mẹ
nhưng cha, mẹ không
phải là chủ sở hữu chỗ
ở hợp pháp.
- Không quá 40 giờ
làm việc kể từ ngày
nhận được hồ sơ điện
tử, thông tin xác nhận
qua ứng dụng VNeID
đối với các trường
hợp khác yêu cầu phải
xác minh theo quy
định của Luật Cư trú;
6
Thứ tự
công việc
Đơn vị/
Người thực hiện
Nội dung thực hiện
Thời gian thực hiện
kết quả giải quyết của
Ủy ban cấp xã đối với
hồ sơ đăng ký có đính
kèm Tờ khai xác nhận
tình trạng chỗ ở hợp
pháp, diện tích nhà ở
tối thiểu để đăng ký
thường trú, đăng ký
tạm trú.
Bước 3.2
Cơ quan Bảo
hiểm xã hội
- Sau khi Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của Bộ Tư pháp chuyển bản điện
tử Giấy khai sinh sang Cổng Dịch vụ công quốc gia, sau đó Cổng Dịch vụ công
quốc gia phân tách, chuyển hồ sơ điện tử (bao gồm biểu mẫu, tờ khai người yêu
cầu đã kê khai, bản điện tử Giấy khai sinh) đến Hệ thống thông tin ngành Bảo
hiểm xã hội để thực hiện cấp thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ em dưới 6 tuổi theo quy
định pháp luật liên quan.
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, đúng quy định: Cơ quan Bảo hiểm xã hội thực hiện
các nghiệp vụ cấp thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ em dưới 6 tuổi trên Hệ thống thông
tin của ngành Bảo hiểm xã hội.
- Kết quả giải quyết cấp thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ em dưới 6 tuổi được gửi cho
người yêu cầu và cập nhật vào kho quản lý dữ liệu điện tử của người yêu cầu
trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, ứng dụng VNeID và Hệ thống thông tin giải
quyết TTHC của Bộ Tài chính.
- Thẻ bảo hiểm y tế được trả cho người yêu cầu theo cách thức đã lựa chọn tại Tờ khai.
- Trường hợp hồ sơ không đầy đủ, chưa đúng quy định: Cơ quan Bảo hiểm xã hội
gửi thông báo từ Hệ thống thông tin của ngành Bảo hiểm xã hội đến Cổng Dịch
vụ công quốc gia để gửi cho người yêu cầu qua Cổng Dịch vụ công quốc gia, ứng
dụng VNeID, ứng dụng VssID, trong đó nêu rõ lý do đối với các trường hợp hồ
sơ không được tiếp nhận, các thành phần hồ sơ cần bổ sung trong thời gian không
quá 01 ngày làm việc kể từ khi nhận được hồ sơ điện tử trên Hệ thống.
Không quá 16 giờ
làm việc, kể từ ngày
nhận được hồ sơ điện
tử từ Phần mềm dịch
vụ công liên thông.
7
Thứ tự
công việc
Đơn vị/
Người thực hiện
Nội dung thực hiện
Thời gian thực hiện
IV
Quy trình tại cơ quan Công an: Giải quyết hồ sơ cấp thẻ căn cước cho trẻ em dưới 6 tuổi (khi người đại diện hợp
pháp có đề nghị cấp thẻ căn cước cho trẻ tại bước nộp hồ sơ trực tuyến)
Bước 4
Cơ quan quản lý
căn cước Công
an thành phố và
Công an cấp xã
- Sau khi Hệ thống thông tin quản lý cư trú của Bộ Công an chuyển bản điện tử
Thông báo kết quả giải quyết đăng ký thường trú sang Cổng Dịch vụ công quốc
gia, sau đó Cổng Dịch vụ công quốc gia phân tách, chuyển hồ sơ điện tử (biểu
mẫu, tờ khai người yêu cầu đã kê khai) đến Hệ thống sản xuất, cấp và quản lý
căn cước của Bộ Công an để thực hiện cấp thẻ căn cước theo quy định của Luật
Căn cước số 26/2023/QH15.
- Ngay sau khi hồ sơ điện tử được chuyển đến Hệ thống sản xuất, cấp, quản lý
căn cước, cán bộ công an tiếp nhận, thực hiện nghiệp vụ cấp thẻ căn cước; thực
hiện trích xuất dữ liệu điện tử khai sinh và thẻ Bảo hiểm y tế đã được cấp trong
quy trình liên thông để tích hợp thông tin vào thẻ căn cước và tài khoản định
danh điện tử của trẻ em theo quy định của pháp luật về căn cước trên Hệ thống
sản xuất, cấp và quản lý căn cước. Đối với trẻ em dưới 6 tuổi, cơ quan quản lý
căn cước không thu nhận thông tin nhân dạng và thông tin sinh trắc học theo quy
định tại khoản 2 Điều 23 Luật Căn cước số 26/2023/QH15.
- Kết quả giải quyết cấp thẻ căn cước cho trẻ em dưới 6 tuổi được gửi cho người
yêu cầu và cập nhật vào kho quản lý dữ liệu điện tử của người yêu cầu trên Cổng
Dịch vụ công quốc gia, ứng dụng VNeID và Hệ thống thông tin giải quyết TTHC
của Bộ Công an.
- Thẻ căn cước được trả cho người yêu cầu theo cách thức đã lựa chọn tại Tờ khai.
Không quá 40 giờ
làm việc kể từ ngày
nhận được hồ sơ điện
tử trên hệ thống.
