Tiêu chuẩn TCVN 14368:2025 Quản lý nguồn nhân lực - Gắn kết người lao động - Hướng dẫn

Tiêu chuẩn quốc gia TCVN 14368:2025 ISO 23326:2022 quy định về Gắn kết Người lao động

Ngày 25/04/2025, Bộ Khoa học và Công nghệ đã ban hành Tiêu chuẩn quốc gia TCVN 14368:2025 ISO 23326:2022 về quản lý nguồn nhân lực, tập trung vào việc gắn kết người lao động. Tiêu chuẩn này có hiệu lực từ ngày ban hành và được xây dựng nhằm cung cấp hướng dẫn để cải thiện mối quan hệ giữa người lao động và tổ chức, với mục tiêu tạo ra môi trường làm việc tốt hơn cho tất cả các bên liên quan.

Tiêu chuẩn này áp dụng cho mọi tổ chức và cá nhân trong lực lượng lao động, bao gồm các nhà lãnh đạo, quản lý, những chuyên gia nhân sự và các đại diện lao động. Nội dung tiêu chuẩn liên quan đến các khía cạnh thúc đẩy gắn kết người lao động, phù hợp với Mục tiêu phát triển bền vững số 8 của Liên Hợp Quốc.

Mục tiêu của tiêu chuẩn

Tiêu chuẩn này nhằm tạo ra môi trường làm việc tích cực, nơi người lao động cảm thấy họ có tiếng nói và có thể đóng góp vào sự phát triển của tổ chức. Một số lợi ích của việc gắn kết người lao động bao gồm:

• Tăng cường sự hài lòng và chất lượng công việc.
• Cải thiện dịch vụ khách hàng và giữ chân lao động.
• Tăng năng suất và sự đổi mới trong sản phẩm/dịch vụ.

Nguyên tắc gắn kết người lao động

Các nguyên tắc cấu thành tiêu chuẩn đề cập đến vai trò của tất cả các bên liên quan với mục tiêu nâng cao gắn kết người lao động, nhấn mạnh rằng phải có sự trao đổi thông tin hai chiều và thường xuyên đánh giá tiến độ gắn kết. Các yếu tố như sức khỏe và phúc lợi của người lao động cũng được ưu tiên xem xét.

Khung gắn kết người lao động

Khung gắn kết bao gồm các điều kiện có thể cải thiện gắn kết người lao động, từ việc thiết kế công việc cho đến môi trường làm việc. Cần chú trọng vào:

• Lãnh đạo hỗ trợ: Lãnh đạo tổ chức cần nâng cao năng lực và rõ ràng về trách nhiệm trong việc thúc đẩy gắn kết người lao động.
• Học tập trong tổ chức: Tạo điều kiện để người lao động phát triển các kỹ năng và kiến thức mới.
• Điều kiện công việc: Đảm bảo rằng công việc được thiết kế phù hợp với khả năng và nhu cầu của người lao động.

Đãi ngộ và sự công nhận

Tiêu chuẩn cũng quy định rõ về đãi ngộ mà người lao động nhận được, bao gồm cả đãi ngộ tài chính và phi tài chính, nhằm đảm bảo sự công bằng và minh bạch trong việc khuyến khích người lao động. Việc công nhận thành tích của người lao động cũng được coi trọng như một yếu tố quan trọng trong việc nâng cao gắn kết.

Tiêu chuẩn TCVN 14368:2025 sẽ giúp các tổ chức xây dựng một môi trường làm việc tốt hơn, qua đó không chỉ nâng cao hiệu suất công việc mà còn cải thiện chất lượng cuộc sống của người lao động.