English
- Tổng quan
- Nội dung
- VB gốc
- Tiếng Anh
- Hiệu lực
- VB liên quan
- Lược đồ
-
Nội dung hợp nhất
Tính năng này chỉ có tại LuatVietnam.vn. Nội dung hợp nhất tổng hợp lại tất cả các quy định còn hiệu lực của văn bản gốc và các văn bản sửa đổi, bổ sung, đính chính... trên một trang. Việc hợp nhất văn bản gốc và những văn bản, Thông tư, Nghị định hướng dẫn khác không làm thay đổi thứ tự điều khoản, nội dung.
Khách hàng chỉ cần xem Nội dung hợp nhất là có thể nắm bắt toàn bộ quy định hiện hành đang áp dụng, cho dù văn bản gốc đã qua nhiều lần chỉnh sửa, bổ sung.
- Tải về
Quyết định 324/QĐ-UBND Huế 2026 phê duyệt quy trình nội bộ, điện tử thủ tục hành chính du lịch
Ngày cập nhật: Thứ Năm, 29/01/2026 11:04 (GMT+7)
| Cơ quan ban hành: | Ủy ban nhân dân thành phố Huế |
Số công báo:
Số công báo là mã số ấn phẩm được đăng chính thức trên ấn phẩm thông tin của Nhà nước. Mã số này do Chính phủ thống nhất quản lý.
|
Đang cập nhật |
| Số hiệu: | 324/QĐ-UBND | Ngày đăng công báo: | Đang cập nhật |
| Loại văn bản: | Quyết định | Người ký: | Trần Hữu Thùy Giang |
| Trích yếu: | Phê duyệt quy trình nội bộ, quy trình điện tử thủ tục hành chính mới ban hành, được sửa đổi, bổ sung trong lĩnh vực du lịch liên quan đến hoạt động sản xuất, kinh doanh thuộc phạm vi quản lý Sở Du lịch | ||
|
Ngày ban hành:
Ngày ban hành là ngày, tháng, năm văn bản được thông qua hoặc ký ban hành.
|
23/01/2026 |
Ngày hết hiệu lực:
Ngày hết hiệu lực là ngày, tháng, năm văn bản chính thức không còn hiệu lực (áp dụng).
|
Đã biết
|
|
Áp dụng:
Ngày áp dụng là ngày, tháng, năm văn bản chính thức có hiệu lực (áp dụng).
|
Đã biết
|
Tình trạng hiệu lực:
Cho biết trạng thái hiệu lực của văn bản đang tra cứu: Chưa áp dụng, Còn hiệu lực, Hết hiệu lực, Hết hiệu lực 1 phần; Đã sửa đổi, Đính chính hay Không còn phù hợp,...
|
Đã biết
|
| Lĩnh vực: | Hành chính Văn hóa-Thể thao-Du lịch | ||
TÓM TẮT QUYẾT ĐỊNH 324/QĐ-UBND
Nội dung tóm tắt đang được cập nhật, Quý khách vui lòng quay lại sau!