Tổng thời gian giải quyết TTHC không xác minh
24 giờ làm việc
Tổng thời gian giải quyết TTHC có xác minh
40 giờ làm việc
8
2. Đăng ký khai tử, xóa đăng ký thường trú, giải quyết mai táng phí, tử tuất (2.002622)
2.1. Quy trình liên thông 02 TTHC (Đăng ký khai tử, xóa đăng ký thường trú)
- Thời hạn giải quyết:
+ Đăng ký khai tử: Trong 24 giờ kể từ thời điểm Hệ thống đăng ký, quản lý hộ tịch điện tử của Bộ Tư pháp nhận đủ hồ sơ hợp lệ.
Trường hợp cần xác minh thì thời hạn giải quyết không quá 03 ngày làm việc.
+ Xóa đăng ký thường trú: Trong thời hạn 01 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận thông tin từ Cổng Dịch vụ công quốc gia, cơ
quan đăng ký cư trú thực hiện xóa đăng ký thường trú đối với công dân và cập nhật việc xóa đăng ký thường trú vào Cơ sở dữ liệu về
cư trú, Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.
Trường hợp nhận hồ sơ sau 15 giờ thì thời gian được tính bắt đầu từ ngày làm việc tiếp theo.
- Quy trình nội bộ, quy trình điện tử:
Thứ tự
công việc
Đơn vị/
Người thực hiện
Nội dung thực hiện
Thời gian thực hiện
I
Tại Bộ phận Một cửa
Bước 1
Trung tâm Phục vụ hành
chính công thành
phố/cấp xã
- Hướng dẫn công dân nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách truy cập
vào Cổng Dịch vụ công quốc gia (tại địa chỉ dichvucong.gov.vn)
hoặc trên ứng dụng VNeID, lựa chọn dịch vụ công liên thông Đăng
ký khai tử, xóa đăng ký thường trú, giải quyết mai táng phí, tử tuất
để thực hiện nộp hồ sơ trực tuyến và lệ phí theo quy định.
- Hướng dẫn công dân lựa chọn thực hiện liên thông hai (02)
TTHC (Đăng ký khai tử, xóa đăng ký thường trú), Cổng dịch vụ
công quốc gia sẽ điều chỉnh nội dung tờ khai điện tử và giấy tờ
phải đính kèm theo nội dung liên thông mà người yêu cầu đã lựa
chọn để người yêu cầu thực hiện nộp hồ sơ trực tuyến theo quy
định.
- Chuyển hồ sơ trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC cho
Phòng chuyên môn xử lý.
Không muộn hơn 08
giờ làm việc
9
Thứ tự
công việc
Đơn vị/
Người thực hiện
Nội dung thực hiện
Thời gian thực hiện
- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, không hợp lệ: Gửi thông báo cho
người nộp, hướng dẫn bổ sung, hoàn thiện hồ sơ theo yêu cầu.
II
Quy trình tại UBND cấp xã: Giải quyết hồ sơ đăng ký khai tử
Bước 2
UBND cấp xã (Tư pháp)
- Người thực hiện công tác hộ tịch tại UBND cấp xã thực hiện
nghiệp vụ đăng ký khai tử trên Hệ thống đăng ký, quản lý hộ tịch
điện tử của Bộ Tư pháp.
- Bản điện tử Trích lục khai tử được cập nhật vào kho quản lý dữ
liệu điện tử của người yêu cầu trên Cổng Dịch vụ công quốc gia,
ứng dụng VNeID và Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của Bộ
Tư pháp.
- Bản giấy Trích lục khai tử trả cho người yêu cầu theo cách thức
đã lựa chọn tại Tờ khai.
- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không đủ điều kiện giải
quyết: Người thực hiện công tác hộ tịch tại UBND cấp xã thực
hiện thao tác trên Hệ thống đăng ký, quản lý hộ tịch điện tử của
Bộ Tư pháp để gửi thông tin trạng thái hồ sơ đến Hệ thống thông
tin giải quyết TTHC của Bộ Tư pháp, sau đó Hệ thống thông tin
giải quyết TTHC của Bộ Tư pháp thông báo cho người yêu cầu
qua Cổng Dịch vụ công quốc gia, ứng dụng VNeID, trong đó nêu
rõ lý do đối với các trường hợp hồ sơ bị từ chối giải quyết hoặc
nêu rõ loại giấy tờ, nội dung cần bổ sung trong thời gian không
quá 24 giờ kể từ thời điểm nhận được hồ sơ điện tử trên hệ thống.
- Trường hợp cần bổ sung thành phần hồ sơ thì người yêu cầu có
trách nhiệm hoàn thiện hồ sơ trong 07 ngày làm việc, nếu quá
thời hạn này không bổ sung được thì người thực hiện công tác hộ
tịch tại UBND cấp xã thực hiện thao tác trên Hệ thống đăng ký,
quản lý hộ tịch điện tử của Bộ Tư pháp để dừng xử lý do không
bổ sung theo quy định. Thông tin về việc dừng xử lý được gửi
đến Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của Bộ Tư pháp để thông
- 08 giờ làm việc kể từ
thời điểm Hệ thống
đăng ký, quản lý hộ tịch
điện tử của Bộ Tư pháp
nhận đủ hồ sơ hợp lệ
- Không quá 24 giờ làm
việc trong trường hợp
cần xác minh.
10
Thứ tự
công việc
Đơn vị/
Người thực hiện
Nội dung thực hiện
Thời gian thực hiện
báo cho người yêu cầu qua Cổng Dịch vụ công quốc gia hoặc ứng
dụng VNeID hoặc gửi tin nhắn điện thoại tự động của Cổng Dịch
vụ công quốc gia.
III
Quy trình tại cơ quan Công an: Giải quyết hồ sơ xóa đăng ký thường trú
Bước 3
Công an cấp xã
- Sau khi bản điện tử Trích lục khai tử được cấp, Hệ thống thông tin
giải quyết TTHC của Bộ Tư pháp tự động chuyển bản điện tử Trích
lục khai tử đến Cổng Dịch vụ công quốc gia, sau đó Cổng Dịch vụ
công quốc gia thực hiện chia sẻ dữ liệu đến Hệ thống thông tin quản
lý cư trú để thực hiện xóa đăng ký thường trú.
- Cơ quan đăng ký cư trú thực hiện xóa đăng ký thường trú đối với
công dân và cập nhật việc xóa đăng ký thường trú vào Cơ sở dữ
liệu về cư trú, Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.
- Kết quả giải quyết xóa đăng ký thường trú được gửi cho người
yêu cầu và cập nhật vào kho quản lý dữ liệu điện tử của người yêu
cầu trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, ứng dụng VNeID và Hệ
thống thông tin giải quyết TTHC của Bộ Công an.
- Bản giấy Thông báo kết quả giải quyết xóa đăng ký cư trú được
trả cho người yêu cầu theo cách thức đã lựa chọn tại Tờ khai.
08 giờ làm việc
Tổng thời gian giải quyết TTHC không xác minh
16 giờ làm việc
Tổng thời gian giải quyết TTHC có xác minh
32 giờ làm việc
2.2. Quy trình liên thông 03 TTHC (Đăng ký khai tử, xoá đăng ký thường trú, giải quyết mai táng phí)
- Thời hạn giải quyết:
Đăng ký khai tử, xóa đăng ký thường trú, giải quyết hỗ trợ chi phí mai táng đối với nhóm đối tượng Bảo trợ xã hội: không quá 06
ngày làm việc. Không quá 11 ngày làm việc đối với trường hợp đối tượng là người từ đủ 80 tuổi trở lên đang hưởng trợ cấp tuất hằng
tháng.
Trường hợp nhận hồ sơ sau 15 giờ thì thời gian được tính bắt đầu từ ngày làm việc tiếp theo.
11
- Quy trình nội bộ, quy trình điện tử:
Thứ tự
công việc
Đơn vị/
Người thực hiện
Nội dung thực hiện
Thời gian thực hiện
I
Tại Bộ phận Một cửa
Bước 1
Trung tâm Phục vụ hành
chính công thành
phố/cấp xã
- Hướng dẫn công dân nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách truy cập vào
Cổng Dịch vụ công quốc gia (tại địa chỉ dichvucong.gov.vn) hoặc trên
ứng dụng VNeID, lựa chọn dịch vụ công liên thông Đăng ký khai tử,
xóa đăng ký thường trú, giải quyết mai táng phí, tử tuất để thực hiện
nộp hồ sơ trực tuyến và lệ phí theo quy định.
- Hướng dẫn công dân lựa chọn thực hiện liên thông 03 TTHC
(Đăng ký khai tử, xoá đăng ký thường trú, giải quyết mai táng phí),
Cổng dịch vụ công quốc gia sẽ điều chỉnh nội dung tờ khai điện tử
và giấy tờ phải đính kèm theo nội dung liên thông mà người yêu cầu
đã lựa chọn để người yêu cầu thực hiện nộp hồ sơ trực tuyến theo
quy định.
- Chuyển hồ sơ trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC cho Phòng
chuyên môn xử lý;
- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, không hợp lệ: Gửi thông báo cho
người nộp, hướng dẫn bổ sung, hoàn thiện hồ sơ theo yêu cầu.
Không muộn hơn 08
giờ làm việc
II
Quy trình tại UBND cấp xã: Giải quyết hồ sơ đăng ký khai tử
Bước 2
UBND cấp xã (Tư pháp)
- Người thực hiện công tác hộ tịch tại UBND cấp xã thực hiện
nghiệp vụ đăng ký khai tử trên Hệ thống đăng ký, quản lý hộ tịch
điện tử của Bộ Tư pháp.
- Bản điện tử Trích lục khai tử được cập nhật vào kho quản lý dữ
liệu điện tử của người yêu cầu trên Cổng Dịch vụ công quốc gia,
ứng dụng VNeID và Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của Bộ
Tư pháp.
- Bản giấy Trích lục khai tử trả cho người yêu cầu theo cách thức đã
lựa chọn tại Tờ khai.
- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không đủ điều kiện giải quyết:
- 08 giờ làm việc kể
từ thời điểm Hệ
thống đăng ký, quản
lý hộ tịch điện tử của
Bộ Tư pháp nhận đủ
hồ sơ hợp lệ.
- Không quá 24 giờ
làm việc trong trường
hợp cần xác minh.
12
Thứ tự
công việc
Đơn vị/
Người thực hiện
Nội dung thực hiện
Thời gian thực hiện
Người thực hiện công tác hộ tịch tại UBND cấp xã thực hiện thao
tác trên Hệ thống đăng ký, quản lý hộ tịch điện tử của Bộ Tư pháp
để gửi thông tin trạng thái hồ sơ đến Hệ thống thông tin giải quyết
TTHC của Bộ Tư pháp, sau đó Hệ thống thông tin giải quyết TTHC
của Bộ Tư pháp thông báo cho người yêu cầu qua Cổng Dịch vụ
công quốc gia, ứng dụng VNeID, trong đó nêu rõ lý do đối với các
trường hợp hồ sơ bị từ chối giải quyết hoặc nêu rõ loại giấy tờ, nội
dung cần bổ sung trong thời gian không quá 24 giờ kể từ thời điểm
nhận được hồ sơ điện tử trên hệ thống.