Quyết định 324/QĐ-UBND PDF (Bản có dấu đỏ) Tình trạng hiệu lực: Đã biết
Hiệu lực: Đã biết
Tình trạng hiệu lực: Đã biết
ỦY BAN NHÂN DÂN
THÀNH PHỐ HUẾ
Số: 324 /QĐ-UBND
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
Huế, ngày 23 tháng 01 năm 2026
QUYẾT ĐỊNH
Phê duyệt quy trình nội bộ, quy trình điện tử thủ tục hành chính mới ban hành,
được sửa đổi, bổ sung trong lĩnh vực du lịch liên quan đến hoạt động
sản xuất, kinh doanh thuộc phạm vi quản lý Sở Du lịch
CHỦ TỊCH ỦY BAN NHÂN DÂN THÀNH PHỐ HUẾ
Căn cứ Luật Tổ chức chính quyền địa phương ngày 16 tháng 6 năm 2025;
Căn cứ Nghị định số 63/2010/NĐ-CP ngày 08 tháng 6 năm 2010 của
Chính phủ về kiểm soát thủ tục hành chính; Nghị định số 48/2013/NĐ-CP ngày
14 tháng 5 năm 2013 và Nghị định số 92/2017/NĐ-CP ngày 07 tháng 8 năm
2017 của Chính phủ sửa đổi, bổ sung một số điều của các Nghị định liên quan
đến kiểm soát thủ tục hành chính;
Căn cứ Nghị định số 118/2025/NĐ-CP ngày 09 tháng 6 năm 2025 của
Chính phủ về thực hiện thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên
thông tại Bộ phận Một cửa và Cổng Dịch vụ công quốc gia;
Căn cứ Nghị định số 367/2025/NĐ-CP ngày 31 tháng 12 năm 2025 của
Chính phủ sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định số 118/2025/NĐ-CP
ngày 09/6/2025 của Chính phủ về thực hiện thủ tục hành chính theo cơ chế một
cửa, một cửa liên thông tại Bộ phận Một cửa và Cổng Dịch vụ công quốc gia;
Căn cứ Thông tư số 02/2017/TT-VPCP ngày 31 tháng 10 năm 2017 của Bộ
trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ hướng dẫn nghiệp vụ về kiểm soát thủ
tục hành chính và Thông tư số 01/2018/TT-VPCP ngày 23 tháng 11 năm 2018
của Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ về hướng dẫn thi hành một số
quy định của Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23 tháng 4 năm 2018 của Chính
phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính;
Căn cứ Thông tư số 03/2025/TT-VPCP ngày 15 tháng 9 năm 2025 của Bộ
trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ hướng dẫn thi hành một số nội dung
của Nghị định số 118/2025/NĐ-CP ngày 09 tháng 6 năm 2025 của Chính phủ về
thực hiện thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại Bộ phận
Một cửa và Cổng Dịch vụ công quốc gia;
Căn cứ Quyết định số 176/QĐ-UBND ngày 13 tháng 01 năm 2026 của Ủy
ban nhân dân thành phố Huế về việc công bố danh mục thủ tục hành chính mới
ban hành, được sửa đổi, bổ sung và bị bãi bỏ trong lĩnh vực du lịch liên quan
đến hoạt động sản xuất, kinh doanh thuộc phạm vi quản lý của Sở Du lịch;
Theo đề nghị của Giám đốc Sở Du lịch tại Tờ trình số 109/TTr-SDL ngày
21 tháng 01 năm 2026.
QUYẾT ĐỊNH:
Điều 1. Phê duyệt kèm theo Quyết định này 02 quy trình nội bộ, quy trình
điện tử thủ tục hành chính (TTHC) mới ban hành, được sửa đổi, bổ sung trong
2
lĩnh vực du lịch liên quan đến hoạt động sản xuất, kinh doanh thuộc phạm vi
quản lý Sở Du lịch (Phần I. Danh mục quy trình).
Điều 2. Sở Du lịch có trách nhiệm thiết lập quy trình điện tử giải quyết
TTHC của đơn vị mình trên phần mềm Hệ thống thông tin giải quyết TTHC thành
phố Huế (Phần II. Nội dung quy trình).
Điều 3. Quyết định này có hiệu lực thi hành kể từ ngày ký và thay thế quy
trình số 14, bãi bỏ quy trình số 4, 5, 6 tại Quyết định số 2618/QĐ-UBND ngày
18/8/2025 của Ủy ban nhân dân thành phố Huế phê duyệt quy trình nội bộ, quy
trình điện tử thủ tục hành chính thực hiện tiếp nhận, giải quyết không phụ thuộc
vào địa giới hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Du lịch (chuẩn hóa).
Điều 4. Chánh Văn phòng Ủy ban nhân dân thành phố, Giám đốc Sở Du
lịch; Chủ tịch UBND các xã, phường; Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị địa phương
và các tổ chức, cá nhân liên quan chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này./.
Nơi nhận:
- Như Điều 4;
- Bộ Tư pháp (Cục KSTTHC);
- CT, các PCT UBND thành phố;
- Các PCVP UBND thành phố;
- Trung tâm PVHCC thành phố, Cổng TTĐT;
- Trung tâm PVHCC cấp xã;
- Lưu: VT, KSVX.