- Trường hợp cần bổ sung thành phần hồ sơ thì người yêu cầu có
trách nhiệm hoàn thiện hồ sơ trong 07 ngày làm việc, nếu quá thời
hạn này không bổ sung được thì người thực hiện công tác hộ tịch tại
UBND cấp xã thực hiện thao tác trên Hệ thống đăng ký, quản lý hộ
tịch điện tử của Bộ Tư pháp để dừng xử lý do không bổ sung theo
quy định. Thông tin về việc dừng xử lý được gửi đến Hệ thống thông
tin giải quyết TTHC của Bộ Tư pháp để thông báo cho người yêu
cầu qua Cổng Dịch vụ công quốc gia hoặc ứng dụng VNeID hoặc
gửi tin nhắn điện thoại tự động của Cổng Dịch vụ công quốc gia.
III
Quy trình tại cơ quan Công an/cơ quan Bảo hiểm xã hội/cơ quan Y tế: Giải quyết hồ sơ xóa đăng ký thường
trú và giải quyết mai táng phí
Bước 3.1
Công an cấp xã
- Sau khi bản điện tử Trích lục khai tử được cấp, Hệ thống thông tin
giải quyết TTHC của Bộ Tư pháp tự động chuyển bản điện tử Trích
lục khai tử đến Cổng Dịch vụ công quốc gia, sau đó Cổng Dịch vụ
công quốc gia thực hiện chia sẻ dữ liệu đến Hệ thống thông tin quản lý
cư trú để thực hiện xóa đăng ký thường trú.
- Cơ quan đăng ký cư trú thực hiện xóa đăng ký thường trú đối với
công dân và cập nhật việc xóa đăng ký thường trú vào Cơ sở dữ liệu
về cư trú, Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.
08 giờ làm việc
13
Thứ tự
công việc
Đơn vị/
Người thực hiện
Nội dung thực hiện
Thời gian thực hiện
- Kết quả giải quyết xóa đăng ký thường trú được gửi cho người yêu
cầu và cập nhật vào kho quản lý dữ liệu điện tử của người yêu cầu
trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, ứng dụng VNeID và Hệ thống
thông tin giải quyết TTHC của Bộ Công an.
- Bản giấy Thông báo kết quả giải quyết xóa đăng ký cư trú được trả
cho người yêu cầu theo cách thức đã lựa chọn tại Tờ khai.
Sau khi Hệ thống đăng ký, quản lý hộ tịch điện tử của Bộ Tư pháp chuyển bản điện tử Trích lục khai tử sang Hệ thống thông tin
giải quyết TTHC của Bộ Tư pháp để tự động đồng bộ tới Cổng Dịch vụ công quốc gia, Cổng Dịch vụ công quốc gia phân tách,
chuyển hồ sơ điện tử (bao gồm biểu mẫu, tờ khai mà người yêu cầu đã kê khai, bản điện tử Trích lục khai tử và các thành phần hồ
sơ liên quan) đến Hệ thống thông tin của ngành Bảo hiểm xã hội hoặc Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của Bộ Y tế thực hiện
giải quyết chế độ mai táng phí, tử tuất.
Bước 3.2
Cơ quan Bảo hiểm xã hội
Trường hợp đối tượng là người đang hưởng trợ cấp tuất hằng tháng,
trợ cấp hằng tháng khác được hỗ trợ chi phí mai táng, mai táng phí,
Cổng Dịch vụ công quốc gia tự động chuyển hồ sơ của đối tượng đến
Hệ thống thông tin của ngành Bảo hiểm xã hội. Cơ quan Bảo hiểm
xã hội có trách nhiệm giải quyết và chuyển quyết định thôi hưởng trợ
cấp tuất hằng tháng về Cổng Dịch vụ công quốc gia để chuyển hồ sơ
sang Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của Bộ Y tế để
giải quyết chi trả chế độ mai táng.
16 giờ làm việc
Bước 3.3
UBND cấp xã (Y tế)
- Cơ quan y tế giải quyết hỗ trợ chi phí mai táng trên Hệ thống thông
tin giải quyết TTHC của Bộ Y tế.
- Kết quả giải quyết hưởng trợ cấp mai táng do cơ quan Y tế thực hiện
được gửi cho người yêu cầu và cập nhật vào kho quản lý dữ liệu điện
tử của người yêu cầu trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, ứng dụng
VNeID và Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của Bộ Y tế.
- Bản giấy Quyết định hỗ trợ chi phí mai táng, hưởng trợ cấp mai
táng, trợ cấp tuất được trả cho người yêu cầu theo cách thức đã lựa
chọn tại Tờ khai.
Không quá 24 giờ
làm việc kể từ ngày
nhận được hồ sơ
điện tử từ Cổng Dịch
vụ công quốc gia
14
Thứ tự
công việc
Đơn vị/
Người thực hiện
Nội dung thực hiện
Thời gian thực hiện
- Trường hợp hồ sơ không đầy đủ, chưa đúng quy định: Cơ quan y
tế thực hiện thông báo đến tài khoản của tổ chức, cá nhân trên Cổng
Dịch vụ công quốc gia hoặc ứng dụng VNeID hoặc gửi tin nhắn điện
thoại tự động của Cổng Dịch vụ công quốc gia, trong đó nêu rõ lý
do đối với các trường hợp hồ sơ không được tiếp nhận, các thành
phần hồ sơ cần bổ sung trong thời gian không quá 01 ngày làm việc
kể từ khi nhận được hồ sơ điện tử trên hệ thống.