KT. CHỦ TỊCH
PHÓ CHỦ TỊCH
Trần Hữu Thuỳ Giang
PHỤ LỤC
DANH MỤC QUY TRÌNH NỘI BỘ, QUY TRÌNH ĐIỆN TỬ THỦ TỤC HÀNH CHÍNH MỚI BAN HÀNH, ĐƯỢC SỬA
ĐỔI, BỔ SUNG TRONG LĨNH VỰC DU LỊCH LIÊN QUAN ĐẾN HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT, KINH DOANH
THUỘC PHẠM VI QUẢN LÝ SỞ DU LỊCH
(Kèm theo Quyết định số 324/QĐ-UBND ngày 23 tháng 01 năm 2026 của Chủ tịch UBND thành phố Huế)
Phần I. DANH MỤC QUY TRÌNH
STT
TÊN TTHC
MÃ SỐ
TTHC
QUYẾT ĐỊNH CÔNG BỐ
1.
Thủ tục Thu hồi giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa trong trường hợp doanh
nghiệp chấm dứt hoạt động kinh doanh, giải thể, phá sản
1.014629
2.
Thủ tục Cấp Giấy chứng nhận khóa cập nhật kiến thức cho hướng dẫn viên du lịch nội
địa và hướng dẫn viên du lịch quốc tế
1.004605
Quyết định số 176/QĐ-UBND
ngày 13/01/2026 của Chủ tịch
UBND thành phố về Công bố
danh mục thủ tục hành chính
mới ban hành, được sửa đổi,
bổ sung và bị bãi bỏ trong lĩnh
vực du lịch liên quan đến hoạt
động sản xuất, kinh doanh
thuộc phạm vi quản lý của Sở
Du lịch
2
Phần II. QUY TRÌNH NỘI BỘ CỤ THỂ
1. Thủ tục Thu hồi giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa trong trường hợp doanh nghiệp chấm dứt hoạt động kinh
doanh, giải thể, phá sản (1.014629)
- Thời hạn giải quyết: 02 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ.
- Quy trình nội bộ cụ thể:
Thứ tự
công việc
Đơn vị/người thực hiện
Nội dung công việc
Thời gian thực
hiện
Bước 1
- Bộ phận TN&TKQ cấp xã/Trung tâm
Phục vụ hành chính công thành phố;
- Doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu
chính công ích.
- Hướng dẫn các tổ chức/cá nhân nộp hồ sơ trực tiếp/trực
tuyến;
+ Cung cấp thông tin, hướng dẫn người dân/doanh nghiệp thực
hiện TTHC;
+ Ưu tiên hỗ trợ thực hiện qua dịch vụ công trực tuyến.
- Kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho tổ chức/cá
nhân theo quy định;
- Số hóa, cập nhật hồ sơ vào Hệ thống Thông tin giải quyết
TTHC thành phố (trừ trường hợp hồ sơ nộp trực tuyến);
- Chuyển hồ sơ trên Hệ thống và bàn giao hồ sơ giấy cho dịch
vụ bưu chính công ích để chuyển cho cơ quan có thẩm quyền
giải quyết (tiếp nhận, ghi nhận yêu cầu về hình thức, địa điểm
trả kết quả).
- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, không hợp lệ: Gửi thông báo
cho người nộp, hướng dẫn bổ sung, hoàn thiện hồ sơ theo yêu
cầu.
02 giờ làm việc
Bước 2
Chuyên viên Phòng Nghiệp vụ Du lịch
- Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, dự thảo kết quả giải quyết.
- Trường hợp cần bổ sung, hoàn thiện hồ sơ, chuyển ngược về
Bộ phận một cửa (kèm văn bản hướng dẫn, nêu rõ lý do, nội
dung bổ sung…)
08 giờ làm việc
Bước 3
Lãnh đạo Phòng Nghiệp vụ Du lịch
Thẩm định, xem xét, xác nhận dự thảo kết quả giải quyết trước
khi trình Lãnh đạo cơ quan, đơn vị ký phê duyệt kết quả
02 giờ làm việc
Bước 4
Lãnh đạo Sở Du lịch
04 giờ làm việc
3
Ký phê duyệt kết quả TTHC.