- Trường hợp cần bổ sung thành phần hồ sơ thì người yêu cầu có
trách nhiệm hoàn thiện hồ sơ trong 07 ngày làm việc, nếu quá thời
hạn này không bổ sung thì cán bộ, công chức thực hiện thao tác trên
Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của Bộ Y tế để dừng xử lý do
không bổ sung theo quy định.
Tổng thời gian giải quyết TTHC nhóm đối tượng Bảo trợ xã hội
Không quá
48 giờ làm việc
Tổng thời gian giải quyết TTHC đối với trường hợp đối tượng là người từ đủ 80 tuổi trở lên đang
hưởng trợ cấp tuất hằng tháng.
Không quá
88 giờ làm việc
2.3. Quy trình liên thông 04 TTHC (Đăng ký khai tử, xoá đăng ký thường trú, giải quyết mai táng phí, tử tuất)
a) Đăng ký khai tử, xoá đăng ký thường trú, trợ cấp mai táng, trợ cấp tử tuất đối với đối tượng do ngành Bảo hiểm xã
hội giải quyết
- Thời hạn giải quyết:
Đăng ký khai tử, xóa đăng ký thường trú, trợ cấp mai táng, trợ cấp tử tuất đối với đối tượng do ngành Bảo hiểm xã hội giải quyết:
không quá 09 ngày làm việc.
Trường hợp nhận hồ sơ sau 15 giờ thì thời gian được tính bắt đầu từ ngày làm việc tiếp theo.
- Quy trình nội bộ, quy trình điện tử:
15
Thứ tự
công việc
Đơn vị/Người thực
hiện
Nội dung thực hiện
Thời gian thực hiện
I
Tại Bộ phận Một cửa
Bước 1
Trung tâm Phục vụ hành
chính công thành
phố/cấp xã
- Hướng dẫn công dân nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách truy cập
vào Cổng Dịch vụ công quốc gia (tại địa chỉ dichvucong.gov.vn)
hoặc trên ứng dụng VNeID, lựa chọn dịch vụ công liên thông Đăng
ký khai tử, xóa đăng ký thường trú, giải quyết mai táng phí, tử tuất
để thực hiện nộp hồ sơ trực tuyến và lệ phí theo quy định.
- Hướng dẫn công dân chọn thực hiện liên thông bốn (04) TTHC
(Đăng ký khai tử, xoá đăng ký thường trú, giải quyết mai táng
phí, tử tuất), Cổng dịch vụ công quốc gia sẽ điều chỉnh nội dung
tờ khai điện tử và giấy tờ phải đính kèm theo nội dung liên thông
mà người yêu cầu đã lựa chọn để người yêu cầu thực hiện nộp hồ
sơ trực tuyến theo quy định.
- Chuyển hồ sơ trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC cho
Phòng chuyên môn xử lý;
- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, không hợp lệ: Gửi thông báo
cho người nộp, hướng dẫn bổ sung, hoàn thiện hồ sơ theo yêu
cầu.
Không muộn hơn 08
giờ làm việc
II
Quy trình tại UBND cấp xã: Giải quyết hồ sơ đăng ký khai tử
Bước 2
UBND cấp xã (Tư pháp)
- Người thực hiện công tác hộ tịch tại UBND cấp xã thực hiện
nghiệp vụ đăng ký khai tử trên Hệ thống đăng ký, quản lý hộ tịch
điện tử của Bộ Tư pháp.
- Bản điện tử Trích lục khai tử được cập nhật vào kho quản lý dữ
liệu điện tử của người yêu cầu trên Cổng Dịch vụ công quốc gia,
ứng dụng VNeID và Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của Bộ
Tư pháp.
- Bản giấy Trích lục khai tử trả cho người yêu cầu theo cách thức
đã lựa chọn tại Tờ khai.
- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không đủ điều kiện giải
- 08 giờ làm việc kể từ
thời điểm Hệ thống
đăng ký, quản lý hộ tịch
điện tử của Bộ Tư pháp
nhận đủ hồ sơ hợp lệ
- Không quá 24 giờ làm
việc trong trường hợp
cần xác minh.
16
Thứ tự
công việc
Đơn vị/Người thực
hiện
Nội dung thực hiện
Thời gian thực hiện
quyết: Người thực hiện công tác hộ tịch tại UBND cấp xã thực
hiện thao tác trên Hệ thống đăng ký, quản lý hộ tịch điện tử của
Bộ Tư pháp để gửi thông tin trạng thái hồ sơ đến Hệ thống thông
tin giải quyết TTHC của Bộ Tư pháp, sau đó Hệ thống thông tin
giải quyết TTHC của Bộ Tư pháp thông báo cho người yêu cầu
qua Cổng Dịch vụ công quốc gia, ứng dụng VNeID, trong đó nêu
rõ lý do đối với các trường hợp hồ sơ bị từ chối giải quyết hoặc
nêu rõ loại giấy tờ, nội dung cần bổ sung trong thời gian không
quá 24 giờ kể từ thời điểm nhận được hồ sơ điện tử trên hệ thống.
- Trường hợp cần bổ sung thành phần hồ sơ thì người yêu cầu có
trách nhiệm hoàn thiện hồ sơ trong 07 ngày làm việc, nếu quá
thời hạn này không bổ sung được thì người thực hiện công tác hộ
tịch tại UBND cấp xã thực hiện thao tác trên Hệ thống đăng ký,
quản lý hộ tịch điện tử của Bộ Tư pháp để dừng xử lý do không
bổ sung theo quy định. Thông tin về việc dừng xử lý được gửi
đến Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của Bộ Tư pháp để thông
báo cho người yêu cầu qua Cổng Dịch vụ công quốc gia hoặc ứng
dụng VNeID hoặc gửi tin nhắn điện thoại tự động của Cổng Dịch
vụ công quốc gia.