Bước 5
- Bộ phận TN&TKQ cấp xã/Trung tâm
Phục vụ hành chính công thành phố;
- Doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu
chính công ích.
- Xác nhận trên phần mềm một cửa;
- Trả kết quả giải quyết TTHC cho cá nhân/ tổ chức và thu phí,
lệ phí (nếu có).
Tổng thời gian giải quyết TTHC
16 giờ làm việc
14. Quy trình Cấp Giấy chứng nhận khóa cập nhật kiến thức cho hướng dẫn viên du lịch nội địa và hướng dẫn viên du lịch
quốc tế (1.004605)
- Thời hạn giải quyết: 05 ngày làm việc kể từ ngày kết thúc khóa cập nhật kiến thức.
- Quy trình nội bộ cụ thể:
Thứ tự
công việc
Đơn vị/người thực hiện
Nội dung công việc
Thời gian thực
hiện
Bước 1
- Bộ phận TN&TKQ cấp xã/Trung tâm
Phục vụ hành chính công thành phố;
- Doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu
chính công ích.
- Hướng dẫn các tổ chức/cá nhân nộp hồ sơ trực tiếp/trực
tuyến;
+ Cung cấp thông tin, hướng dẫn người dân/doanh nghiệp
thực hiện TTHC;
+ Ưu tiên hỗ trợ thực hiện qua dịch vụ công trực tuyến.
- Kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho tổ chức/cá
nhân theo quy định;
- Số hóa, cập nhật hồ sơ vào Hệ thống Thông tin giải quyết
TTHC thành phố (trừ trường hợp hồ sơ nộp trực tuyến);
- Chuyển hồ sơ trên Hệ thống và bàn giao hồ sơ giấy cho dịch
vụ bưu chính công ích để chuyển cho cơ quan có thẩm quyền
giải quyết (tiếp nhận, ghi nhận yêu cầu về hình thức, địa điểm
trả kết quả).
- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, không hợp lệ: Gửi thông
báo cho người nộp, hướng dẫn bổ sung, hoàn thiện hồ sơ theo
yêu cầu.
04 giờ làm việc
Bước 2
Chuyên viên Phòng Nghiệp vụ Du lịch
- Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, dự thảo kết quả giải quyết.
26 giờ làm việc
4
- Trường hợp cần bổ sung, hoàn thiện hồ sơ, chuyển ngược
về Bộ phận một cửa (kèm văn bản hướng dẫn, nêu rõ lý do,
nội dung bổ sung…)
Bước 3
Lãnh đạo Phòng Nghiệp vụ Du lịch
Thẩm định, xem xét, xác nhận dự thảo kết quả giải quyết
trước khi trình Lãnh đạo cơ quan, đơn vị ký phê duyệt kết
quả
04 giờ làm việc
Bước 4
Lãnh đạo Sở Du lịch
Ký phê duyệt kết quả TTHC.
06 giờ làm việc
Bước 5
- Bộ phận TN&TKQ cấp xã/Trung tâm
Phục vụ hành chính công thành phố;
- Doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu
chính công ích.
- Xác nhận trên phần mềm một cửa;
- Trả kết quả giải quyết TTHC cho cá nhân/ tổ chức và thu
phí, lệ phí (nếu có).
Tổng thời gian giải quyết TTHC
40 giờ làm việc
Bạn chưa Đăng nhập thành viên.
Đây là tiện ích dành cho tài khoản thành viên. Vui lòng Đăng nhập để xem chi tiết. Nếu chưa có tài khoản, vui lòng Đăng ký tại đây!
Quyết định 324/QĐ-UBND Huế 2026 phê duyệt quy trình nội bộ, điện tử thủ tục hành chính du lịch
Bạn chưa Đăng nhập thành viên.
Đây là tiện ích dành cho tài khoản thành viên. Vui lòng Đăng nhập để xem chi tiết. Nếu chưa có tài khoản, vui lòng Đăng ký tại đây!
* Lưu ý: Để đọc được văn bản tải trên Luatvietnam.vn, bạn cần cài
phần mềm đọc file DOC, DOCX và phần mềm đọc file PDF.
Từ khóa liên quan:
Quyết định 2139/QĐ-UBND
Yêu cầu hỗ trợ