III
Quy trình tại cơ quan Công an/cơ quan Bảo hiểm xã hội: Giải quyết hồ sơ xóa đăng ký thường trú và giải quyết
mai táng phí, tử tuất
Bước 3.1
Công an cấp xã
- Sau khi bản điện tử Trích lục khai tử được cấp, Hệ thống thông tin
giải quyết TTHC của Bộ Tư pháp tự động chuyển bản điện tử Trích
lục khai tử đến Cổng Dịch vụ công quốc gia, sau đó Cổng Dịch vụ
công quốc gia thực hiện chia sẻ dữ liệu đến Hệ thống thông tin quản
lý cư trú để thực hiện xóa đăng ký thường trú.
- Cơ quan đăng ký cư trú thực hiện xóa đăng ký thường trú đối với
công dân và cập nhật việc xóa đăng ký thường trú vào Cơ sở dữ
liệu về cư trú, Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.
08 giờ làm việc
17
Thứ tự
công việc
Đơn vị/Người thực
hiện
Nội dung thực hiện
Thời gian thực hiện
- Kết quả giải quyết xóa đăng ký thường trú được gửi cho người
yêu cầu và cập nhật vào kho quản lý dữ liệu điện tử của người yêu
cầu trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, ứng dụng VNeID và Hệ
thống thông tin giải quyết TTHC của Bộ Công an.
- Bản giấy Thông báo kết quả giải quyết xóa đăng ký cư trú được
trả cho người yêu cầu theo cách thức đã lựa chọn tại Tờ khai.
Sau khi Hệ thống đăng ký, quản lý hộ tịch điện tử của Bộ Tư pháp chuyển bản điện tử Trích lục khai tử sang Hệ thống thông tin
giải quyết TTHC của Bộ Tư pháp để tự động đồng bộ tới Cổng Dịch vụ công quốc gia, Cổng Dịch vụ công quốc gia phân tách,
chuyển hồ sơ điện tử (bao gồm biểu mẫu, tờ khai mà người yêu cầu đã kê khai, bản điện tử Trích lục khai tử và các thành phần hồ
sơ liên quan) đến Hệ thống thông tin của ngành Bảo hiểm xã hội thực hiện giải quyết chế độ mai táng phí, tử tuất.
Bước 3.2
Cơ quan Bảo hiểm xã hội
- Cơ quan Bảo hiểm xã hội giải quyết trợ cấp mai táng, trợ cấp tuất;
giải quyết thôi hưởng trợ cấp tuất hằng tháng trên Hệ thống thông tin
của ngành Bảo hiểm xã hội.
- Kết quả giải quyết hưởng trợ cấp mai táng, trợ cấp tuất do cơ
quan Bảo hiểm xã hội thực hiện được gửi cho người yêu cầu và
cập nhật vào kho quản lý dữ liệu điện tử của người yêu cầu trên
Cổng Dịch vụ công quốc gia, ứng dụng VNeID và Hệ thống thông
tin giải quyết TTHC của Bộ Tài chính.
- Bản giấy Quyết định hưởng trợ cấp mai táng, trợ cấp tuất được
trả cho người yêu cầu theo cách thức đã lựa chọn tại Tờ khai.
- Trường hợp hồ sơ không đầy đủ, chưa đúng quy định: Cơ quan
Bảo hiểm xã hội gửi thông báo từ Hệ thống thông tin của ngành
Bảo hiểm xã hội đến Cổng Dịch vụ công quốc gia để gửi cho
người yêu cầu qua Cổng Dịch vụ công quốc gia, ứng dụng
VNeID, ứng dụng VssID, trong đó nêu rõ lý do đối với các trường
hợp hồ sơ không được tiếp nhận, các thành phần hồ sơ cần bổ
sung trong thời gian không quá 01 ngày làm việc kể từ khi nhận
được hồ sơ điện tử trên hệ thống.
Giải quyết trợ cấp mai
táng, trợ cấp tuất: không
quá 64 giờ làm việc
(trong đó, giải quyết thôi
hưởng trợ cấp tuất hằng
tháng: không quá 16 giờ
làm việc)
18
Thứ tự
công việc
Đơn vị/Người thực
hiện
Nội dung thực hiện
Thời gian thực hiện
- Trường hợp cần bổ sung thành phần hồ sơ thì người yêu cầu có
trách nhiệm hoàn thiện hồ sơ trong 07 ngày làm việc, nếu quá
thời hạn này không bổ sung thì cán bộ, công chức thực hiện thao
tác trên Hệ thống thông tin của ngành Bảo hiểm xã hội để dừng
xử lý do không bổ sung theo quy định.
Tổng thời gian giải quyết TTHC đối với đối tượng do ngành Bảo hiểm xã hội giải quyết
Không quá
72 giờ làm việc
b) Đăng ký khai tử, xoá đăng ký thường trú, giải quyết trợ cấp mai táng, tử tuất đối với nhóm người có công
- Thời hạn giải quyết:
Đăng ký khai tử, xóa đăng ký thường trú, giải quyết trợ cấp mai táng, tử tuất đối với nhóm người có công: không quá 18 ngày làm
việc.
Trường hợp nhận hồ sơ sau 15 giờ thì thời gian được tính bắt đầu từ ngày làm việc tiếp theo.
- Quy trình nội bộ, quy trình điện tử:
Thứ tự
công việc
Đơn vị/
Người thực hiện
Nội dung thực hiện
Thời gian thực hiện
I
Tại Bộ phận Một cửa
Bước 1
Trung tâm Phục vụ hành
chính công thành
phố/cấp xã
- Hướng dẫn công dân nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách truy cập
vào Cổng Dịch vụ công quốc gia (tại địa chỉ dichvucong.gov.vn)
hoặc trên ứng dụng VNeID, lựa chọn dịch vụ công liên thông Đăng
ký khai tử, xóa đăng ký thường trú, giải quyết mai táng phí, tử tuất
để thực hiện nộp hồ sơ trực tuyến và lệ phí theo quy định.
- Hướng dẫn công dân chọn thực hiện liên thông bốn (04) TTHC
(Đăng ký khai tử, xoá đăng ký thường trú, giải quyết mai táng
phí, tử tuất), Cổng dịch vụ công quốc gia sẽ điều chỉnh nội dung
tờ khai điện tử và giấy tờ phải đính kèm theo nội dung liên thông
Không muộn hơn 08
giờ làm việc
19
Thứ tự
công việc
Đơn vị/
Người thực hiện
Nội dung thực hiện
Thời gian thực hiện
mà người yêu cầu đã lựa chọn để người yêu cầu thực hiện nộp hồ
sơ trực tuyến theo quy định.
- Chuyển hồ sơ trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC cho
Phòng chuyên môn xử lý;
- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, không hợp lệ: Gửi thông báo cho
người nộp, hướng dẫn bổ sung, hoàn thiện hồ sơ theo yêu cầu.
II
Quy trình tại UBND cấp xã: Giải quyết hồ sơ đăng ký khai tử
Bước 2
UBND cấp xã (Tư pháp)
- Người thực hiện công tác hộ tịch tại UBND cấp xã thực hiện
nghiệp vụ đăng ký khai tử trên Hệ thống đăng ký, quản lý hộ tịch
điện tử của Bộ Tư pháp.
- Bản điện tử Trích lục khai tử được cập nhật vào kho quản lý dữ
liệu điện tử của người yêu cầu trên Cổng Dịch vụ công quốc gia,
ứng dụng VNeID và Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của Bộ
Tư pháp.
- Bản giấy Trích lục khai tử trả cho người yêu cầu theo cách thức
đã lựa chọn tại Tờ khai.
- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ hoặc không đủ điều kiện giải
quyết: Người thực hiện công tác hộ tịch tại UBND cấp xã thực
hiện thao tác trên Hệ thống đăng ký, quản lý hộ tịch điện tử của
Bộ Tư pháp để gửi thông tin trạng thái hồ sơ đến Hệ thống thông
tin giải quyết TTHC của Bộ Tư pháp, sau đó Hệ thống thông tin
giải quyết TTHC của Bộ Tư pháp thông báo cho người yêu cầu
qua Cổng Dịch vụ công quốc gia, ứng dụng VNeID, trong đó nêu
rõ lý do đối với các trường hợp hồ sơ bị từ chối giải quyết hoặc
nêu rõ loại giấy tờ, nội dung cần bổ sung trong thời gian không
quá 24 giờ kể từ thời điểm nhận được hồ sơ điện tử trên hệ thống.
- Trường hợp cần bổ sung thành phần hồ sơ thì người yêu cầu có
trách nhiệm hoàn thiện hồ sơ trong 07 ngày làm việc, nếu quá
thời hạn này không bổ sung được thì người thực hiện công tác hộ
- 08 giờ làm việc kể từ
thời điểm Hệ thống
đăng ký, quản lý hộ tịch
điện tử của Bộ Tư pháp
nhận đủ hồ sơ hợp lệ
- Không quá 24 giờ làm
việc trong trường hợp
cần xác minh.
20
Thứ tự
công việc
Đơn vị/
Người thực hiện
Nội dung thực hiện
Thời gian thực hiện
tịch tại UBND cấp xã thực hiện thao tác trên Hệ thống đăng ký,
quản lý hộ tịch điện tử của Bộ Tư pháp để dừng xử lý do không
bổ sung theo quy định. Thông tin về việc dừng xử lý được gửi
đến Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của Bộ Tư pháp để thông
báo cho người yêu cầu qua Cổng Dịch vụ công quốc gia hoặc ứng
dụng VNeID hoặc gửi tin nhắn điện thoại tự động của Cổng Dịch
vụ công quốc gia.
III
Quy trình tại cơ quan Công an/cơ quan Bảo hiểm xã hội/cơ quan Nội vụ: Giải quyết hồ sơ xóa đăng ký thường
trú và giải quyết mai táng phí, tử tuất
Bước 3.1
Công an cấp xã
- Sau khi bản điện tử Trích lục khai tử được cấp, Hệ thống thông tin
giải quyết TTHC của Bộ Tư pháp tự động chuyển bản điện tử Trích
lục khai tử đến Cổng Dịch vụ công quốc gia, sau đó Cổng Dịch vụ
công quốc gia thực hiện chia sẻ dữ liệu đến Hệ thống thông tin quản
lý cư trú để thực hiện xóa đăng ký thường trú.
- Cơ quan đăng ký cư trú thực hiện xóa đăng ký thường trú đối với
công dân và cập nhật việc xóa đăng ký thường trú vào Cơ sở dữ
liệu về cư trú, Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.
- Kết quả giải quyết xóa đăng ký thường trú được gửi cho người
yêu cầu và cập nhật vào kho quản lý dữ liệu điện tử của người yêu
cầu trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, ứng dụng VNeID và Hệ
thống thông tin giải quyết TTHC của Bộ Công an.
- Bản giấy Thông báo kết quả giải quyết xóa đăng ký cư trú được
trả cho người yêu cầu theo cách thức đã lựa chọn tại Tờ khai.
08 giờ làm việc
Sau khi Hệ thống đăng ký, quản lý hộ tịch điện tử của Bộ Tư pháp chuyển bản điện tử Trích lục khai tử sang Hệ thống thông tin
giải quyết TTHC của Bộ Tư pháp để tự động đồng bộ tới Cổng Dịch vụ công quốc gia, Cổng Dịch vụ công quốc gia phân tách,
chuyển hồ sơ điện tử (bao gồm biểu mẫu, tờ khai mà người yêu cầu đã kê khai, bản điện tử Trích lục khai tử và các thành phần hồ
sơ liên quan) đến Hệ thống thông tin của ngành Bảo hiểm xã hội hoặc Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của Bộ Nội vụ thực
hiện giải quyết chế độ mai táng phí, tử tuất.
21
Thứ tự
công việc
Đơn vị/
Người thực hiện
Nội dung thực hiện
Thời gian thực hiện
Bước 3.2
Cơ quan Bảo hiểm xã hội
Trường hợp đối tượng là người đang hưởng trợ cấp tuất hằng
tháng, trợ cấp hằng tháng khác được hỗ trợ chi phí mai táng, mai
táng phí, Cổng Dịch vụ công quốc gia tự động chuyển hồ sơ của
đối tượng đến Hệ thống thông tin của ngành Bảo hiểm xã hội. Cơ
quan Bảo hiểm xã hội có trách nhiệm giải quyết và chuyển quyết
định thôi hưởng trợ cấp tuất hằng tháng về Cổng Dịch vụ công
quốc gia để chuyển hồ sơ sang Hệ thống thông tin giải quyết thủ
tục hành chính của Bộ Nội vụ hoặc Hệ thống thông tin giải quyết
thủ tục hành chính của Bộ Y tế để giải quyết chi trả chế độ mai
táng, tử tuất.
16 giờ làm việc
Bước 3.3
UBND cấp xã (Nội vụ)
- Cơ quan nội vụ giải quyết trợ cấp mai táng, trợ cấp tuất đối với
người có công trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của Bộ
Nội vụ.
- Kết quả giải quyết hưởng trợ cấp mai táng, trợ cấp tuất do cơ
quan Nội vụ thực hiện được gửi cho người yêu cầu và cập nhật
vào kho quản lý dữ liệu điện tử của người yêu cầu trên Cổng Dịch
vụ công quốc gia, ứng dụng VNeID và Hệ thống thông tin giải
quyết TTHC của Bộ Nội vụ.
- Bản giấy Quyết định hưởng trợ cấp mai táng, trợ cấp tuất được
trả cho người yêu cầu theo cách thức đã lựa chọn tại Tờ khai.
- Trường hợp hồ sơ không đầy đủ, chưa đúng quy định: Cơ quan
quan nội vụ thực hiện thông báo đến tài khoản của tổ chức, cá
nhân trên Cổng Dịch vụ công quốc gia hoặc ứng dụng VNeID
hoặc gửi tin nhắn điện thoại tự động của Cổng Dịch vụ công quốc
gia, trong đó nêu rõ lý do đối với các trường hợp hồ sơ không
được tiếp nhận, các thành phần hồ sơ cần bổ sung trong thời gian
không quá 01 ngày làm việc kể từ khi nhận được hồ sơ điện tử
trên hệ thống.
Không quá 144 giờ làm
việc
22
Thứ tự
công việc
Đơn vị/
Người thực hiện
Nội dung thực hiện
Thời gian thực hiện
- Trường hợp cần bổ sung thành phần hồ sơ thì người yêu cầu có
trách nhiệm hoàn thiện hồ sơ trong 07 ngày làm việc, nếu quá
thời hạn này không bổ sung thì cán bộ, công chức thực hiện thao
tác trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của Bộ Nội vụ để
dừng xử lý do không bổ sung theo quy định.
Tổng thời gian giải quyết TTHC nhóm người có công
Không quá 144 giờ
làm việc
Bạn chưa Đăng nhập thành viên.
Đây là tiện ích dành cho tài khoản thành viên. Vui lòng Đăng nhập để xem chi tiết. Nếu chưa có tài khoản, vui lòng Đăng ký tại đây!
Quyết định 2980/QĐ-UBND của Ủy ban nhân dân thành phố Huế phê duyệt quy trình nội bộ, quy trình điện tử giải quyết 02 nhóm thủ tục hành chính liên thông điện tử được thay thế: đăng ký khai sinh, đăng ký thường trú, cấp thẻ bảo hiểm y tế, cấp thẻ căn cước cho trẻ em dưới 6 tuổi; đăng ký khai tử, xóa đăng ký thường trú, giải quyết mai táng phí, tử tuất áp dụng trên địa bàn thành phố Huế
văn bản tiếng việt
văn bản TIẾNG ANH
* Lưu ý: Để đọc được văn bản tải trên Luatvietnam.vn, bạn cần cài
phần mềm đọc file DOC, DOCX và phần mềm đọc file PDF.
Bạn chưa Đăng nhập thành viên.
Đây là tiện ích dành cho tài khoản thành viên. Vui lòng Đăng nhập để xem chi tiết. Nếu chưa có tài khoản, vui lòng Đăng ký tại đây!
Từ khóa liên quan:
Quyết định 1895/QĐ-UBND
Yêu cầu hỗ trợ